社区工作者培训心得体会
当我们积累了新的体会时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编收集整理的社区工作者培训心得体会,希望对大家有所帮助。
社区工作者培训心得体会1
xx年xx月,我有幸参加了区委组织部举办的《中国社区工作者》培训班,聆听了专家、学者和专家的教授,感想颇多。在培训期间,老师们精彩讲课和丰富的内容给我留下深刻的印象,使我受益匪浅。通过这次培训,自己学到了许多新的知识,也开拓了眼界和思考了许多。
通过学习,我从观念上、理论知识水平上都有了进一步的提高,更重要的是懂得了如何去新的教学理念去指导自己今后的教育教学工作。在此次培训中我学到了很多新的知识,也得到了很大的收获。下面谈谈自己的心得体会。
在这次社区居委会素质提升活动中,我们社区的老们通过自己的努力,成功的为辖区居民服务,为居民的生活、学习、交流创造了便利的条件。这个社区的们不但有自己的工作经验,更有着丰富的社区工作经验,他们的工作经验丰富,工作能力突出。他们在社区工作不但有自己的工作经验,且有着丰富的社区工作经验。
在此,我代表社区向他们表示最诚挚的感谢,感谢大家在此次培训中的积极参与与。希望大家在以后的日子里,不断学习,提高自己的综合能力,做一名合格的社区居民。
社区工作者培训心得体会2
工作之初,还有我一行四人去了XX村,和村部工作人员一起进行万顷良田的前期调查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每户复印的户口本时,总是能快速的分出一家一户。在穿梭于每家每户的路上,她对我说:,别急,时间久了,你也能像我一样熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他们沟通。
再后来我发现她很关心村民,在收材料的时候,她有时会问这家的孩子工作找了没,那家有个身体不好的女儿身体怎么样了。她告诉我:每个人都会有困难,能帮就帮,她从不要别人的好处,在我看来这或许是她的一种本能,对弱者的一种感情,而这种感情又不仅仅只是同情!
信任,得到一个人的信任很难,在收集材料时我发现一件事,让我感受颇深。某天的中午,村里来了个老奶奶,她是来补交万顷良田材料的,我伸手过去准备拿过来,她看了看我伸出去的手,居然做了一个动作:她用手紧了紧自己装着材料的布袋。也正巧,这时徐主任吃完饭过来了,她看到老奶奶说:老太,还是来补交材料的啊,直接交给他们就行了。这时老奶奶才露出笑容,将材料交给了我,还叮嘱道:收好了啊!
其实,我挺喜欢XX村,每个人都很好相处,只是工作中难免会有变动,20xx年12月14日,收到信息,我被调往,之后的每天,我从XX街道的最西边骑车前往东边的XX村,说实话,我一开始觉得很是远,可是当自己每天这么骑车下来,居然觉得,其实也没有很远,没有做社工前,我几乎不往这半边来,现在看来,这城郊,其实也蛮美!
如今,我真的可以,一个人骑车无所谓,天冷多穿些也无所谓,做好自己的工作我更可以。
在工作也近一个月了,每个人也都很好,汪书记总是叫我小鬼,我觉得很亲切。在弄区人大换届选举选民录入时,丁主任翻阅着长表,很快的划去每个队已经去世的人。我知道这就是我最欠缺的,对村以及村民的熟悉。这是一种需要时间才能慢慢沉淀出来的。我不着急,我相信自己,用一颗真心,我可以很好的融入村民。
社区工作者培训心得体会3
社区书记是社区居民的代表和领导者,他们负责组织居民参与社区建设和管理,促进社会和谐稳定。为了提高社区书记的工作能力和素质,我参加了一次社区书记能力培训。在这次培训中,我获得了很多收获和体会。
作为一名社区书记,我意识到自己在管理和服务方面还有很多不足之处。我希望通过参加培训,提高自己的业务能力,更好地为社区居民提供服务。同时,培训也为我提供了学习和交流的机会,我期待在与其他社区书记的互动中取长补短,共同成长。
