绩效实施方案
为有力保证事情或工作开展的水平质量,时常需要预先开展方案准备工作,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编精心整理的绩效实施方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
绩效实施方案1
1、常规要求包括政治表现、师德修养、工作(服务)态度、履行职责、出勤情况等,凡考核达到要求每月发放奖励津贴400元。
2、下列情况按规定予以扣发奖励津贴:
⑴按月累计事假一天扣发80元,病假一天扣发40元,扣完为止。
⑵上班迟到、早退一次扣发20元
⑶责任事故一次扣200元;旷职一天或重大责任事故扣400元。
⑷集体学习或集体活动无故缺席一次扣发50元,无故迟到、早退一次扣发20元,事、病假一次扣30元。
⑸抽查劳动纪律,一次无故不在岗扣200元;(当天因公出差,请事、病假者不重复计算);抽查备课笔记或作业批改一次不合要求扣100元;期中、期末检查听课少于规定标准一次扣20元;上班时间打游戏、炒股(基金)、网购、QQ聊天等与工作无关的上网,一次扣50元;课堂教学期间接听手机一次或发短信扣50元。监考不认真、看书报杂志、打瞌睡、迟到、打手机、发短信、试卷未收清或提前收卷等,发现一次扣50元,旷监考一次扣100元(扣检查时当月津贴)。
⑹按规定要交的工作计划、期中自查、期末小结及各类报表(含缴费)等,一次不交或不合要求扣50元,迟交一天扣20元。(扣检查时当月津贴)。
⑺有体罚、变相体罚现象的,一次扣200元(扣发现时当月津贴)。
⑻有无教案上课扣100元;上课迟到和提前下课(包含眼保健操)等现象的,一次扣50元(扣发现时当月津贴)。
⑼由于教师未坚守岗位等原因造成学生发生意外事故或不良事件扣400元。
⑽未经教务处同意擅自调课,每次扣30,擅自停课扣200元。
⑾晚自习下班缺一次扣30元,双休日活动、节假日不服从学校安排的每课时扣15元。(晚自习、双休日应在当月内完成相应工作量,特殊情况由学校研究决定)
⑿体育教师早锻炼、课间操每缺一次扣50元。
⒀新教师星期天晚坐班迟到、早退每次扣10元,病事假扣20元。
⒁图书室、阅览室无故不开放一次扣100元,不按时开放一次扣50元;实验室管理人员不能按要求开出实验一次扣50元。
⒂ 擅自向学生硬性派售各种报刊、资料、教辅用品或其它商品,发现一次扣400元。
⒃不服从学校安排参加各类培训学习活动的,一次扣100元;业务学习无故缺席一次扣50元;外出培训、学习不按要求完成学习任务或不能及时按要求进行交流的,一次扣20元。
⒄学校要求的各项计划、总结、论文不能按时上交的,一次扣50元,迟交一天扣20元。
⒅按学校要求积极参加教学研究活动,缺一次扣50元,无故迟到、早退,一次扣20元,事、病假一次扣30元。
⒆按学校要求完成每周的听课、评课任务,差一次扣20元。
⒇按学校要求完成公开课、汇报课、示范课,差一节扣50元。
(21)同年级平行班级在学科竞赛、学情分析、期中、期末考试中平均分、优秀率居第一各奖50元。
3、后勤人员服务态度不好、服务不周到且产生一定影响的,一次扣100--200元。后勤人员应完成相关部门分配的任务,不完成一扣100元,完成情况不好一次扣50元。
4、学校中层以上领导工作不到位或服务不到位的,查出一次,扣100元,如造成一定影响的扣20--400元。
5、师德师风差,其不良言行给学校带来极坏影响,扣除当月全部奖励津贴。
6、因公外出、在职进修和按政策规定的婚、丧、产假等不扣发月常规津贴。
绩效实施方案2
第一条目的
本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。
本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公正和民主,提高工作热情和带动生产率。
第二条人事考核的用途
1、人事考核的评定结果,将用于以下诸方面。
2、教育培训,自我开发合理配置人员。
3、晋升、提薪。
4、奖励。
第三条适用范围
1、本规定适用者范围是“就业规则”第三条所规定的职工。然而,下列人员除外:
2、兼职、特约人员。
3、连续出勤不满6个月者。
4、考核期间休假停职6个月以上者。
第四条用语的定义
1、本规定中使用的专用术语定义如下:
2、人事考核——为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对成绩、能力和努力程度,进行有组织的观察、分析、评价及其程序。
3、成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。
4、态度考核——对职工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。
5、能力考核——通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。
6、考核者——人事考核工作的执行人员。
7、被考核者——接受人事考核者
8、考核执行机构——负责人事考核有关事务的机构。
9、考核计划与执行
第五条考核执行机构
由人力资源部负责人事考核的计划与执行事务。
第六条考核者训练
1、为了使人事考核统合乎实际,需要进行考核者训练工作。
2、考核者训练按照要求制订训练计划,予以实施。
第七条考核者的原则立场
1、为了使人事考核能公正合理地进行,考核者必须遵守下列各原则:
2、必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
