社工工作心得体会
当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编整理的社工工作心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
社工工作心得体会1
时光如梭！转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。在这半年的时间里，对于刚从学校毕业的我来说，自己懂得了如何适应初入社会的工作生活，并从中更加了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的工作能力，现将工作情况总结如下：
自20xx年7月19日工作以来，我努力适应新环境，认真向各位同事学习，遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，有强烈的不安感，对于新环境，充满未知甚至有点胆怯，好在经过一段时间的相处，发现同事都很热情，经常在日常工作生活中给予我帮助，渐渐抹去了我心理的不安，慢慢的融入到这个大家庭来。
我入职这半年公司正处于创星阶段，所以除了日常工作之外，对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作，大家在办公室主任的带领下，认真完成分配的评星任务，这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。
经过半年的时间，我觉得公司目前还有以下几个方面做的还不够到位，有待改善：
1。对员工的培训工作还不够到位，许多员工来公司在对公司和岗位不够熟悉的情况下就上岗，都是边工作边摸索学习的，没有岗前培训、专业技能培训；
2。领导对普通员工的日常工作生活关心不够，很少和员工谈心；
3。日常管理工作不到位。
在新的一年里，我希望和公司共成长，求发展，互助共赢！
社工工作心得体会2
在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财产，它对我的人生有很大的意义。我从一个懵懂无知的学生，走向旅游的工作岗位，我成长了……我渴望成熟，渴望走向社会，渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用。
我的实习生活是丰富多彩的，从一起先打文件，发传真，帮他们一起作帐，汇款，收帐，到后来的去酒店或顾客家签合同，接送外地的打算散客，做旅游行程方案……我一个人在海口这个生疏的城市努力地工作着，虽然这是一份没有工资的实习工作，但我尽心竭力地去完成每一项工作，在一次又一次的实习经验中渐渐成长，多数的第一次让我真的学会了许多许多，我庆幸自己的收获，其中的酸、甜、苦、辣，此时此刻历历在目……
50天的实习生活，我尝到了心酸的味道，从第一次受委屈的痛哭流泪，到后来的静默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵义。
由于我实习的地方离住的地方有点远，所以中午不回家，义务帮他们值班，这让部门经理很感动，很开心。那是我实习的第2天，中午一点多的时候，我们部门的财务突然来了，她打电话给一个正在三
亚带团的导游。从他们电话的沟通中，我了解到导游身上的钱不多了，须要财务汇钱过去。“你没有其他银行的帐号吗?公司离建立银行很远，你换个银行吧。”“哎呀，你真麻烦，好吧，立刻给你汇过去!”我听到财务很不耐烦地和导游打电话。“小叶，把这5000元汇到这个帐号上，快点去，导游急需用钱买景点门票!”财务听完电话把一张纸条塞给我，上面有导游的名字和银行帐号。
我才来海口几天，对地理一点也不熟识，况且要我一个人拿这么多钱去银行，我很不情愿。“你坐22路，到省医院门口下车走几百米就到了，不远，快去!”我刚刚明明听到他和导游打电话说去建立银行麻烦，自己不想干的事情就要去，她明明看我是个实习生，找我去跑腿。原来人生地不熟的，再加上她的看法，我立刻拒绝了。
她根本都不听我说明，把一叠钱塞在我手上，让我立刻去。作为一个新来的实习生，我也不敢得罪她，终归我还要在这个部门呆几十天。我忍气吞声地拿着钱，翘着嘴巴就走了。上了工交车，我担惊受怕地揣着5000元，生怕有什么闪失，同时心里不断地骂那个财务没有人情味。从昨天实习到今日要我帮她干事，我还没和她过一个字，就连笑都没笑过一下，成天看她拿着笔算来算去的，脸上没有一点表情。
由于一点也不熟识路情，我找了很久才最终找到建立银行。银行的人许多，我等了好久才把钱汇到导游的帐号上，当我刚走出银行不远，天空下起了滂沱大雨，起先出来的时候还是大太阳，一下子又这么大的雨，真是倒霉!我跑到一个酒店门前等雨停，看着那么大的雨，