第二段:培训内容和方法。
这次培训主要包括课堂教学、实地考察和案例分析等形式。课堂教学主要讲解了社区管理的基本原则、法律法规和工作技能。实地考察让我们深入社区,了解社区发展状况和居民需求,同时也锻炼了我们的观察和分析能力。案例分析培训以真实案例为基础,让我们通过分析和解决实际问题,提高解决问题的能力。
第三段:从培训中获得的收获。
通过这次培训,我收获了很多。首先,我对社区管理的基本原则和法律法规有了更深入的了解。这使我在工作中更加有自信,能够更好地处理各种问题。其次,通过实地考察,我更加敏锐地观察到社区居民的需求,可以更加精准地满足他们的需求,提高居民的满意度。最后,通过案例分析,我学会了如何应对突发事件和复杂问题,锻炼了处理突发情况和危机管理能力。
第四段:培训中遇到的难点和解决方法。
在培训中,我也遇到了一些难点。首先,时间紧张,很多内容需要在有限的时间内学习。为了克服这个问题,我采取了积极主动的学习方式,提前预习和复习,保证课程的顺利进行。其次,社区书记的工作涉及面广,问题复杂。在一些情况下,我感到无所适从,不知道如何解决。为了解决这个问题,我积极向导师请教,通过讨论和交流,得到了解决问题的方法和思路。
第五段:培训对我未来工作的影响和展望。
通过这次培训,我对社区书记的角色和工作有了更深入的理解,为我今后的工作提供了指导和思路。未来,我将充分运用培训中学到的知识和技能,积极参与社区发展和管理工作,更好地为居民提供服务。同时,我也期待能够通过与其他社区书记的合作和交流,共同解决问题,推动社区的发展和进步。
以上是我对参加社区书记能力培训的体会和收获的总结。通过这次培训,我不仅提高了自己的工作能力,也拓宽了自己的眼界。我相信,通过不断学习和实践,我会成为一名更优秀的社区书记,为社区居民带来更好的服务和管理。
社区工作者培训心得体会4
社区三长是指社区居民委员会主任、社区民警和社区医生,他们是社区治理的重要力量,承担着组织管理、公共安全以及基层医疗等重要职责。为了提高他们的能力水平,我所在的社区在近期组织了一次集中的能力培训,我也有幸参加了这次培训。在这里,我想和大家分享一下我的心得体会。
在社区组织管理方面,我们从法规政策、社区发展、组织建设、公共服务等多个方面进行了深入学习。其中,我认为最有收获的是关于社区治理机制的学习。通过这部分课程,我更加清晰地认识到社区治理是一项系统工程,涉及到多个方面,需要全面协同推进。除此之外,社区经济发展和社区文化建设也是社区治理中不可忽视的方面,在之后的工作中,我将根据所学知识引导社区居民积极参与社区建设,推动社区治理向纵深发展。
社区民警往往是社区安全工作中最靠前的一线力量。在社区公共安全方面,我们除了学习常见的违法犯罪行为和应对措施外,还了解到一些社区安全防范的常识和技巧。比如,我们学会了如何抵御不法分子的入室盗窃、如何提高个人防范意识、如何应对常见火灾及急救等情况。这些知识对我们平时的生活和工作都有很大的帮助,也增强了我们在社区公共安全方面的理解和意识。
社区医疗是社区治理中一个重要的组成部分。在这次培训中,我们学习了一些常见的急救知识和基本的医疗卫生防疫常识,包括疾病预防、传染病控制、儿童保健、孕产妇保健等。通过这些知识的学习,我们可以更好地了解社区居民的健康状况,协助社区医生开展相关的医疗服务工作,提升社区居民的医疗保障水平。
通过这次培训,我对社区三长的职责和工作内容有了更深入的了解,同时也增强了自身在社区治理方面的能力。未来,我将积极利用所学知识,提高社区居民的服务水平和生活质量,同时努力协同社区居民一起共同推动社区治理工作向更好的方向发展。希望通过持续的学习、交流和实践,我们能够更好地担当社区三长的职责,为社区的繁荣和美好发展而奋斗。
