移动公司员工守则
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移动公司员工守则如下
1 总则
1.1制定的目的
为落实中国移动“正德厚生 臻于至善”核心价值观，展现公司良好形象，规范员工行为，夯实管理体制，使员工养成文明行为习惯、形成健康生活方式，体现良好工作态度，制定本行为守则。
1.2适用对象
本行为守则适用于中国移动广东公司及所属单位的全体员工。实习人员及合作伙伴驻点人员等参照执行适用条款。
2 基本要求
2.1遵纪守法
第一条 遵守国家法律法规、社会道德规范，以及公司各项规章制度。
第二条 自觉践行社会主义核心价值观(富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善)。
2.2 职业素养
2.2.1 敬业尽责
第三条 坚持职业操守，一切从实际工作出发，一丝不苟地做好本职工作。
第四条 勇于担当，主动解决问题。
第五条 主动学习业务知识，提高业务技能，提升自身的工作能力。
第六条 讲个人价值贡献，不计较个人得失。
2.2.2 团结协作
第七条 融入团队，在团队中发挥自身价值。
第八条 从自身做起，积极营造团结向上的团队氛围。
第九条 理解信任，包容他人，主动沟通，互相帮助，加强合作共享，促进共同成长。
2.2.3 开拓创新
第十条 有主动创新的精神，不墨守成规。有大局意识，主动适应公司的转型发展。
第十一条 不断追求业务技能的提升，立足本职工作，勇于探索实践，持续改进，努力追求卓越。
2.2.4 注重道德培养
第十二条 保守公司的技术秘密和商业秘密。
第十三条 自觉维护公司的形象，不传播或散布不利于公司的言论。
第十四条 珍惜他人劳动成果、节约公司资源，爱护工作和生活环境。
第十五条 关注社会民生，支持社会公益活动，倡导乐善好施精神。
2.2.5 廉洁诚信
第十六条 不得利用职务之便，发生贪污、挪用、侵犯、非法占有企业资金和物品等违法行为。
第十七条 不得利用岗位之便，收受对方以回扣、促销费、宣传费、劳务费、报销费用、提供境内外旅游等各种名义直接或间接给付的现金和实物。
第十八条 不得利用岗位之便为配偶、子女及其他有利益关系的人从事营利性经营活动提供各种便利条件或发生非正常经济业务往来。
第十九条 不得收受下属单位、供应商、个人赠送的现金、有价证券、房产、车辆等贵重物品以及要求对方支付应由个人支付的各种费用。
第二十条 不得利用公司商业秘密、业务渠道、客户资料、生产经营资源等为个人谋取私利或参加下属单位、供应商提供的宴请、联谊、度假、出国(出境)旅游以及到娱乐场所消费等活动。
第二十一条 不得在同类经营企业、关联企业或与本企业有业务关系的企业从事营利性经营活动以及从事证券投资以外的投资入股。
第二十二条 在受雇于公司期间，不应营销任何对公司现有或潜在商业活动构成竞争的产品或服务。
第二十三条 坚持诚实信用原则，实事求是，不弄虚作假，保证生产经营工作依法合规、数据真实可信。
3 整体形象
3.1 仪容仪表
3.1.1 着装
第二十四条 员工上班时间须佩带工牌。
第二十五条 正装日特指正常工作日的每周一至周四。正装日着装原则：穿着整洁、庄重大方、规范严谨，体现职业风范。正装日着装七忌：一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身、七忌过于懒散。星期五为公司便装日。便装日着装原则：体现工作效率，凸现个性。便装日可穿着休闲装，包括休闲服、T恤、普通牛仔裤、运动服、运动鞋等。便装日不可穿汗衫、无袖上装、吊带衫(裙)、背心、露脐(背)装或其他款式过于散漫的服装或过于超前的服装。不可穿着装饰夸张的牛仔裤、短裤等非职业裤装和超短裙(裤);不可穿着拖鞋或拖鞋式凉鞋。
第二十六条 直接与客户接触的一线员工、在客户服务场所的工作人员，在工作时间均须穿着统一工作服，客户经理上门拜访客户应着职业装。
第二十七条 公司召开大型会议，应按要求穿着正装、工作服或指定服装。
3.1.2 仪容
第二十八条 员工仪容应整洁、大方。头发整齐，男士不留长发、胡须;女士淡妆上岗，不佩戴过多饰品，不染色彩怪异的头发。常修剪指甲，注意个人卫生，女士不涂夸张指甲油或美甲。