我心里好酸。一个人在这个大的城市里为了自己的志向而努力拼搏着，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母暖和的港湾，我甚至想放弃实习，回家过享受的生活。想到那些我的眼眶很潮湿，从来都没有受过委屈的我，一进入社会就觉得自己那么的脆弱。
等了很久，雨还没是没有停，我只身跑入雨里，雨太大，我全身都淋湿了。当我回到办公室的时候，她冷冷地说了一句“怎么这么久才回啊?我还以为你迷路了呢!”看到满身淋湿的我，她并没有半句关怀，也没有一句感谢。而是用指责的语气说：“你真是笨啊，都不懂去躲雨啊!”我眼泪一下就出来了，这是平身第一次有人骂我笨呢!我心里很难过，心里太委屈了，我跑那么远去帮她办事，而且全身都淋透了，她尽然说我笨!我努力地咽着泪水，努力地抑制住自己……
我知道自己不能那么脆弱，不能让别人看到我的泪水，我用劲看着报纸，盼望报纸上的内容可以转移我的留意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六点钟下班，正值我要走的时候，部门的一个同事打电话叫我去组团部收团费一万元。
我原来受了委屈心情很不好，再加上已经过了下班时间，况且还是一万元，对我来说可不是个小数目。她在电话里急了：“一万元算什么啊，你快去收回来，等下人家都要下班了。”我又一次无可奈何地去跑腿，心里怨恨死他们了。我到组团部找到财务，把收条给她。谁知她用很亵渎我的眼神说：“你们散客补没人了?怎么叫你一个不懂事的人来!这钱不能给你，我又不相识你，出了事找谁?你不过是个实习生而已!”我听了这话再也受不了了，我哭着跑回了办公室。部门的
人看我两眼泪汪汪的，都很心急问我怎么了，可我就是不说，心里太委屈了!经过部门的人打电话跟组团部的财务协商，我又一次来到组团部，流着泪把钱收回来了。我记得当时在部门那么多人面前毫无顾忌地哭着，我心里真的好难过，我从小到大还没受过这么大的委屈，这才是我实习生活的起先啊!
他们都关切我怎么了，我哭着摇头，拿起包就跑了……一路上，我始终抽泣着，我好想家，好想爸爸妈妈，我深刻体会到了一个人的孤独无助。一个女孩子在一个生疏的地方，什么事都要自己单独面对与担当，我觉得自己的肩膀好重啊!此时此刻只是一个实习而已，我就这样的脆弱，以后进入社会呢?我从来都是一个不服输的人，我从来都是一个独立的人，我不能让别人看扁了，我还是那个让别人艳羡和赞扬的坚毅女孩。我已经习惯了单独承受，所受的委屈，所经验的不开心，我从来都不会向父母倾诉，我只会把自己好的一面告知他们，让他们因为而欢乐。
我把自己所受的委屈与不快都写进了日记，突然发觉那些所谓的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手机一只响着，是部门的同事们对我的问候，他们都发短信来劝慰我，这让我一下觉得很暖和，很惭愧……从今以后我遇到不开心的事情，或者受了什么委屈，我再也没有流泪，而是用宽大的胸襟去理解“委屈”，用忍的看法去解决事情，我真正体会到了“忍”的内涵，它可以消退许多冲突，也促使一个人成长。
不经验风雨，怎么见彩虹?不受点委屈，怎么在逆境中成长?温室
的花朵是经不起任何风吹雨打的，我坚信我是经过了磨砺了的路边一枝不起眼的小花，但经过风雨的一次又一次的洗礼，我迎着阳光渐渐成长，我的坚毅会感动全部的人……
社工工作心得体会3
党的十七大再次要求我们全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，把科学发展观贯彻落实到经济社会发展的各个方面。就我们农村信用社而言，面对经营环境和自身业务的快速变化，与时俱进地进行机制创新，提高企业活力，已经成为我们农村信用社谋求科学发展的根本要求。笔者结合工作实际就农村信用社机制创新的问题谈几点粗浅的认识。
认识一：创新的起点——大处着眼，小事做起
俗话说，"泰山不拘细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深。"所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们农村信用社，想做大事诚然可贵，但把事情做实做细也同样重要；我们不缺少各类规章制度，但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者，缺少对规章制度不折不扣的执行者。对于农村信用社来说，市场定位早已明确，改革也在向纵深推进。从某种程度而言，今后的市场竞争将是细节的竞争，只有细节上下足功夫才能确保在激烈的竞争中处于不败之地。
