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护士工作心得体会

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当我们有一些感想时,可以将其记录在心得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编为大家整理的护士工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

护士工作心得体会1

门诊护士跟诊是指一种贴身式护理模式,指门诊护士在门诊医疗过程中,负责对病人进行全程护理和指导。门诊护士跟诊不仅可以更好地帮助患者理解和接受治疗,还能减轻医生的辅助工作,提高整个门诊医疗流程的效率。作为一名门诊护士,我在跟诊过程中有了很多体会和收获,下面我将对此进行总结。

门诊护士跟诊主要有以下优势:一是及时提供病情评估和护理指导,给予患者充分关怀;二是减轻医生的负担,提高医疗流程效率;三是通过长期跟诊,积累更多的护理经验和专业知识。但门诊护士跟诊也存在一些难点,如因时间和人力不足无法覆盖所有患者,需要护士在日常工作中处理繁琐的事务等。

要做好门诊护士跟诊工作,需要具备一定的技巧和方法。首先,要建立良好的沟通和信任关系,让患者更愿意向我们披露个人病情和情感需求;其次,要注重数据的积累和记录,充分了解患者病情的发展趋势;最后,要注意协调和配合,与医生、药房等协作部门互动,提高医疗效率。

门诊护士跟诊存在一些困难,如繁琐的工作和人力不足等,但我们可以采取一些措施来解决这些问题。一是加强与医生和院内协作部门的沟通和协调,减轻门诊护士工作负担,提高工作效率;二是利用现代化工具和技术,提高门诊医疗的智能化程度和数字化水平;三是鼓励门诊护士参加更多的卫生培训和知识普及活动,不断提高专业素质与能力。

第五段:门诊护士跟诊的未来发展和前景展望。

门诊护士跟诊是一种全新的护理模式,未来发展前景值得期待。未来,在医疗科技和网络技术的不断创新发展下,门诊护士跟诊将更加智能化、人性化,更好地满足患者的多元化需求,与中药科技的结合将更加紧密。总之,门诊护士跟诊的未来发展前景十分广阔,门诊护士应不断提高自身素质和技能水平,为患者提供更加全面和优质的护理服务。

护士工作心得体会2

一、一定要脚踏实地,从护理基础工作做起。

我们科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。

二、制度落实很重要

将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

三、产房布局好,方便产房管理

加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

在一年的工作,秉着爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。

当然,我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,

虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。

在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来,

它应该发展自己的优势和长处,克服其弱点。

护士工作心得体会3

读了唤醒护理这本书后,我的心情很沉重,这本书给我的感触还是颇深的,护理人不足,医护配合被动机械,过度治疗占用时间,陈旧式护理模式等等,这就是现在的护理现状,确实存在很多问题,要想改善达到理想化程度或许还需要一个慢长的过程,但如此现状下,我想我们自己还是可以做些什么去有所改变。

是的,我们站在病人的角度进行护理,以病人需求为向导,多为病人想一想,唤醒我们的责任心,唤醒我们的职业,唤醒我们与病人之间的真情,也许医患关系就会更和谐了。随着病人保护意识的增强,作为一名护士,我深刻地体会到护患沟通在工作中起着重要的作用,患者来到医院感到恐惧,缺乏安全感,这时,我们的一个微笑,几句亲切的话语,细心的环境介绍都能拉近患者于我们的距离,与病人有效的沟通让病人了解我们,使病人产生信任感,自觉地将自己融于病人之中。

清晨,我们踏入每一间病房,向病人微笑的介绍自己,变被动服务为主动服务,变主动服务为感动服务,主动的介绍自己,把年长的患者可称呼为老人家或老太太,家属可称为大伯,大娘,或伟伟的妈妈,凡凡的爷爷等等,切记不要单纯以床号或平常中常称的叔叔,阿姨等,改变以往的护理称呼模式。

护士进出病房,不知道关门,叮嘱后仍不记得,我觉的这时责任心的问题,是服务意识不强的表现,无论出于何种原因,既然选择了护士这个职业,在工作中,一些微不足道的细节,我们都要加以重视,如,给病人扣背,体疗时,超声雾化等护理操作时,我们可以边数数或哼歌,这些操作可以在与病人交流中完成,当患者给予配合时,应别忘了说声谢谢,在为病人做治疗时,对病人的关心和体贴可体现出一些细微的动作中,,如,触摸病人的额头,在寒冷飞冬天,帮病人掖一下被角,,倒杯热水等都可以温暖患者的心,,我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间,没有精力去做心理护理,教育指导,生活护理,,其实这些工作无处不在,无时不可,在治疗处置的过程中,我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效时机。为患者减少痛苦和烦恼,带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。

此外,理想的护士应是医生的好帮手,构建和谐的医护关系,护士应认真仔细观察病情,及时向医生反映病情,在准确地完成医嘱的基础上,为医生提供更好的治疗,护理方案,及时满足患者的需求。

为了我们心中的天使,为了我们崇高的理想和信念,在救死扶伤,治病救人的道路上越行越远。

护士工作心得体会4

时光匆匆,转眼间,来十一楼已经有将近三个年头,临床工作这三年中的各种辛酸哭甜,使我意识到:护士远远没有外表的光鲜,护理行业是一种责任,默默奉献,润物细无声,也许就是这样,没有所谓的惊天动地,所以人们对于护士的概念,往往脑袋第一反应无非不是发药、打针······

在临床工作中,静脉穿刺术是护理临床工作中最为常见的操作,记得在急诊实习的时候,给一位三十岁左右的叔叔静脉输液,当时自己还是很自信的,毕竟前几天打过,都成功,可是,没想到打的时候却鼓了,那时候脸一下子红起来,第一反应就只知道一个劲跟病人说对不起、不好意思,带教老师就在边上,马上就跟这个病人解释说道:这个同学针打的不错的,她怎么怎么样·······,要不现在我帮你重扎,没想要那位叔叔只是摇摇手,说道打针哪有一开始就打不错的,都是一步一步慢慢来的,练出来的,没关系,小姑娘不要怕,不要紧张,慢慢来,我就要你给我打,我没事,当时的我心里疙瘩的一下,说不出什么滋味,只能一个劲的谢谢,谢谢,不好意思。可能是越紧张手越抖,没想到第二针又鼓了,整个人差点都要跳起来,没想到那位叔叔比我还紧张说道,不要怕,没事的,重新再来,我换一只手,这只手比较好打点,老师也在边上拍拍我的肩膀说不要紧张,就跟平常一样,于是我深吸一口气,重新收拾好心情,稳住心神,感觉听到嘭的一声,我知道扎进血管,有回血,平行进针,固定,调节好滴速,吐气,笑着说,好了,那位叔叔说,呀,小姑娘不错,这不是很好嘛,而且也不痛哦,我听了以后只是在那傻笑,这一天,有可能是心态调节的不错,之后几个针都很顺利,在之后的临床上,每次碰到难打的,都会不由自主的想起那次输液的情景,告诉自己不要慌,要淡定,你可以的······

