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员工奖罚规章制度

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现如今,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的员工奖罚规章制度,欢迎阅读与收藏。

员工奖罚规章制度1

第一章总则

第1条(目的)

根据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策,结合公司的实际情况制定本条例。第2条(适用范围)

本细则适用于公司所有正式员工。

第二章责任与权限

第3条(责任与权限)

3-1对在公司生产经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励;对违反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。

3-2此规则的解释权归行政及人力资源部。

第三章运营程序

第4条(奖励)

对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。

4-1在完成生产、经营和工作任务,提高产品产量、质量,拓展销售渠道,改进企业经营管理,提高生产工艺技术水平等方面,有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。

4-2提出合理化建议或通过技术革新在提高工作效率、节约公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。

4-3保护公司财产,防止或挽救事故,使公司免受重大损失的。

4-4为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境,勇于向破坏行为作斗争,有显著功绩的。

4-5因其它特殊贡献应当给予奖励的。

荣誉称号和奖金分为以下三等:

等级奖金额

一等1500元-3000元

二等800元-1500元

三等300元-800元

4-6对有特殊贡献的集体也可以采用集体奖励的办法。例如采用集体记功的形式予以奖励

4-7有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。

4-8奖励人员由所在部门申报书面材料,对可以直接计算出经济效益的,给予荣誉称号和奖金,提奖额应与创造的效益额挂钩,各部门申报的材料交人事部核准,由人事部提出意见,报总经理批准。

第5条(处罚)

对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则,根据情节给予批评教育,经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。

第6条(处罚细则)

6-1工作责任心不强或违反生产技术操作规程,造成产品降级、报废、返工或设备损坏事故的,视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分(一次损失金额较小但一个月内多次发生的可以合并计算)。

直接损失价值处分种类

100元-500元书面警告

500元-1000元书面严重警告

1000元以上解除劳动合同

6-2工作严重失职或违章办事,在公司物资供应、产品销售活动中给公司造成损失的,视其在事故中所应承担责任的大小,责令其赔偿全部或部分损失,并根据其损失金额按以下规定给予处分:

损失金额处分种类

100元-1000元书面警告

1000元-20xx元书面严重警告

20xx元以上解除劳动合同

6-3不服从公司的正常工作调动,公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。

6-4员工违反下列规定之一的,由人事部或主管级以上人员对其进行相应处罚:

1)不按规定佩戴劳动安全防护用品者,罚款50元。

2)在上班时间睡觉者,罚款50元。

3)上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款50元。

4)在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。

第7条(处分)

违纪人员由所在部门(涉及治安管理的由保安部门)向人事部申报书面材料提出意见,经人事部研究处理。

第四章附则

第8条员工受奖励或处分的有关材料由人事部整理装入员工人事档案,作为考核员工的依据。

员工奖罚规章制度2

第一章总则

第一条为规范自营店面日常经营活动中事务处理的基准及流程,使其经营得以合理、有序的进行.并结合公司的实际,制定本制度.

第二条本管理制度适用于公司自营店面的日常经营管理.

第三条事务范围.日常经营管理的事务范围如下:

1.店面员工的管理事务;

2.从入库、盘点到销售为止的一切与店面日常经营有关的事务;

3.因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务;

4.店面商品管理事务

第二章店面日常守则

第四条营业员工作职责.

1.为顾客提供优良的服务,努力完成公司销售目标;

2.保持店面清洁,维持现场整齐;

3.主动出样并及时更换样品;

4.及时整理顾客弄乱的样品,并保持造型美观;

5.参与收货进库及验货;

6.整理仓库,保持仓库整齐整洁;

7.收集顾客资料及提供断货商品信息;

8.提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询;

9.参与店内盘点工作;

10.根据公司要求进行卖场促销的布置;

11.负责店内商品和店内物品的保管工作;

12.保持个人仪容仪表整洁,具有良好的精神面貌;

13.参与商品宣传资料的发放工作以及其他广告宣传工作;

14.每日制作日报表,及时向上级主管汇报日常销售情况及重大事项;

15.切实完成店长交办的事项;

16.遵守营业员守则.

第五条店长工作职责.

1.通过对店员的管理与监督,掌管专卖店的日常销售活动;

2.以达成营业目标为最高责任,根据公司制定的销售目标,制定落实到人、到日的月销售计划明细表并追踪考核;

3.每日库存报表制作,检查店内畅销产品货源是否充足,并及时与项目经理协调沟通;

4.每日检查核对营业员制作的日报表是否准确,并及时反馈给项目经理.

5.安排店员进出货品,并核对进出货品的准确性;

6.监督检查价格牌的价格是否正确,价格牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行;

7.监督检查商品陈列、广告宣传品、道具摆放是否按照要求执行,并及时纠正;

8.监督检查店员口语、音乐播放是否按照公司要求执行;

9.准时完成公司要求的各类报表;

10.对店内各类单据的追踪管理;

11.做好每日销售记录,填写销售周(月)报表,向直属主管汇报工作要点,产品销售动向,促销活动效果,提出工作建议;

12.留意商圈内竞争品牌,竞争店销售动向,及时向公司反馈;

13.监督做好每日现金盘点工作;

14.负责安排落实每月店内盘点工作;

15.对店内销售情况进行分析,检查每天上柜货品是否充足,并据此向公司申请要货,并做好每日补货工作的追踪;

16.监督检查促销赠品的领用、发放和记录工作;

17.做好每班的清点货品工作,如有差异一定要有记录,并及时上报,按公司制度赔偿;

18.妥善处理售后服务.

第六条仪容守则

1.头发:头发必须保持整齐清洁.女营业员留长发者须将头发束起来,不得披散,需使用发饰将头发进行装饰.

2.面部:女营业员上班时须化淡妆;口红接近唇色,不可过于鲜艳.

3.指甲:修剪整齐干净,可采用颜色鲜艳及前卫的指甲油;

4.首饰:营业员不得佩戴过于夸张的首饰.

5.服装:营业员在工作时间内必须穿着统一服装,正确佩戴工作牌,并保持工作服的整洁;不得穿着高跟鞋.

6.站姿:营业员服务时必须保持站姿,站姿要端正,精神饱满,面带微笑,仪态自然大方.禁止抱胸、叉腰,不得倚靠货架、墙壁.

第七条奖励.奖励方式分为通报表扬,发放奖金,奖品,晋升等.

以下行为者,公司将进行奖励:

1.忠于职守,廉洁奉公,模范执行和遵守管理制度者.

2.努力工作,优质服务,多次获顾客表扬者.

3.在服务过程中,创造优异成绩,为企业赢得较高荣誉者.

4.品德高尚,拾金不昧者.

5.出勤满,工作表现突出,超额完成任务者.

6.维护财经纪律,厉行节约,业绩突出者.

7.以主人翁精神关心企业,提出合理化建议,经实践后有显著成绩者.

8.及时处理紧急突发事件,防止重大事故发生者.

第八条处罚.处罚条例分为警告,记过,罚款,留用察看,开除等.员工有以下过失的,初犯者进行警告,并罚款十元

1.上班迟到,早退,擅自离岗在10分钟之内者.

2.违反个人着装及仪表仪容规定.

3.营业时间看书,报纸,杂志等.

4.营业时间在店铺内吃东西.

5.在店铺内聚集聊天,高谈阔论,唱歌,吹口哨.

6.站姿不标准,接待顾客时动作不规范.

7.违反员工用餐时间规定(40分钟).