3、必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
4、不对考核期外以及职务工作以外的事实和行为进行评价。
5、考核者应该依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
6、考核的分类
第八条人事考核的分类
略
绩效实施方案3
一、指导思想:
为充分发挥奖励性绩效工资分配的激励约束作用,调动广大教师教书育人的积极性、主动性和创造力,增强办学活力。按照《鹿城区义务教育学校绩效工资实施办法》要求,结合学校实际,根据教职工不同工作岗位、任务和内容的特点和要求,充分体现按劳分配、效率优先、注重实绩、兼顾公平的原则,按工作责任轻重、工作量大小和岗位目标任务达成情况,合理拉开绩效工资档次,逐步形成内部激励机制和约束机制,发挥学校绩效工资的激励导向作用,特制定本方案。
二、实施原则:
1.坚持思想领先,既要按劳分配,又要防止一切向钱看,大力提倡无私奉献、团结协作和主人翁的精神。
2.打破平均主义,按工作责任、岗位目标、任务完成情况,在考核的基础上,确定教师的绩效工资待遇。
3、多劳多得,优教优酬,奖勤罚懒,重实绩、重贡献,看工作质量,看效益优先。
三、实施范围:
受学校聘任的在编在职教师。待聘、试聘、拒聘教师不享受绩效工资。请假教师按教育局和星五小学的有关请假制度规定处理。
四、奖励性绩效工资发放标准:
奖励性绩效工资总量按义务教育阶段学校教师绩效工资的30%比例确定的。人均奖励性绩效工资根据扣除提留项目后的总量与学校在编的教职员工人数确定。最后按学校在编教职员工人数和人均奖励性绩效工资额,计算学校的奖励性绩效工资的基础总量给于教师奖励。奖励性绩效工资一年按十个月发放。(七、八月为暑假不发奖励性绩效工资,寒假按当月延续计发。)
(一)学年度考核奖(每年6月考核,人均约3000元奖金)
教育局统一提取奖励性绩效工资总量的20﹪用于校长和教师学年度履职考核奖,根据《鹿城区中小学现代化建设督导评估办法》、《鹿城区学年度履职考核办法》和教师师德考核要求,结合本校实际,按照各老师一年来工作实绩,经校考核组评定确定发放系数,给予每人奖励。学年度考核奖金发放系数为:优秀1.1,合格1,基本合格0.9。
(二)年终考核奖(每年年底考核,人均约20xx元奖金)
1、星五小学教师目标考核奖,依据《星五小学教师教育教学工作考核评估》(附件3)评定教师的工作得分,根据得分进行奖励,每学期考核一次。
2、教育教学成果奖:约占全年奖励性绩效工资的5%。
依据《《星五小学教育教学成果奖励条例》(附件4)执行,包括教育科研、教学成果、评先评优、指导学生获奖等,每学期统计奖励一次。
(三)月考核奖励工资(一)(约占奖励性绩效工资剩下总额的65%,每月约900元):
学校每月对教师的师德、劳动纪律、安全、考勤、岗位性质、工作量情况、附加绩效等进行考核。合格者按规定当月发放绩效工资,反之酌情扣发。学校各责任部门成立考核评议小组,根据分工,实施检查、指导,发现问题提出建议,及时解决。月考核奖主要构成及考核办法:
(1)考勤奖:学校实行坐班制,全体教职工必须按学校作息时间表的规定时间上下班,不迟到,不早退,无特殊情况不得中途离岗。每人每月给予奖励300元,依据《温州市星五小学教师出勤、请假、考勤制度》(附件5)。
(2)安全奖:按月考核,教育学生到位,所担任班级的学生没有出现不安全事故,每人每月给予奖励50元。依据《星五小学安全管理责任书》实施考核,发生安全事故酌情扣发或不给奖。
(3)教学奖:教师能做到认真备课、认真上课、认真改作、认真辅导学生,能按时完成学校交给教学任务,每人每月给予奖励150元。(常规检查,随机抽查及听常态课后给于)
(4)午间管理奖:教师在午间能按学校规定及时到岗分餐,并能教育学生做到文明用餐和维护各班级学生的午间秩序,以超工作量计算,每人每月给予奖励约200元。
(5)值日值周奖:值日值周每月奖100元。值周、值日教师必须按时到岗执行任务,晨间、课间、午间、放学路队管理,值周、值日情况登记等每缺一项扣5元。
(6)会议(集会及晨会)及校本教研奖:准时到会,认真做笔记,不交头接耳,中途不干与会议或校本活动无关的事,不提早离会,奖每人每月100元。
(四)月考核奖励工资(二)(约占奖励性绩效工资剩下总额的15%)
(1)岗位责任奖:副班主任津贴每月奖励150元,教科研负责人每月奖励80元,总务处后勤人员每月奖励80元,教研组长每月奖励60元,图书管理员每月奖励60元,仪器室管理员每月奖励60元,卫生导师每月奖励60元。
依据《星五小学教职工岗位职责》实施考核,酌情扣发。
(2)超工作量奖:根据教师实际周课时,分科量定标准,按月发放。超工作量月奖计算公式:(教师实际周课时-相应标准周课时)×4×15元。
(3)加班补贴:因工作需要而利用休息时间在校加班或带学生外出活动的:加班一天奖励100元,晚上加班50元。
(4)家长会奖励
积极做好“双家”工作,积极召开家长会,每学期至少1次,给于每位参与的教师奖励100元。(凭家长签到表发放)
(5)“星级班级”奖励:每月1次,给于50元、40元、30元的奖励。
(6)奉献奖
“规定假”没请或提早上班的:提早1天给于50元奖励。参加无偿献血
教师本人奖励300元,并休假半天。
(7)节日生活补贴:由基础性绩效工资的生活补贴中统一提取,由学校统一发放(一年每人共7000元)。春节福利因病事假(产假除外)按请假月数比例扣除,其它节日福利逢请假满一个月不享受,教师节除外,见习期教师享受节日福利50%。
节日元旦劳动节端午节教师节国庆节中秋节春节