也许你不会知道你一句鼓舞,一句谢谢,一份理解,可以给我们带来无穷的力量,护士需要成长,在成长的路上,需要理解与关注,那些劳累,那些疲惫,那些委屈也许就在你们的理解中慢慢淡化,让我们忘却疲惫,忘却蔑视,忘却不理解,继续埋头工作,把爱献给患者,让疾病远离你们﹗

在平凡的岗位上,散发着炽热的光芒,她们以严谨的态度、精湛的技术、以及丰富的临床经验和扎实的理论知识,照亮着无数患者的人生,给予力量,给予前进的动力。

护士工作心得体会5

我院协助xx市残联开展精神疾病普查已半年时间了,现在经过大家的努力终于完满地完成任务。在普查期间所见所闻,到现在心情依然荡漾……

从病人身上所看到的震撼

我们普查的对象是精神病患者,而有大多数都是住在偏远山区贫穷的村落。在我们医护人员给他们诊疗后他们才悄然大悟;这就是精神病症状,在这之前他们都是认为鬼神作怪,一味的信邪归神,延误了治疗的最佳时机。

很多在家庭无法监管的病人,家属就将他们关在另一间破房子里,而且用锁链锁起来。这是什么生活-----在新时代的今天竟然还有这样的事情,就连动物也不是这样过日子啊!

最让人心痛的是小孩子、年轻姑娘及小伙子。他们有的是因为家庭经济情况或家属对精神病知识的认识不足,而没有得到好好的治疗护理。每一次我们的到来,他们都会用无邪的、呆呆的、充满期待的眼神望着我们,像是诉说着:我们的明天在那里……

普查过程中苦乐连连

这次普查工作是由文春光副院长及医务科主任李振超、精防科主任郑小泳亲自带队;工作的出色当然少不了完成还有我们精神一科的一班医生护士们的努力。大家除了要完成普查工作外还要兼顾自己本职岗位的工作,由于人员的紧张,故我们的医生护士都是在上完夜班后的第二天白天紧跟着又投入下乡普查的工作中。有时候护士们完成一天的普查工作回来后紧跟着又上一个通宵的大夜班。而且在课室还要担当起带教的重任及完成相关的护理书写及检查工作,工作量之大可想而知。

普查的地方,大多数是乡村。纯朴的村民好多都是讲自家的家乡话,所以在沟通的过程中有一定的困难,我们有的时候一句话要重复几遍,还好鹤山残联的工作人员们有时也会及时的帮忙翻译。

乡村的路不宽,也不好走。有的地方连车也开不进去,在这样酷热的天气下我们只好用我们的双腿代步。有的时候上门普查完一个病者回来的时候真有中暑的感觉!

乡村的乡道上有二大特点:就是狗和蚊子特多。记得有一次,在与一普查对象健康教育过程中,有三只大黑狗凶猛的冲过来,吓得我腿都软了。还好大家在这之前有学习过危急应对课,能及时应变处理才逃过一劫,现在想起来都觉得心惊胆跳……

下乡普查工作环境条件有限,有的地方连坐的也没有。无论是石板上、自行车尾上、救护车上;站的、坐的、蹲的;各种地方、各种模样都印记着我们努力劳动的证据。

在过程中虽然有苦,但也觉得窝心。我们团队总有着热血及调合的氛围。繁忙中偶尔的一个冷笑话,偶尔的一句关心的语言。在给予患者及家属帮助后他们那感激的眼神。这点点滴滴总会带给我们快乐,消除了一半的疲惫!

普查后看得见的成效

在普查的过程中,常常听到这样的一句话:“原来还有一间江门第三人民医院啊!以前一直都不知道去哪里看这种病,可费精神了。”

自从社区防治科开展鹤山四个定点送医送药后,我们医院的名声也逐渐传开。而这次的鹤山精神疾病普查工作的开展更加打响了医院的知名度,我们优质的服务受到了人民群众的认可及好评。在鹤山送药点取药的病人数,可谓是突飞猛进!

这一次的普查工作完满完成离不开我们团队里每一分子的辛勤汗水。我们付出了很多,同时我们也收获了很多······就这些我所看到的,我所感受到的就已经是让我收藏了宝贵的回忆!

护士工作心得体会6

作为一民平凡的护士,日复一日,我都按部就班地完成分内的工作,包括打针,换药,以及协助不能自理的病人翻动身体等,在我的意识里,护士和患者除了简单的护理与被护理的关系外,就不会有什么深入的交流甚至交心了吧,而且由于部分患者和他们的家属偶尔也会把他们的负面情绪发泄在我们身上。

在监护病房里传来一个女人温柔可亲的声音“爹爹,吃早餐没有?昨晚休息得还好吧?我来帮您翻下身子”会舒服点,然后我走过去一看”这个满头汗珠的女人,她已经累的满脸通红,而此时她没有任何抱怨的情绪,每一个举动仍然表现出的事从容和亲切,她是病人公认的最佳护士。

记得20xx年岁末的时候,科室忙得不可开交,突然来了一位三无病人,脑出血,半身瘫痪,身上还有一股恶臭味,我们一见这个状况,大家都捏紧鼻子,站在旁边的郑老师二话没说,动作利索的把病人安顿在床上,帮他擦洗身子,换了干净的患服。由于病人无法自理,大小便失禁,都会弄在床上,郑老师就会亲自为其擦洗,更换卫生垫……所有的这些护理细节,郑老师都认真仔细,每天早晨,郑老师都自己掏钱给患者买早餐,在她休息的时候,也会提醒我们一定记得为患者买早餐,中餐及晚餐,郑老师也是嘱咐我们喝喜酒或者吃饭的时候给患者打包好食物带到医院,郑老师把患者当做自己的亲人一样,无微不至,细心体贴。