8.违反调班规定,擅自调班.

9.在货架,柜台内存放个人物品.

10.营业时间会客超过20分钟.

11.在岗期间接打私人电话,利用店内电话聊天.

12.无故乱窜岗位.

13.接听电话时态度不礼貌,语言不规范.

14.不注意保持店内卫生.

15.未定期清洁、更换样品的,造成样品污损的

16.做事粗心大意,开错单据的

17.交接班出错的

18.未按淡妆要求上岗者(眉毛、口红或唇色、眼影、腮红、头发).

19.未按要求在日期内上交各项报表者和未按公司要求填写各项报表者.下班后未按要求汇报销售情况者.

20.每天卖场卫生不打扫或不干净,展品上有灰尘.

21.凡看到顾客从专柜前过而未喊客者.

22.未按公司规定或店长要求执行者.

23.未按规定着装:工作时间穿规定以外的服装上岗.

24.工服不整:工服皱、领扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷裤脚.

25.女员工不允许长发散发、披肩发、头发未梳理整齐.

26.佩戴首饰不适度:女员工只准配一副耳钉或者小号耳圈.

27.站姿站位靠、趴、蹬柜台或者货架双手抱肩、单脚站立、托腮、叉腰、翘腿、脱鞋.

28.在货区蹲着、坐着,在岗照镜子,在岗化妆,在岗梳头,在岗剪指甲,在岗更衣、试衣,在岗会私客,卖场脏乱,倚靠货架。

29.不注意口腔卫生,工作前吃蒜等致使工作期间口腔异味者。

以下情况发生现场处以30元处罚。

1.迟到,早退,擅自离岗在10到30分钟之内。

2.上班时间睡觉,干私活,逛街者。

3.不服从领导,不服从分配。

4.讽刺挖苦顾客,对顾客有不礼貌行为。

5.利用工作之便,使用店内商品或出售其他非本店品。

6.不及时补货或因对商品不熟悉而影响销售者。

7.未及时接待进入店铺顾客者。

8.在工作时间上网,聊qq(包含手机上网,聊qq).

9.空岗、上班时间购物者。

10.遇到顾客投诉不及时处理者。

11.违反规定擅自给顾客打折者。

12.遇事不上报,隐瞒事实,造成不良影响者。

凡有以下情节者,给予开除且扣发当月所有工资。

1.旷工半天以上者

2.泄露公司商业机密数据,文件,资料者。

3.工作时间打架斗殴,造成他人损伤者。

4.与外人协同欺骗公司,作假账,收取回扣者(为公司带来损失,公司保留追究其法律责任的权利。)

5.盗窃公司及同事财物,擅自挪用销售款,货品及包装物品等。

6.私藏顾客遗忘财物。

7.触犯国家刑事法律者。

8.在岗期间多报、少报或私吞公司钱财。

9.在岗期间兼职者;在岗期间散布灰谐语言,诋毁公司者。

第三章待遇篇

第九条实习员工工资1800试用期一个月.

第十条营业员.营业员工资=底薪+全勤奖100+交通补助50+电话补助50+3%销售提成。

底薪标准:

一星:1900

二星:20xx

三星:2100

四星:2200

五星:2500

备注:星级评定由公司考核认定,符合晋升条件的员工需书面递交晋升申请。

第五章附则

第十二条本管理制度由进出口公司总经理办公会议负责解释.第十三条本制度自下发之日起施行。

员工奖罚规章制度3

一、奖励制度

1、员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。

2、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。

3、工作积极,团结同事,任劳任怨。

4、礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。

5、所在区域楼层卫生,连续合格数周。

6、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。

以上6条,酒店按照月。季。年度进行评比依据评比结果给予奖励。

二、惩罚制度

(一)。违反一下规定,每次处罚二十元。

1、上班迟到,早退三十分钟以内,(三十分钟以上者按旷工半天处理,月累计旷工3次无全勤)。

2、在工作时间。玩手机。闲聊。嬉戏干与工作无关的事。

3、浪费公物,视情节处理。

4、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

5、工作时间内躺卧。睡觉。对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。

6、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。

(二)。违反一下规定按次罚款五十元。

1、不服从管理与分配工作。(多次给予开除)

2、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。

3、随意进入厨房,偷吃。偷拿等

4、工作散漫,粗心大意。

5、在更衣柜存放酒店物品。食品或饮料。

6、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。

7、对宾客不礼貌,与宾客争辩。

8、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。

9、不请假,随意旷工。

员工奖罚规章制度4

随着公司的不断发展,需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关,惟有管理才能出效益,为开创新局面特定如下制度,望大家遵守。

一、奖励制度:

1、工龄奖:在本公司食堂连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。

2、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。

3、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)

4、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。

5、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)

A、举报某领导处事不公正,内部人员问题,收受礼品、回扣;员工假公济私,私带公司物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。(公司经予保密)

B、对厨房运作过程、作业方法或等程序,提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。

C、对公司组织机构提出调整意见,能精简机构或强化组织功能效益者。

D、对于公司管理、各项规章制度,提出具体改进建议或方案,具有重大价值可增进收益者。

E、对于公司未来经营发展提出具体研究报告,或提供有效业务信息;有参考价值可以采纳的。

6、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。

二、惩罚制度(每分1元)

迟到、早退:

A、迟到、早退时间5分钟以下者,第一次警告,当月再发现每次扣罚5分。

B、时间在5分钟以上15公钟以下者,每次扣罚5分。

C、时间在15分钟以上30分钟以下者,每次扣罚10分。

D、时间在30分钟以上,60分钟以下者,每次扣罚20分。

E、时间在60分钟以上者,按情节轻重扣罚25-40分。

2、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。

3、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。

4、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。

5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20-30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30-50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。

6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚,并给予严重警告处分

7、厨房工作人员上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。

8、食堂工作人员应遵守公司的各项规章制度,不得随意进入厂方的工作车间等禁止区域,违者按厂规处罚,并给予开除处分,造成严重后果的给予辞退。

9、食堂工作人员应团结友爱,既分工又协作,不得拉帮结派,吵闹打架,违者每项给予扣罚20-40分。情节严重的给予开除处分。

10、员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,扣5-30分。如发现同样的失误重复出现三次,立即给予 开除处理,特殊情况除外。(如:蒸饭箱坏掉)

11、上班时间应严肃认真,不准抽烟,不准随地吐痰,玩笑嬉戏,乱扔东西。违者每项给予扣罚5-30分。

12、打饭、菜时假公济私,不收餐票,或一票多餐等,须照价赔偿,每次扣罚20分;未经许可私带饭菜或公司物品离开食堂、或交给他人经发现照价赔偿,并扣罚10-30分。

13、食堂工作人员要端正服务态度,用好服务用语;对就餐人员要以理相待,杜绝与就餐人员吵闹的现象,有误会应耐心解释并及时向上级反映处理。如主动与员工吵闹,打架扣罚50-200分。情节严重的并给予开除,并自己负责相应的法律责任。

