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品质工作心得

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当我们经过反思,对生活有了新的看法时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编整理的品质工作心得,希望对大家有所帮助。

品质工作心得1

企业品质文化是一种价值观和行为规范,它不仅涵盖了产品和服务的质量,还涵盖了企业内部管理、员工素质和企业形象等方面。通过培养和传播企业品质文化,企业可以提升自身的竞争力和发展潜力。在我个人工作中的一些经历和感悟中,我深刻认识到了企业品质文化的重要性,并对其有了更深层次的体会。

企业品质文化对于员工的影响不仅仅是表面的,更是深层次的。企业品质文化可以从根本上改变员工的价值观和行为方式,使他们更加注重细节、精益求精,以追求卓越的品质为己任。在我工作的公司,我们不仅有专业的培训和指导,还有一整套的品质管理体系。这些都激发了我们员工追求品质和效率的强烈动力,提高了我们的工作质量和效率。

企业品质文化对企业形象的塑造也是非常重要的。通过营造良好的品质文化,企业可以赢得客户的信任和口碑,树立优秀的品牌形象。我们公司一直倡导“品质第一,客户至上”的理念,通过严格的品质控制和精细的服务,我们赢得了客户的高度认可和好评。客户信任不仅带来了更多的业务机会,还为企业树立了良好的口碑,进一步巩固了企业的市场地位。

企业品质文化也对员工的职业发展有着积极的促进作用。品质文化对员工的素质要求非常高,要求员工具备专业的知识和技能,还要注重团队合作和沟通能力。在我工作的几年中,我积极适应和融入公司的品质文化,努力提升自己的专业能力,并获得了一些重要项目的负责人的机会。品质文化让我不断学习和成长,为我的职业发展打下了坚实的基础。

企业品质文化是企业建设和发展的基石,不仅影响着企业的产品和服务质量,还关乎企业的形象与竞争力。通过不断培养和传播品质文化,企业可以提升员工的素质和能力,实现可持续的发展。在我个人而言,我会继续投身于我们公司的品质文化建设中,不断提升自身的品质要求和职业能力,为企业的发展贡献更大的力量。同时,我也期待看到更多的企业能够重视品质文化的建设,为我们社会的发展做出更大的贡献。

品质工作心得2

过去的一年中,在公司领导的关心和重视下,在质量副总的指导下,在各科室密切配合下,通过科室人员的共同努力,20xx年度的各项相关质量管理工作基本按预定计划和要求完成,确保了公司经营活动中质量管理工作的有效开展。现就一年来的质管工作总结汇报如下:

一、20xx年度质管主要工作回顾:

1、完善公司质量管理体系建设:

一是根据县市场监督管理局各次监督检查结果及时对发现的质量管理不足之处进行完善工作。

二是按照公司质量管理制度和相关计划的规定,完成了年度质量方针目标档案、质量管理体系内审档案、质量风险评估档案和省局平台的风险排查自查的月报工作、质量信息的收集传递、各项质量档案整理、质量管理体系文件执行情况考核、完成年度温湿度自动监测系统的验证和校准工作、温湿度设施设备的极冷和极热验证、过期失效药品的确认处理、药品不良反应报告等各类新修订药品GSP要求的质量管理工作。

三是在公司质量管理体系文件指导下,及时解决验收、养护、储存、销售、退货、运输等各个环节发现的质量相关问题,努力提升公司经营活动中各岗位的质量管理水平。

2、加强公司日常经营过程中的质量管理工作:

首先根据新修订药品GSP的要求和公司制度的规定,20xx年度共审核并建档首营企业46家,首营品种378个品规(其中中药饮片55个、非药品8个),购货单位112家。对单位和产品的近效期资质及时督促业务人员索取和更换,完成商品资料维护和变更317条,供货单位资料变更1130条,供货单位销售员资料变更588条,购货单位资料变更3712条,购货单位采购员及收货员资料变更1845条。审核发放公司销售、采购、收货委托书总计1076人次,保证了公司所经营药品和供销单位的合法性。

其次准确及时的收集了20xx年度的国家食品药品监督管理局、省局和市局的药品质量公告、质量信息共计218条,并进行分析汇总,传递反馈给相关科室负责人。共传递汇总后的质量信息28次,确保了质量信息的及时传递和有效的利用。对国家和省市局药品质量公告上的不合格药品进行认真排查,启动药品召回工作2次,因下游单位均销售完毕而终止。

再次是加强对近效期药品和不合格药品的管理工作,负责不合格药品的审核、确认、报损和销毁的监督,对不合格药品进行控制性管理,减少不合格药品的产生,全年不合格药品共销毁2批次6个品规(县局集中销毁5个品种),主要原因为过期失效所致(破损1个)。

还有协助公司人事科开展质量教育、培训和其他工作。培训主要涉及岗位技能、岗位知识、岗位相关制度及操作流程等。相关执业药师参加了20xx年度的继续教育并通过考核,同时协助人事科完成执业药师再次或变更注册工作。

3、强化药品经营过程监督:

20xx年度,公司质量管理工作重心是日常经营质量管理能力建设,加强对药品采购、验收、储存及销售等环节的全过程质量控制。

4、积极配合各级食药监局进行有关检查等相关工作:

20xx年度药品抽验共6次,其中市药检所药品抽验2次,县市场监督管理局4次,对检查中出现的问题和情况及时上报落实处理。接受县市场监督管理局监督日常监督检查4次,对检查中出现的问题和情况及时落实处理、完成整改并提交整改报告1份。

5、努力提高工作效率、保质保量的完成工作:

20xx年度质管工作基本均能按照既定计划进行,其中1月份完成温湿度设备的极冷验证工作,2月份完成风险前瞻评估工作,6月份完成公司温湿度自动监测系统的验证工作及设备校准工作,8月份完成公司温湿度设备的极热验证工作,12月份完成年度各项评审、内审、风险管理、质量方针目标等工作,同时启动计算机系统更换服务器和软件升级工作。

二、20xx年度质量管理工作存在的问题:

新修订药品管理法明确指出取消药品GSP认证工作,但同时明确药品GSP为药品经营企业日常工作中必须执行的标准,公司质量管理工作为药品经营质量管理的核心内容,其在公司整个质量管理体系运行中处于十分重要的地位,由于受诸多客观因素的制约,总体表现与新修订药品GSP的要求还有差距,主要表现在以下几个方面:

1、质量管理工作在经营过程需要发展和完善:

随着新修订药品管理法的颁布实施,现有监管环境的改变和未来监管力度(如专职检查员的设立)的提升,要真正从思想上注重新修订药品GSP管理理念、接受和领会其全员质量管理的内涵还是今后首要任务。因为工作的标准化、程序化一方面需靠员工主动自觉地完成,另一方面也需要严格的管理制度来约束,规范其行为。两者相辅相成,缺一不可,管理既可以产生效益,也可以最大限度避免风险。目前公司质量管理工作的能力水平与同行业中的先进企业相比差距很大,质量管理工作仍处于不断完善的阶段。

2、质量职责不明致使经营管理与质量管理相脱节:

质管科内部(验收)、质管科与其他部门之间均存在工作脱节现象,不能有效地结合在一起,使得某个点的质量管理有时与经营活动脱节,特别是相关岗位人员在规定的操作流程中的工作执行力度和责任心均有待加强等。(典型个案:福建太平洋制药有限公司生产的消字号红花油产品,自购进到销售出库整个流程5个岗位均没有发现问题,最终由客户反馈出问题)。

3、质量管理体系文件贯彻执行力不够:

公司虽然花费大量的人力、财力、物力来编制和修订质量管理体系文件。但是部分质量管理体系文件并没有被认真严格地按规定进行组织实施,真正地落到实处,在某些具体程序的执行过程中并没有约束力(如上述2中所提典型个案)。工作中细节管理不完善,有关记录未做到及时跟进。

三、20xx年质量管理的重点工作:

1、全面准备,完成药品经营许可证的换证工作。

2、提高全员质量管理水平:

加大全员学习质量管理的力度,提高岗位人员的素质,稳定人员队伍,使其坚持原则、据实反应问题、有效履职,严把药品进销存各环节质量控制工作,杜绝不合格产品进入公司,防止不合格产品出库销售。同时建议重点岗位人员在职在岗,验收、养护,复核等至少有一人在岗位从事与其相关的工作,做好相关记录,完善相关岗位档案。尤其要重视涉及中药饮片、国家有专门管理要求的药品的相关操作流程、环节等的记录和档案。

3、加强监督管理:

严格按照新修订《药品管理法》、新修订药品GSP的规定,加大对日常经营过程中各环节和流程的质量管理力度,加强购、销、储、运中关键控制点的质量控制,把质量管理责任落到实处,确保药品质量,避免质量风险。建议各科室、各岗位及人员有效履行各自的工作职责,践行质量责任,以自身为中心,做好上下左右个流程的衔接工作。同时建议各科室做好部门内各岗位人员的责任细化工作,权责到人。

4、坚持继续教育培训,为提高公司管理水平和员工素质发挥作用:

教育培训是提升公司质量管理水平的重要手段和途径,通过按照计划和规定进行培训,促使全员掌握与各自本职工作相关的所必须具备的知识和技能。20xx年度要继续协助人事科开展继续教育培训和新入职员工、转岗员工的培训工作,进一步提高培训质量,提升培训水平。

5、以人为本,人尽其用:

随着新修订药品管理法等的相关法律法规及国家政策的变化,公司的生存环境受到严重威胁。建议公司以人为本,树立以人为中心的管理理念,增强员工的公司认同感,充分调动公司员工的积极性,发挥员工主观能动性,为公司发展献言献策。在工作中做到量才而用,发挥员工整体的凝聚力和创造性,为公司发展作出应有的贡献。

四、20xx年公司业务发展建议:

在20xx年的业务发展中,个人观点是守住根本,避免风险。守住根本是发展县域内的业务,避免风险是规避新修订药品管理法颁布实施后的严重处罚。

1、近两三年以来,县域内客户数量和整体购进量有所减少,原因有(仅供参考):

①、电商影响(药师帮等线上平台采购);

②、上游供应商业务下沉(济南、德州、河北等公司的业务通过物流或直接送货,延伸到诊所、卫生室、单体药店);

③、外届业务人员品种对县域内市场的冲击(县域内市场就这么大,其经营的相同品种与公司原经营品种有冲突,如常用的感冒类、止咳类、抗生素类品种等,有的同类品种(如小冲、阿莫西林等)商品资料超70个品规)。外届业务人员品种是一把双刃剑,初期能给公司带来部分收入,但其产品市场形成以后,即使不再依赖公司,换家公司、甚至私下送货也能继续发展,而公司想要抢回市场困难较大;

④、客户资质效期或校验问题(主要是村级卫生室的执业许可证过期和到期未校验,卫生院、诊所、单体药店也均存在资质或委托书、质量协议不能及时更新,现用现更、现用后更、临时抱佛脚现象较多)。

2、针对以上原因的个人解决建议(仅供参考):县域内业务是公司赖以生存的根本。

①、对于电商和上游供应商业务下沉情况,公司要选择适销对路品种,同时做好日常业务的配送服务工作!合理规划送货路线、缩短送货周期、送货要及时、送货覆盖的下游单位要全!

②、外界业务人员品种需要控制:公司经营的品种品规已经得到认可或市场销量不小的,禁止这类人员的品种进入;规范此类人员品种进销存行为,形成完整的闭环(除了上下游资质建立以外,所有进销存运的环节均由公司进行,其个人不得参与)才能切实避免此类风险。

③、客户资质效期、校验问题可以由其卫生院、或卫生室法人出具延期换证或校验证明,公司按其证明事项更新资料并存档备查(这样做可以减少业务损失,但存在的风险是检查时是否认可有待讨论)。卫生院、诊所、单体药店的资质或委托书质量协议必须按规定及时索取后更新,保证业务不断流!