她平时一有空闲,就会去病房和那些爹爹婆婆们聊天,指导他们做康复锻炼,传授一些基础的保健知识,那些病人都特别喜欢她,还有的开玩笑要给郑老师介绍对象呢……

郑老师除了对待病人体贴入微,对待工作也十分尽职尽责,记得有一次我上晚班,6点多了,她还没回家,说是还有几个病历没看完,此时,家里来电话说孩子发高烧,她便急忙的看完了病历赶回家里,连饭都顾不上吃,第二天,她按时到科室上班,仍然如往常一样,面色温和的工作着,不带任何负面情绪。后来护士长还主动问她,是否需要调休,她笑着回答:“没事,科室太忙,能不麻烦尽量不麻烦。”她永远都是那么的温和,亲切,体谅他人。

每当我想起她,脑海里浮现的都是她眯起的双眼,微微上扬的嘴角和充满爱意的眼神,仿佛能驱散所有阴霾,让人感到温暖。她不需要过多的装饰,穿着简单的白帽白衣,但却有一种独特的美丽,让人目不转睛。

护士工作心得体会7

三个月前,我怀着欢乐的心情走上了工作岗位,成为了一位护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻巧的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我本来以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦刻苦就够了,可事实并非这样简单。

这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举行的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审终止,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一位的护士,容易,可要成为一位合格的专科护士,真的不易。

做为一位合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。要建立“一切以病人为中心”的观念,尊重、知道、同情和关心病人,对病人不管性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。

做一位合格的护士,要具有扎实的理论基础和精深的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时期整体护理,就要具有多方面知识,如运算机、外语、人文科学等等。新时期护理理念要求护士不光是一个健康照管着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的条件下,还应不断学习,不断在工作中体会,不断提高自己。

做一位合格的护士,要有健康的身体、充分的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑苏醒,精力旺盛,特别是在抢救病人进程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵照医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真依照护理级别巡查病房,视察病人病情变化,发觉问题及时通知医生。

做为一位合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具有主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不谨慎便会误入雷区,造成不愉快。作为一位合格的护士应知道集体的气力才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有气力。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品行的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是气力,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。

做为一位合格的护士,应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的忽视便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并实行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营建一个良好而安全的医护环境。

总之,作为一位合格的护士,要酷爱本职工作,建立良好道德,有高度责任心,吃苦刻苦、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时期需求不断提高。

如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。

护士工作心得体会8

假如说护士是一个个天使,那么,我认为那雪白的左边羽翼上担当的是爱心和真诚,右边羽翼上担当的是无私和奉献。在我的脑海中,护士是因为得到上帝的信任,才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子,体会更为深刻。

住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙,我们要在最短的时间里了解病人、记住病人,也只有如此,工作起来才会得心应手。许多时候,病人因车祸、摔伤,来的时候都满身是血,同时也在难受中煎熬着。这时,假如你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着,他们确定会友感。我们首要的是缓解病人的苦痛,满意病人生理上、平安上的须要,当然这就意味着我们必需有扎实牢靠的基础学问,只有这样,面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。 在科学不断进步的现代社会,医学也日新月异,有很多先进的技术日趋成熟,被广泛应用于临床。假如我们不接着努力学习,那就会掉队啦!譬如说,断肢再植,在没实习前,课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现,而我们也只是被动的接受,甚至还质疑过,但是无法实践证明呀!现在临床实习了,有机会实践了,就像骨科的39床那个女孩,才20岁,手指就被机器压断了,虽然医生给她手指接上了,但是没有护士的悉心照料确定不行,手术结束后的24小时内,护士每隔半小时,有时甚至15分钟就去给她做放血试验,防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不照旧,毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗! 当然,也遇到了不少挫折。我们的工作,是天使的工作。可是护理工作更须要坚持与忍耐,每天每夜,护士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,间或还会遇到不太讲道理的病人,这样护士的工作就更难进行了。但是,我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢乐,我就会感到欣慰,感到无悔。

总而言之,在骨科的这个月,我学会了许多,也见识了许多,知道了手术前后的病人的护理工作该如何进行,学会不同班次的工作内容,更坚决了:我们与医生是实实在在的合作伙伴,少了谁都不行以;更应学会处理临床护理突发事务。

实习生活虽很惊慌,但我信任我会坚持,会努力用自己的力气谱写白衣天使的美丽音符。

护士工作心得体会9

康桥镇位于杭州城北,靠近绕城高速北线,是杭州的农村。一直以来,大城北人口不少,却没有大型的综合医疗机构。20xx年我院与康桥街道卫生服务中心开展紧密联合活动,挂牌成立了"浙江省新华医院康桥分院"。我作为被下派的一名护士,因此也多了一个称呼“下乡护士”。

理想与现实的差距

本以为离开了大医院那种高强度、高压力的工作,乡下或者说是社区的护理工作会轻松了很多。其实不然,分院提供的是与新华总院同质化的医疗服务,难度和压力一点也不亚于新华总院。作为三甲医院下派的医务工作者,带着提升社区医疗服务的任务,身上多了一份压力和责任。全科医学病区收治各类病种的患者,远离大部队,虽有总院的坚实后盾,但远水救不了近火,这要求护士既要有过硬的专业技术和扎实的理论知识,还要有独立判断及解决问题的能力,所以我们必须不断学习、不断练习、不断提高。

有效沟通的特殊性

康桥院区工作有其特殊性,工作在社区,但人力、物资以及药品由总院配送,各项检查、手术及专科治疗均转运至总院进行,并执行双相转诊工作。这样护士又多了不少“多出来”的工作,本来就忙碌的身影就更加忙碌了。为提高患者转运的安全性及满意度,同时考虑医院成本问题,与各部门的配合必须细化了再细化,努力做到无缝对接,所以我们必须努力提高自己的沟通能力及应变能力。

院区服务对象也有其特殊性,住院患者大多是当地的老年人,诊断多、病情重、交流不畅、依从性较差、对病区的信任度不够。而且当地的农民居住以村为单位,做得好与差,都会耳耳相传,影响一大片。所以耐心的倾听,细致的服务,良好的心理素质及过硬的专业技能显得格外重要!