金额500元500元500元1000元1000元500元3000元
本办法自20xx年9月起实施,解释权属校长室。未尽事宜,由校务会集体研究决定。
绩效实施方案4
一、建立全员绩效考核制度的目的
进入2xx-xx年,XXX物业公司所管理的面积由公司初建时的3.9万平方米,增加到16万平方米。人员从初期的20人增加到目前57人。为了使公司的管理水平及服务水平在较短时间内出现显着的提高,使管理者与被管理者之间,员工之间建立起信任、承诺、沟通、学习,建立新型的互动方式。建立信任系统,相互做出承诺,建立和健全组织内部的双向承诺制度,把劳动契约向深层次的心理契约转化。企业从尊重员工、信任员工出发,使员工乐意自我激励、自我监督、自我约束、自我鞭策,充分发挥员工自身的潜力,为XXX品牌的建立努力工作,使企业与个人共同达到双赢的目标。
二、2xx-x年工作中出现的问题
1、针对工作中出现的流程不明确,造成工作衔接不顺畅,致使业主投拆解决不及时;
2、工作任务、责任划分不清,造成工作量不均衡,使员工工作积极性受到影响;
3、工作中计划性不强,计划实施不到位;
4、工作中成本意识不强,造成物品维修频繁、消耗量较大;
5、工作目标不明确,原考核指标系统无法界定、核算分数;
6、原考核阶段与原考核指标的不匹配,无法系统地对全年的工作情况进行全面的评估。
(1)针对公司年初制定的年度工作计划完成进度情况,对全年重点工作进度;
(2)各部门月度工作计划编制的可行性,系统性及计划完成情况;
(3)一线部门相关工作完成量、服务满意度;
(4)管理部门相关管理人员工作监管水平,对一线部门工作的支持与配合程度情况。
三、制定考核的依据
公司通过以上依据对员工各阶段的工作进行系统化、量化的考核,从而避免以往考核的形式化,充分调动员工的工作积极性及主动性。
四、制定考核的目标
通过考核,快速提高全员工作效率,降低业主投诉率,不断完善服务工作中的不足。按计划有条不紊地完成工作,使工作流程更加程序化,系统化。各部门工作步骤清晰,目标明确,从中而大幅提升员工的专业素质,最终在短时间内使XXX达到北京市优秀小区的标准。
五、考核流程
六、考核架构
月度考核:主要以当月工作中核定的工作量,工作完成情况及正确率、满意度四个方面为考核要点,以各部门不同的工作性质、岗位职责作为考核的标准,对当月员工的工作情况进行考核; 季度考核:主要是在月度考核的基础上加入员工能力考核项目,即对员工的知识技能提升情况,及对工作理解、判断能力两个方面加上月度考核四个方面共计六个方面为考核要点,对员工季度工作情况进行考核。 季度考核分数=月度考核分数和/3*70%+能力考核分数*30%; 年度考核:以月度、季度考核为基础,增加工作态度考核项目,即对员工全年工作中工作汇报情况对待工作积极主动性、协作性、责任心及纪律性五个方面进行考核 年度考核=月度考核分数和/12*50%+能力考核分数和/4*35%+态度考核分数*15%
七、考核指标的编制
1、 按公司现有各部门工作性质可分为:
(1) 客服中心 (2) 工程维修 (3) 后勤管理
2、 各系列考核项目及权数
(1)月度考核项目: 系列和权数 成绩考核
客服中心 权数 工作计划制定及完情况 50% 受理业主投诉的反馈速度 30% 被业主投诉/表扬 10% 业主满意度 10%
工程维修 权数 工作计划制定及完成情况 50% 受理维修单数量 20% 维修质量满意度 20% 成本节省 10%
后勤管理 权数 工作计划制定及完成情况 50% 相关工作监督水平 20% 成本控制意识 20% 配合部门满意度10%
(2)季度考核增加项目
权数 系列 成绩考核 本岗位知识掌握程度 专业培训考与度 对工作自信程度 处理问题的水平 对领导指示的理解度
客服中心 30% 10% 30% 20% 10%
工程维修 50% 10% 10% 20% 10%
后勤管理 20% 10% 20% 30% 20%
(3)年度考核增加项目
系列 权数 态度考核 对工作中失误不逃避如实报告 工作中给上级提供的参考 面对困难坚持不懈不畏惧
客服中心 30% 10% 10%
工程维修 30% 10% 10%
后勤管理 30% 10% 10%
系列 权数 态度考核 坚持团队协作 工作中无需上级监督独立完成 遵守各项管理制度
客服中心 10% 20% 20%
工程维修 10% 20% 20%
后勤管理 20% 10% 20%
八、考核结果报告的编制
(1)考核数据量表:
(2)考核量表
绩效实施方案5
为了顺利推进我镇的绩效工资制度,本方案结合了教育部关于义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见以及咸安区义务教育学校教师绩效考核办法,并根据我镇的实际情况进行了制定。
一、指导思想
为了提高教育教学质量,我们需要注重加强教师队伍素质的提升,以此促进教师绩效。因此,我们要建立符合教育教学和教师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度。这样可以全面考核教职员工的德、能、勤、绩等工作目标任务,激发广大教职员工的工作热情和积极性。同时,我们坚持公平公正、公开透明的原则,增强绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力,充分发扬民主,保证考核结果的客观公正。通过这样完善的教师绩效考核评价制度,我们可以更好地推动我镇教育事业的健康快速发展。
二、基本原则
1、尊重规律、以人为本。以德为先,注重实绩。激励先进,促进发展。客观公正,简便易行。