社区工作者培训心得体会5
为期两天的社区工作者培训工作圆满的结束了,两天的培训对于我这个从事十年的社区工作者来说,不仅是一次很好的学习机会,更是一次极佳充电的机会,通过这次培训更加激发自己干好工作的决心和自觉性。
过去小脚侦缉队模式下的做法,对于自己来说可能算是轻车熟路,几年的时间,在综合治理、人民调解方面也多多少少也摸索出了一些经验和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社区可防性案件中入室盗窃案件的发生减到了零的纪录水平,先后多次受到了市局的表彰与奖励。调解工作方面,认真学习宣传人民调解法,积极调解纠纷,牺牲休息时间,了解当事人情况,上网查阅相关法律法规,成功调解家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷、交通事故纠纷、相邻单位纠纷、业主与开发商等多种纠纷,并参与法院陪审、北京电视台《第三调解室》调解,为社会服务工作奉献着自己的一些光和热。
通过培训学习,我愈发感到作为一名社区工作者职业的重要性,社区工作其实就是社会工作,它是以助人自助为核心价值理念的一种职业,他运用个案、小组、社区、行政等方法帮助服务对象发挥潜能,协调各方关系,解决和预防社会问题,促进社会公正。他是从小范围扩大延伸的一个过程,重返调动人们的主观积极性的过程。他所面对的人群主要是老人,小孩,妇女。包括其中青少年教育、老年人服务、妇女社区化服务、社区矫正、社区调解。作为一名社区人民调解员,我是这样理解的:“家庭是社会的细胞,我们做社区工作,出发点和落脚点都应该放在社区及家庭上,只要家庭和谐了,社会就一定和谐,相反家庭问题颇多,社会再和谐也只能是空中楼阁,在当前社会转型的大背景下,各类矛盾急剧增加,这正是对我们每一名社区工作者的考验,是直面面对还是退缩不前,是摆在我们每个人面前的一道考卷。
我个人认为只有正视现实,面对困难,加强学习,不断提高素质,运用科学的行之有效的方法解决突出的矛盾和问题,迎接挑战和考验才是我们作为一名合格社区工作者应当采取的正确步骤”。
梁绿琦院长从“社区队伍与志愿者队伍建设”通过美国、加拿大、新加坡、日本等国的社区建设特点,全面准确的归纳我国社区工作者的特点和要求,“既能力和专业服务,促进社区及居民的各种活力,追求社区工作济贫扶弱的目标,以社会改革为行动宗旨,促进意识的提升,推动积极参与等”。陈劲松教授讲了中外社会建设理论方面的知识,他通过“政治国家—经济系统—公民社会”,用“三分法”讲了中国社会组织建设的现状,既内部张力与外部拉力。张淑颖教授讲了“社会建设理论与实践”,讲了多省市的先进经验。吴刚教授通过自身的调研与实践用身边的案例指导我们如何做好身边的事,使我们心情格外高兴。尹志刚教授对“社会公共服务的理论与实践”的生动看法,对社区工作者境界的高度认识让我们受益匪浅。赵孟营教授的演讲既生动又实际,他站在讲台上的表现让我们与教授的心贴得更近了,他对社会组织广义、狭义的理解让政府与社会的分离(思维的理解)从宏观上,从长远上为我们解释“历史进步过程中思想观念的演变过程”,让我们感到津津乐道,意犹未尽。社科院于燕燕研究员从“社会管理创新与守恒”方面通过他的调研为我们上了一堂理论与实践的必修课。马忠良院长将社区“自治与基层民主”通过详实的事例谈到做好社区工作的重要性和必要性。
八位专家教授在两天的授课中,讲出了他们的所见所闻,所思所想,把他们多年心血积攒的丰富经验和收获体会,传授给我们。我们感到由衷地兴奋,他们即讲出我们的心声,又为我们在懵懂与执拙的前进道路上铺上崭新的红地毯。让我们向着关注民生,完善社会服务。以人为本,创新社会管理。激发活力,动员社会参与。优化环境,创新社会文明。共建共享,构建社会和谐的目标腾飞吧!!