我们的诗和远方

作为一名下乡的护理工作人员,需要不断的完善自己,提高自己。肩负护士长一职的我,面对这样一个特殊的环境,必须付出更多的努力,带领我们的护理队伍服务好基层患者,让他们在家门口享受到三甲医院优质的护理服务,让双下沉落到实处。

护士工作心得体会10

俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。为了提高儿科护理质量,更好为病儿提供优质服务,使病儿得到真正实惠,加强对聘用护士培训是当务之急,笔者将从事儿科五年护理管理工作来,对聘用护士培训的经验总结如下,供护理同仁参考。

一、培养爱岗敬业的精神

儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。

二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我保护意识

新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。

查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。

三、转变观念,加强以人为本的服务意识

21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。

四、加强专项技能和应急能力的培训

随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。

五、加强专科理论知识培训,提高病情观察能力和护理记录书写质量

儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。

护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。

六、加强美感意识

有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。

七、培养团队意识

只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。

八、重视对聘用护士的人文关怀

聘用护士已成为护理队伍生力军,后备力量,关爱她们的今天就是关爱她们的未来,部分聘用护士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顾虑,管理者除了在工作中严格要求她们以外,还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围,给予生活学习上更多的关怀,使她们安心工作。

儿科聘用护士经过培训后,综合素质均有较大的提高,她们大多安心本职工作,工作责任心强,服务态度好,服务质量高,深受病儿家长和同仁的好评,她们工作真正使病儿和家长满意,儿科护理质量已逐步上了一个台阶。

护士工作心得体会11

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

1责任意识

责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。

2平等意识

护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。

3朋友意识

有了平等意识,避免与病人产生不必要的冲突和不协调,达到了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相敬如宾之意,但相互间似乎还有距离感,即主人与客人界线分明,在彼此心目中未能融为一体,即尚未达到“你中有我,我中有你”。这种沟通仍须拓展、升华。在平等意识的基础上,护士还应确立朋友意识。有了朋友意识,就可以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的朋友意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,与病人相处的过程中投入一定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的),这种感情表现在为病人病情好转而高兴,为他们的心情舒畅而共同愉悦。护士有了朋友意识,在主观上确定了这个朋友目标,就能主动地与病人交朋友,在对病人治疗和相处中就能仔细地了解和观察病人:他是什么样的个性特质的人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。在关心病人疾病的同时,还要关心一个个性格相异的人。我们常常听到这样的议论:“这个病人好”,“那个病人不讲理”,“这个病人本人倒不错,可他的家属太夹生”。这就是护士与病人相处中渗透的感情色彩。有些病人入院前位于领导岗位。平时呼风唤雨,唯我独尊,到了医院对待护士也象对待他的下级一样,呼来唤去,发号施令,扰乱了正常的护理工作程序,也有些病人自己很有钱,认为钱能买到一切,他们对护士的要求特别多,有时超出了护理的范围,遇到这样的病人,确实令护士头痛。如果有了“朋友意识”,我们护士就会这样想:“这位朋友有点傲气,我可要劝劝他,要他知道医院有医院的规矩,不可以随心所欲。”“这位朋友观念上有问题,我要开导他一下,让他学会尊重别人”。当然,朋友意识不是让我们放弃原则,放弃严格的操作规程,相反,为了朋友的安全和康复,我们更应该小心谨慎。以朋友之心去待人,也一定能够得到朋友之心的呼应,病人一定能够遵守医院规章制度,理解护理工作的艰辛,默默地提醒自己:应给朋友增光添彩,不给朋友添乱抹黑;应主动配合治疗,而不消极、作梗;愿把朋友之心作我心,定不负医护人员的义。

以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗哲学,而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通,我们日常护理工作能够做到,却没有引起足够的重视,很少有护士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正领悟到护理工作中的“朋友意识”的价值所在,即使是领悟到其中的意义,也因与“不能增分文酬金”而弃之。我们认为,护理工作中的朋友意识不是可有可无的,它是高质量护理的不可忽略的一环,有了这种意识并在这个意识驱使下工作,不仅工作效果好,使病人放心,还能做好“令人头痛”的病人的思想工作。这是现代整体护理的内在要求,是新形势下护士应备的素质,因为人是有感情的动物,朋友意识就是感情的凝炼、升华。

4亲人意识

在朋友意识的基础上,护士与病人之间的关系再升华,就会形成亲情感,彼此都会萌发出亲人意识。这种亲人意识是护士与病人工作关系上沟通的最高层次。一般来说,与自己有血缘关系的人称之为亲人,亲人之间的感情是不同于其他的感情,据调查,海外华人在经营活动中,财团的最高机构是由亲人们组成的,这说明中华民族有着根深蒂固的“血永远浓于水”的亲缘观念。对亲人的依赖和信任是无价可比的。护士与病人没有血缘关系,但如果护士把病人看作是自己的亲人结果会怎样呢?护士在思想上树立亲人意识,把年纪大的病人看作是自己的长辈,把年龄与自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年龄幼小病人看作自己的孩子,护理时感觉就不同,操作中每一具体细小的动作都会考虑到是否对病人有利,对操作技能的要求就会更高,因为“我”是在为亲人做治疗,一定要把痛苦降到最低点,把舒适提高到最高点。如果说明朋友意识具有感情色彩,那么,亲人意识则具有亲情色彩。当一位长久卧床的病人离开人世的时候,护士和病人亲属一起伤心落泪,这就是亲人意识的体现。当看到一位病人痊愈出院,与护士依依不舍千恩万谢的道别场面时,人们一定觉得护患之间的关系是非常融洽的。我们在给病人打静脉针的时候,常常会遇到这种情形,在为一位熟悉的、关系融洽的病人打针时,往往能够“一针见血”,一次进针的概率很高,而为一位新病人或是与护士发生过纠纷的病人打针时,心里总有些紧张,这时一次进针率就低。同样的操作手法,在为护患关系好的病人做肌肉注射时,他们不觉得有多疼,而为护患关系紧张的病人做肌肉注射时,他们就觉得疼得不得了,而且会感到一次更比一次疼,而当他们与护士的关系改善以后,又不觉得打针有多疼了。这种现象告诉我们一个道理:当人与人之间有了良好感情时,大事可以化成小事;当人们之间有憎恨之意时,小事也能变成大事。护理工作的操作中,有很多种是会为病人带来不适甚至疼痛感,如果我们把病人当作长辈、兄弟姐妹、孩子的话,那么在操作中不但会严格按照操作规程去做,而且还会想方设法使自己的技术熟练,效率更高,减少对病人造成不适和疼痛的时间和次数。另一方面,“以心换心”也得到病人的真诚相待,他们会把护士当做亲人,“有这么好的孩子、姐妹、阿姨为我做治疗护理,这点疼又算得了什么呢?!”这样护患关系就进入了良性循环的轨道。因此,亲人意识是为达到高质量、高效率、好效果的护理工作铺平了道路。当病人带着美好的回忆出院时,他自身的生命得到了延续,他的社会生命同样也得到了延续——这就是“亲人意识”的魅力和价值所在;当一个病人带着生离死别即将辞世之际,医护人员在他心目中作为“亲人”的成员,对他的病情治疗已经倾注了“亲人”的情感,尽到了“亲人”应尽的职责(义务),他在感谢“亲人”的同时,留念生命最后的一刻,应该是无憾于“亲人”的尽心。