20xx年是公司发展进程中的关键一年,也是新修订药品管理法全面实施的第一年,质量管理工作责任重大。让我们在公司领导和全体员工共同努力下,团结一致,以更加良好的精神面貌,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,为保证公司进销存中药品质量安全、顺利通过药品经营许可证换证工作和推动公司发展做出新的贡献。

品质工作心得3

今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务,现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。用心主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作潜力和具体业务方面

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。

3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

三、存在的不足

总结一年的来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人潜力素质不够高,有时统计存在必须的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够及时。

四、20xx年工作计划

20xx年我将进一步发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一、是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确资料、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。

三、是加强工作培养。始终持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极本周,我结束了在生产部的实习,进入了品质部的实习。具体的实习时间如下:我继续在备料组实习了半天,在iqc实习了两天,在插件组的qc实习了两天,在包装组的qc实习了一天。首先,我总结一下本周的实习内容,然后,谈谈我本周的实习心态;最后,对下周的实习进行计划。

在备料组的半天实习,我主要做了两件事。第一,我带着肖经理上周六开实习报告会时给我提的两个问题去实习并得到了答案。问题一:有的灯罩上需要加硅橡胶套,硅橡胶套得作用是什么?我的答案是硅橡胶套具有耐高温和绝缘的作用,这样不紧可以防止触电,也可以防止灯罩破裂后划破手,起到安全保护的作用,同时,它不仅美观可以用于装饰,而且可以使灯光更加柔和,不刺眼,对眼睛起到一定的保护作用。问题二:不同材质的灯罩对灯有何不同的作用?我的答案是,灯罩共同的作用有:可以使光聚集在一起,可以防止触电,可以用于装饰,对眼睛也有一定的保护作用。而灯罩的材质主要有,玻璃、pc。玻璃灯罩可以分为:涂粉乳白灯罩,磨砂灯罩,蒸镀灯罩。涂粉乳白灯罩可以使灯光更加柔和;磨砂灯罩的外形朦胧,同时也可以使灯光变得朦胧,常用于装饰。蒸镀灯罩常用于做反射灯。pc材质的灯罩透光率高达90%,具有高光洁度,防火等级高,抗紫外线,耐热性强,环保。第二,我根据上周自己在备料组的总结,重点记忆了常见灯管的管径和外径,我将u型灯管和螺旋形灯管分开来记忆的。例如,u形型管:大4u、大5u、大8u的管径都是17。中4u的管径是14。单u、2u、3u、4u、5u、8u的管径是12。小3u、迷你4u、迷你5u、迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6u是7,微型4u是7。螺旋型灯管:半螺的管径和外径分别是12.58。全螺是12.54。细管径半螺是9.44,细管径全螺是9.42。微型半螺是7.33,微型全螺是7.31,新细管全螺是8.46。新小半螺是7.46,新小全螺是7.38。通过自己的归纳总结和记忆之后,我看到这些熟悉的灯管就能说出它是做哪款灯的。在备料组这周虽然只有半天的实习时间了,但是这半天里我的收获不少,对前几天所学内容进行了总结和巩固

接下来是我在品质部得实习。iqc的两天实习里,主要明白了ioc的职责和工作内容以及工作流程。iqc的主要工作流程是:原材料入库—货仓人员验收,填好材料(辅料)验收入库单—通知iqc—iqc检验—iqc组长或品质主管审核—入库。iqc是来料检验组,主要是对电子料和包装材料,灯管,灯罩,塑件,灯头进行检验。第一,iqc对电子料的检验的仪器主要有晶体管图示仪、lcr数字电桥、漏电流测试仪、晶体管多功能筛选仪。晶体管图示仪主要用于测试二极管的反向耐压;lcr数字电桥主要用于测试电阻的阻值,电感的电感量,电容的容量,电容的损耗正切值,磁环的电感量。此外,磁环还要进行居里温度的测试。磁环有5k和pc40两种材质的,要分辨出磁环的材质,就得看它的居里温度值,一般,5k材质的可以通过150度,而pc40的可以通过180度甚至200度。从它可以通过的居里温度值,可以判断出它的材质。漏电流测试仪主要测试电解电容漏电流的仪器。晶体管多功能筛选仪主要用于测试三极管的各种参数。第二,iqc对包装材料,灯管,灯罩,塑件,灯头进行检验。iqc对灯管进行全检,其他的进行抽检。一般都是根据《出料清单》《包装明细》按照以下几个步骤进行检验:检查外观—测量尺寸—试装检测—进行标识。在检验彩盒时,iqc检查无误后,检查人员需每款拿出两个彩盒来,让跟单员检查,签字确认。iqc主要负责产前的来料进行检验,主要的职责是:检验、标识、隔离、记录,严格把好来料的质量关。

接着我在插件组的qc实习了两天,包装组的qc实习了一天。插件组qc主要负责首件样板确认和插件、测板的巡检。首板确认的过程如下:由插件组的两位员工根据《生产指令单》《出料清单》将pcb板插好,然后按照插件组的流程把首板准备好交给iqc。iqc拿到首板后首先检查各元器件是否和《出料清单一致》,是否有错插、漏插现象,检查机板的浸锡和切脚,不能有虚焊、假焊、连锡、铜皮起泡等不良现象。然后进行组装检查,将机板与塑件进行组装,检查pcb板和电子原器件的大小,高度是否合适,有无难组装的现象。接下来,qc对pcb板进行测试,看灯是否亮。最后,qc将首板送开发部进行性能测试,跟踪确认的过程和结果,填好收件确认记录,把确认结果及时的告诉插件组长。巡检要按照规定每小时至少对各组所插机板和品检工位所检测的机板,进行一次检查,以抽检的方式,每款每次至少抽查五块大板,与首件样板进行核对,检查是否一致,如果发现异常要立即通知插件组组长,迅速查明原因,纠正解决。同时,巡检要填好《巡检记录表》。包装组的qc对产品的外观和性能进行全检,外观检查时常见的问题有:整灯没有清洁干净,移印不良(擦花,露白,变形,内容不全);合盖不良,响动,盖松;灯头不良,冲压不良,焊点不良。底面盖不配套,壳坏,壳黑;管松,管斜,管花,脱粉,条纹,管黄,冷爆,起泡;混装(灯管常长度、色温与移印)。对整灯的性能检测,首先要注意测试电压,包装组是用低压测试,然后观察是否有熄后闪,短路,不亮,频闪,漏气,启动不良等现象。尤其要注意的是,灯管长度和移印瓦数是否相符,灯管色温和移印色温是否相符。

本周之内,我不仅学到了以上产品知识,在心态方面也越来越趋向于平稳,找到了自己的方向,知道了自己要坚持什么。这周亲眼看到了几个实习生的离开,有公司辞退的,也有自己辞职的。当他们离开的那一刻,才发现原来我们一起相处的时间也不短了,时间过得好快,到公司已经有二十几天了。看到他们的离开,我知道人各有志,我一边在心里默默的祝福他们,希望他们能尽快找到适合自己的工作。同时,我也在心里告诉自己,以后自己只有更加的努力,做得更好,才能够留下来。我不但要在实习期间把产品知识掌握好,而且要在待人接物方面更加注意,在公司和学校是有区别的,自己再也不是学生了,既然选择来到了这里,就要适应在这里的生活,融入公司的文化生活中。这些日子,我也在学习自我抗压,自我调节。