第一、从点滴做起，慎待小事。我们在谋划大事，制定战略的时候，往往最容易漠视一些看似简单、琐碎的事情。什么叫不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么不容易？大家公认容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。信合人的一项基本素质就是态度要认真，只有这样才能适应信用社服务的新形势。
第二、把握细节，服务发展大局。服务是金融服务业的生命，注重服务中的细节，才能赢得更多的客户。国际名牌polo皮包凭着"一英寸之间一定缝满八针"的细致规格，20多年立于不败之地；肯德基、麦当劳凭着细致周到、严格规范的产品制作要求和服务程序将分店开遍了全世界。今后信用社也应该像国内某些行业中采用行业标准一样，尽量采用服务量化管理标准，在细节服务上狠下功夫，下狠功夫，下细功夫，做到"耐心感动客户，细心温暖客户，用心留住客户"，力争在激烈的竞争中有一席之地。
第二、重视细节，强化内控机制。"千里之堤，溃于蚁穴"，金融业作为高风险行业，稍有不慎就可能导致重大损失。反思近年来我省发生的几起金融大案，我们看到，案件背后并非缺少制度，而是制度得不到很好的落实。制度的作用在于约束，约束的核心在于权威，权威的生命在于执行，执行的起点在于细节。我们在从大处着眼的同时，必须从小处着手，养成事无巨细、一丝不苟的工作习惯，努力细化工作流程、总结科学方法，转变传统思维，提高执行力度，逐步形成一种敬业、责任、服从的企业文化理念。
认识二：创新的落脚点——重视经营，提升管理
推进机制创新的前提是必须对创新有一个正确的理解与判断。我们往往习惯于将更多的精力用于经营创新而不是管理创新，即把大部分精力放在吸收存款、发放贷款、扩大市场份额、改善外部形象等方面。其结果是，企业的经营成果有可能被管理存在的"黑洞"所吞没，经营与管理的失衡会使我们失去许多科学发展的内在动力与机制。
一般来讲，企业的经营和管理是一体的，但严格区分起来，经营是外向扩张的，面向市场、客户、合作伙伴及竞争对手的，追求的是组织的效益，从某种意义上讲，它所解决的是企业的生存问题；而管理是内向收敛的，面向的是流程、业务、分工和人力资源的开发利用，所追求的是组织的效率，它所解决的是企业的可持续发展问题。所以我们要大力推动管理创新，以管理促经营，向管理要效益，形成正确而又坚强的管理体系，从而促进经营成果的快速扩大。
认识三：创新的导向——经营指标为手段，以市场需求为导向。
机制创新需要整体的思路，需要整体的目标牵引。目前我们行业中普遍存在的层层下达和分解的经营计划，在提高经营业绩的同时也容易与各经营单位所处具体市场环境脱节，存在一些弊端：
1、缺乏对企业战略目标的思考和制定，经营思路束缚于任务指标的完成，容易把精力放在短期经营行为上，忽视对企业发展的远景规划；
2、可能助长好大喜功的浮躁作风，容易形成盲目扩大经营规模而忽视内部管理和成本控制、企业大而不强的虚假繁荣局面；
3、不注重研究市场需要，忽视对市场的培育和引导，忽视信用工程建设，不能从市场变化中捕捉长期的发展机遇。
以经营指标为导向在市场缺乏竞争的时代会对企业健康发展产生积极的作用，但在客户成了短缺资源，各家银行对客户的争夺达到白热化的今天，以市场为导向就成了机制创新的必然选择。把握和引导市场需求就成为市场竞争的核心。一方面，创新的源泉来自于对市场变化的洞察和对客户需求的正确把握。市场竞争中，不仅要满足需求，把握机会，更要抢先一步，主动发现和引导客户需求，培育市场，发展潜在的客户群，为客户创造价值。只有这样才能提高客户持久的忠诚度，提升企业的核心竞争力，从而为企业开拓更大的生存与发展空间。另一方面，市场是检验创新成果的唯一标准。创新的成果是否有价值，最终取决于客户的评价，取决于市场的检验。客户的价值观是企业创新的牵引和导向，客户的满意度是创新成果的评价标准。
认识四：创新的智力源泉——在靠模仿他人的基础上靠自己探索。
党的十七大把自主创新提高到战略的高度来认识。我们信用社是长期扎根于农村，受传统意识影响较重，创新意识相对保守，机制创新的起步也相对较晚，但正因为如此，我们可以更多地享受"后发优势"。国际和国内一些大的金融企业已为业界的经营管理提供了众多可资借鉴的思路与方法。面对众多的智力资源，关起门来搞创新显然已不可取，与其做一些具有很大风险的创新与探索，还不如踏踏实实地学习和引进他人的成功做法。