亲人意识作为护患关系沟通的最高层次,比朋友意识更难做到,我们认为,“更难”并不意味着就不能做到。战争年代里,后方医治战场上负伤的官兵,医护人员和广大人民群众把伤员当作亲人,全心全意为伤员服务,唱出了可歌可泣的亲情战歌,这优良传统难道说没有普遍意义吗?难道说不应该普遍推广吗?医院是救死扶伤、实行人道主义的场所。这种场所应该是洁白无瑕,一尘不染,应该把能够使的力量全部用于救治病人,不藏半点私心杂念。我们所倡导的亲人意识,说到底就是发挥护士最大的技能和智能为病人服务,技能是硬性,是靠训化产生并形成的。而智能往往渗透着更多的知识、人品、人格等修养成份。与病人产生了亲情感,就能象待亲人一样来善待病人,将自我的技能与智能融为一体用于工作,使工作锦上添花,取得最佳效果。

总之,护士工作千头万绪,归根到底就是一句话:“全心全意为病人服务”,这“服务”思想的确立,就是护士岗位意识的形成,而岗位意识的具体内容就是责任意识、平等意识、朋友意识、亲人意识。这内容的四个方面层层递进,步步深入,环环扣紧,形成一个综合的、立体的意识网络,指导护士工作。真正将这四个方面创造性地运用于护理工作中去,则完全体现出真、善、美,力避护理工作中的假、恶、丑。因为护士确立责任意识在工作中就必然求真务实;确立平等意识,尤其是确立朋友意识、亲人意识,在工作中就必然善待病人,与同事相互协作,与病人和睦相处,整个病区(病房)不是家庭,甚似家庭氛围;在“和睦的家庭”氛围中,护患之间彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心灵必然涌现出美的和谐,升华出人间真情。我们说,护士工作千万件,件件连着病人的“脸”,这并不是意旨要看病人的脸色做事,“脸”牵系着病人的健康状况;牵系着病人的心情是否愉快;牵系着病人对护士工作的满意程度;牵系着护患之间关系是否和睦;牵系着“家庭”氛围是否温馨。画“脸”的主动权在护士,画得好不好的关键也在护士。我们要牢牢记住“画狐不成反成狗”的训道,真正去加强岗位意识,才是画好“脸”谱的要则,这个“脸”谱中也渗透着护士自我的脸谱。

护士工作心得体会12

一晃,我在医院已经工作二十多年了,对医院有了很深的感情。身边工作三十多年的同志,临退休的老同志,说起医院,说起工作,说起在医院的生活,都会感慨万千。医院俨然我们的另一个家,我们都是大家庭的一份子。

前年,我听一个工作了五年的护士说了这样的话。她说,每当外面的人诋毁我们医院的时候,她会感到很难过和尴尬。如果这些话是来自家人或者朋友口中,她就会生气地制止。她之所以有这样的反应,是因为她深爱着这个医院,就像对待亲人一样。听到别人说贬低医院的话,就像听到别人诋毁自己的家人一样难受。而夸赞医院,就像听到别人称赞自己的亲人一样开心。

医院的兴衰荣辱,与我们每个人都息息相关。只有当“家”富裕时,我们的腰包才会鼓起来;只有当“家”强大时,我们才会站得更加挺拔。因此,我们必须团结一致、开拓创新、全力前行,与医院共同促进发展进步。在医院内部,我们代表着各自的科室;而走出医院外,我们的言行则直接关乎到整个医院的形象。让我们心怀爱意,让医院成为我们心中的“家”。

节约每一度电,保持环境的整洁舒适。真心热爱工作,以饱满的精神投入工作。对工作富有激情,不管上班下班,脑子都在琢磨工作。即使朋友聚会,也可以做健康教育;也不忘医院品牌宣传;下班前,还想一想工作有无遗漏;临睡前,还琢磨新的治疗思路。尽力挽救患者的生命,尽快减轻患者的病痛,尽早让患者康复。视病人为亲人。

我们要无私奉献。医者父母心。我们既然走上了医疗岗位,就要以救死扶伤为天职。我们不仅仅要有高度的责任心,还要默默地,无私地付出。劳累、辛苦是常态;加班加点是家常便饭。护士还在观察重症患者的病情;抢救病人至天亮的医生,还要拖着疲惫的双腿去查房。人说付出都有回报。当患者康复,对我们报以微笑的时候,欣慰之情油然而生;当奄奄一息的患者,从死亡线上被拉回的时候,自豪之感发自肺腑。

医院不仅是我们的工作场所,更是我们的家。作为医务人员,我们需要不断学习、进步。在这个瞬息万变的时代,知识更新换代、新的疾病层出不穷、新的治疗技术和诊疗仪器的问世,都要求我们不断提升自己、增长见识。只有这样,我们才能更好地服务患者、更好地完成工作。我们可以从书本中学习、向有经验的人请教、向长辈取经,甚至从同行中学习。通过这样的学习,我们能够不断解决新问题,创造新奇迹,促进医院和我们自己的进步成长。

我们面对的患者,是被病痛折磨的痛苦的人群,需要用爱心、耐心、细心去理解、包容、帮助、宽慰、呵护他们。有时候他们会不耐烦,有时候甚至会无端指责。我们必须忍受。有些不公平我们也必须接受。因为他们是需要帮助的人。用博大的胸怀去理解他们,像爱护亲人一样去爱护他们。以病人为中心。

生命只有一次,每个人都珍视自己的生命。我们作为医护人员,是生命的守护者。医院的发展离不开我们众多生命卫士的辛勤工作和无私奉献,正因为有我们这些医护人员的呵护,才有了更好的医疗条件和更出色的医疗技术。我们医院拥有4个市级重点专科和5个特色专科,有许多知名的专家。他们不仅在医疗领域中有卓越成就,还积极参与公益事业,推动医学的进步和普及。我们医院在群众中树立了良好的形象,也得益于我们医护人员一直以来的忘我工作和努力。因为我们深谙生命的可贵,所以我们更加认真、专注地对待每一个病人的健康。我们会一如既往地保持优秀的医疗质量和服务水平,为每个人的生命安全保驾护航。

我们x医院建院时间不长,地处郊区,规模不大。但是有优良的传统和光辉的业绩。在刚上班的时候,在x小火车站。火车出事故,很多人员受伤。院领导积极组织救治、救护车在车站和医院往来无数次,全院手术科室医生、全院护士多半到岗参加抢救、有效地减少了人员伤亡。我院争分夺秒抢救生命的精神感动了x火车站和本次列车工作人员。

当我听说有总厂干部点名要我们眼科主任为他母亲做手术的时候;当我听说肛肠科病人在三甲医院没治好的病在我院治愈的时候;当昏迷不醒的脑出血病人被我们成功救治的时候;当脑瘫儿童从襄樊、深圳慕名找到我们脑瘫治疗中心的时候……我为我们的医院骄傲。

我相信作为医务工作者,白衣天使”这个称号自豪过,有着神圣的使命感、责任感;我也相信很多人为工作的劳累辛苦苦恼过,为节假日照常上班心烦过。就算我们总是要奉献,经常不被理解,会为自己可以帮助别人而欣慰。我们是为别人撑起生命的绿荫的人!