2、坚持“多劳多得,优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。
三、考核对象
义务教育学校的正式工作人员必须按照绩效工资制度进行薪酬管理。这些工作人员包括学校管理人员(不包括校长)、教师、其他专业技术人员和工勤人员。
四、考核内容
考核内容以教职工履行《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等法律法规所规定的教师法定职责,以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩,包括师德师风、承担教育教学、岗位管理工作、 班主任工作等方面的实绩。
五、考核方法
绩效考核工作按规定的程序与学期考核结合进行,根据被考核对象平时工作表现情况由学校负责从德、能、勤、绩四个方面考核。其中“德”占奖励性绩效工资总量的20%;“能”占奖励性绩效工资总量的40%;“勤”占奖励性绩效工资总量的15%;“绩”占奖励性绩效工资总量的25%。
(一)教师、工勤人员绩效考核由学校组织的考核小组负责。主要考核教师的职业操守、育人成效、专业水平、工作量、教学常规、教学效果、教研成效等。
(二)学校管理人员的绩效考核由教育总支考核小组和学校教师评估委员会共同负责。考核内容主要包括职业道德、工作能力、服务意识以及工作成果等方面。考核的目的在于提高管理人员的工作效率,推动学校的整体发展。
(三)班主任绩效主要由学校考核小组进行评估。主要评估内容包括班级管理、关心学生的程度、学生教育、学生转化能力、学生评价、家长沟通、教学科研、日常管理以及协调利用教育资源等方面。
六、绩效工资分配程序
教师绩效工资分为基础性绩效工资(占绩效总额的70%)和奖励性绩效工资(占绩效总额的30%)。
1、根据规定程序,基础绩效工资考虑了教师职称、地区差等因素,由教育主管会计进行统一登记并向教育局财务部门报备后,直接划入教师个人工资银行账户。
2、奖励性绩效工资由专任教师工勤人员绩效、管理岗位绩效和班主任绩效三部分组成。
班主任的绩效工资按照每个班级每个月70元的标准来计算,根据实际工作月数和学校所开设班级数量来确定总额。具体的绩效工资发放标准将根据期末班主任考核结果制定。
学校管理岗位绩效按每人每月80元标准分学期计算总额,具体发放标准由教育总支考核和教师评价结果来制定。
专任教师、工勤人员绩效总额为全校奖励性绩效工资核减学校管理岗位绩效和班主任绩效后,专任教师、工勤人员绩效依据学校考核小组量化得分进行分配。
专任教师、工作绩效评定公式为:工勤人员个人绩效=(全校工勤人员绩效工资总额/全校工勤人员考核分总和)*个人考核分。
学校将根据教师的绩效表现,核算奖励性绩效工资,并报教育局审核。审核通过后,奖励性绩效工资将划入教师个人工资银行账户,并按学期进行发放。
七、考核结果的确定
(一)、专任教师、工勤人员的考核:
1.师德师风20分,其中教师师德基本得分5分、学生调查问卷5分(见附件一)、教师互评5分(见附件二)、总支及学校师德考核5分:
教师有下列情形之一者在师德师风积分中扣5分:
①有严重失职造成安全事故及不良社会影响的;
②有体罚和并相体罚学生,造成不良社会影响的;
③一学期累计旷工达5个工作日或病事假超过2个月以上;
④有工作日期间打牌、买码、违反计划生育条例等其他严重违规、违纪行为的;
⑤因个人原因不参加年度考核或年度考核确定为不称职的。
教师有下列情形之一者在德师风积分中加分,本项加分不累计,以最高项为准,直到师德师风单项20分满分为止:
①获学校“师德标兵”、“师德模范”等荣誉称号加1分;
②获教育总支“师德标兵”、“师德模范”等荣誉称号加2分;
③获区教育局“师德标兵”、“师德模范”等荣誉称号加3分;
④获市级或市级以上“师德标兵”、“师德模范”等荣誉称号加4分;
2.业务能力和工作量40分:其中业务能力20分、工作量20分。
①业务能力的考核计算办法:学生评教5分;教育总支及学校教学常规检查10分,期中占30%,期末占70%;参加各级各类教师业务能力竞赛、比赛、培训5分(本项累计得分,直到满分5分为止。其中:参加校级教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务1分;参加教育总支教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务2分;参加区级教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务3分;参加市级教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务4分;参加省级或省级以上教师业务能力竞赛、比赛获奖,参加校级教师业务能力培训并完成任务5分;
②.工作量的考核计算方法:语文、数学、英语为1.3,物理、化学为1.2,政治、历史、地理、生物为1.1,其他学科为1。教师个人工作量得分﹦个人得分÷全校人均工作量积分×20。
3.考勤得分是教师评定中的一项重要指标。按照学校考勤记录统计,计算公式为:教师个人得分 = 个人期出勤次数 ÷ 学校期记载总次数 × 15。如果学校或上级进行抽查发现无故缺勤情况,则每次扣1分。希望广大教师能够认真履行教学职责,保证出勤率和工作质量。
4.本校对教师的教育教学业绩进行综合评估,其中包括教育科研业绩和教学业绩。教育科研业绩占总分的20%,教学业绩占总分的80%。具体评估方式遵照《汀泗镇中小学教师评估方案》,由学校考核小组进行评估。