但是，作为支撑现代农村金融的主力军，我们如果只是机械地模仿其他企业，赶时髦一样的推崇某种模式，只能使企业迷失发展的方向。我们只有在奉行"拿来主义"的同时，既大胆创新，又着眼实际，循序渐进，有鉴别的吸收、融合和发展，形成既有通行标准，又有自身特色的企业运行机制，才是对待机制创新的正确做法。目前，我社正在组建统一的法人社，积极进行法人治理结构的完善和经营机制的转换，努力探索一条激励有效、约束严格、鼓励创新、奖惩严明，符合省情、农情、社情的县级农村信用社经营管理新路子，就是在机制创新方面的一大尝试。
社工工作心得体会4
信用社的工作经历让我深刻体会到了金融行业的严谨与细致。在这里，我时刻保持着对工作的敬畏之心，以严谨的态度对待每一个细节。
我深知，作为信用社的员工，我们的一言一行都代表着信用社的形象。因此，我始终保持着良好的职业素养和道德风范，为客户提供优质的服务。
同时，我也感受到了信用社对员工的关爱和支持。在这里，我们有着良好的工作环境和福利待遇，这让我们更加珍惜这份工作，也更加努力地工作。
我相信，在未来的日子里，我会继续努力学习、不断进步。
社工工作心得体会5
在信用社工作的这段时间里，我深深体会到了金融行业的严谨与细致。每一个业务流程都需要我们严谨对待，确保资金的准确流动。同时，与客户的沟通交流也让我更加明白了服务的重要性。
在日常工作中，我不断学习金融知识，提升自己的业务能力。每当客户遇到问题时，我都能及时解答，为他们提供满意的服务。我也逐渐明白了，作为信用社的一员，我们的工作不仅仅是简单的业务操作，更是为客户提供专业的金融建议和帮助。
此外，信用社的团队合作氛围也让我印象深刻。大家相互支持、相互学习，共同面对工作中的挑战。这种团队精神让我更加珍惜在这里工作的每一天。
社工工作心得体会6
日月如梭、光阴似箭，怀着一颗对未来憧憬的心和满腔的热情投入到向往已久的工作中已将近一年，在这一年里从一个懵懵懂懂的实习生逐渐成长为一个真正的信合人，其间我感触颇深，老同志无微不至的关心，领导对我的殷切期望，让我体会到家的温暖，感受到团队的凝聚力。通过这段时间的工作学习，我学会了许多东西也认识到了自身的许多不足。
首先，总结一下自己这段时间的体会：
1、刚工作时在工作和学习上都有些不适应。
工作的时候不象在学校里那样，有老师，有作业，有考试，而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作，让你少走弯路；开始时我什么都不会，点钱都点不好，是他们手把手的教会我的，休息时间还帮我补习业务上的知识，让我很快就适应了工作。在生活上，主任和其他同事也给予了我很大的帮助，让我能全身心的投入到工作当中去，同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为单位创造了效益，同时也提高了自己。象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。刚开始的时候没有明确的工作范围，需要自己有积极进取的工作态度，多做事才能从中学到更多的工作经验，才能更好的掌握工作方法，少走弯路，这样才能多积累多提高。
3、农村信用社。主要是为“三农”提供服务的，刚开始工作时，有些不习惯，有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高，沟通方法不对等原因出现效率不高的情况，慢慢的在工作中摸索，逐渐找到了一些解决方法，例如多写一张易看，易懂的提示语放在柜台边上，主动询问农民客户的业务需求，及时解答农民客户不懂得问题等等，像对待自己亲人一样对待农民客户，渐渐地和农民客户关系变的融洽，彼此配合默契，业务办理效率显著提高，同时也使我更有信心做好本职工作。
4、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素这一
5、由于年轻。对于柜员业务的操作还是有一定优势的，工作中在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务，工作一段时间后，感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对，要像对待新业务的态度一样对待，认真、细心，要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平，同时还要提高个人素质修养和团队精神，把我们在学校学的知识运用到工作中去，真正发挥出一个大学生应有的素质和水平。
在这一年的学习工作中发现由于自己缺乏工作经验，很多问题不能分清主次，还有学习不能找到重点，随着学习工作的进行，我会逐渐积累经验完善自己。争取早点向老同志看齐，为农村信用社发展增砖添瓦，尽自己绵薄之力。