我爱我的职业,我爱x医院!医院是我们的家!如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流,我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。我相信在总部的支持和帮助下。

护士工作心得体会13

罗曼·罗兰曾经说过“爱是生命的火焰,没有它,一切变成黑夜。”爱的力量很伟大,爱能点燃生命的希望,扬起梦想的风帆。在急诊我所见的也许不是惊天地泣鬼神的大事,只是工作中常见的一件件小事,仅仅这些小事都是爱心满满的。巡视病人时看见病人挂阿奇霉素出现胃肠道反应,赶紧给病人调慢滴速并且询问原因,了解是没有吃饭的原因。递给病人一杯开水暖暖胃,然后帮助其打电话给家属让他们送点吃的,如果家远的先帮他们到商店买点零食垫垫饥并且告诉他:不要紧张,这是正常反应,吃点东西之后症状就会缓解。在我们的儿科,小孩子生病不配合检查,医生用一颗甜甜的糖果哄哄小朋友。“让医生爷爷给你检查一下,完了之后呢,给你一颗糖果,这个糖果可甜了”;遇到静脉穿刺不配合的小朋友,我们会微笑着说阿姨帮你把手上的“小毛虫”抓走,小朋友真听话,阿姨过会儿给你奖励一个小红花,让其他小朋友和老师都知道你很勇敢。对于行动不便的患者,我们给予以搀扶或协助其回到座位,并且告诉他有什么需要及时按呼叫铃,我们来帮助他。这些也许就是工作中不经意间就做到的,也是习以为常的,但是足以温暖人的心房。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是却能迅速缩短心与心之间的距离,有效满足病人需要被关心被爱的心理需求,立刻让一个充满恐惧不安,紧张气氛的急诊爱心满满。

细心 合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。飞机坠

机可能就是因为一个螺丝钉松懈,细节决定成败,细心观察和爱护每一位患者是

我们护士最基本的要求。在急诊虽然人流量多,工作量大,病种也多,但是工作中仍然会尽量帮助年老的患者拔针之后,按压至不出血。因为老年人眼睛不好,常常会按压不到针眼并且按压的时间也不够长,会导致穿刺处青紫。护士巡视病人的时候,仔细观察病人的病情变化,因为即使做过皮试的患者也有可能发生过敏反应。有位病人第一天输青霉素,皮试做完是阴性,她一边输液一边吃东西,可是我发现她的脸和脖子渐渐地变红,我问她有什么不舒服的,她说:“没有,可能是吃饭热的吧。”可是我还是感觉不对劲,喊来了医生,将青霉素换成生理盐水,渐渐的病人的脸和脖子渐渐的恢复了原来的颜色,医生说是过敏,青霉素就停用了。如果不是我们细心的观察,及时给予处理,病人就可能继续输青霉素,直至发生严重的过敏反应才会发现。由此可见,细心对于我们护士工作的重要性。细心能防止加错药,换错水,核对错名字,写错剂量,避免很多医患纠纷。用细心减少病人的痛苦,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

耐心

培根曾说过“无论何人,若是失去耐心,就是失去灵魂。”在学校期间老师也

一再强调对病人要有耐心,当时我们只是把它当做一个课程而已,并没有完全去体会这两字的深层含义,工作后才深深感受到了这两字的重要性。工作中给即将要灌肠的老爷爷讲解灌肠的目的,注意事项,操作中有不舒服的及时说,哪些是正常现象,如何配合我,摆什么样的体位,询问灌肠液的温度是否适中等等,由于感受到急诊的紧张气氛,陌生和不安心情让老爷爷很无助不怎么理解我说的 话,一遍一遍的讲解,直到听懂并配合我为止。就诊得病人刚来时都是充满焦虑与恐惧,有些东西在我们眼里根本就是正常的事,便对他们来说却是惊慌的事。

比如做皮试是在前臂掌恻下段隆起半球状的小皮丘,皮肤发白,并且显露出毛孔。可是病人见到这种情况不理解说怎么肿起来了,毛孔也变大了,而且做皮试也非常的疼,我们就耐心地解释,消除他们的顾虑。

责任心

孙思貌在《千金要方》中写道:“人命至重,贵于千金。”我们肩负的是责任,面对的是生命,承担起白衣天使的使命。我们科室的医护人员责任心都很强,急诊的儿科医生冬天患儿比较多,他下班比别人晚,上班比别人早,看完最后一个病人才离开,即使已经过了下班时间。遇到有输液反应或突发病情的,即使再忙也每隔一段时间观察一下,直到病人病情好转才放心离开。当然我们护士也是如此,中班发生高血糖病人忘记注射胰岛素晕厥的事情,我们紧急抢救根据医嘱静滴胰岛素,即使中午很忙,也及时观察病人病情变化,询问有什么需要知道病人病情好转。交接完班本来就应该下班的,但是她仍然继续工作,认真填写护理记录单,细心地写下病人所有病情变化,并且为病人及家属讲解今后需要注意的事项来缓解其紧张心理。即使很辛苦很累,但是当听到病人苏醒之后那句真诚的“谢谢”时,在心里默默地对自己说:这一切付出都是值得的。

每当夜幕降临,不管是在急诊室里还是在病房里,永远继续着一场场独特的、永不落幕的“芭蕾舞剧”。这舞蹈能够唤起生命的希望,能够触动人内心深处最柔软的地方。舞蹈的演出者,就是千千万万可爱的白衣天使们。淡薄宁静无怨无悔,以救死扶伤为己任,用自己的一生的爱心、细心、耐心、责任心呵护每一位患者。

护士的工作心得体会从大学毕业到医院上班从事护理工作也将近两年了,在两年来,我发现护理工作是一份非常繁琐辛苦的工作,但同时也是一份需要不断用爱去感化和浇灌的工作,没有爱,护理工作就无从谈起!