①教育科研业绩的考核计算方法:主要计算教师在论文、教案、教学案例、教学反思等教育科研的发表情况、教研专题的申报情况,可单项累计计算直到满分10分:获校级奖1分,获教育总支级奖2分,获市级奖4分,获省级或省级以上奖5分。
②教师的教学业绩考核将按照班级和年级成绩排名得分。如果一个教师负责多个班级的同科课程,其年级总分将被加权计算。具体而言,每个班级的年级前三名将获得分别为20分、14分和10分的得分,而年级前两名的班级将被授予20分和13分的得分。多科教师的得分将按比例计算,而负责整个年级多班同科课程的教师将以全校平均教学业绩得分计入。
(二)、管理岗位人员的考核:
学校行政干部的绩效考核等次由教育总支根据总支考核和教师期末评价,从分管工作、工作态度、管理能力、工作业绩四个方面进行量化综合得分确定,其中,教育总支考核得分占终结性评价的60%,教师期末评价占终结性评价的40%,具体评价标准见《汀泗镇中小学管理人员岗位绩效评价表》。管理岗位绩效考核分优秀、称职、基本称职和不称职四个等次,原则上优秀等次不超过学校岗位的20%。分管工作出现了重大责任事故的管理人员直接评定为不称职。
(3)班主任的考核:
考核办法:班主任的绩效考核等次是由学校考核小组和学生期末评价综合确定的。考核内容包括班级管理、关心学生程度、学生教育、学生管理转化、学生评价、家长沟通、教学科研、日常管理以及协调利用教育资源等九个方面,通过量化得分进行综合评定。其中,学校考核小组的评分占终结性评价的90分。
①安全20分,班级管理中未出现了重大安全 卫生 事故的班主任得20分
②卫生管理是学校工作中非常重要的一环,为了提高每个班级的卫生水平,我们制定了卫生评分规则。卫生得分占总分的20%,具体评分标准由学生会进行记录。每个班级的卫生得分将根据全期卫生得分率计算,并乘以20。如果某班级在上级检查中受到批评或通报批评,将直接扣除2分。
③班主任工作考勤记载得分20分,班主任工作考勤记载得分=班主任工作考勤出勤率×20
④班级控辍保学得分20分,流失2人(含2人)每加一名流失扣3分,扣完为止。
⑤班主任配合学校工作成效10分。以班级各项任务完成率×10计入。
班主任的工作表现将被评价,其中学生评价占10分。具体的评价标准详见《汀泗镇中小学班主任工作评价表》和《汀泗镇中小学班主任工作问卷调查表》。班主任绩效将被分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次,其中,优秀等次的人数原则上不超过学校班级数的20%。如果在班级管理中发生重大安全卫生事故,则该班主任将直接被评定为不称职。
4、有下列情况之一者,当期不享受奖励性绩效工资:
①、不服从学校工作安排,故意不承担教育教学任务的。
②、本学期累计旷工达5个工作日,病事假累计超过2个月以上的。
③、离岗退养人员。
④、不属学校指派,个人外出脱产学习的。
⑤、因工作失职及其他严重违纪行为,被依法追究刑事责任的;
⑥、因个人原因不参加年度考核或年度考核确定为不称职的;
八、考核结果的运用
绩效考核是教育机构对于教职工工作表现的评估体系,也是基于表现奖励的一种管理方式。在学校中,绩效考核结果将成为教师绩效工资分配的主要依据。基于完成了学校规定的教育教学及其他工作任务的教职工,将全额发放基础性绩效工资;而奖励性绩效工资则会因不同的考核结果而有所差异。对于骨干教师以及做出突出成绩的教师,应适当拉开分配差距,从而更好地激励教职工积极向上。此外,绩效考核的结果还将作为教职工岗位聘任、职务晋升、培养培训、表彰奖励等方面的依据。
九、成立考核领导小组
根据上级要求,成立汀泗镇教师绩效工资考核工作领导小组。
组 长:XXX
副组长:各中小学校长
十、工作要求
1、加强思想教育,提高认识水平。实施绩效工资制度需要对教师进行绩效考核,因此做好教师绩效考核工作就成为了中小学校必须要面对的任务,同时也是教师队伍建设的重中之重。学校领导应高度重视这项工作,认真组织规划,切实加强思想政治工作,引导全体教职员工正确看待考核,用考核来推动学校的发展。
2、加强领导,明确职责。各考核领导小组要参考本方案,考核小组成员要原则性强,办事公正,懂学校管理,熟悉教育教学业务,同时要正确掌握考核标准,公平公正地做好考核工作。
3、我们要制定实施方案,并严格按照执行。学校的方案必须通过学校教代会或教师大会审议并获得三分之二以上人员到会,并得到与会人员三分之二以上的多数同意后,报送至区教育局批准后方可实施。一旦方案通过教代会或教师大会审议,一般不得再修改。但如果在执行过程中发现方案存在漏洞或不公平的情况,修正案仍需经过上述程序审议通过。
4、为了促进教育教学工作的高效推进,我们需要建立健全的工作制度和考核体系。为此,本校将制定每个岗位的工作职责,并定期对教职工进行绩效考核。同时,我们将积极探索创新考核机制和方法,规范考核程序和内容,不断提高考核的科学性和有效性。我们相信,通过这些措施,我们能够更好地加强教师队伍建设,促进素质教育全面实施,取得更加显著的成果。
5、我们倡导阳光操作,实施公开透明的考核制度。在考核过程中,我们将全程接受教职工的监督和质询,并对考核分数进行量化,揭晓考核结果后,在本校进行公示,公示期不少于5天。如有教师对考核结果有异议,我们将及时核实并重新确定考核分值。对于考核分值较低的教师,我们将告知其考核结果并及时反馈,同时提醒其拥有在规定时限内提出复核、申诉的权利。
绩效实施方案6
行为准则是员工行为标准的评判工具,公司特根椐实际情况制定出员工绩效手册,以正激励、负激励方式来帮助员工提高工作质量。
一、正负激励的权限
1.部门主管具有对直接下属正/负激励的建议权。