14、不得私自调休调岗,须经主管同意,否则按旷工处理。

15、宿舍床铺日用品整齐干净,地面干净无杂物,无垃圾。未经许可不得带非食堂人员进入厨房和食堂宿舍;违者按厂规处罚

16、不爱护公物,故意损坏公物,或利用职务之便故意浪费公司财物,须照价赔偿,根据情节轻重给予30分以下扣罚。情节严重的给予警告处分。

17、不服从公司的人事调动或工作安排,或对工作消极怠慢者,给予警告处分,根据情节轻重给予30分以下处罚无效者,公司有权予以辞退。

18、管理人员应如实记录,漏记,或不准确的记录,要追究其责任。

19、员工在工作中表现不好,经主管人员或公司负责人屡教不改给予开除处理。盗窃公司内外财物的,给予辞退,自己负责相应法律责任。

本制度实施由餐厅主管统计并监督,公司经理批准生效,实施过程中不存私心,一视仁,否则追究管理人员的责任。

员工奖罚规章制度5

1. 引言

随着汽车行业的不断发展,汽修厂员工的岗位职责也越来越重要。为了激励员工的工作积极性和责任感,提高企业的综合素质和服务水平,汽修厂制定了员工奖罚规章制度。

2. 奖励项目

2.1 优秀员工奖励

优秀员工奖励是对在工作中表现出色的员工进行的激励措施。评定标准包括工作效率、服务态度、技术水平等。奖励项目可以包括奖金、荣誉证书、员工荣誉墙等。

2.2 先进团队奖励

先进团队奖励是对在团队协作中表现突出的团队进行的激励措施。评定标准包括团队合作、工作效率、解决问题能力等。奖励项目可以包括奖金、奖杯、团队旅游等。

3. 惩罚项目

3.1 违规行为处罚

违规行为包括违反企业纪律、擅自离岗、泄露公司机密等。处罚措施可以包括口头警告、罚款、停职等,严重者甚至会被追究法律责任。

3.2 工作失误处罚

工作失误包括操作错误、疏忽大意、不按规定执行等。处罚措施可以包括口头警告、扣除工资、降职等,同时需要进行相应的再培训。

4. 评定标准

4.1 奖励评定标准

奖励评定标准根据员工的工作表现、工作效率、服务质量、技术水平等指标来确定。每个指标都有相应的评分标准,通过评分的综合计算得出最终的评定结果。

4.2 惩罚评定标准

惩罚评定标准根据员工的违规行为、工作失误的严重程度来确定。每个违规行为或工作失误都有相应的评分标准,通过评分的综合计算得出最终的评定结果。

5. 执行流程

5.1 奖励执行流程

奖励执行流程包括评定、公示、审批和颁发奖励等环节。评定由相关部门进行,公示结果后进行审批,最终由领导亲自颁发奖励。

5.2 惩罚执行流程

惩罚执行流程包括调查、听证、处罚和复议等环节。调查由专门的调查小组进行,听证会进行听证和辩解,最终由领导决定处罚,被处罚人可以提出复议。

6. 结论

汽修厂员工奖罚规章制度的实施,可以激励员工的工作积极性和责任感,促进企业的发展。但是,制度的执行需要公正、公平,同时也应该注重员工的培训和提高,以提高员工的工作质量和技术水平。

员工奖罚规章制度6

一、惩罚条例

1、违反以下条例,扣除当日工资及相应补贴外,罚款20~100元。

2、 仪容仪表不符合要求。

不服从上级调动安排,擅不到岗者。

私自调换班次、补休等。

工作时间擅离职守或从事与工作无关的活动。

未按手续请假或假满无故不到岗或续假未经批准不到岗者。

收银台内规定人员以外员工进入者。

到岗未签到或迟到30分钟者。

卫生区域不合格为客人服务标准者。

非休息区域随意走动、停留、干扰顾客,大声喧哗、嬉笑打闹者。 口吐脏字,上岗吃东西,扎堆聊天、串岗者。

不服从领导,顶撞上司者。

为客人服务发生冲突或出现差错,造成不良影响者。

工作失误造成产品及物品浪费或损坏者,除原件赔偿外。

工作时间内会朋友者。

公共场所的物品缺损或丢失由责任人群共同赔偿。专人负责的房间物品的缺损或丢失由专人负责赔偿外。

规定表格迟交,填写不规范,不清楚。

工作中遇到问题,推卸责任者。

发现跑单现象,相关人员共同赔付跑单金额并于处罚。

对同事恶意攻击,搬弄是非,诬告、伪证制造事端者。

严禁客人落下贵重物品,如有落下,第一次罚款30元,第二次罚款50元,以后每次100元。

(所有员工)上班时间打私人电话超过3分钟者。

美疗师严禁私自使用会所的产品,一旦发现重罚不怠。第一次100元。

因服务技术或质量等导致顾客投诉的,当事人、主管、顾问一并受罚。

3、 违反以下条例罚100—200元:

无论何种理由,私自将店内物品带回家者。

因私自调换班次造成空岗,出现差错造成损失者。

无论何种理由,向客人索取小费、礼品、纪念品者。

粗暴的与客人争吵造成严重后果的扣除200元

4、 处罚300元以上至开除:

侵占公款、公物或客人财务有具体事实者

涂改、伪造单据或有关文件

与客人争吵,顾客投诉,后果严重者

向客人推销本店以外产品及服务者

未经批准私配店内钥匙者

不负责的传播对公司形象不利的言论,并造成不良影响者

不负责任,严重影响工作正常进行者。

用公司电话聊天、播打信息台者。

损坏公司物品或管理产品、文件丢失者。

二、奖励条例

(一) 员工符合下列条件之一者给予奖励酌情奖励100—500元。

1、 对改善公司或部门的经营管理,提高服务质量有重大贡献者。

2、 做好本职工作,为企业创造显著经济效益者。

3、 以优异的服务,为企业赢得良好声誉者。

4、 拾金不昧,成绩显著者。

5、 在设备改造,技术革新方面取得突出成绩者。

6、 提出合理化建议,对改进企业管理、经营、服务,经实践证明,有突出成效者。

7、 技术、业务、服务考核成绩优秀,且能在实际工作中切实体现者。

8、 严格执行各项规章制度,认真履行职责,有突出表现者。

9、 及时发现、排除重大事故隐患,使公司避免重大损失者。

10、奋不顾身抢救、保护国家、公司财产和顾客生命、财产者。

11、在维护国家、民族尊严和公司声誉方面有突出贡献者。

12、全年出满勤者。

13、忠于职守,严格遵守操作规程,全年安全工作无大、小事故者。

14、热诚尽职,工作效率超群,堪称全体员工楷模者。

15、检举舞弊违规或危害中心权益者。

员工奖罚规章制度7

一、引言

在餐饮行业,员工的表现直接关系到企业的经营业绩和顾客满意度。为了激励员工积极向上,同时约束不良行为,制定和实施餐饮员工奖罚规章制度至关重要。

二、奖励制度

1.奖励标准:根据员工的实际表现和贡献确定奖励的标准,如销售业绩、服务质量、顾客评价等。

2.奖励形式:奖励可以是物质奖励,如奖金、礼品等,也可以是非物质奖励,如表彰信、荣誉称号等。

3.奖励频率:奖励应当有一定的频率,以激励员工保持高水平的工作动力和积极性,一般建议每月或季度进行一次。

三、惩罚措施

1.惩罚标准:根据员工的违规行为和不良表现确定惩罚的标准,如迟到早退、工作态度差、工作品质不合格等。

2.惩罚形式:惩罚可以是口头警告、书面警告、罚款等,严重情况下甚至可以考虑解雇。

3.惩罚程序:在实施惩罚前,应当进行充分的调查和了解情况,并与当事人进行沟通和解释,确保公正和合理。

四、奖罚制度的作用

1.激励员工:通过奖励制度,可以激励员工积极工作,提高工作质量和效率,从而推动企业的发展。

2.约束不良行为:通过惩罚措施,可以约束员工的不良行为,维护企业的形象和声誉。

3.提升工作积极性:奖罚制度的实施可以提升员工的工作积极性和责任感,促进员工的自我发展和成长。

五、奖罚制度的影响

1.员工行为:奖罚制度对员工行为具有一定的引导作用,可以促使员工遵守规章制度,形成良好的工作习惯。

2.绩效提升:奖励制度可以激励员工提升工作绩效,而惩罚措施可以遏制不良行为,从而提高整体绩效。

3.团队合作:奖罚制度可以促进团队合作,增强员工之间的互动和协作,形成良好的工作氛围。

六、总结

餐饮员工奖罚规章制度对于提升员工工作积极性、约束不良行为以及提高企业经营绩效具有重要作用。通过合理的奖励和惩罚措施,可以激励员工积极向上,提高工作效率和质量,从而推动餐饮企业的长期发展。同时,企业应当根据实际情况不断完善奖罚制度,以适应不同员工群体和市场环境的变化。