我考入了湖南省肿瘤医院,成为了医院的一名护士。湖南省肿瘤医院是湖南省一所三级甲等医院,我以成为此医院的一名工作人员为自豪。而我们的服务对象就形形色色、身心健康急需得到恢复的患者。来医院看病的患者中很大一部分是病情较为严重的,他们在身体倍受病魔的摧残下来到了医院,伴随病人及其家属而来的还有焦躁、恐惧、失望。在此情况下 ,他们最需要的是他人的关心、理解、帮助、支持。而在其生病住院期间,与其接触较多的可能就是我们护士了。护士对患者的身心健康的恢复起着重要作用,一方面护士通过对其进行专业的护理,帮助其战胜病魔,恢复身体健康,而另一方面,病人更需要护士在言行、精神上的关心与支持。

作为护士,我们服务的对象始终是患者,我们的一言一行将影响着患者的身心健康:我们的一个微笑可以给病人战胜病魔,获取新生的勇气;我们的一句问候可以温暖病人冰冷的心灵,使其感觉不再孤独;我们的一个肯定的眼神可以唤起病人战胜病魔无限的能量。我们就是一包催化剂,可以帮助病人加速恢复身心健康。 而作为护士,我们的工作压力、精神压力也是非常大的,一方面每天工作量非常大,特别辛苦,还经常上夜班,得不到适当的休息;另一方面,在工作繁忙的同时,工作当中更是出不得半点差错。所以,在此身心受到巨大压力的情况下,如果我们以抱怨的态度去面对患者,那么我们不仅无助于病人身心健康,有悖我们的职业道德,还可能导致医患关系紧张,这是极不可取的!所以,作为护士,我们需要有正确的职业观与价值观。人的生命非常短暂,四个字就可以简单的概括了,“生、老、病、死”,就在这简单的一生中,却自始至终离不开一个人,那个人,正是我们的护士。

那么,护理的职业价值体现在哪里?

作为护士,我们的生命价值是什么?标准答案,在您的心里。每个人都有自己的答案,我也有我自己的回答。我觉得:护士,这不应该是一个简单的称呼,它像人民警察和人民教师一样,有它光荣的使命和内涵。大家试想一下,如果没有护士的存在,我们的生活会怎样?当你呱呱坠地来到这个世界,第一个迎接你的到来、给你沐浴、为你更衣、给你呵护的那个人,是谁?当你疾病困扰、孤独悲伤时,给你勇气、给你信心、给你支持的人又是谁?当你精彩的走完人生,安静的离开的时候,为你做最后的呵护、给你生命最后的尊严的人又是谁?

真诚服务,用心付出,被患者肯定、被社会需要,就是我们存在的价值。我们为人类的大半生服务,我们应该感到自豪。我们没有必要去抱怨指责,也一定不要在物欲横流、灯红酒绿的世界迷失自己。记得,我们是生命的守护者,哪怕再普通,我们也不平凡。有什么比生命更可贵,而我们是在为别人的生命而奉献我们的青春、我们的热血,为患者服务,是护理职业的价值所在,为护理事业兢兢业业一生,正是我们护理人员生命价值的所在。我们虽然很辛苦,但我们累并快乐着!

姐妹们,你们辛苦了!让我们正视这份需要用爱去感化和浇灌的职业,让我们以真诚的服务去撑起爱的蓝天!

护士工作心得体会14

在平凡而忙碌的生活工作中,已经不知不觉来院三年多了,在这三年的工作中,日常护理工作的繁忙和紧张,使我有些自顾不暇,但我还是坚持了下来,坚持了再一次的理论考试、再一次的操作考试、再一次的自我检查、再一次的科内学习、院内学习。正常的基础护理工作和专科护理操作每一步我都小心翼翼、踏踏实实、仔仔细细干好我的每一份工作,上班时间不早退、不迟到,不干工作以外的事,上班兢兢业业,认真执行各项技术操作,严格无菌操作和各项护理常规,熟知工作制度和职责,认真负责的对待每一位病儿。回顾短暂的三年护理工作,感触颇深,现将心得体会总结如下:

所谓三分治疗,七分护理。在护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。要懂得用自己的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛。

因此,我们要充分地利用自己的一双手两条腿一张嘴和一个大脑。一双灵活的手做起事来总会让人觉得舒服,也会让病人及家属更加放心,因此我总想让自己的双手动起来,熟练各项操作,雾化,抽血,肌注,输液等,只有动作熟练了,才会把危险因素排除。

两条勤劳的腿也显得尤为重要。有时候不止一个病人叫你,家属当然希望有需要找护士时,我们能随叫随到,甚至一点都不能耽搁。所以常常觉得两条腿不够用的,因此我们要经常巡视病房,尽量满足病人的需求。

一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用,往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人,还有家属,她们关心自己的亲人,甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦,这时候就需要我们跟家属好好沟通,解释操作的必要性,方法以及意义,希望得到她们的配合,操作才能顺利进行。

一个严谨的大脑思维更加明显地体现在护理工作中。在琐碎而又繁多的护理工作中,怎样才能做到井井有条,这就需要时刻保持着一颗清晰而又严谨的大脑。

在我们的护理工作中没有斑斓的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这就是护理工作的诠释,但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌。

护士长是最基层的管理者和组织者,直接负责一线护士的督导工作,是医疗服务质量管理的核心人员,在落实医疗政策、提高服务质量、提升业务绩效等方面起着举足轻重的作用,根据多年的工作体会,谈谈我在护理管理工作中的几点做法与体会:

一、提高自身素质,树立良好形象:

作为一名护士长,综合素质的培养至关重要,首先要学会做人,为人要诚实,有责任感,要有奉献和进取精神,更要有一颗感恩的心,经常保持乐观、开朗的性格,稳重冷静的处事态度,懂业务,专科知识扎实,并要做到自尊、自重、自强、自爱,还要有自醒精神,并在自醒持乐观、开朗的性格,稳重冷静的处事态度,懂业务,专科知识扎实,并要做到自尊、自重、自强、自爱,还要有自醒精神,并在自醒中不断完善自己,树立良好的形象去影响和带动护士,感染护士,使之愿意受你管理。

二、授权下属,提升下属的执行力:

我科有六个病区,一个门诊,如果没有合理的安排与授权,只靠护士长一人难免会顾此失彼,管理不到位,所以要适当授权,让她们参与管理,让她们有责任感和荣誉感,提高她们的工作积极性和管理能力,那我就会把有限的精力放在检查督促监管上。

1、对组长进行合理、有效的授权和委任;

2、要清楚告诉下属科室的团队目标、行为规范、赞成和鼓励什么、反对什么等方面的要求;