社区工作者培训心得体会6
社区楼长是社区管理中的关键角色,他们需要具备统筹安排社区事务、解决居民问题以及处理突发事件的能力。为了提高社区楼长的素质,我们举办了一次针对社区楼长的能力培训。这次培训旨在增强楼长的沟通能力、组织协调能力以及解决问题的能力。下面将从跟进效果、沟通协调以及问题解决能力三个方面来分享我在培训中的体会和心得。
首先,培训给予了我更多解决问题和处理突发事件的方法和策略。通过培训,我深刻认识到问题的处理需要清晰的思路和有效的沟通。我学会采集信息、分析问题、制定解决方案,并迅速有效地执行。培训教师通过案例分析和角色扮演等形式,帮助我模拟了不同类型的问题,并给予指导和建议。在培训结束后,我能够更加自信地面对各种复杂的问题。
其次,培训使我认识到沟通和协调在社区工作中的重要性。社区楼长需要与居民、物业公司、政府部门等各方保持紧密联系,并及时传递信息、协调资源,解决矛盾和纠纷。在培训过程中,教师通过案例和情景模拟,培养了我们良好的沟通技巧和协调能力。我学会了倾听居民的需求,沟通解释工作计划,并通过协调各方资源,有效解决问题。现在,我能够更加积极主动地与各方合作,推动社区工作的进展。
最后,培训加强了我的问题解决能力。社区楼长需要在复杂的情况下果断决策,并找到解决问题的最佳途径。培训中,我学会了分析问题的根本原因,制定解决方案,并果断执行。在一些真实案例的学习过程中,我得到了锻炼和成长的机会。通过反思和总结,我意识到问题解决需要坚持和勇气,以及理性判断和果断决策。现在,我能够更加自信和理智地面对各种问题。
通过社区楼长能力培训,我获益匪浅。这次培训不仅提高了我的专业能力,还拓宽了我的视野。我深感到社区楼长的责任重大,需要不断学习和提高自己,与居民们保持良好的沟通,积极解决问题。未来,我将持续关注社区建设,提供更好的服务,为社区居民创造更加和谐宜居的环境。
社区工作者培训心得体会7
x月x日xx区社区工作者培训基地挂牌成立,基地以培养为基础,以使用为根本,加强社区干部队伍建设,实现社区工作者队伍建设系统化,理论化,专业化,规范化,旨在提高社区工作者专业水平和素质。作为社区工作者的我,有幸成为第一批学员十分兴奋。
开学典礼后,区政府研究室主任开始了对学员的第一次培训课程——xx区区情介绍。通过这次培训我对xx区的历史以及今后的发展建设有了更深入的了解。
从x代建造,xx区就成为了“百货交集之重镇”也就是发源地。现在的xx区在科技教育、商贸发展、文化旅游、高新技术、经济发展和生态宜居方面有着突出位置和显著优势。xx区具有商贸特色的路商业街,具有民俗特色的古文化街,具有科贸特色的x科贸街,具有风情特色的时代娱乐街,以及五金城、鞋城等专业批发市场。
其店铺星罗棋布,服务设施齐全,市厂繁荣,贸易发达,为贸易经济发展发挥着重要的作用。现在的定位为“科技”,xx科技园更是高新技术产业园区的政策区,园区有西道、南路科技贸易一条街,有工业园、华侨创业园、大学科技园、民营科技园等园中园,xx科技广场也正在建设之中,将成为富有活力的高新技术产业基地。
我生活工作在这片土地上,也鉴证着xx区日新月异的变化,作为社区工作者我也将尽自己的力量,建设我区的美好家园。
社区工作者培训心得体会8
第一,群众基础。
服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的,不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法容入社区,更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。
第二,要有责任意识。
社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
第三,激发居民的参与意识。
强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起社区居民的积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。因此,社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,发动、治安管理、环境保护等活动,培养社区居民的民主参与意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。
第四,坚持以人为本,树立服务第一的观念。
我们要一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。社区是政府面向群众的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,都要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。