下周,我在品质部和开发部实习,之后,实习也将接近尾声。下周,我计划将之前的实习内容进行复习和总结,把生产部和品质部与公司的其他部门联系起来思考,尽快熟悉好从销售部接到订单之后,产品在我们公司的生产过程,让自己有一个系统的概念和框架,尽快让自己所学知识全面并且系统化。

品质工作心得4

近年来,品质工作在各行各业中愈发引起了人们的重视。作为一名从事品质工作多年的从业者,我深刻体会到品质工作对于企业和个人的重要性。在这里,我将分享我对品质工作的心得体会,希望能给其他从业者以一些启发。

首先,我认为品质工作的核心是客户满意度。客户是企业生存和发展的源泉,没有客户的认可和支持,企业就无法持续发展。因此,品质工作必须从客户的需求出发,以超越客户期望为目标,从而不断提高产品和服务的质量。在实际工作中,我们要密切与客户沟通,了解他们的需求和心理预期,将其作为改进工作的依据。只有真正了解客户需求,才能提供更好的产品和服务,从而获得客户的认可和满意。

其次,品质工作需要始终保持严谨和标准化。品质工作不仅仅是一项活动,更是一种思维方式和工作习惯。我们必须保持对细节的关注和严谨的态度,严格按照标准操作和要求进行工作。只有这样才能确保产品和服务的一致性和稳定性。在实际工作中,我们要制定并执行严格的工作流程,建立品质管理体系,从而保证工作的规范和质量。严谨和标准化是品质工作的基本条件,也是提高工作效率和满足客户需求的关键。

第三,品质工作需要强调团队合作。品质工作的复杂性和广泛性决定了它无法由个人单独完成,必须依靠团队合作来实现。在品质工作中,团队成员应该相互协作、互相支持,共同努力追求卓越。团队合作不仅能够整合各种资源和专业知识,提高工作效率,还能够促进经验的交流和学习的机会。在实际工作中,我发现团队合作不仅能够提高问题的解决能力,还能够增强成员的归属感和凝聚力,使个人工作更加有成就感和动力。

第四,品质工作需要积极主动地预防问题。预防问题是品质工作的重要方向之一。我们不能仅仅满足于问题的解决,而是要先于问题发生采取相应的预防措施。在实践中,我们可以运用各种质量工具和技术,如六西格玛、5W1H方法等,来对潜在问题进行分析和预测,找出问题的根本原因,并采取相应的改进措施。通过积极主动地预防问题,可以有效地降低质量风险和成本,提高工作效率和客户满意度。

最后,品质工作需要持续改进和创新。品质工作不是一成不变的,它需要不断地改进和创新。只有持续改进和创新,才能与时俱进,不断适应市场和客户的变化。在实际工作中,我们要定期进行品质管理评估和总结,找出问题和不足,并提出改进建议和措施。同时,我们还要关注行业的最新发展动态和客户的新需求,积极引入新的管理理念和方法,促进品质工作的创新发展。

总之,品质工作是企业成功的基石。通过客户满意度、严谨和标准化、团队合作、预防问题和持续改进,我们可以不断提高工作质量和效率,提高客户满意度,从而实现企业的可持续发展。作为品质工作者,我们应该时刻保持思考和学习的态度,与团队成员和客户密切沟通,不断提升自身的专业能力和素质,以便更好地满足客户需求,创造更大的价值。我相信,只要我们始终坚持品质工作的原则和要求,我们就能在竞争激烈的市场中立于不败之地,并取得更大的成功。

品质工作心得5

在过去的一个月里,我有幸参与了我们公司最新产品的研发过程。在这个过程中,我与团队成员一起,通过不断的试验和修正,成功地完成了对产品的优化工作。

这次经历让我深刻体验到了团队合作和细节关注的重要性。在团队的协作下,我们不仅高效地完成了任务,而且整个过程也让我对产品的研发流程有了更深入的理解。每个团队成员都积极投入,相互帮助,使我对我们的团队有了更深的感情。

此外,这次经历也让我意识到了品质工作的重要性和挑战性。我们必须不断地提高产品的质量,以确保客户的满意度。在这一点上,我们需要不断学习和改进,以便更好地满足客户的需求。

这次经历也让我认识到了自我成长的重要性。通过参与这个项目,我不仅获得了专业技能的提升,更重要的是,我学会了如何更好地与团队合作,以及如何面对挑战并解决困难。

总的来说,这次经历对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我深感团队合作和细节关注的重要性,同时也明白了品质工作的重要性和挑战性。在未来,我将继续努力提高自己的专业技能,以更好地服务于团队和客户。

品质工作心得6

市场经济快速发展的今天,质量是一个企业的生命树,能体现企业的技术含量和文化。产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一,提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段,一个企业想要做大做强,就必须在增强创新能力的基础上,努力提高产品质量和服务水平。

作为制造型企业,产品质量贯穿于每一个生产制造环节的方方面面,从原料、人员、设备、生产过程、包装运输、质量控制,以及之后的售后服务才算完成。所以说产品质量它是一个周期很漫长的工作,需要通过企业每个职能部门的协作和配合才能实现。一般一出现质量问题,大家都有一句口头禅“检验员是怎么检验的,怎么没有发现和控制呢?”这样说的人大都认为出现质量事故是检验员造成的,但是大家仔细想想是这样吗?产品质量是生产出来的,不是检验出来的。产品质量是通过设施设备、操作工技能水平、技术工艺这三个来实现,操作者在这个过程中起着关键性的作用,因为影响质量过程能力的六要素“人、机、料、法、环、测”人是排在第一位的。只有规范对操作者进行岗前培训,在生产制造过程中严格执行“三检”、“三不”,就可以生产出合格的产品。作为检验员,他在生产制造过程中只起一个鉴别、把关、预防和报告职能,他是协助生产做好质量控制和管控。只要操作者技能水平好,按照规章制度来作业就可以生产出合格产品,再加上检验员的监督和预防工作,就可以事半功倍的做到卓越质量控制。一个成熟的企业是不需要检验员的,因为全员都把质量放在心上,每个人都是检验员。