员工奖罚规章制度8

一、奖惩制度:

1、不带工作帽进操作间,罚款1元/次;

2、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;

3、在操作间打骂,嬉戏,罚款20元/次;

4、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;

5、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;

6、因其本人原因,故意拖延时间,造成上菜慢,引起客人投诉,跑单者,罚款10元/次;

7、因个人原因。没有在事发前写入采购单,造成原料没有,不能出菜者,罚款5元/次(市场缺货的情况例外);

8、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;

9、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;

10、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;

11、不经经理允许,擅自改菜单者,按菜谱上此菜的价格赔偿;

12、下班前不关灯,不关煤气,或不关抽油烟机,究其责任人责任,罚款10元/次;

13、卫生检查不合格者,罚款5元/次;

14、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金;

15、热菜出菜时不加任何修饰的,打盒者罚款5元/次;

16、丢失工具者,按工具价格赔偿;

17、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理。

二、奖励制度

1、提出对厨房改善的合理化建议,被采纳并切实有效者,奖励10元/次;

2、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;

3、连续一个月,卫生检查全优者,奖励20元;

4、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。

5、酒店员工奖罚的规章制度

一、奖励制度

1、工作积极,团结同事。

2、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。

3、工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。

4、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。

5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

6、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。

以上6条,酒店按季度、年度进行评比,依据评比结果给予表彰和现金奖励。

二、惩罚制度

(一)违以下条款按次进行现金处罚

1、浪费公物,视情节轻微的。

2、对客人指手划脚,品头论足。

3、对宾客不礼貌,与客人争辨。

4、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。

5、妨害工作秩序或违安全卫生工作守则。

6、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。

7、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。

8、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。

9、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。

10、不经请假,随意旷工。

11、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。

12、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。

员工奖罚规章制度9

1、目的:为树立良好的企业形象,充分调动员工的积极性,保障公司规章制度的贯彻执行,使企业的经营体系在稳定有序的环境中得到高速发展,特制定本制度。

2、适用范围:公司全体员工。

第一条奖励分类:

a、经济奖励;b、行政奖励;c、公司特别贡献奖。

员工有下列事件之一者给予一定的行政奖励或发放相关纪念品。

(1)工作努力,业务娴熟,能完成交办的重大或特殊任务者;

(3)品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;

(4)对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;

(5)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者;

(6)通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者;

(7)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,极力抢救并减少公司损失者;

第二条员工有下列事件之一者给予一定的经济奖励(10元起)

(1)全年能超额(10%――30%)完成上级下达的工作任务者,具体请细看《公司各个部门员工超产奖细则》。

(2)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者;奖励30元。当月执行。

(3)全年行政奖励累计达到3次或3次以上者;奖励元―年终执行。

(4)各个部门卫生检查在一个月连续3次或3次以上被评为优者。奖励20元。当月执行

(5)全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者;奖励元―执行。

(6)连续3年年终考核列为优等者;奖励元年终执行益者,奖励50元。

(7)每个月满勤,无迟到、早退、病假、事假者,奖励50元。

第三条公司特别贡献奖。

(1)个人对公司的合理化建议,在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效效益者。奖励元―年终执行。

一、目的:为了表扬先进,激励后进,提高员工工作积极性,特制定此制度。

二、奖励涉及对象:公司所有员工。

三、奖励方式:精神奖励、物质奖励。

四、奖励事项分类:

1、重量级奖励

员工涉及到如下事项,可享受100元―500元的经济奖励、100元―300加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)

(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;

(2)对公司提出合理化建议积极、有实效的;

(3)保护公司财物,使公司利益免受重大损失的;

(4)在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;(颁发荣誉证书)

(5)对突发事件、事故妥善处理者;

(6)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;

(7)全年出满勤的;

(8)为公司带来良好社会声誉的;

(9)其他应给予奖励事项的。

2、一般性奖励:

员工涉及到如下事项,可享受50元―200元的经济奖励、50元―200元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)

(1)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者;(颁发荣誉证书)

(2)领导有方、业务推展有相当成效者;

(3)参与、协助事故、事件救援工作者;

(4)遵规守纪,服从领导,敬业楷模者;

(5)主动积极为公司工作,提出合理化建议,减少成本开支,节约资源能源的员工;

(6)拾金(物)不昧者。

第四条员工处罚制度

一、目的:为了促进公司各项规章制度更好执行,严肃工作纪律,特制定此制度。

二、处罚涉及对象:公司所有员工。

三、处罚方式:

(1)通报批评;

(2)一次性罚金;

(3)减薪;

(4)留用察看;

(5)辞退;

四、处罚事项分类:

一、重量级处罚:

1、故意造成重大过失,造成重大损失;

扣除当月工资及员工管理费后无条件辞退;需要时要承担相应的民事或刑事责任,相关费用自理。

2、损失/遗失公司重要物品、设备;

1000元以上(含1000元)视经济能力至少赔偿原价的20%―50%,并扣除当月工资及员工管理费后辞退;

500元―1000元(含500元)视经济能力至少赔偿原价的80%,并扣除当月工资及员工管理费后,留用察看;

500元以下,无条件照假赔偿,并扣除当月工资及员工管理费后减薪100元。

3、违抗命令或威胁侮辱上级领导;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪100元―200元。

4、包庇职员舞弊,弄虚作假;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元―300元。

5、泄露公司机密;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元―500元、留用察看或辞退。

6、品行不正,有损公司名誉;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元―500元、留用察看或辞退。

7、没有及时阻止危害公司事件,任其发生;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元―500元、留用察看或辞退。

8、全年旷工达4天以上;

员工大会通报批评,并处一次性罚金100元―500元(视级别不同而定)。

9、在公司内打架,从事不良活动。

员工大会通报批评,并处一次性罚金100元―500元(视级别不同而定)、留用察看或辞退。

10、造谣滋事。

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元―800元、留用察看或辞退。

二、一般性处罚:

1、玩忽职守或督导不力而发生损失;

员工大会通报批评,视情节严重程度处罚金100元―500元(视级别不同而定)。

2、未经许可擅自使用权限外之物品、设备;

员工大会通报批评,视情节严重程度处罚金50元―300元。

3、工作不力,屡劝不听者;

员工大会通报批评,留用察看或辞退。

4、服务态度恶劣,与客户争吵,影响公司声誉;