社工工作心得体会7
进入农村信用社工作以来，我深刻感受到了农村金融的独特魅力和挑战。在这里，我接触到了许多朴实的农民朋友，他们的需求简单而真实，这让我更加坚定了为“三农”服务的决心。
在日常工作中，我逐渐熟悉了农村信用社的各项业务，从存取款到贷款发放，每一步都需要我们细心、耐心地为客户服务。我也深刻体会到了团队协作的重要性，只有大家齐心协力，才能更好地服务客户，推动农信社的发展。
这段时间的工作经历让我更加明白了自己的责任和使命，我会继续努力学习，提高自己的业务能力和服务水平。
社工工作心得体会8
xx三年的服务当中，我参与了两年。从入职到现在见证着xx发展的脚步和变迁，来来去去，最终能坚持下来同工实在不易，身边的同工都说一眨眼三年，或多或少都有成长了吧。
初秋是收获的季节，回望这两年的自己，细细的想想还是有成长的。
不忘初心
短短两年时间，我接触了5个社区专案的参与，或许这些专案在评估老师看来不是居民迫切所需要的，但也是社区发展部走访了50条村居委和2千多份调研问卷而得来的专案分析，数据来源于居民对社区的关心和关注。
或许有的xx同工会觉得为什么你们xx专案总是换了又换，却总是体现不出服务的成果；或许在这一行中我还是个新手；或许是因为非专业的阻碍，让我在服务的过程中不断受挫！
虽然遇到困难了，但我也没有放弃，我想坚信自己的选择，相信自己的能力！
每个专案都有不同的特点和特色，相同的是都是服务农村的工作，xx镇服务范围面积比较广，交通没有十分地便利，大多数村居民出行靠的是电动车或是摩托车。
我们同工也一样，不管刮风下雨，还是烈日高照，我们依然骑着电动车载着满满的物资出发去村居开展服务。
又或许其他xx的同工觉得他们也是一样的出行方式，但是在xx镇这个特殊的乡镇还要面临着开电动车被抓的危险！
每一项服务开展都不容易，同工们都是用一颗认真对待这份工作的心和一如既往的热情去看待这份工作！
“不忘初心，铭记历史”！社工这一行也一样，只要不忘初心去对待自己的工作，认真把每个服务对象的需求跟进好记录并及时回访，这就是本职的工作，做好工作不计较得失。
社工也不是圣人，不是所有事情都能够帮扶服务对象，社工更多的是激发服务对象自身的潜能，更加积极乐观的去面对生活。
其实平常在走访一些村里的服务对象的时候，有些服务对象总喊着自己很穷苦，总羡慕着旁人获得了如何帮助，获得哪些资源。但是明明那些服务对象的背后却还开着豪华的轿车！我想说：“那些更需要社会注意到的困境家庭服务对象，由于生活在社会的最底层，鲜为人知，就算抗争命运与不公，依旧显得是多么的苍白无力”。他们或许一辈子也没有申述的机会，靠着命运给予的一丁点信念---我还活着，足以而维持下去。
今天的幸福生活离不开祖辈们辛勤奋斗保卫家园的血汗，活着的我们更应该承担起这份责任，鼓励身边的人乐观地活下去，树立他们生存的信念。
砥砺前行
这份工作带给我感慨良多，我希望自己能学习更多的专业知识，带给更多人专业的服务手法，而不是让他人觉着社工就是来搞活动的错误理念！如果可以，我希望一辈子都能成为一名社工，服务在基层，接触更多底层生活着的服务对象。
社工工作心得体会9
在农村信用社工作的日子里，我深刻体会到了农村经济的活力和潜力。农信社作为服务“三农”的重要金融机构，承载着推动农村经济发展的重任。
在这里，我接触到了许多关于农村金融的知识和实务，也学到了很多与客户沟通的技巧。我逐渐明白，只有深入了解客户的需求，才能更好地为他们提供个性化的金融服务。同时，我也意识到了金融安全的重要性，我会时刻保持警惕，确保每一笔业务都合规、安全。
这段工作经历让我更加坚定了自己为农村金融事业奋斗的决心。
社工工作心得体会10
在信用社工作的这段时间里，我深刻体会到了金融行业的不易。这里既有严谨的业务流程，又有复杂的人际关系。但是，正是这些挑战让我不断成长和进步。
在与客户沟通时，我学会了如何倾听他们的需求和建议。我时刻关注着市场动态和客户需求的变化，以便为他们提供更加个性化的服务。同时，我也积极向同事学习，不断提升自己的业务能力和服务水平。
在信用社这个大家庭里，我感受到了温暖和关怀。大家相互支持、相互鼓励，共同为信用社的发展贡献自己的力量。
社工工作心得体会11
信用社工作给我带来了丰富的经验和深刻的感悟。在这里，我接触到了各种各样的金融业务，也遇到了形形色色的客户。通过与他们的交流，我更加了解了社会的需求和期待。
在工作中，我始终保持着高度的责任感和敬业精神。我深知，每一笔资金的流动都关系到客户的切身利益。因此，我时刻保持着严谨的态度，确保每一项业务都能准确无误地完成。