检验员就是马路上的交通警察,交警执法是为了维护道路秩序保障路况畅通。但是作为每一个开车的司机们,要时刻注意安全驾驶,把生命放在第一位,不要因为交警不在就可以天马行空违章驾驶,要时刻把生命安全放在第一位。作为企业要把产品质量放在首位,没有产品质量,一切都是空谈。

产品质量是生产出来的,提升产品质量,不是质量部门的事情,需要通过全员参与,以顾客为关注焦点,实现与供方互利的共赢。

品质工作心得7

在如今日益竞争激烈的社会中,人们对产品的品质要求越来越高。作为一名品质工作人员,我深感责任重大。多年的从业经验,让我对品质工作有了更深刻的理解和体会。以下是我从品质工作中所获得的心得体会。

首先,品质工作需要细致入微。无论是技术细节还是制程管理,我们都需要在每一个环节上做到精益求精。例如,在产品测试环节,我们需要保证每一批次产品的取样数量和测试标准的一致,以确保测试结果的准确性。同时,我们也需要关注产品的细节,如产品的外观、尺寸和包装等,以确保产品在购买者手中能够保持良好的状态。只有在每一个环节都做到尽善尽美,我们才能够保证产品的高品质。

其次,品质工作需要秉持持续改进的理念。品质工作不能仅仅停留在现有的标准和要求上,而是要不断地进行自我反思和改进。我们需要通过与供应商和客户的沟通,了解他们的需求和期望,从而指导我们的工作。同时,我们也要关注行业的动态和技术的进步,不断学习新知识和技能,以跟上时代的步伐。只有不断地改进和学习,我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

再次,品质工作需要高度的责任心和敬业精神。作为品质工作人员,我们要时刻对自己的工作负责,对自己的产品负责。我们要始终保持严谨的态度,在工作中做到谨言慎行。我们要始终保持客观公正的态度,不偏袒任何一方,只为达到最终的目标——产品的高品质。我们要始终保持学习的态度,关注行业的最新发展,不断提升自己的专业水平,以给予消费者更好的产品和服务。

最后,品质工作需要团队的协作和沟通。在品质工作中,我们需要与供应商、生产部门以及销售部门等进行密切配合。只有通过良好的沟通和协作,我们才能够解决问题、改进流程,并最终提高产品的品质。团队的默契和团队的力量是品质工作的重要支撑。我们需要建立一个积极向上的团队氛围,鼓励团队成员积极表达意见和建议,共同努力、共同进步,以提供更好的产品和服务。

在品质工作中,我们要不断追求卓越,以提供更好的产品和服务。我们要时刻关注用户的需求和期望,始终把用户的满意度放在首位。我们要秉持持续改进的理念,不断学习和提升自己的专业水平。我们要保持高度的责任心和敬业精神,对待工作和产品始终保持严谨的态度。我们要加强团队的协作和沟通,共同努力、共同进步。品质工作是一项非常重要的工作,但也是一项充满挑战和乐趣的工作。只有通过不断学习和实践,我们才能够不断提高自己,为用户提供更好的产品和服务。

品质工作心得8

在过去的一年里,我有幸在一家国际知名公司的品质部门工作,负责产品质量控制和监督。在这里,我想分享一些我在这个岗位上的工作经验和感悟。

我们的公司专注于高端电子产品制造,而我的工作主要是负责对生产线上制造的电子产品进行逐一检测,确保产品符合规定的品质标准。此外,我还参与了品质改进项目,提出了一些关于提高产品质量和生产效率的建议。

在这个岗位上,我学会了如何严谨、高效地工作。我不仅提高了自己的专业技能,还学会了如何与团队成员有效沟通,共同解决问题。我深感团队协作对于高效工作的重要性。同时,我也了解到品质工作并非一成不变,而是充满了挑战和变化。因此,我们需要时刻保持敏锐的洞察力和灵活的思维方式。

通过这次工作,我更加明白了品质工作的核心价值。品质不仅仅是产品是否完美无缺,更是关乎消费者满意度和信任度的问题。因此,我们需要时刻关注消费者需求,确保产品在市场上具有竞争力。

此外,我也意识到了自我提升的重要性。在品质工作中,我们需要不断学习新知识,掌握新技能,才能应对不断变化的市场需求。因此,我学会了如何自我驱动,不断提升自己的专业能力。

总的来说,我在品质部门的工作经历让我收获颇丰。我不仅提高了自己的专业技能,还学会了如何与团队成员有效沟通。我深刻地理解了品质工作的核心价值,并意识到了自我提升的重要性。我期待在未来的工作中,继续发挥这些经验的价值,为公司创造更大的价值。

品质工作心得9

加入品质工作是我一直以来的梦想和追求。品质工作关乎着企业的声誉与发展,也关乎着消费者的利益和满意度。作为品质工作的新人,我深知自己的责任重大,而在实践中,我也收获了很多心得和体会。以下是我在品质工作中的五个关键点体会,希望对后来的新人有所借鉴。

首先,要有严谨的工作态度。品质工作要求细心、耐心和严谨,因为一个小细节的疏漏往往就会导致品质问题。我时刻谨记这个原则,对待每一个工作任务都保持高度的警觉性。例如在产品检验中,我会反复审视每一道工序,确保每一个环节都符合标准要求。只有这样,我们才能够确保每一个产品都是合格的,从而为消费者提供放心的产品。

其次,要有持续改进的意识。品质工作是一个不断改进的过程,因为市场需求和技术水平的变化都会对产品质量提出更高的要求。在工作中,我会主动向前辈请教,了解最新的质量管理方法和技术。同时,我也会定期参加培训和学习,提高自己的专业知识水平。通过不断的学习和实践,我可以更好地适应市场的变化和提高自己的工作效率。

第三,要注重团队合作。品质工作需要与各个部门紧密合作,只有通过大家的努力和配合,才能够确保产品的质量。在工作中,我时刻保持沟通和协作的习惯。比如在产品开发中,我会与设计师、生产经理等人员进行密切的沟通,共同商讨产品的质量要求和生产工艺。只有通过团队合作,我们才能够把握好产品质量的关键,提高产品的竞争力。

第四,要注重客户需求。品质工作的核心是为客户提供满意的产品和服务。因此,我们不能只是关注自己的工作,更要积极了解客户的需求和意见。在工作中,我会定期与客户进行沟通,了解他们对产品的需求和反馈。我会根据客户的意见,与团队进行讨论和改进,力求提供更好的产品和服务。只有真正满足客户的需求,才能够保持客户的信任和忠诚。