2.部门负责人具有对部门所有管理人员负激励的决定权,在公司核定的额度内的正激励的决定权。
3.品质管理部具有对公司各部门负责人正负激励的建议权、部门负责人以外所有管理人员正激励的建议权,负激励的决定权。
4.行政人事部经理、财务部经理具有对除总经理、副总经理以外的各部门所有管理人员正负激励的建议权。
5.副总经理具有对分管部门所有管理人员正负激励的决定权;对项目经理、品质管理部正负激励的否决权。
6.总经理具有对公司所有管理人员正负激励的决定权,对各副总经理正负激励的否决权。
二、正负激励的分级和定义
(一)正激励:
分级:按其应鼓励行为分为1级、2级和3级。
(二)负激励:
1.分级:根据违反公司作业规范及规章制度(海泰公司基础管理系统)中规定、标准的程度可分为轻微不合格、严重不合格、重大不合格、特大不合格。
海泰公司基础管理系统:指以ISO体系为标准的管理体系文件。
2.定义:
轻微不合格:轻度影响服务质量或与产品质量无直接关系,但是不符合标准要求;
严重不合格:影响服务功能或部分功能丧失;严重影响顾客满意度的服务;
重大不合格:引起服务丧失功能或部分造成责任事故;
特大不合格:公司规定的特殊不合格项。
(二)激励的价值量
1.正激励:三级20元、二级50元、一级100元
2.负激励:
经理/总监级:轻微10-50元、严重50-300元、重大100-500元、特大:由绩效考核委员会商议决定;
助理/主管/队长/厨师长级:轻微10-20元、严重50-200元、重大100-300元、特大:由绩效考核委员会商议决定;
一般管理人员级:轻微10-20元、严重20-200元、重大50-300元、特大:由绩效考核委员会商议决定;
注:一般管理人员指除公司总经办、各部门经理/总监、助理/主管/队长/厨师长以外的其他管理人员。
三、绩效工资的发放
1.管理人员负激励所产生的负激励值除在每月工资中体现外,还将影响其季度绩效奖励的奖励值。
2.管理人员绩效奖励每季度评定一次,由公司行政人事部根据各部门的《目标责任书》进行考核计算后,将部门季度应提绩效奖额度发放至各部门,由各部门将具体的分配明细上报公司行政人事部审核,报总经理批准后执行。
3.原则上公司员工当季考勤为全勤者才有权参加本部门当季绩效考评;若全勤者(在考评周期内)因部门或岗位更换则按服务期限进行绩效奖分摊。
4.公司所有员工在绩效奖分配前离职的,公司不再分配其绩效奖励。
绩效实施方案7
摘要:本文将探讨实施方案的重要性,并介绍了实施绩效方案的步骤。绩效实施方案是组织管理中的重要工具,它可以帮助企业提高绩效、激励员工,并为组织的成功做出贡献。
一、绩效实施方案的重要性
绩效实施方案是一种管理工具,用于识别、测量和评估员工在工作中取得的成果。它对于组织的成功至关重要,因为它可以帮助企业实现以下几个方面的目标:
1. 提高绩效:绩效实施方案可以为员工设定明确的目标,并通过定期的来衡量他们的工作表现。这种定期的反馈和评估可以帮助员工了解自己的优势和改进的空间,从而提高工作绩效。
2. 激励员工:绩效实施方案可以将员工的工作表现与奖励相结合,激励他们更好地完成工作任务。通过奖励优秀的表现,员工将更有动力和热情地投入到工作中,提升工作效率和质量。
3. 促进发展:绩效实施方案可以帮助员工了解自己的职业发展目标,并提供发展计划和培训机会。通过制定明确的发展目标和提供相关的资源和支持,员工可以不断成长和进步,为组织的发展做出更大的贡献。
二、绩效实施方案的步骤
要成功实施绩效方案,以下是一些关键步骤:
1. 设定明确的目标:首先,组织需要设定明确的目标,包括整体目标和个人目标。这些目标应该具体、可衡量和可实现,并与组织的战略目标相一致。
2. 确定关键绩效指标:为了衡量员工的工作绩效,需要确定关键绩效指标。这些指标应该与目标相对应,能够客观地反映员工的工作表现,并且可以量化和测量。
3. 定期评估和反馈:绩效评估是绩效实施方案的核心环节。通过定期的评估和反馈,可以了解员工的工作表现,并提供必要的指导和支持。评估应该公正、客观,并基于事实和数据。
4. 奖励与激励:优秀的绩效应该得到适当的奖励和激励。这可以包括薪资增长、奖金、晋升机会等。奖励应该与绩效挂钩,并根据员工的贡献和表现进行评估。
5. 发展和培训:绩效实施方案还应该提供员工发展和培训的机会。组织可以通过制定发展计划、提供培训资源和指导,帮助员工不断提升能力和知识,以适应变化的工作环境。
三、结论
绩效实施方案对于组织的成功至关重要。通过设定明确的目标、衡量绩效、提供反馈和激励,以及促进员工的发展,绩效实施方案可以帮助组织提高绩效、激励员工,并为组织的成功做出贡献。因此,组织应该重视绩效实施方案的制定和实施过程,并不断优化和改进以适应不断变化的环境。
绩效实施方案8
店长的素质、职责与形象
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店长的素质、职责与形象
第一节店长的素质要求
据权威调查数据显示:一个优秀的店长能够提升店面营业收入的30%,这是一个相当可观的数字。店长作为店面的灵魂人物,在店面的日常经营运作中发挥着至关重要的作用。而一个优秀的店长,也并非人人都可为之,他必须要具备出色的职业素养与非凡的人格魅力。
店长是一个特殊的管理者,他既要处理店面内诸多具体而繁杂的事务,是店铺经营活动的全面负责人,同时又必须为实现店铺的各种营业目标而努力,要对店铺的所有者负责,这是一个至关重要的岗位。因此,作为店长必须要具备一定的素质和能力。
一、店长的素质要求
1、身体素质
店长的理想对象是身体健康强壮、精力充沛的年轻人,这样才能更好的承受长期工作中的高负荷运转及紧张的生活节奏所带来的压力。