同时，我也学会了如何与同事和客户建立良好的关系。通过真诚的服务和热情的沟通，我赢得了他们的信任和尊重。这种信任和尊重也让我更加坚定了在信用社工作的决心。
社工工作心得体会12
在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财富，它对我的人生有很大的意义。我从一个懵懂无知的学生，走向旅游的工作岗位，我成长了……我渴望成熟，渴望走向社会，渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用。
我的实习生活是丰富多彩的，从一开始打文件，发传真，帮他们一起作帐，汇款，收帐，到后来的去酒店或顾客家签合同，接送外地的计划散客，做旅游行程方案……我一个人在海口这个陌生的城市努力地工作着，虽然这是一份没有工资的实习工作，但我尽心尽力地去完成每一项工作，在一次又一次的实习经历中逐渐成长，无数的第一次让我真的学会了很多很多，我庆幸自己的收获，其中的酸、甜、苦、辣，现在历历在目……
50天的实习生活，我尝到了心酸的滋味，从第一次受委屈的痛哭流泪，到后来的默默忍受，我成熟了，我懂得了“忍”的涵义。
由于我实习的地方离住的地方有点远，所以中午不回家，义务帮他们值班，这让部门经理很感动，很高兴。那是我实习的第2天，中午一点多的时候，我们部门的财务突然来了，她打电话给一个正在三亚带团的导游。从他们电话的交流中，我了解到导游身上的钱不多了，需要财务汇钱过去。“你没有其他银行的帐号吗?公司离建设银行很远，你换个银行吧。”“哎呀，你真麻烦，好吧，马上给你汇过去!”我听到财务很不耐烦地和导游打电话。“小叶，把这5000元汇到这个帐号上，快点去，导游急需用钱买景点门票!”财务听完电话把一张纸条塞给我，上面有导游的名字和银行帐号。
我才来海口几天，对地理一点也不熟悉，况且要我一个人拿这么多钱去银行，我很不情愿。“你坐22路，到省医院门口下车走几百米就到了，不远，快去!”我刚才明明听到他和导游打电话说去建设银行麻烦，自己不想干的事情就要去，她明明看我是个实习生，找我去跑腿。本来人生地不熟的，再加上她的态度，我马上拒绝了。
她根本都不听我解释，把一叠钱塞在我手上，让我马上去。作为一个新来的实习生，我也不敢得罪她，毕竟我还要在这个部门呆几十天。我忍气吞声地拿着钱，翘着嘴巴就走了。上了工交车，我担惊受怕地揣着5000元，生怕有什么闪失，同时心里不断地骂那个财务没有人情味。从昨天实习到今天要我帮她干事，我还没和她过一个字，就连笑都没笑过一下，整天看她拿着笔算来算去的，脸上没有一点表情。
由于一点也不熟悉路情，我找了很久才终于找到建设银行。银行的人很多，我等了好久才把钱汇到导游的帐号上，当我刚走出银行不远，天空下起了倾盆大雨，开始出来的时候还是大太阳，一下子又这么大的雨，真是倒霉!我跑到一个酒店门前等雨停，看着那么大的雨，我心里好酸。一个人在这个大的城市里为了自己的理想而努力拼搏着，所受的委屈只能自己望肚子里咽，我好想家，好想回到父母温暖的港湾，我甚至想放弃实习，回家过享受的生活。想到那些我的眼眶很湿润，从来都没有受过委屈的我，一进入社会就觉得自己那么的脆弱。
等了很久，雨还没是没有停，我只身跑入雨里，雨太大，我全身都淋湿了。当我回到办公室的时候，她冷冷地说了一句“怎么这么久才回啊?我还以为你迷路了呢!”看到满身淋湿的我，她并没有半句关心，也没有一句谢谢。而是用责怪的语气说：“你真是笨啊，都不懂去躲雨啊!”我眼泪一下就出来了，这是平身第一次有人骂我笨呢!我心里很难受，心里太委屈了，我跑那么远去帮她办事，而且全身都淋透了，她居然说我笨!我努力地咽着泪水，努力地克制住自己……
我知道自己不能那么脆弱，不能让别人看到我的泪水，我使劲看着报纸，希望报纸上的内容可以转移我的注意力，不去想自己所受的委屈。旅行社是六点钟下班，正当我要走的时候，部门的一个同事打电话叫我去组团部收团费一万元。
我本来受了委屈情绪很不好，再加上已经过了下班时间，况且还是一万元，对我来说可不是个小数目。她在电话里急了：“一万元算什么啊，你快去收回来，等下人家都要下班了。”我又一次无可奈何地去跑腿，心里怨恨死他们了。我到组团部找到财务，把收条给她。谁知她用很藐视我的眼神说：“你们散客补没人了?怎么叫你一个不懂事的人来!这钱不能给你，我又不认识你，出了事找谁?你不过是个实习生而已!”我听了这话再也受不了了，我哭着跑回了办公室。部门的人看我两眼泪汪汪的，都很心急问我怎么了，可我就是不说，心里太委屈了!经过部门的人打电话跟组团部的财务协商，我又一次来到组团部，流着泪把钱收回来了。我记得当时在部门那么多人面前毫无顾忌地哭着，我心里真的好难受，我从小到大还没受过这么大的委屈，这才是我实习生活的开始啊!