最后,要积极倡导品质文化。品质工作不仅仅是一项技术活,更是一种文化和价值观。作为品质工作的从业者,我们应该成为品质文化的积极传播者。在工作中,我会不断弘扬品质意识,倡导团队成员注重质量,关注细节。我会通过培训和讲座,向公司的员工分享品质管理的知识和经验。我相信,只有通过共同的努力,我们才能够营造出一个真正注重品质的企业文化。

加入品质工作的这段时间里,我收获颇多。严谨的工作态度、持续改进的意识、团队合作、客户导向和品质文化的倡导,这些都是我在品质工作中的关键心得体会。我相信,只有坚持这些原则和做法,我才能够成为一名优秀的品质工作者,为企业的发展和客户的满意贡献自己的力量。同时,我也希望我的这些经验和体会能够对后来的新人有所借鉴和启发,一同为品质工作的发展做出贡献。

品质工作心得10

在过去的一个月里,我有幸参与了一个以“提升产品品质,提高客户满意度”为主题的品质改善项目。在这个项目中,我担任了主要的数据分析员的角色,通过对历史产品质量数据和客户反馈数据的分析,找出可能的问题并提出了改进意见。

通过使用质量管理工具,如六西格玛和pareto图,我成功地找出了一些影响产品质量的关键因素,如生产流程、设备维护等。同时,我也收集到了大量客户满意度数据,包括在线调查、电话访谈和实地访问。这些数据揭示了客户对产品的不良体验,如产品性能不稳定、售后服务不及时等。

在项目过程中,我遇到了一些挑战,如数据不全、客户反馈滞后等。为了解决这些问题,我不断调整分析方法,寻求同事和领导的帮助,最终找到了有效的解决方案。这些经验让我更加明白,品质工作不仅需要严谨的数据分析,还需要灵活的思维和良好的团队协作。

从这次项目中,我收获了很多宝贵的经验。我学会了如何运用质量管理工具分析问题,如何从客户角度看待产品,以及如何与团队成员有效沟通。同时,我也深刻认识到品质工作的重要性,如提升产品质量、提高客户满意度等,这些都是我们每个员工应尽的责任。

总结这次项目,我更加明白,只有通过严谨的数据分析,找出问题并采取有效的改进措施,我们才能真正提高产品质量,提升客户满意度。在未来的品质工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养,为公司的发展贡献自己的力量。

品质工作心得11

产品质量是衡量企业经营成功与否的重要指标,是保证消费者利益和品牌声誉的基石。在消费者有着越来越高的品质观念的今天,企业必须更加关注产品质量,始终把质量放在第一位。在我的工作和生活中,我深深地领悟到了产品质量对企业和消费者的重要性,也逐渐悟出了一些心得与感悟。

身处市场经济中的企业,竞争异常激烈,要想在这个环境中立足并不断发展,就必须坚持以质量为核心。一个企业要想赢得市场和消费者信任,关键在于坚持精益求精的品质管理,追求卓越的质量水平。如果产品质量不达标,不仅会影响企业声誉和品牌形象,也会直接影响到企业的经营和生存。因此,企业必须将质量管理摆在突出位置,刻苦钻研品质,精益求精,才能始终保持竞争力和企业的长盛不衰。

作为消费者,产品质量直接关系到我们的购买决策和购买体验。如果一件商品的品质达不到我们期望的标准,我们自然不会再次购买,甚至会对其它品牌产生怀疑。在我看来,产品质量不好的企业就相当于在掘自己的坟墓。相反,高品质的产品,则会赢得消费者的青睐,提高客户满意度和忠诚度。消费者是扩大企业生存空间和壮大企业健康发展的重要力量,关注产品质量不仅是产品标准性规范需求,也是更高层次的品质和体验需求。

在现代市场经济中,企业的价值是由品质、效益和信誉共同构成的。其中,品质是企业价值的核心和灵魂。优秀的企业都懂得将质量视为重要的营业成果,始终坚持在设计、生产、销售、售后等环节中把质量摆在首位,不断探索优化品质,使消费者认可和信任。只有在企业全员重视质量,严密控制、持续改进,才能生产出符合市场需求的产品和服务。企业切勿忽视质量,因为产品质量是企业价值的体现。

在现代市场竞争中,实现企业可持续发展,不能只依靠价格竞争,产品质量才能赢得市场和消费者的认可和信任。作为消费者,我们也应该树立品质意识,学会用有质感的眼光来选择商品,从而帮助企业提升产品质量。因此,企业要加强品质管理,赢得消费者的信任和口碑,最终实现企业健康发展。

品质工作心得12

品质是一种与众不同的特质,是每个人都需要不断追求和提升的能力。在工作中,品质有着重要的作用,它不仅能够提高自身的竞争力,还能够影响到整个团队的效率和效果。通过工作的实践,我深刻意识到了品质的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会。

首先,品质是一种态度和修养。在工作中,品质的表现往往与个人的态度和修养紧密相关。一个有良好品质的人能够对工作充满热情和责任感,积极主动地与同事合作,虚心接受他人的意见和建议。同时,他们还能够以一种积极向上的心态面对工作中的困难和挑战,努力克服问题,为解决方案的实施贡献自己的智慧和力量。

其次,品质是一种综合能力。在工作中,我们所展现出的品质不仅仅体现在我们的个人素质和能力上,更需要我们以综合能力来维持和提升品质水准。综合能力包括了对专业知识的掌握程度、团队合作能力、沟通能力、创新能力等多个方面。只有具备了全面的综合能力,我们才能够在工作中发挥更大的影响力,为团队和组织的发展做出更多的贡献。

再次,品质是一种严谨和细致。工作的成功离不开严谨和细致的品质。严谨意味着我们要对工作中的每个细节都要求自己严格要求,不允许疏忽和马虎;细致意味着我们要用心去做每一个环节,从而确保工作的质量。这样的品质使得我们在工作中能够更加有效地解决问题,提高自身的工作效率,同时也能为团队输送更加精确和高质量的工作成果。

最后,品质是一种持续追求和不断提升的过程。在工作中,我们往往无法一蹴而就地达到高水平的品质要求,而是需要不断地学习和成长。通过工作实践中的反思和总结,我们能够更好地发现自己的不足之处,明确自己的提升方向,并采取相应的行动来改进自己的品质。同时,我们还需要积极参加各种培训和学习机会,不断扩展自己的知识、技能和经验,从而使自己的品质得到不断地提升。

