商场保安管理规定_商场保安管理制度
商场保安管理规定_商场保安管理制度
商场保安人员要严格执行商场的安全管理制度，做好防盗、防火、信报收发等工作。下面是学习啦小编为你带来的商场保安管理规定，欢迎参阅。
商场保安管理规定篇1
1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。
3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。
7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。
14、殊情况,严禁使用酒店客用设施。
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
商场保安管理规定篇2
一、保安员条件
1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。
2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。
二、职责
1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。
2、保安员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。
3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。
4、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。
5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。
6、保安员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
三、工作秩序
1、保安员值勤期间发现问题，应立即报告商场及相关业务单位主管领导。
2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。
商场保安管理规定篇3
1、保安人员要严格执行商场的安全管理制度，做好防盗、防火、信报收发等工作。
2、保安人员必须着装上岗，衣着整洁，语言文明，精神饱满。禁止非安保人员进入值班室内看报、闲谈。
3、严格执行来访客人、车辆登记制度，外来联系工作的人员凭介绍信或身份证办理登记手续，由保安人员开具访问申请单，并电话征得受访人员同意后方可放行。来访人员出门时，应查验收回由受访人员签字确认的申请单。
4、主动积极配合政府职能部门的相关工作，对有明显标志的政府公务车辆(如;消防、警车、工商、税务、供电)等公务车辆要主动给于登记，提供进入商场的便利条件。
5、保安人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。
6、做好信件、报刊收发工作 ，对电报、挂号信、快递要及时登记、电话通知有关部门和人员。
7、对出入商场的车辆、人员有权进行检查和询问。对载货车辆出入商场应进行检查，
核对货单，并提交经综合管理部或主办部门核准签发的《出门条》后方可放行。发现可疑情况应及时报告商场安全主管，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
8、换班交班时要认真做好交接工作，书面交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要
求，落实未办事宜。
9、应熟悉和掌握商场职能管理部门领导的姓名和联系电话，便于应急函接相关工作。
10、按时开启商场的防盗报警设施和消防报警设施。时刻观察监控系统的异常现象，做好防盗防火等安保工作。发现报警设施发生故障时要及时报告商场安全主管。
11、每班必须有一名巡查人员。巡查人员必须按时对厂区进行巡查。白天每两小时巡查一次，晚上每一小时巡查一次，并在规定巡查地点做好巡查记录，并接受商场的监管。
12、保安人员如有以下情况将给予奖励：及时发现、消除并及时报告火灾等隐患，每次奖励50元～500元;及时制止或阻止
商场内部发生打架斗殴事件，每次奖励100元;抓获盗贼，每次奖励200元～500元。厂区全年未出现任何被盗、火灾等恶性事件，商场给予年终奖励1000元/人。
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