他们都关切我怎么了，我哭着摇头，拿起包就跑了……一路上，我一直抽泣着，我好想家，好想爸爸妈妈，我深刻体会到了一个人的孤独无助。一个女孩子在一个陌生的地方，什么事都要自己独自面对与承担，我觉得自己的肩膀好重啊!现在只是一个实习而已，我就这样的脆弱，以后进入社会呢?我从来都是一个不服输的人，我从来都是一个自立的人，我不能让别人看扁了，我还是那个让别人羡慕和称赞的坚强女孩。我已经习惯了独自承受，所受的委屈，所经历的不愉快，我从来都不会向父母倾诉，我只会把自己好的一面告诉他们，让他们因为而快乐。
我把自己所受的委屈与不快都写进了日记，突然发现那些所谓的委屈也并不是什么大事，只是自己太脆弱了而已。我的手机一只响着，是部门的同事们对我的问候，他们都发短信来安慰我，这让我一下觉得很温暖，很惭愧……从此以后我遇到不高兴的事情，或者受了什么委屈，我再也没有流泪，而是用宽大的胸襟去理解“委屈”，用忍的态度去解决事情，我真正体会到了“忍”的内涵，它可以消除很多矛盾，也促使一个人成长。
不经历风雨，怎么见彩虹?不受点委屈，怎么在逆境中成长?温室的花朵是经不起任何风吹雨打的，我相信我是经过了磨砺了的路边一枝不起眼的小花，但经过风雨的一次又一次的洗礼，我迎着阳光逐渐成长，我的坚强会感动所有的人……
社工工作心得体会13
作为信用社的一员，我深感责任重大。每天面对客户的金融需求，我始终保持严谨和专注，确保每一笔业务都能准确无误地完成。在这个岗位上，我不仅学会了金融知识，更学会了如何与人沟通和交流。
在与客户的互动中，我深深体会到服务的重要性。我们不仅是金融产品的提供者，更是客户信任的伙伴。为了提供优质的服务，我不断学习和提升自己的业务能力，以便更好地满足客户的需求。
此外，我还感受到了团队合作的力量。在信用社，我们是一个整体，只有齐心协力，才能为客户提供更好的服务。我珍惜与同事们的每一次合作，也感谢他们给予我的帮助和支持。
这份工作让我更加明白了自己的价值所在，也激发了我不断前进的动力。我期待着在未来的日子里，与信用社一同成长，为客户创造更多的价值。
社工工作心得体会14
我是xx，八月我加入了xx街道xx社区这个大家庭，热心同事们的帮助让我很快步入工作正轨，工作期间我学习前辈们如何待人接物，如何入手看似毫无头绪的工作，我从他们身上得到了非常多有益于工作的启示，同时对社区工作的认识也得到了一定的提高。
这次社工招考，大家之前都来自不同的工作岗位，我之前来自一个和社工毫不相关的企业单位，面对陌生的工作环境，确实感到有压力，但静下心来仔细想想，社区工作是助人的工作、是为别人解决问题的工作，社工是最平凡的，也是最高尚的，凭借这样的心理建设，我克服了新任岗位的陌生和迷茫。
接下来的日子社区工作注定不会轻松，想要出色的完成工作任务，调整好自己新任岗位的心态和定位至关重要，同社区的领导和同事给了我启发：
现在作为一名社区工作者，我的一言一行不仅仅代表我个人，所以在与居民交流中我格外注重自身的言语、行为。作为社区工作者，接触到的是各行各业的人，他们的学识、素养、生活状况、经历等等各有不同，这就要求我们工作人员在与居民交往的过程中，要时时刻刻秉承以人为本的精神，与他人沟通时，话语中要带着诚恳，对于不太懂的事情一定要谦虚。
作为社区工作者首要工作是要快速的和片区的物业、业委会、小区居民打成一片。要想快速得到他们的信任和支持，首先就要放下“自尊心”甘当“小学生”，切不可“自以为是”，不论对方的年龄大小，综合素质是高是低，只要是比自己有经验的人，有能力的人，就应该是我学习的对象。现有的社区工作人员一般都有四五年的工作经验，片警更是有着二三十年工作经验的老民警，在他们的身上都有着我们学之不尽的东西。要在工作中边干边学，多想多问，虚心求教，积累经验。
身在社区之中的我们应始终本着真诚对待每位居民，坚持以人为本的理念。树立居民利益无小事的思想，以强烈的责任心，实实际际去了解居民困难，尽我们所能为居民服务，我希望自己的真心付出能得到居民的认可，能得到社区的肯定，能为社会的和谐发展尽一份微薄之力。
社工工作心得体会15
一、呈现方式
培训的教师都深耕于每个人社工作的领域，带来了独到的工作经验、感悟和学问，每个人呈现的方式也各不一样。有的教师以ppt为载体，抓住思路脉络逐条和我们共享，有的教师以自身的工作经验为我们呈现鲜活的工作场景，以及一些案件办理的细微环节，还有教师以《劳动法》为蓝本，为我们普法，让我们明白法律学问作为武器的重要意义。