总而言之,品质与工作密不可分,它是决定我们工作成败的关键因素之一。通过对品质的追求和提升,我们能够更好地适应和应对工作中的挑战,提高工作效率和质量,同时也为自身的职业发展创造更多的机会。因此,我们要充分认识到品质的重要性,努力发展和提升自身的品质,为实现个人和团队的共同目标不断努力。

品质工作心得13

通过x教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。

对从业人员的要求:进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

作为安全员应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。

新的安全管理理念:x教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控制论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。

品质工作心得14

银行业是一个服务行业,如何提高服务水平、持久地赢得市场是每家银行需要面对的问题,服务又是一个没有统一标准不断发展的过程,是一个常谈常新的历史性课题。在当前农行股改并成功上市后,围绕如何建设国有大型优秀金融上市公司、实现农行的“3510”战略目标、承担服务“三农”的社会责任,其中服务就是关键一环。服务是我们销售的产品,也是我们盈利的重要工具,更是一种信誉和责任的体现。市行领导组织了这次全行员工的读书活动,体现了行领导对金融服务的远见卓识和提高服务品质决心和信心。读过这本书使我获益匪浅——国内外的同行的现身说法使我对服务有了更深层次的理解、深入浅出的实例开阔了我的眼界、翔实的经验教训和改善服务质量的措施对如何改善提高我行的服务质量和促进业务发展充满了信心。随着读书活动的进行必将使我行的优质服务更深入基层、深入人心,也必将转化为强大的生产力,促进农行的跨越式发展。

服务是一种战略。这本书把注重提升服务质量的理念

和措施作为一种服务战略,详细描述了金融机构如何实施服务战略,实施服务战略所具有的效益,可能存在的困难以及实施的步骤。通过书中对各行业成功的案例可以看出国外先进的大型企业都开始重视服务,服务质量是金融机构最重要的,也是唯一的竞争工具。银行只有顺应时势,坚持以客户为中心进行服务转型,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,以市场为导向,以高质量、多样化、特色服务,满足顾客多层次需要,并不断提升服务品质,打造独特的服务品牌,才能赢得永久的竞争优势和持续发展的动力。优良的服务质量给金融企业带来的品牌影响和经营利益是深远的。

服务是一种企业文化。

这本书把金融服务作为一种企业文化来培养全员的服务观念和服务能力,把服务作为企业文化的核心对待;所有服务质量改进的过程最本质的指导思想都是“满足客户的期望”。农行是国有商业银行中人员最多、网点最多的银行,提高服务质量需要的是广大干部职工的共同努力与组织上下的通力合作,这就亟需一种以“优质服务”为主调的企业文化。通过加强广大干部员工的教育引导,帮助员工解放思想,去除各种消极想法,树立优质服务的文化价值观;加强培训学习,提高其各项业务技能,使广大员工不仅愿意为客户服务,更有能力为客户提供服务,形成对服务工作的主动性和责任心。形成以服务意识为核心的价值观,给农行的企业文化注入新的内涵,渗透到农行的每个角落和举止行动中,激发农行员工的服务热情、点燃农行改革发展的希望。

服务是一个过程。

这本书用了“没有终点的跋涉”来比喻对服务质量的追求是一个永远没有终点的过程。书中用大量的事迹来强调服务质量的提高不是一次“事件”或“运动”,而是一种处于不断变化的动态发展征程,它没有终点。要保持金融企业持续发展的活力,就要适应市场经济发展和客户需求,将经营的视角转到以客户的标准为服务质量标准,真正做到客户导向。书的最后对服务的过程总结了22条观点,从认识服务、提高服务、营销服务、改善服务、人员定位、服务循环等方面对服务过程中的点与面做了全面的勾勒,思路清晰、视角独特,对我行的服务质量提高有很强的指导意义。

通过读书活动结合我行的当前进行的标准化服务导入工作,本着建言献策的态度我有以下几点建议:

要全面动员,深入发动,宣传优质文明服务。做到全面发动,全员参与,把优质文明服务作为一项重要工作来抓。银行业是服务性行业,在强化员工队伍素质的同时,服务理念、服务意识也是他们随时需要进行强化的一项长期训练。其次,明确目标,制定计划,分步实施,责任到人。对文明服务工作进行总体规划,制订阶段性目标,联系自身实际,进行细化和充实。对目标进行层层分解,责任到人,做到人员定岗,用具定位,操作定型,服务定时,努力实现井然有序的工作秩序。再次,完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。不断完善规章制度,使服务行为规范化、制度化。要结合本行实际,建立严格的奖励和惩罚制度,制订和完善

严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程,同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度,按专业分工进行系统完善、整理和汇编,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背,熟练规范运用。

加强培训教育,提高业务技能。优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。加强业务技术培训,提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口,开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛,颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;认真推广市分行开展的运营主管柜员星级管理。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核,授予相应的星级。实行“挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩”,充分调动员工的积极性;营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

提高金融电子化水平,创新服务手段 。新业务的开发,是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以应加强对市场的

调查、预测和分析,研究创新金融产品,完善服务功能,提高服务水平。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。

品质工作心得15

品质部实习让大家有哪些收获呢,说说你的心得与体会吧!下面就由为你分享一下品质部实习心得体会吧!

本周,我结束了在生产部的实习,进入了品质部的实习。具体的实习时间如下:我继续在备料组实习了半天,在IQC实习了两天,在插件组的QC实习了两天,在包装组的QC实习了一天。首先,我总结一下本周的实习内容,然后,谈谈我本周的实习心态;最后,对下周的实习进行计划。