第五,树立不断学习的观念。
要高度重视政治理论学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
第六,搞好团结,加强大局意识。
我深刻体会到,在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局,做到不该说话的不说,不该做的事不做,不搞小动作,不犯自由主义。在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,充分发表个人的意见。
我们进入社区工作有优势,也有劣势。我们具有较高的文化水平,又有一定的工作经验,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社居委的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
社区工作者培训心得体会9
社区服务是现代人与社会的沟通、交流与互动,它的目的不是为了给人们一个满意的工作,而是要帮助那些需要社会帮助的人,为社会创造一个良好、安定的生活环境。
社区是一个小小的社区,它的每一个角落都包它的社区文化内涵。它既可以让社区居民生活得更开心,又可以让社区居民生活的更富有意义。这次培训,让我对社区服务有了更深层次的认识,也让我在以后的教育教学实践中有更多的经验去提升自己的知识水平。这次培训让我深刻体会到了社区服务的重要性,它让我在工作中找到了快乐,在学习中有了更多的动力去帮助他人。这一段时间的学习,让我受益匪浅,现将自己的心得体会总结如下。
一、对社区服务的认识
对于服务,这个词我还是不太明白,只知道它是什么,却只有通过自己的实践去体会,才能真正体会到它的真正含义。通过学习社区服务,我对居民和服务工作有了一个全新的认识,也使自己更加认识到了“一切为了居民,一切为了居民”服务宗旨,这是服务的本质。我想只有当我们把自己的热情和真诚付出,服务社区、服务居民、服务这些理论与工作相结合,以实际行动为居民服务,才能得到居民的拥护。在工作中我们还要不断的学习,不断的充电,才能提高自己的知识。
二、在工作中,我发现社区服务的意义。
作为一名老同志,在我看来,社区服务的意义是不可忽略的。它是对居民的生活、对社区的发展和居民的需求。社区是我们人生的第一站,它的工作是我们服务的第一站。
这次培训,使我对社区工作有了更深入的认识,也使我在以后的教学活动中有更多的经验去提升自己的工作,因此,在以后的教学工作中,我要更加关注居民的生活问题,更多的了解居民的需求,让他们满意。社区是一个大家庭,居民也是我们的大家长,所以我们要多关注居民的生活,多了解居民的心声,多为居民提供帮助。
三、社区的建设
这次培训,使我对社区这个小小的社区有了一个深入的认识,也给了我们以后的学习工作指明了方向,让我明白了社区工作的重要性以及自己的职责。我想要把社区工作做好,不是一件容易的事,我们要用自己的热情和真诚去对待每位居民。在以后的教学活动中,在以后的工作中,我会更加注意这些方面的工作,更加努力做好自己的本职工作,让居民满意。
四、社区的建设
社区服务这个小小的社区居民,是我们人生的第二站,我们应该多为他们提供一些服务,多为他们建设一个和谐的社区。我相信只要在这个小小的社区中我们每一个居民都会在社区服务中收获很多的东西,我们每一个人都应该多为他们创造一些机会,这样我们的社区才会更加的和谐。
社区的建设,不仅仅是我们人生中一段段珍贵经历,而且是我们每一个居民的人生道路上的一笔宝贵财富。我们要不断地学习,不断地充实自己,在实践中总结经验,在实践中成长、在成长中完善自我,在实践中不断进步。
社区工作者培训心得体会10
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则,一颗真心认真对待群众,才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作,既然选择了这个工作,就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则,我们从小事做起,把小事做好,才能得到广大群众的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本,服务第一的原则。我在大成社区,属于老旧社区,而且多是老年人,他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进,不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
社区工作者培训心得体会11