员工大会通报批评,处一次性罚金50元―200元,屡犯者留用察看或辞退。

5、在公司内喧哗、扰乱秩序、吵架、不服纠正者;

员工大会通报批评,处一次性罚金50元―200元,屡犯者留用察看或辞退。

6、连续3次不参加公司重要活动;

员工大会通报批评,处一次性罚金100元―300元。

7、连续旷工2天;

员工大会通报批评,处一次性罚金100元―300元。

8、对各级领导态度傲慢,言语粗暴;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪100元―200元,屡犯者留用察看或辞退。

三、轻微处罚:

1、工作时间处理私人事务;

员工大会通报批评,处一次性罚金30元―100元。

2、教育培训无故缺席;

员工大会通报批评,处一次性罚金50元―200元;屡犯者减薪或留用察看。

3、工作时间未经许可擅自离岗;

员工大会通报批评,处一次性罚金10元―50元。

4、浪费公司财物;

员工大会通报批评,视情节严重程度处一次性罚金30元―300元。

5、遇非常事故,故意回避逃离者;

员工大会通报批评,视情节严重程度处一次性罚金100元―500元。

6、服装仪容经常不整者;

员工大会通报批评,视情节严重程度处一次性罚金30元―200元。

7、多次发生迟到早退现象,不按规定请假、销假;

员工大会通报批评,处一次性罚金50元―200元;屡犯者减薪或留用察看。

8、委托或受托他人出勤或签到。

员工大会通报批评,处一次性罚金10元―50元。

员工奖罚规章制度10

第一章 总 则

第一条 为增强公司员工的主人翁责任感,鼓励其自律性、积极性和创造性,保证公司管理制度的有效执行,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产率和工作效率,构建和谐稳定的劳动关系,根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,结合公司实际,特制定本制度。

第二条 公司员工必须遵守国家的政策、法律、法令,遵守劳动纪律,遵守公司的各项管理制度,爱护公共财产,学习和掌握本员工作所需要的文化技术业务知识和技能,团结协作,完成生产任务和工作任务。员工应当自觉接受公司及所属部门的管理。

第三条 公司奖惩以科学发展观为指导,做到以人为本,把思想政治工作同经济手段结合起来。在奖励上,坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原则;对违规违纪的员工,坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则。

第四条 公司总经办和工会抓好员工的思想教育工作,帮助和引导员工学习了解、遵照执行公司的管理制度,大力宣传员工中的好人好事和典型事迹,同时有力地纠正员工的违规违纪行为。

第五条 对员工的奖励和违规违纪的惩处要以事实为依据、公平公正、宽严适度、及时到位。无论奖励还是惩罚,都要起到对本人或他人的教育启示作用。

第六条 公司员工对他人的奖励或处罚不当有建议权,对本人的处罚不当有申诉权。

第二章 奖 励

第七条 对于有下列表现的员工给予奖励:

(一)在恪尽职守完成生产或工作任务、提高产品或服务质量、提高生产或工作成效等方面做出显著成绩的。

(二)在改进公司基础管理或专项管理,节约公司资财和能源,提高管理成效、经济效益等方面有突出业绩的。

(三)在改进公司经营管理,开拓市场,扩大销售或项目建设等方面做出较大贡献的。

(四)在生产、科研、工艺设计、产品设计、劳动条件改善等方面有发明、创新、技术改进等行动并取得显著成效的。

(五)提出合理化建议或实施合理化建议取得显著效果的。

(六)在保护公共财产,预防或挽救事故有功,使本公司和其它社会组织的利益免受重大损失的。

(七)符合公司有关专项制度中的奖励规定必须给予奖励的。

(八)公司领导认为或基层建议应当给予奖励的。

第八条 奖励可以于年终集中进行,也可以平时分散进行。

第九条 第七条中的第(一)(二)(三)项于年终进行,结合年度考核工作的开展,分设如下奖项:

(一)全勤奖:全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275个工作日,奖励400元。工作时间不足6个月者没有全勤奖。

(二)考核奖:年度考核结果分为优秀、合格、不定三个等次,比例为2∶7∶1。对全勤者,按考核结果奖励,优秀800元、合格600元、不定400元。对不全勤者,按折算工作日除以275打折计算。工作日时间不足6个月者不参加年度考核。

(三)先进员工奖:

(1)按部门人员总数的15%比例评选先进工作者,给予张榜表扬,发给奖金400元。

(2)按先进工作者总数的`20%比例(相当于全员的3%)评选明星员工,给予张榜表扬,发给嘉奖证书和奖金1000元(不重复享受前项奖金)。

(3)按明星员工总数的1/3比例(相当于全员的1%)评选模范员工,给予张榜表扬,发给记功证书和奖金3000元(不重复享受前项奖金)。

(4)其它可设单项工作先进个人,如安全工作先进个人、环保工作先进个人,比例严格控制,发给奖状和400元以下的奖金。

第十条 第七条中第(五)(七)项的奖励于平时进行,其奖励条件、额度遵照公司有关专项制度中的规定执行,除制度中有明确流程规定的以外,由部门提出申请,由总经办审查,确认的立即兑现,否认的说明理由。

第十一条 第七条中第(四)(六)(八)项的奖励于平时进行,由部门提出申请,由总经办组织审查,确认的报公司领导层讨论决定、总经理批准后兑现,否认的说明理由。

第三章 处 罚

第十二条 对于有下列行为之一的员工给予处分和经济处罚:

(一)违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工,消极怠工,没有完成生产任务或者工作任务的;

(二)无正当理由不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的;

(三)玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,或者违章指挥,造成事故,使公司财产遭受损失的;

(四)工作不负责任,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;

(五)挥霍浪费公司资财,使企业在经济上遭受损失的;

(六)犯有其他严重错误的。

第十三条 员工违规违纪行为根据情节轻重和对公司或他人造成损害的程度,分为轻微、一般、较重、严重四类。

第十四条 对员工违规违纪行为的教育与处理分为:公开批评、警告、严重警告、记过、解除劳动合同五种,并结合经济处罚。

第十五条 轻微违规违纪行为,是指员工容易受客观因素影响而发生的情节轻微的违反工作纪律的行为,具有初犯性和偶尔性(同一 条款中每月累计不超过一次)。员工有下列情形之一的,属轻微违规违纪行为:

1.未经请假迟到、早退、或班中短时出厂;会议或培训中无故迟到、擅自早退等;

2.到岗后洗漱、做个人卫生;上班中擅自离岗、串岗、睡岗、干私活、玩游戏、看视频、看小说、玩手机等;

3.上班中讲粗话、脏话、吵闹喧哗、聚众闲谈、打搞嬉闹;

4.对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成;应请示、汇报的事项不及时请示、汇报;

5.在非吸烟区吸烟、工作时吃零食、在设备旁存放食品;乱扔杂物、乱倒剩菜剩饭、乱停车辆、乱摆乱放周转架、玻璃架等;

6.职员下班时不关电灯、空调、饮水机、复印机、电脑、风扇等用电器;员工非使用状态下不关水龙头、电灯、电脑、风扇等;

7.对来访者不闻不理、态度生硬;对来宾有不敬行为。

第十六条 首次出现轻微违纪,一般适用公开批评的教育方式,专项管理制度中有罚款规定的从其规定。

第十七条 一般违规违纪行为,是指员工在一定周期内重复轻微违规违纪行为或有其他情节、影响(损害)相对较重的违规违纪行为。员工有下列情形之一的,属一般违规违纪行为:

1.一月内重复出现轻微违规违纪现象2至3起;

2.上下班委托别人打卡、代别人打卡、与考勤人员(含门卫保安)发生争执、吵闹、涂改考勤记录;月内旷工半天,私自调休、顶班替班一天等;

3.无故不参加会议或培训;碎玻璃不以色分类倾倒;不按规定穿戴劳保用品;

4.违规使用液压车、电瓶车;轻度违规使用叉车、行车;违规使用危险品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未发生事故或产生危害结果;

5.未经批准带无关人员进入生产区(不论是否产生损害结果);

6.上、下班次间未按正常规定交接、隐瞒工作失误,但尚未造成公司经济损失;

7.在履行工作职责方面有轻度失误,造成公司经济损失在千元以下或有一定负面影响;

8.不服从领导分工和工作安排,顶撞领导;不配合同事开展应予合作的工作,刁难同事;对同事恶意攻击或诬陷、伪证,搬弄是非,挑起事端;管理人员语言粗鲁、谩骂或侮辱下属。

第十八条 首次出现一般违纪行为适用警告处分,并在当事人写出认识和保证基础上,视情节和认识态度处以50元至200元的罚款,但专项管理制度中有罚款规定的从其规定。

第十九条 较重违规违纪行为,是指员工多次重复轻微违规违纪行为和重复一般违规违纪行为或有其他情节、影响(损害)较重的违规违纪行为。员工有下列情形之一的,属较重违规违纪行为:

1.一月内重复出现轻微违规违纪现象3起以上或三个月内重复一般违规违纪现象2起;

2.上下班不打卡并强行进出;班中出门无手续或有手续不打卡并强行进出;损毁考勤记录;不假而别、月内旷工一天或提供虚假的病假条休息满一天;私自调休、顶班替班两天;

3.在厂区禁烟区吸烟但未产生危害结果;易燃、易爆物品未按规定限额领料或未妥善保管且未产生危害结果;

4.严重违规使用叉车、行车,形成安全隐患;违规使用危险品(有毒物品、易燃品等)而拒不纠正、损毁消防设施等,且均未发生事故或产生危害结果;

5.部门或管理者要求不严、管理不善,造成工人在工作中严重受伤或酿成伤害事故;

6.隐瞒安全事故、生产事故、设备事故或其它事故;对重大隐患知情不报;虚报业绩而蓄意获取成绩、荣誉和个人私利;

7.在履行工作职责方面有轻度失误,造成公司经济损失在千元以上万元以下或有较大负面影响;

8.在工作场所或在公司的其他公共区域内吵架、打架;因工作中的矛盾纠纷约定在公司外打架斗殴;

9.为获取加班补助,采用不当手段取得加班机会或延长加班时间的;因工作需要延时下班,但未经许可不等候交替、先行下班的;窃取公司或他人财物的(不计多少);采用不当手段谋取私利,侵占、贪污或收受贿赂情节轻微的。

第二十条 首次出现较重违纪行为适用严重警告处分,并在当事人写出检讨和保证基础上,视情节和认识态度处以200元至500元的罚款,但专项管理制度中有罚款规定的从其规定。

第二十一条 严重违规违纪行为,是指员工反复违反一般违规违纪行为或重复较重违规违纪行为或有其他情节严重、影响(损害)严重的违规违纪行为。员工有下列情形之一的,属较重违规违纪行为:

1.一年内重复出现一般违纪3起以上(含3起)或较重违规违纪现象2起以上(含2起);

2.违反社会公德、公民道德、家庭美德,有伤社会风化和企业形象,在公司内外造成恶劣影响;

3.在履行工作职责方面,明知行为会带来不良后果,仍继续坚持行动,造成公司万元以上经济损失或形成恶劣影响;

4.破坏、私拿、浪费公司财物、假公济私、价值在千元以上的;

5.违反保密或竞业禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外为同行业企业服务、利用公司出资培训证件为其他企业服务;

6.私拉私接、私开设备、违反操作规程、违章指挥、违章操作、酿成事故,造成较大损失的;

7.煽动怠工或罢工的;在公司内从事赌博等违法活动,限制领导人身自由,不听劝阻的;

8.利用病、伤、事假在外从事有收入的活动,经教育不改的;

9.伪造或盗用公司印章,利用公司名义招摇撞骗,损害公司名誉;

10.未经授权或批准,将公司的资金、房产、印章、证照、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、出租、出借、赠予、转租、抵押给其他公司、单位或个人。

第二十二条 首次出现严重违纪者,如认错态度好,有好的教育预期,适用记过处分,并由当事人写出检讨和保证,处以500元至20xx元的罚款,但专项管理制度中有罚款规定的从其规定,情况严重的可并追加绩效考核降等和职务降级。

第二十三条 以上行为适用公司专项制度进行处罚的,按专项制度执行。以上未能列举的行为,根据情节和影响(损害)程度志所列情形进行比较,参照执行。

第二十四条 半年内重复出现严重违规违纪行为或一年受到三次及次以上“记过”处分或首次出现情节特别严重、影响特别恶劣的规违纪行为,给公司或同事造成极大的负面影响或损失,适用解除劳动合同处分,并可处以1000元至5000元的罚款。

为体现惩前毙后、治病救人的教育原则,公司慎用解除劳动合同的处罚。

第二十五条 员工对造成直接经济损失负有直接责任的,应责令其赔偿,但每月的赔偿额不得超过国家有关规定。对有侵占、贪污、挪用公款和盗窃、索贿受贿的,应依法全额追缴其违规违纪款额并赔偿利息损失。

第二十六条 处理违规违纪员工,应按照人事管理权限和“谁用工、谁负责、谁处理”的原则进行,实行分级、分类管理。

对轻微违纪和一般违纪,由检查单位提供证据或线索,由各部门直接处理,由部门负责人签发,结果报总经办(备案)。

对较重违纪和严重违纪,属于公司中、高层管理人员违规违纪的,由检查单位提供证据或线索,由总经办和工会负责调查,提出处理建议报总经理室批准,由总经理签发。

对较重违纪和严重违纪,属于公司中层以下管理人员违规违纪的,由检查单位提供证据或线索,由部门和部门工会小组负责调查,提出处理建议报总经办审核,由分管副总签发。

对较重违纪和严重违纪,属于公司职员、员工违规违纪的,由检查单位提供证据或线索,由所在部门或车间及工会小组负责进行调查,提出处理建议报总经办审核,拟给予严重警告、记过处分的报分管副总批准、签发;拟给予解除劳动合同的,请公司法律顾问斟酌并征求总经理和工会的意见,确认后报批准、签发。

第二十七条 处理违规违纪员工时,下达处理决定书前,通知被处理者本人;书面处理意见及时转人事科归入个人档案,经济处罚及时报送财务部门执行;给予解除劳动合同处理的员工,同时解除其劳动合同,停止五险一金的交纳。

第二十八条 员工违规违纪处理决定书包括下列内容:

1.被处理员工的姓名、性别、籍贯、出生年月、职务(工种)、入职时间、工龄等基本情况;

2.主要违规违纪事实;

3.处理决定;

4.不服从处理决定的申诉途径和期限。

第二十九条 受处理的员工对处理决定不服的,可以在收到处理决定书之日起10日内,向作出处理决定的部门提出申诉。

第三十条 员工对处理决定提出申诉的,作出处理决定的部门应对员工申诉的事实和理由进行认真核查,按本制度有关规定在一个月内处理终结。不得因为员工申诉加重对其处理。

第三十一条 员工有下列情形之一的应撤销违规违纪处理决定或重新处理,该弥补损失的应弥补损失:

1.违规违纪行为不存在或认定事实不充分的;

2.处理适用依据严重不当、出入较大的;

3.违反管理权限或处理程序的。

4.若被处罚员工对公司有突出贡献,经本人申请,公司总经理办公会讨论通过,可以提前结束处罚,但被处分时间不得低于应处分期限的二分之一,罚款数额不得低于应罚数额的二分之一。

第四章 附则

第三十二条 本制度所称违规违纪,是指员工在公司内出现违反公司的管理制度、管理办法但尚未触犯国家法律、法规的行为。员工触犯国家法律、法规的按国家有关规定处理。

第三十三条 本制度首次经公司中层以上干部及车间代表讨论通过,经总经理批准后开始试行,试行中广泛听取意见,适时修订。

第三十四条 本制度由公司总经办负责解释。

员工奖罚规章制度11

为了加强学校内部管理,促进全体教职员工的工作积极性和主动性,教育和惩制少数或个别人的消极怠工、工作不负责任、不遵守劳动纪律、不完成工作任务、给学校的声誉造成严重影响者,特制定以下处理规定:

一、关于教职工出勤的奖惩规定

1、迟到:每次扣10元( 含课间上课迟到 )。 无课教师乘座二班车不算迟到。行管后勤人员必须按规定保证正常工作作息时间。

2、早退:凡提前离校、、任课教师提前下课者,均要记为早退,每次扣10元。

3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治疗不扣津贴,超过一周的要扣除岗位津贴)。病事假必须事前写书面假条经分管领导签字,交教务处登记后方可生效)。

4、旷工:教师旷工每节课扣40元,其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。

5、缺课:教职工因公外出未提前调整课程而耽误课时,作缺课处理,每节课扣10元,不记旷工。

备注:1、教职工请假必须要有书面假条交分管校长审批后交教务处登记,并作好调课后方能准假。如有过别特殊情况无法及时当面及时请假者,必须及时用电话通知向校长或教务处请假,作好调课处理。否则造成损失将按旷课处理。

2、教职工不足半天的病事假不扣津贴,但必须先在教务处请假,每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。

二、教职工一般的违纪失职处理:

1、 教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务,不按时上交规定表册,不按时完成布置的临时工作者。

2、 在教室和公共场合吸烟者。(吸烟只能在自己办公室内,且不能当着学生的面吸烟)。

3、 教职工穿奇妆异服进入学校者。

4、 教师有以下行为者:①、教案检查不合格者;②、课堂教学无板书或板书极为马虎者;③、教学采用放羊式、课堂内或实习课不管学生或管理效果极差者;④、有体罚学生者;⑤、未经特许坐着上课者。

5、保卫科人员不注意形象;不认真履行工作职责;对社会闲杂人员不予劝出;粗暴对待来访家长和领导者。

6、 后勤职员有较严重违纪或失职者。

三、严重违纪失职的处理:

处理金额每次40-80元,特别严重者扣除当月所有津贴,并视其态度可并罚扣除期末所有津贴。

1、 教师旷课一节扣40元,职员旷工半天扣40元。(半天不到校,又没有事前请假)。教师旷课两节或职员旷工一天扣80元,依此类推。

2、 不服从工作安排和调动,有意扯皮者赞成严重后果者。

3、 教师有以下行为者之一:①、私自调课者造成不良后果者;②、不按时完成和上交期末的各种重要表册者;③、教师无教案上课者;⑤体罚学生造成严重影响和后果者;⑥、因工作不负责在社会上造成严重影响者(指家长或社会单位对某教师提出强烈反映)。

4、 在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。

5、 未经许可乱收费,影响较大者。

6、 有其它严重违纪失职,影响较坏者。

四、处理的执行机构及方法:

由书记和副校长担任考核组长,各处室主任和专业部主任为考核员,每天进行不定期检查,并要作好检查记录,每月底交教务处统一登记,并在当月将处理情况书面通知年级部,后勤行管人员的处理通知交办公室,统一在当月津贴中扣除。

员工奖罚规章制度12

一、美容院的规章制度

1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

3、爱护美容院各种设备;

4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;

5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;

6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;

7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;

8、服饰要整齐;

9、不准向顾客收小费,假公济私;

10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;

二、美容院日常管理制度

1、定期培训制度;

2、化妆品与仪器设备使用制度;

3、定期开会制度;

4、岗位责任制度;

三、美容师工作程序

1、上岗前做好美容师的个人卫生;

2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;

4、调整好美容床位高低,更换好床单等;

5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;

6、吩咐客人将物品寄存好;

7、将自己双手用酒精进行消毒;

8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;

9、完成领导交待的其它任务;

10、欢送客人。

美容院的卫生要求

卫生的基本知识

1、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

2、保持清洁卫生;

3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;

美容院的卫生消毒

1。煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可将细菌全部杀死。

2。烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒,用时取出,具体操作看烤柜说明书。

3。紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。

4。酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。

5。过氧化氢消毒:3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。

6。新洁尔灭消毒:0。1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。

美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是:

1、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);

2、经营的几条原则:一美容院要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则;三是要有小美容厅大作为的原则;

3、基本的经营三要素:成本、销售、利润

(1)成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)

(2)美容院的销售原则:

a、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。

b、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。

c、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。

d、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。

e、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率m%(m%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额x100%);后者售价则用公式:售价=进货价格/1—加成率