2、个性要求
店长应该具备以下几方面的个性特征:
(1)积极主动。即对任何事情都积极主动地去面对,无论何时都要去主动的迎接挑战,积极去解决所遇到的问题。
(2)包容性。因为每个人都有失败和犯错误的时候,作为店长也要包容下属,能够容得下店员所犯的过错,要做到真正关心并激励店员,和下属一起成长。
(3)具有足够的忍耐力。店铺的经营活动是一项相当辛苦而枯燥的工作,而且在营业过程中经常会出现一些难以预料的突发状况与难题,等待着店长去解决,尤其是来自顾客方面的问题,就更需要店长去做耐心的处理与等待。所以说,作为店长必须要有足够的忍耐力去引导店铺的整个团队度过一个又一个的难关。
(4)开朗乐观。在生活中我们不难发现,那些开朗乐观的人总是充满笑容,笑对外面的世界。他们的笑容总会像阳光一样温暖着别人同时也照亮了自己。店长良好的情绪能够起到很好的带动作用,从而使整个店铺的气氛焕然一新,这对于直接接触顾客的店铺式经营是非常重要的,因为所有的顾客都会愿意与那些看起来更友善的人打交道、做生意。
二、店长的能力要求
1、经营管理能力
要做到有计划地组织本店内的一切人力、物力、财力,合理的调配时间,整和资源,提高店铺的运营效率;加强对经营信息资料与数据的整理分析,并在经营实践中恰当的运用,以加强对店铺的管理,使店铺整体运营更加合理化。
2、组织领导能力
合理有效的组织下属员工,调动店员的工作热情和积极性,共同完成店铺地经营目标。
3、执行能力
执行能力不仅反映在准确迅速的执行上级的命令上,而且还反映在对市场机遇的及时把握上,因为市场是瞬息万变的,店铺的所有者往往只能从大方向上把握经营决策,而具体的经营策略、经营方针则需要店长自己去把握。所以,店
长,应该在日常管理中主动去发现店铺经营中存在的各种问题,并寻找市场中隐藏着的各种商机,然后迅速的采取应对之策。
4、培训铺导能力
定期对店员能力进行培训铺导,以提高员工的专业水平、拓展员工的视野,使人尽其才,提高经营效率与经营业绩。根据店铺的规范管理标准来培养下属员工,传授给他们可行的方法、步骤和技能,使店员做到尽其责、胜其任。同时要根据每个店员的不同情况与个性特征,为他们制定不同的培训与学习方案,并在执行的过程中不断的为他们查漏补缺,以帮助下属员工尽快成长起来。
5、相关专业技能
、店长应该掌握经营店铺的必备技巧和使顾客满意的能力,能够做到快速正确的分析解决问题。
6、学习能力
在当今社会,知识更新的速度越来越快,店长要想跟上时代的步伐,必须提高自我学习的能力,在工作之余要不断地学习和更新专业知识,不断地充实、成长、完善自己。
三、店长应具备的其他特质
一个合格的店长除了要具备上述基本素质与能力,还应具备以下特质:
1、冷静果断
在处理日常经营中的突发事件时,店长应该保持冷静的头脑,做到临危不乱、处变不惊,这样既能够有助于问题的解决,也能在下属面前树立自己的威信,展现个人魅力;在考虑经营策略的过程中要做到谨小慎微,但在需要做出决策时,就要当机立断,而且一旦做出决定,店长就必须要果断地去执行,因为模棱两可或犹豫不决往往会影响决策的最终有效执行。
2、激励能力
有效的激励下属,对所有的领导者来说都是一种不可或缺的能力,对于店长来说也不例外,当店员有优秀表现的时候,店长必须要及时的给予肯定和鼓励;在发现店员的缺点与失误的时候,也要适时给予指正,并指导他们去改善。
3、正确面对挫折失败
所谓商场如战场,任何店面的经营活动都不可能是一帆风顺的,而必然会在营业过程中产生各种各样的问题,它们会对店铺的经营造成不利的影响。在这种情况下,作为店铺管理者的店长就必须要具备良好的心理素质,要正确的面对经营中出现的挫败,并及时调整店面的经营策略,使店面尽快走出低谷。
4、勇于冒险、创新
市场情况在变化,顾客的需求与偏好也在不断变化,一成不变的店面经营不可能会永远赢得顾客的心。顾客期待看到的是不断更新、变化的店铺,因此作为店长就需要具备一种冒险和创新的精神,使店面的服务、形象不断的推陈出新,给人一种耳目一新的感觉。
第二节店长的工作职责与角色定位
店长是店铺所有者和员工之间的一座桥梁,是店铺经营政策与方向的关键连接点,所以,店长在上任后,首先必须要弄明白自己的工作职责范围,以及自己在店铺的日常经营中所扮演的角色。
一、店长的工作范围
1、正确理解公司文化及店面的定位
企业的文化会影响每一个员工的思想和行为,而员工也有义务去践行企业的文化。作为企业文化的传播者,店长首先要透彻地理解企业的文化、战略、经营定位以及发展方向,并做好店面的经营定位及消费者的定位。
2、日常经营工作
店长要对每日营业状况进行分析,并评估当天员工的工作表现。监督与审核收银、帐簿制作与保管等工作。合理制定营业目标,将营业任务合理的分配到个人,并结合往年同期任务完成情况制作日、月、季度和年度销售报表。
3、人员管理
店铺的管理首先是对店员的管理。人员管理工作主要包括人员的考勤与岗位安排、团队凝聚力搭建、员工的培训与辅导、工作程序与标准制定、员工营业技能的提升、员工绩效考评与激励等方面的内容。
4、服务管理
服务是连接消费者与店铺的纽带,做好服务可以为创造良好的业绩奠定坚实的基础。服务包括售前、售中和售后,其中店员的每一个举止、神态、言谈都具有非常重要的意义,对促进服务质量的提高起着重要作用。在营业过程中可以通过与消费者的自然交谈了解消费者资料,建立顾客档案。顾客资料至少应保存三年,并定期进行维护。在发生突发事件如投诉等情况时,应本着保护消费者利益、维护品牌形象的原则及时、妥善地处理。
5、信息管理