3、授权后不要过度干预,尽可能用商量或期望的方式提出要求;

4、相互尊重、相互信任,因为对他人最大、最有效的尊重就是信任;

5、适时评估她们对授权工作的完成情况。

三、在管理工作中运用协调和组织能力:

护士长是科室的组织者,是核心,应具有凝聚力和号召力,因为管理的核心是人,管理的本质是协调,尊重、沟通和服务是连在一起的,把这三项做好了,协调就会水到渠成。还有护长要起到桥梁作用,协调好相互间的关系,既不要不讲原则的一团和气,更不能相互拆台,促成整个科室上下左右的良好合作,从而形成一种关系融合、工作积极、努力的良好局面。

四、建立和谐的人际关系,调动护士的积极性,提高团队的凝聚力:

1、护士的喜怒哀乐主要围绕成就感、工作环境、个人发展三个因素,通过与护士的接触就能很快发现改变她的成绩主要的驱动因素是什么,从而对症下药。平时要多观察,了解并及时地帮助她的解决各种困难,哪怕是一点点的关怀,护士都会记在心里的;

2、护士做得好的时候,要不失时机地加以赞扬,即使是默默无闻而埋头苦干的人,也应当加以称赞;

3、以情感待人,以行动待人,护士长与护士之间的感情是在平时点点滴滴中建立起来的,要公平公正地看待和处理一切人和事,尊重她们的建议,让她们之间优势互补,相互支持、相互信任、相互负责,形成良好的团队氛围让护士们能快乐、开心地工作。

五、学习与培训方面:

我科护士总人数120人,知识层面参差不齐,针对年轻护士底子差,基础知识薄弱,专科知识缺乏,从20xx年开始读书日活动,20xx年就有计划地、系统地对护理人员进行三基培训:

1、统一思想:主要是针对护理组长和责任组长这批科室骨干的思想统一,让她们支持与配合。

2、制订计划:根据护理学分册上的三基内容,制订课程安排,一个月上三堂课,分A班B班,每次一小时,设带班班长,护长带头。

3、实施:在实施过程中护长要不定时监督,设考勤表,如有特殊要向护长请假,过后要补回学习时间,迟到要留堂。

4、考核:分为口头提问、试卷考试二种,不合格补考。

5、学习经验与交流:请学习成绩好的护士交流学习经验。

6、帮、扶、带:让好学员和差学员共同学习,帮助她、带好她、扶持她。

7、坚持不懈:不管遇到什么困难,都要坚定信念,坚持下去。

我科护士经过二年的规范学习,基础知识有了很大的提高,在全院的三基统考中,从原来的合格率只有50%,逐步升至70%80%,今年更是达到95%的合格率,平均分88分,名列全院第一。

管理是一门艺术,要讲究方式方法,对护士要真心诚意帮助,多给予鼓励,鼓励能勉人向上,同时要有一颗宽大的胸怀,能包容同事的一些缺点,关心热爱护士。多为护士说话,相互尊重和尊敬,努力做一名护士们心中的合格护士长。定期召开例会,会前护士长要做好功课,有稿子,把上次会议以来发生的问题列出来,共同制定和修改科室的相关规定,制定一个好的规则,比不断批评护士的行为更有效,它能让大多数的护士分担你的工作、压力和责任,让大家知道哪些是禁止做的,交班制度、消毒隔离制度、病员安全管理制度,同时对各类护理问题进行民主讨论,人人有专责,事事有人管,护理工作职责落实到每一个人,避免事无巨细,事必躬亲,护士长应该把时间集中在重点环节的管理和督查上,防止重大事故的发生,每一项规定初定时,给一个试用期让大家动脑筋、出主意,试用期可以畅所欲言,最后才制定执行。

最后感谢大家听我的心声,我至今真的热爱我的工作,我也目睹了医院开拓创新,增强综合实力所取得的巨大成绩,心怀对医院教育培养的感恩,是医院给了我如此幸福的人生,我有责任和义务为医院事业的发展尽自己微薄之力。

护士工作心得体会15

我只是xx医附院一名普通护士,在医院工作的四年时间里,每天都被那些渴求生命却又不得不承受痛苦的眼神感动着,我想为他们做的很多,不只是用我的专业技术治愈他们身体上的疾病,而是让我们所提供的护理能让他们拥有对生命的希翼,让他们感受到生命的温暖,比如:一张舒适的病床、一碗可口的饭菜、一支祝福的歌谣、一些触手可及的生活护理. 在我们的工作中没有斑斓的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这就是护理工作的诠释,但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌,平凡的工作中,我们用自己的微笑来抚慰病人伤痛的心灵.普通的岗位上,我们用天使般的爱心带给病人希望的烛火。

在我的护理经历中,有一位很特殊的病人,他没有任何的思想意识,当他睁开双眼的时候,只会竭尽全力撕心裂肺的呻吟,给他吃饱喝足后,就会变得安安静静,他就是人们口中常说的植物人,在他住院的几个月来,他更多的时间是和我们一起度过的,偶然知道5月24日是他30岁的生日,我们想让他感受到这特别的日子,或许在这之前的每一个生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度过的,体会着生活的多姿多彩,但从今以后,在他的世界里,看不到别人对他的关心,听不到别人对他的祝福,体会不到别人对他的爱,而这样的日子可能会伴随他一生,5月24日的早晨,我们精心的为他做完生活护理,给他换上崭新的衣服,送上娇艳的鲜花,点燃了30棵生日蜡烛,当一首久违的生日快乐歌是为一个精神无意识的病人奏响的时候,我们的心都为之震颤,为之动容,每一个人都泪流满面,或许此时包含得更多的是我们对他的期望,整个住院大楼的医护人员、病人及家属都在为他默默祈祷!心中都充满了对生命的敬仰和珍惜!我们应该为自己的健康而感激,为那些仍在病床上和病魔作斗争的人们祝愿,希望他们早日康复,健康快乐! 神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于她的温馨与微笑,天使不在遥远的天堂,而在充满病痛的人间,就在一个个病人的身边,我们拥有这天使般的爱心,就比天使都要高贵,也许真的天使在天的那一边,海的那一边,在时空的那一边,心灵的那一边,而我们的爱依然在生命的这一边,我们所能做到的就是在每一个生命垂危的瞬间,为每一个需要的病人带去生命蓬勃的希望,带去真挚的温暖.我们用涓涓细流般的爱来抚慰每一颗病痛的心灵,希望在有了我们的日子里,他们能拥有生命中最美好的东西:健康、幸福、快乐!

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