(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。

员工奖罚规章制度13

一、行为类

1、对改善公司经营管理、提高服务质量、人员招聘有重大贡献者。

2、积极钻研业务技术,革新、发明设备取得成绩者。

3、参加公司、市、省、全国和国际各类比赛,为公司赢得荣誉者。

奖励形式:精神奖励(口头表扬、奖状、优先学习或培训)和物质奖励。

二、工作纪律类

1、迟到、早退一分钟扣5元,迟到半小时按旷工半天处理,旷工一天扣5天工资。

2、客人交办的事情,未妥善解决或解决不了未及时反馈并造成一定影响的,每次考核20元。

3、出现执行力问题,考核20元,重复发生给予加倍考核。

4、工作中带情绪上岗者每次考核20元。

5、工作班次不清,擅自调休者每次考核20元。

6、因餐后巡检不认真导致设备出现故障者,根据维修费用额进行考核。

7、故意搬弄是非,制造内部矛盾影响同事关系者,考核50元。

8、不服从上级安排,考核50元,严重者给予辞退。

9、当值时间,未请假擅自离工作岗位,按旷工处理。

10、管理人员上岗期间必须将手机调至振动,违者考核10元。

三、仪容仪表类

1、工装不整洁、不干净,每次考核5元。

2、女管理人员要求上岗化淡妆,不符合要求者考核5元。

3、上班不染指甲油,不留长指甲,指甲长度不可超过指肚,且指甲内不能有积灰,不符合要求者每次考核5元。

4、上岗必须佩戴工号牌,不得出现歪、斜,违者每次考核5元。

5、上岗前吃异味食品,致使口腔有异味,每次考核5元。

四、节能降耗类

1、管理人员值岗期间未及时关闭空调和走廊灯者每次考核10元。

2、员工餐应遵循“勤拿少取”的原则,故意浪费者每次考核20元。

3、管理人员进出厅房未及时关灯者一次考核10元。

五、执行力类

1、对领导或者上级布置的工作未在规定时间内完成,进行执行力考核20元。

2、管理人员对会议上规定的事情没有及时落实,造成应该立即整改的问题没有及时落实,任由事情发生,考核50元。

3、管理人员上班时间(上午11:30,下午5:30)之前必须佩戴对讲机,并保持正常使用,违者考核20元。

4、当日值班管理人员对于餐后巡台执行不到位者每次考核20元。

5、每日质检允许岗位10项(不同类问题)问题产生,每超1项考核2元。

6、对于每日餐后对于卫生五常、设施设备的检查,出现不合格者每次考核5元,重复性发生者每次考核10元。

7、对于向员工承诺的事情未按时间完成者,造成不良影响每次考核20元。

六、宿舍管理类

按照员工宿舍管理进行奖惩。

七、餐中跟餐类

1、开餐期间,不允许做私人事情,全部的精力要用在一线工作上,工作流程按照各岗主管每日工作流程表进行,不执行者考核10元。

2、餐中巡台,督促指导工作,对于餐中发现的问题及时给予纠正。(菜品介绍、台面卫生等等),未及时纠正者违者考核10元。

员工奖罚规章制度14

一、奖励

1、提供对店铺有益的建议;

2、提供正确的偷盗信息,使店铺免遭损失,可获得一定金额的奖励;

3、始终保持服务标准,维护店铺良好的形象;

4、敢于反映违反店铺制度的现象,并以身作则,维护店铺形象;

5、奖励由店铺每月组织评选1名表现优秀者,报送市场部账务审核,奖励从店铺公积金中抽取。

二、处分类别

(一)、以下行为为甲类过失

1、上、下班不考勤或签到;

2、不修饰仪表;

3、在卖场工作时没有按标准穿工作服;

4、未按要求佩带工作证或工牌;

5、无故迟到或早退;

6、擅离工作岗位;

7、随地吐痰或乱丢垃圾;

8、非紧急情况下使用店铺电话办理私人事务;

9、店堂内没有执行站立服务标准,站立时靠货架或其他不规范的动作;

10、服务态度欠佳,缺乏主动性,责任心;

11、违反安全守则或店铺日常纪律(未造成损失者)。

(二)、以下行为为乙类过失

1、未通过店铺服务基本技能考核;

2、代人或委托他人考勤或签到;

3、当班时睡觉;

4、粗言秽语;

5、对上级、同事不礼貌,不服从主管或上级的工作分配;

6、任何对顾客不礼貌的行为;

7、嬉闹及聚众聊天;

8、在卖场上,仓库内饮食、吃零食(店铺指定的位置除外);

9、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产,损坏顾客的财物;

10、发表虚假或诽谤之言论,影响店铺、顾客或其他员工的声誉;

11、未经主管批准私自装、换锁和配钥匙;

12、拾遗不报;

13、因个人行为影响店铺正常营运和店铺形象;

14、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作,劝告一次不听者。

(三)以下行为为丙类过失

1、入职后未在规定时间内提供身份证原件及复印件和相关信息资料;

2、入职提供虚假信息及证件;

3、入职1个月内不与店铺签订劳动合同;

4、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天;

5、殴打他人或相互殴斗;

6、当班时喝酒;

7、向顾客索取金钱或其他报酬;

8、伪造单据、文件、意图行骗;

9、任何盗窃行为;

10、提供假资料或报告而使店铺造成重大损失;

11、赌博或围观赌博;

12、未经批准,私自兼职;

13、向外透露店铺的营业和操作状况、销售报表、店铺资料、文件等商业机密;

14、利用职权为自己或他人谋取利益;

15、滥用店铺折扣或利用折扣作弊;

16、收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为;

17、在店铺售卖、寄卖非店辅产品或同类产品;

18、收银员利用职务之便,自己或帮助其他人员用信用卡套取收银台现金;

19、收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱;

20、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;

21、未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火;

22、携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等);

23、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失;

24、触犯国家任何刑事法律。

为达到和保持高度的工作效率和优质的服务,员工必须认真服从和履行管理制度及店铺临时颁发的各种规定。如行为不检,将视情节轻重,依据下列规则,予以纪律处分:

①口头警告:对于犯甲类过失者罚款5元,并填写《店铺员工违纪处罚单》交由员工确认、店铺负责人签字后留档,处罚款列入店铺公积金中;

②书面警告:三次触犯甲类过失或初次初犯乙类过失罚款10元,操作流程同上;

③辞退:书面警告两次者,一律罚款50元,累计3次者作“辞退”处理;凡是触犯丙类过失,店铺将立即与其解除劳动合同关系并不承担相关责任,发放《交接通知单》在规定时间内办好工作交接手续。

三、员工上诉

员工对店铺主管的处分不服,可于警告书发出七天内,以书面形式向上级主管申请申诉,将视情节需要,由上级主管进行核实后裁决。所有奖励及处罚均由主管店铺的负责人签发并留档。

员工奖罚规章制度15

一、目的:

实施的目的在于督促全体员工都能严格遵守美容院规章制度,维护员工的切身利益,从而保证美容院维持一流的服务水准。

二、方式:

本美容院实行缺勤,过失记分制

重大过失100分/次;严重过失20分/次过失6分/次;轻微过失2分/次;旷工20分/次(不足4小时按半天计);

当月记分作为当月效益核发依据,每分相应扣减5元,年度内累计记分作为参加年终评比的依据,超过60分,不参加年终评比。年度内累计记分达到80分,自达到之日起给予观察半年或一年的(因患重病或其它特殊原因,经总经理核准可放宽处理)。

年度内累计记分达到100分,给予劝退或除名(因患重病或其它原因,经总经理核准可放宽处理)。调薪升级考核期限内,年累计过失记分达到30分以上者,取消其调薪升级的资格,调薪试用期为3个月。违纪扣罚的金额列入美容院福利金(包括没有按规定每月定时写信给总经理的罚金)。

三、轻微过失,有下列内容之一者或违反美容院规章制度(另行制定)者,记1-2分,情节严重,增加记分,不受2分限制;

1、上,下班不主动签到及签退者;每月累计迟到超过10分钟者,每分钟扣2分。

2、上班时间打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懒腰,挖鼻孔,剪指甲。

3、上班时间,在工作区内嚼口香糖。

4、上班时间内非经批准打私人电话,私自会见亲友;

5、上班不按规定佩戴工号牌,不穿制服或不经批准不更换美容服,以及在服务和营业区内穿着自己的衣服和携带私人挎包的(特殊人员例外);

6、工作时不保持工作状态,串岗或聚集聊天,吃零食。

7、无故迟到,早退。未经批准擅自在规定地点以外用餐。

8、员工不按规定束发,化妆,佩戴饰物(经批准特殊工程除外)。

9、在美容院内,坐时跷脚摇腿,行走时拉手搭望,成群奔跑,摇头晃脑,大声喧哗或其他声音;

10、不按照美容院规定的操作规和为客人服务。不遵循使用美容院物品,器具应轻拿轻放;

11、不按照规定程序请假。当班时使用市井俗语,讲粗话、脏话。

12、特殊情况下需离开工作岗位而未告知上级领导。

13、未得到上级领导通知前就擅自提前下班。上班时间在工作区域内接打呼机或手机。

14、在为客人服务时,交头接耳,谈论与工作无关的事。

四、过失重犯上类过失,有下列内容之一者;记6分,情节严重,增加记分,不受6分限制;

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