大专生顶岗实习小结

　　顶岗实习是高职院校保持竞争力的重要途径,因此提高高职学生顶岗实习质量具有重要意义。下面学习啦小编为大家整理了大专生顶岗实习小结，欢迎参考。

　　大专生顶岗实习小结篇一

　　了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，按照学校的计划要求，本人进行了为期个月的顶岗实习。这个月里的时间里，经过我个人的实践和努力学习，在同事们的指导和帮助下，对村的概况和村委会有了一定的了解，对村村委会的日常工作及内部制度有了初步的认识，同时，在与其他工作人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践，使我对村委会实务有所了解，也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。

　　一、实习工作情况

　　村是一个(此处可添加一些你实习的那个村和村委会的介绍)我到村村委会后，先了解了村的发展史以及村委会各个机构的设置情况，村委会的规模、人员数量等，做一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作;再了解村的文化历史，认识了一些同事，村委会给我安排了一个特定的指导人;然后在村委会学习了解其他人员工作情况，实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。

　　我在村委会主要是负责管理日常信件的工作，这个工作看似轻松，却是责任重大，来不得办点马虎。一封信件没有及时收发，很有可能造成工作的失误、严重的甚至会造成巨大的经济损失。很感谢村委会对我这个实习生的信任，委派了如此重要的工作给我。在实习过程中，在信件收发管理上，我一直亲力亲为，片刻都不敢马虎。

　　为了做好信件的管理工作，我请教村委会的老同事、上网查阅相关资料，整理出了一套信函管理的具体方法。每次邮递员送来的信件，我都要亲自检查有无开封、损坏的函件，如果发现有损坏的函件，我马上联络接收人亲自来查收。需要到邮局领取的函件，我都亲自到邮局领取，并把信函分别发放到每个收件人的手里。对于收到的所有信函，我都分门别类的登记，标注好收发人的单位、姓名还有来函日期等等。我对工作的认真负责，受到了村委会领导和同事们的一致好评，在他们的鼓励下，我的工作干劲更足了。

　　在工作之余，我还经常去村民家里，帮助他们做一些我力所能及的事情，也让我收获了很多知识，学会了许多技能。我学会了一些常见农作物的生长特征，也学会了怎么给农作物施肥，洒药。这些，都将是我今后人生道路上的宝贵财富。

　　短短个月的实习生活很快就过去了，这次实习是我从学校踏入社会的第一步。在这里，我感受到了村民们的纯朴，也体会到了农村生活的不易，更加深刻的认识到了作为当代大学生身上肩负的使命。在这次实习生活中，村委会的叔叔、阿姨们对我十分的照顾，在工作中，在生活上都给予了我很多的帮助，也对我寄予了很高的期望。通过这次实习，锻炼了我的做事能力，养成了对人对事的责任心，也坚定了我加强学习，提升自我价值的信心。

　　二、发现的问题和建议

　　在此次在村村委会顶岗实习的工作中，确实让我学到了不少书本以外的知识，同时我也发现了不少问题。

　　第一，该村村委会的工作人员文化水平相对偏低，在村务工作的处理上，方式方法比较粗放。

　　第二，村委会工作人员思想比较守旧，缺乏对新事物、新观念的学习和认识。

　　第三，村委会的现代化办公水平还比较低，虽然配备了电脑等现代化办公工具，但是实际的利用程度很低。

　　第四，村委会人员由于不是国家编制，工作人员的工作热情和工作态度不是很积极。

　　三、实习的心得体会

　　刚开始去村村委会实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，实习期虽然很短，却使我懂得了很多。

　　大专生顶岗实习小结篇二

　　一、培训阶段

　　1、通过岗前培训了解企业的基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。

　　2、学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪、点钞的基本技巧和其它中间业务技能操作。

　　3、学习银行的基本业务流程，包括以下方面：银行的储蓄业务(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款等等)，银行的对公业务(受理现金支票、转帐支票、签发银行汇票等等)，银行的卡业务(贷记卡、信用卡、贷记卡开户、贷记卡存取等)，银行贷款业务(小额贷款、小企业贷款、商务贷款、二手房贷等)。

　　4、学习银行会计核算方法：科目设置和账户设置，记账方法等。

　　5、学习柜台和大堂营销技巧和服务礼仪。

　　二、实习阶段

　　1、首先进行岗前培训，学习理论基础知识和银行相关规章制度。

　　2、跟前台营业员学习银行的日常操作流程。

　　3、跟大堂经理学习大堂营销技巧、服务礼仪和解答客户咨询。

　　4、学习银行基础的安保知识包括：防抢、防盗、消防常规演练。

　　工作内容

　　一、在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识和银行内控、安全、反洗钱规章制度以及银行相关各种文件精神。一方面要学习相关的实务打操作。另一方面还要学习人民银行的规章制度。还有学习银行服务礼仪，服务礼仪对于一间银行而言是相当重要的一个环节，提高银行人员的服务意识，增强服务理念，以优质的服务让客户满意。要以优质的服务留住客户和吸引客户。同时通过学习让我了解到中国邮政储蓄银行的多元化服务，如个人储蓄业务、电子汇兑业务、对公业务、理财业务、网上银行业务、国际汇款业务、贷款业务、信用卡业务等等。我实习的主要是个人储蓄业务，主要包括个人结算业务、银行卡业务、个人理财产品和中间业务体系。

　　二、在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向前台的营业员学习前台的基本操作流程，因为现在银行是实行柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，只是在柜员旁边学习，所以能做的就是认真记录下不同业务类型的交易代码和操作流程，但我同样能学到很多的东西。前台营业员所要求的不仅是要熟悉业务的操作，更应懂得如何和客户交流，为客户服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。“创建学习性组织，争做学习性员工”每位员工勤奋学习的精神，都会带动着银行业务的广泛开展。通过与柜员的接触，我还学习到银行的操作流程和储蓄业务方面的基础知识。

　　储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每位普通柜员都可以办理所有储蓄业务，即开户、销户业务、存取款业务、挂失业务、解挂失业务、汇兑业务、中间业务个人理财业务和国际汇款业务等。

　　对于第一种业务，我都要学习其各个系统中的交易代码和操作流程。银行主要的操作系统主要分为：储蓄统版系统、汇兑大集中系统、中间业务系统、国际汇兑业务系统。营业终了，还需要进要营业日终轧帐。学习现金轧帐，重要空白凭证明细核对，打印营业流水。登记各种相关账务和凭证登记薄。复核现金是否账实相符，重要空白凭证是否相符，营业单据张数是否齐全。以及了解事后监督的意义。

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