通过这次社区服务活动,使我对服务社区工作有了进一步的认识,我的工作态度有了很大的转变,我认为自己的工作还是不错的,这一次参加的社区服务活动,让我对社区服务这份工作有了更进一步认识。这一次的社区服务活动,让我深深的体会到社区工作的不容易和艰辛,我想我应该更加努力的做好社区服务工作。
这次的服务社区工作,使我对社区服务这份工作有了进一步的认识,我相信这对于我今后的工作是有很多帮助的,我想我也一定能够通过这次的服务社区服务活动让自己的社会经验更加的丰富,让自己的社区服务工作能力得到更好的发挥。
作为一名学生,通过这次的社区服务活动,让我深深的体会到了自己所要面对的职责和任务,对待任何事都应该以认真的态度去对待,这次的社区服务活动让我深刻的感受到了社区服务工作的重要性,这让我对服务工作有了更进一步的认识。
我认为我应该要做好这些工作,不仅要做到认真负责,还要对社区服务这份工作有更好的认识。我认为这些工作都是需要认真负责的,只有自己认真负责了才可以把事做好。
我认为这次的工作对我的工作是非常的有帮助的,在我看来社区服务工作其实也是一个非常有意义的工作。我相信通过这次的社区服务,我可以更好的认识和掌握更多的服务技巧,让自己在以后的工作当中更加的优秀,让自己可以有更好的表现。
社区工作者培训心得体会12
XX街道于20xx年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。
区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话,对群众的话听之于心,关键要建之于情,切实把批评当动力,把表扬当鞭策,把呼声当命令,把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范,在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识,指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟,社区工作经常要与物业管理打交道,区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后,重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在提高政治理论素养上下功夫,加强学习。二是在业务上,勤练内功,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、树立意识,优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念,大胆工作,作为一名基层计生工作者,始终把群众满意不满意作为工作的标准,努力做到送“四百进万家”,做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。
社区工作者培训心得体会13
一、转变了社区的服务供给方式
一是社会工作更加强调以人为中心,注重多资源多政策的结合帮扶。传统的社区服务更多的是分部门和类别为社区居民供给服务,如社会救助和社会保障就属于两个不同的部门,而服务对象到社会救助员那里寻求帮助,一般情况下,社会救助员只会告知其办理社会救助政策的相关事宜,并不会告知其社会保障相关政策。而如果作为一个个案,社工会以服务对象和服务对象的家庭为中心,为其寻找各项政策和资源,促进其改变。二是社区社会工作服务与传统社区服务指标的差异决定了其优势。社区社会工作服务的服务指标是每年做多少个案、多少小组活动、多少社区活动。遭遇那种处于政策临界点的和能力缺乏享受政策有困难的服务对象,传统社区工作者更加倾向于“多一事不如少一事”,因为其待遇并不和办理了多少笔业务有关系,而和已办理了的业务没有犯错,是否符合规范,是否扣分有关系。而社区社会工作的服务指标是,一年做多少个案,只要社工觉得有服务必要的,不管服务对象是否处理政策临界点还是能力缺乏,社工都会经努力,让服务对象享受到相关政策。
二、加强了社区工作者队伍建设
一是让社区工作者更具人文关怀。社会工作的专业强调对服务对象的承诺,帮助服务对象解决问题;尊重服务对象的自决权;尊重服务对象知情同意的权利;在自己能力范围内提供服务;妥善处理工作过程中可能发生的利益冲突;尊重服务对象的隐私权并加以保密;谨慎对待与服务对象的肢体接触;确保服务中断后的持续服务;遵循服务终止的原则等。这一系列的专业决定了社区工作者对服务对象要更具人文情怀。二是提供了其他的上升通道,传统的社区工作者的上升通道为行政上升通道,从副主任到主任,再从主任到公务员,这条路径非常激烈。而社会工作为社区工作者提供了另外一条专业上升通道:即专职社工到助理督导,再从助理督导到督导。这样一条专业路径激励了社区工作者队伍的积极性,为整个社区工作者的专业化、职业化打下了坚实的基础。
三、强化了社区自治的功能