每个教师的呈现方式不同，带给我们的感受和体验也不同。这引发了我的思索，我在想“什么样的呈现方式才是一个好的方式呢？”首先，呈现方式最好是直观的，有可视化的协助材料，不管是以ppt还是发放一些文件资料，都更加有助于留意力的持续集中。其次，带有互动环节会让听众更易关注在授课程，当有的教师询问我们对于社保在生活中有没有疑问点的时候，这种交互方式使大家的集中力都更强了，而且开启了大家主动思索的按钮。比这个更好的是医保局的曾局
长，他把工伤的情境描述给我们，让我们判定是否属于工伤状况，每种细微环节的差异化，每个状况都须要重新研读培训所说的工伤定义，这个过程既有输入又有输出，是我整个培训过程中印象最深的一个环节。再次是案例说明，劳动保障监察局和调解仲裁科的领导以实际的案例和工作状况。让我对这个部门的运转以及他的职业精神和工作技巧都有了更加深刻的记忆。最终是要有重点，假如整个讲演都只是读的话，很简单让听众走神。所以假如内容多的话，以受众和讲演目的设置重点，就更简单到达活动真正加深印象的目标。
在培训这件事上，许多领导都是临时接到通知的，所以我会想到自己在这种状况下该如何打算。一样的条件下我该如何做，来保证工作顺当的进展下去呢？我想做事情必须要分轻重缓急，在实在繁忙的状况下，就要擅长学会资源调配、统筹，刚好与同事进展协调沟通，确保日常工作的顺当开展。
二、业务
人社的效劳品牌是“效劳无边界，优质无止境”，人社的工作关乎民生，业务困难，牵扯的事项细微环节众多，而且责任非常重大。教育、就业、收入安排、社会保障无不是民众重点关注的方面。从众位教师的身上我学到了许多为业务须要的素养。
1.看法
人才沟通中心的汪主任，为我们放了名为“牛人占天义”的视频，从视频中我们无不对占主任那种兢兢业业的职业精神所打动。经常走访，有空就去钻研业务、文件等，这些优良的习惯无不是职业精神和
看法的表达。作为效劳性的部门，我们每个人都要以更和蔼的看法做好群众工作，让群众情愿与我们反应痛点，也应当更踊跃的去向一些对政策法规相识比拟薄弱的群众进展普法传播，让他们能够知道更多与其切身利益相关的学问。这样群众在遇到签署劳动合同、医保报销、维权等问题时，就能更好的维护自身的利益！
2.懂法
政策法规科的唐科长告知我们“不懂法律，人社无从谈起”。法律是我们人身后的影子，协助我们维护自由、维持秩序、匡扶正义。为了了解权利、维护权利，每个人社人都应当学习法律。
3.文件
不止一个领导强调我们这些新同事应当多读文件、多探究文件，并且最好我们要知道文件的详细信息，比方是哪个单位哪一号文件，我们应当把这些文件的原件拿出来好好看看。这些就是我们工作的指导和方针，是我们向群众说明的专业性依据。
所以由以上我在想，是否可以借助青年读书班的平台，引导大家一起学习这些文件，又或者设立一个电子资源库，把一些文件扫描在网上，便利大家学习，还有我们的推广是否可以借助大数据的技术、数据中心的设施根底，向特定的群众推送他们最须要的政策解读。比方，假如有的大学毕业生收到了，我们关于最低工资、合同签订、不允许有押金的这样一些学问普及，受骗的概率会不会小许多。许多事我们不仅要协助群众处理，还要提升群众的意识，让他们在事前就具备了这些实力，能够幸免这些事情。
三、标准
在文明单位的申请和建立中，领导对我们提出了更高的要求，在工作的各个方面，其实我们都应当对标更厉害的人，学习优秀的同事。对自己提出更高的标准，对人社的学问，不仅要种好自己的一亩三分地，还要把视野翻开，将格局拔高！哪里的业务有漏洞，我们就要投入精力去填补它。不仅要在制度下做好事不犯错，还要能够在刚性下，为老百姓谋福祉，为他们多争取一点，让政策法规因为我们的回执能够更加的完善！哪里的业务存在短板，我们就要集思广益，消退短板！因为这是我们共同的事业！一些诸如以支定收这样的动态学问，须要我们刚好的跟进，补充完善我们的学问库。
虽然培训是短暂告一段落了，但是工作学习之路才刚刚起先。我们要开展建立我们的单位，钻研我们的业务。对学问的学习必须要追求全面性和深化性的平衡！先做好分内工作的持续精研，再以点带面拓展自己的学问广度。与同