接着我在插件组的QC实习了两天,包装组的QC实习了一天。插件组QC主要负责首件样板确认和插件、测板的巡检。首板确认的过程如下:由插件组的两位员工根据《生产指令单》《出料清单》将PCB板插好,然后按照插件组的流程把首板准备好交给IQC。IQC拿到首板后首先检查各元器件是否和《出料清单一致》,是否有错插、漏插现象,检查机板的浸锡和切脚,不能有虚焊、假焊、连锡、铜皮起泡等不良现象。然后进行组装检查,将机板与塑件进行组装,检查PCB板和电子原器件的大小,高度是否合适,有无难组装的现象。接下来,QC对PCB板进行测试,看灯是否亮。最后,QC将首板送开发部进行性能测试,跟踪确认的过程和结果,填好收件确认记录,把确认结果及时的告诉插件组长。巡检要按照规定每小时至少对各组所插机板和品检工位所检测的机板,进行一次检查,以抽检的方式,每款每次至少抽查五块大板,与首件样板进行核对,检查是否一致,如果发现异常要立即通知插件组组长,迅速查明原因,纠正解决。同时,巡检要填好《巡检记录表》。包装组的QC对产品的外观和性能进行全检,外观检查时常见的问题有:整灯没有清洁干净,移印不良(擦花,露白,变形,内容不全);合盖不良,响动,盖松;灯头不良,冲压不良,焊点不良。底面盖不配套,壳坏,壳黑;管松,管斜,管花,脱粉,条纹,管黄,冷爆,起泡;混装(灯管常长度、色温与移印)。对整灯的性能检测,首先要注意测试电压,包装组是用低压测试,然后观察是否有熄后闪,短路,不亮,频闪,漏气,启动不良等现象。尤其要注意的是,灯管长度和移印瓦数是否相符,灯管色温和移印色温是否相符。

本周之内,我不仅学到了以上产品知识,在心态方面也越来越趋向于平稳,找到了自己的方向,知道了自己要坚持什么。这周亲眼看到了几个实习生的离开,有公司辞退的,也有自己辞职的。当他们离开的那一刻,才发现原来我们一起相处的时间也不短了,时间过得好快,到公司已经有二十几天了。看到他们的离开,我知道人各有志,我一边在心里默默的祝福他们,希望他们能尽快找到适合自己的工作。同时,我也在心里告诉自己,以后自己只有更加的努力,做得更好,才能够留下来。我不但要在实习期间把产品知识掌握好,而且要在待人接物方面更加注意,在公司和学校是有区别的,自己再也不是学生了,既然选择来到了这里,就要适应在这里的生活,融入公司的文化生活中。这些日子,我也在学习自我抗压,自我调节。

下周,我在品质部和开发部实习,之后,实习也将接近尾声。下周,我计划将之前的实习内容进行复习和总结,把生产部和品质部与公司的其他部门联系起来思考,尽快熟悉好从销售部接到订单之后,产品在我们公司的生产过程,让自己有一个系统的概念和框架,尽快让自己所学知识全面并且系统化。

时间:

20xx年x月xx日

内容:

1、了解质量部工作职责,熟悉日常的办公软件,如word,excel等;

2、掌握办公系统的使用方法,了解CPC以及质量网的各种具体使用方法,熟悉常用流程的提起过程;

3、熟悉质检的工作流程及质检时易出现的问题,和这些问题的最佳应对方法等;

4、了解常用质检工具的原理和使用方法,如标准色板,以及质检的一般标准等;

5、动手进行零件质检,根据检验书,检验当中的尺寸是否合格,判断零件是否合格;

6、对生产线上的问题快速响应及处理,了解生产线上的问题的处理方法,应该积极联系哪些责任部门或供应商进行改进,以保证零部件的质量稳定,及生产线的正常运行。

在这17天的学习之中,每天都会去检验新的来件,在检查来件的时候,我学会了如何在实际操作中熟练使用游标卡尺、标准色板、标准件比对等,这些检验工具的使用技巧,并且学会如何将检验数据录入系统。每天也会发现不少生产线上发生的问题,和不足,在发现问题时,我们应该有怎样的思路去思考这些问题的根本原因,而在解决这些问题的时候,这些问题的暂时措施是什么,这样的措施会不会影响生产,会不会对质量产生影响,而长期措施又应该是什么,都应该在PCR报告中体现出来。

结束了在质量部为期17天的学习和实习,第一次接触到了以后会从事的工作和工作场所,对办公软件也进行了一定的实际操作,了解了自己还有哪些不足,应该在以后哪些方面多多加强。对于质量部的职责有了进一步的了解,并在吴海韵师兄的指导下,对每天的来件进行检验,并掌握了标准色板,游标卡尺,以及一些外观件的标准件的比对和检验。在这短短的十几天的学习之中,我在日常的工作和问题处理的过程中,深刻体会到质量工作对产品的重要性,以及上下领导和员工对于质量工作的重视质量部是产品装配之中必须的不可或缺的重要环节,明确了这个部门的至关重要的地位。

对这段时间的实习做了如下几个方面的总结:

质检部的工作流程:

在质检部的实习过的很快,期间在各位工程师的帮助指导下,特别是我的指导师傅吴海韵。每天我都在师傅的指导下对零部件进行质检。每天都坚持亲自动手检验,并且录入系统,对质检的常规工作有了很实际,直观的了解。工程师们对于我提出的任何问题,在仔细思考之后,都给予了认真的回答,对于有争议的点,还同我们一起讨论,商量问题的原因及最佳的解决办法、在此对于各位质量工程师和一起实习的同事们,深表感激。希望在以后正式到质量部工作的时候,能在工作上和生活上互相帮助,一起努力,为自己的事业,更为了吉利和我们的未来做出自己的贡献。

实习期间,我在实习公司wh第二制造部品质管理部门工作,该部门重要从事于对汽车生产线束进行检查,该部门有部长一名,班长数名,流动班长数名,有多条生产线,每条线有工人数名,每个工人有自己的工作台。

实习过程 (1)了解过程

起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也很好,看着一台台陌生的机器,心中不免有些茫然。第一天进入车间开始工作时,所在生产线的班长安排了专门的师傅知道我工作,我按照师傅教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着对产品检查,在检查的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及加工产品,检查线束等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。 (2)摸索过程

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待班长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们班长柜里找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:秒表、亚克力板、检查日报等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品检查,并将检查完的产品装箱存放在指定的位置。另外在工作中,生产出的产品有时会出现不良(比如:欠胶带,大头划伤,部品错等)。出现上述情况时,要及时告知班长,让他们帮助解决出现的问题,班长通过对生产环节的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

在工作期间有些产品的检查难度较大。刚开始检查起来还真棘手的,检查效率不高,让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的检查方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学习,从中体会检查产品的效果。同时在检查中选择适合的检查工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出检查产品的有效方法和技巧。 (3)实际操作 经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,嘿!这工作任务也较艰巨的啊! 实习期工作总结和收获

实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

致谢

感谢广东德豪润达电气股份有限公司珠海制造中心给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长、技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师韩丹老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

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