3.2 场所礼仪
3.2.1 办公室礼仪
第二十九条 遵守劳动纪律。上班不迟到、不早退，不串岗、不旷工。
第三十条 保持办公环境安静，在工作场所与人沟通或打电话，应优先使用普通话。
第三十一条 不大声喧哗，并将电话振铃设置最小，以免影响他人办公。
第三十二条 接待访客或洽谈业务，应在接待室或会议室进行。接受公司内外人员的询问时需耐心热情。
第三十三条 参加各种会议或活动必须准时到场。会前应将手机设置在振动档，若急需通话应离开会场。
第三十四条 进入他人办公室，应先轻轻敲门，得到允许后方可进入。
第三十五条 自觉维护办公场所及周边环境的卫生，个人办公区域应保持清洁整齐，共同创造健康、优雅、愉快的工作空间。
第三十六条 下班前将本人办公桌收拾整齐，各类文件妥善放置，关闭本人使用的用电设备。最后离开办公场所的员工必须关闭办公区域内的电源、水源，并锁好门窗。
第三十七条 规范操作各种办公设备，杜绝安全事故。
3.2.2 其他公共场所礼仪
第三十八条 吸烟需到指定的吸烟区，并自觉保持环境卫生。
第三十九条 参加会议或培训时，应精神饱满、专心致志，不做与会议或培训无关的事情。
第四十条 乘电梯时，应先出后进，礼让为先，排队等候，尽量避免占用电梯资源。
第四十一条 在食堂用餐时，遵守用餐秩序，珍惜粮食及资源，养成良好用餐习惯。
第四十二条 进入停车场，遵守相应规章制度，文明礼让，有序停放车辆。
4 关系处理
4.1 家人及朋友
第四十三条 孝敬长辈、顾念手足、呵护妻小。
第四十四条 不与家人或朋友谈论公司商业秘密、商业决策等。
第四十五条 不通过家人或朋友收取任何与公司有关的商业利益。
4.2 同事
第四十六条 尊重身边每位同事，包容不同观点、意见。
第四十七条 尊重同事的个人隐私、宗教信仰等，不打听同事的工资、福利等信息。
第四十八条 尊重其他同事的劳动成果，乐于为同事成绩同喜同贺。
4.3 客户
第四十九条 认真聆听客户的需求，如实登记客户的需要。不和客户争执，不贬低竞争友商，和谐应答所有疑问。
第五十条 首问负责，言而有信。语气中肯，不夸夸其谈，不恶意中伤。不随意承诺。
第五十一条 见到客户应主动打招呼，初次见面主动自我介绍，双手递上名片。出入办公室，上下电梯，应热情礼让。
第五十二条 在客户工作场所时，应主动了解并遵守客户的各项规章制度。不能乱动客户的物品和设备。
第五十三条 与客户间往来的函件、传真、短信，不得涉及公司机密。用词应仔细斟酌，避免用词生硬、尖刻、不礼貌。
4.4 友商及合作公司
4.4.1 友商
第五十四条 当与友商碰面、交谈或参加相同的产业或协会有关会议时，在遵照公司既定准则的前提下，可与友商进行接触。
第五十五条 与友商接触时，不应讨论任何公司专有信息或保密信息。
第五十六条 与友商合作过程中，应避免违反相关的法律风险。
4.4.2 合作公司
第五十七条 当合法持有合作公司的机密性信息或有使用权限的信息时，除合同条款允许范围外，不得复制、散布或泄露这些信息。
4.5 公共关系
4.5.1对媒体的答复
第五十八条 除指定的正式发言人之外，非经相关部门特别授权，任何其他员工不得以公司代表身份或就公司业务问题，向媒体、团体或组织发表言论。
4.5.2 政府及团体关系
第五十九条 当接到政府官员或机构的请求，需提供与公司业务有关的资料时，则应将其转交相关部门处理。
第六十条 当接到律师、司法人员、调查人员或其他执法人员的要求，需提供与公司业务有关的资料时，应该将此要求转交公司法务部门处理。
4.5.3对外交流、授课
第六十一条 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动，但如果利用公司资源或可能影响正常工作，需事先获得公司批准。
第六十二条 在接受外部邀请进行与公司业务有关的演讲、交流或授课时，应事先征得公司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求公司意见。
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