一是要完成社会工作的服务指标决定了必须调动社区居民的力量。目前,XX区的社区社会工作服务的指标不仅包含了个案、小组、社区,更加重要的是还有志愿者的注册、社区骨干和社区的挖掘,社区社会组织的培育,要完成这些指标,必然要调动社区居民的力量,让更多的社区居民进行社区参与,从而达到社区自治的目标。二是社会工作服务项目本身的目的也是为了达到社区自治的目标。社区专职社工开展社区社会工作服务的最主要的目的是根据社区需求和社区特点,以社区为服务对象,促进社区发展,而这与社区自治的理念不谋而合。所以不管开展社区融入社会工作服务项目还是社区支持系统构建社会工作服务项目,最终目的还是为了让居民互帮互助,促进社区居民自我管理,自我服务。
社区工作者培训心得体会14
近年来,随着社区党建工作的深入推进,社区党员能力培训也成为了一项重要任务。我有幸参加了社区党员能力培训,在这次培训中,我深刻感受到了其对于社区工作的重要性和意义。以下是我的心得体会。
首先,社区党员能力培训的目标是提升党员的专业素养。现在社区工作越来越复杂,面临的问题也日益多元化,党员必须具备一定的专业知识和技能才能胜任工作。而社区党员能力培训侧重于传授和培养这些专业素养,通过学习专业知识和技能,提高党员的服务能力和工作效率。在培训中,我们学习了社区组织管理、社会调研方法、公共安全知识等一系列专业内容,这不仅加强了我们对社区工作的认识,也增强了我们的专业能力。
其次,社区党员能力培训注重能力的综合提升。社区工作需要党员具备良好的沟通能力、协调能力和组织管理能力。因此,在培训中,我们不能只关注单一的专业技能,还要从多个角度进行能力的培养。培训组织了小组讨论、演讲比赛、案例分析等一系列互动环节,通过这些活动,我们可以提升自己的沟通能力和团队协作能力。同时,还组织了实践活动,让我们深入到社区中去,亲自参与问题的解决和工作的开展,这有助于我们锻炼组织管理能力和解决问题的能力。
再次,社区党员能力培训注重理论与实践的结合。培训内容既包括理论学习,也包括实践演练。理论学习是基础,可以帮助我们了解相关知识和原理,掌握基本的工作方法和技巧。而实践演练则是实际操作的过程,通过参与实践活动,我们可以将所学理论应用于实际,增强自信心和实践能力。例如,在培训中,我们学习了社区调研的方法,然后组织了一次实地调研,将所学方法应用于实际中,这让我们更加深刻地理解和掌握了社区调研的过程和方法。
再者,社区党员能力培训注重个人素质的提升。随着社区工作的发展,越来越强调党员的道德修养和个人素质。社区党员作为党的先锋和模范,在工作中不仅要具有一定的专业能力和工作技能,还要具备高尚的品德和良好的道德品质。因此,在培训过程中,我们不仅学习了专业知识,还深入学习了党的理论和思想,加强了党性修养。同时,我们也进行了道德教育和品德培养,通过学习典型案例和进行思想交流,提高了我们的道德水平和职业操守。
总之,社区党员能力培训是提升党员素质和能力的重要途径。通过这次培训,我深刻认识到了自己在专业素养、能力提升、理论与实践、个人素质等方面的不足,也进一步明确了自己未来的发展方向。我会以此为契机,不断提高自身素质,努力为社区工作做出更大的贡献。同时,我也呼吁更多的党员朋友们能够重视社区党员能力培训,积极参与其中,共同推动社区工作的发展。
社区工作者培训心得体会15
随着社区建设的不断发展,社区理论能力逐渐成为一种必备技能。为此,我参加了社区理论能力培训课程,并从中受益匪浅。
首先,通过社区理论能力的培训,我对社区的概念有了更加深入的了解。社区不仅仅是一个地区的名字,更是一个由人组成的社会单位。社区建设着重于推进社会的发展,促进人与人之间的交流互动。在社区建设的过程中,每个人都可以为社区做出自己的贡献。
其次,社区理论能力培训还让我更好地了解了社区建设的内容和方法。社区建设可以从社区文化、社区绿化、社区服务等多个方面入手。其中文化建设是至关重要的,可以通过开展文化活动、组织文化交流等方式来提高社区文化内涵。绿化建设则可以创建更美的社区环境,促进居民身心健康发展。社区服务则是为了更好地满足居民的需求和解决居民的问题。
在社区理论能力培训中,我们还学习了如何更好地开展社区建设。要想让社区建设顺利进行,需要充分发挥社区居民的积极性和自发性。可通过开展社区大会、邀请专业人士进行指导、组织志愿者等方式来吸引更多的居民加入到社区建设当中。更重要的是,我们要提倡理性发声,听取不同意见,并不断完善社区建设中的不足,从而不断推进社区的发展。
在社区理论能力培训中,我还学到了如何发扬社区文化。社区文化以本土文化为主,要继承和发扬这些本土文化,同时也要吸收一些现代文化元素,合理加以利用。我们可以通过喜庆节日、各种活动等方式来传承社区文化,提高社区居民的文化修养。
总之,社区理论能力培训让我在社区建设的过程中更加懂得自己应该如何去做,如何更好地发挥自己的作用。通过掌握这些理论知识和实践经验,我相信我在以后的社区建设中一定会有更多的收获和贡献。