除了做好本店铺的相关信息收集工作以外,对同行业竞争对手的关注与信息收集将对店铺的经营决策起到基础性作用。收集同行业竞争者相关信息时,需要有明确目标,不能随意地无选择性地收集,应主要关注与本店铺经营风格、服务水平类似的经营对象。
二、店长的工作职责
1、带头遵守店铺各项规章制度,依照各项管理制度对店员进行管理,了解店铺总部及所有者的经营方针,依照上级的指示制定经营计划,带领团队完成营业任务。
2、负责管理店内的日常工作,搞好卫生。做好员工出勤管理,做好店内的工作分配,使工作分配密切、有效、有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的营业气氛。
3、监督考核店员的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责监督填写日营业报表、明细帐簿与盘点单据,对营业情况记录表及员工工资核算表并妥善保管,并做好保密工作。
5、负责店内相关用品及货品调配工作。
6、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的要及时上报。
7、每周要召开一次工作总结会,根据上周报表单据总结上周营业中存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施。
8、每月月底提交盘点明细表与员工考勤报表,做好工作总结,制定下月计划及目标、反馈相关问题。
9、制定店铺的促销计划,组织实施促销活动,并监督活动的实施效果。
10、保障店面的安全营运,严格执行店面的清洁、防火、防盗等日常管理,做好店铺内相关设备的日常维修与保养。
11、合理控制日常经营中的开支及成本,提高员工的工作效率。
12、负责店铺内其他事务及异常情况的处理。
13、指导其它门店人员的在职培训,协助总部进行有关公共事务的处理,及时向总部反馈有关营运的信息。
14、及时完成上级领导交办的其他任务。
三、店长的日常工作细节
作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节都要用心的去对待。一般情况下,店铺的日常运营分为以下三个时段。
店长每日工作安排及细节
营业前
1、检查员工的出勤情况。
2、开启电器及照明设备,做好营业准备。
3、组织店员打扫店面卫生。整理好买场货品及库存。
4、召开全体店员参加晨会,会议内容主要包括以下几个方面:
◇总部政策及当天营业计划的公布与传达。
◇前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
◇培训新员工,交流成功售卖技巧。
◇激发工作热情,鼓舞员工士气。
5、货品的清点,准备、清点备用金。
营业中
1、检查店员的仪容仪表、行为姿态、精神面貌。
2、督导收银、营业清单的记录工作,掌握营业情况。
3、做好店面的电器及音箱设备的管理及控制。
4、注意形迹可疑人员,防止店内财物丢失和意外事故的发生。
5、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
6、收集顾客资料、反映问题并作好登记。
7、随时考察店员的表现,注意员工的精神面貌、工作状态、发现问题及时予以解决,对于违反纪律的店员要及时进行批评教育,并在必要时对违纪员工进行适当的处罚。
8、检查店铺的费用开支情况,要重点关注电话、传真、用水、用电情况,要杜绝非工作性支出或不必要的浪费,以控制店铺的经营管理费用。
9、闲暇时,可以有针对性地组织部分员工进行培训或与个别员工进行交谈,以随时了解员工的心理状态,鼓舞士气。
10、注意收集市场信息,并对周边的竞争店铺作好调查工作和营业分析。
营业后
1、核对货品,填写当日的营业报表,详细记录当日签单、开发票的金额。
2、核对帐务,完成各种报表的填写工作,确认营业计划的完成情况。
3、妥善核对并保管营业款,留好备用金。
4、检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。
5、检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
四、店长的自身定位
店长这一特殊的管理者,具有多重的角色定位,一个店铺可以说是一个家,店长就是这个家的家长。店长是店铺的最高管理者,是店铺所有者的代表,在有些情况下,店长可能就是店铺的所有者。
1、管理者
店长首先是一个管理者。作为一个管理者,要具备计划、决策、执行、总结的能力。要懂得如何分配、指导、监督、鼓励店员做好店里的每一项工作。
2、培训师
店长要想让店员把事情做好,首先要教会他们应该怎样工作,此外还要对店员进行品牌文化、工作流程、规章制度、产品知识等方面的培训。
3、信息传递者
店长是品牌与消费者对话的窗口,是总部和员工沟通的桥梁。因此,作为店长必须在第一时间将企业的文化、活动的信息传递给店员,店员才能及时让顾客了解;而店长又要以最快的速度将消费者的需求和反应反馈给总部,只有这条信息的通道一直保持通畅,企业才能更好地为消费者服务。
4、服务者
店铺在经营过程中会有很多的繁杂问题,哪个细节考虑不到,都有可能对工作造成不良影响。特别是在人员问题上,当店员遇到了问题时,作为店面的最高管理者,店长要及时帮助、疏导和解决,让店员更有激情地投入工作。特别是对于新近的员工,店长更要以极高的热情,像关心自己的兄弟姐妹一样,真心实意地帮助他们,为店员服务,以真正起到传、帮、带的管理作用,使他们能够较快地适应门店的日常工作。
5、家长
一个店就像一个家,而店长就像是这个家的家长,作为家长的店长要操心好家里的所有问题:人员、货品、卫生、陈列等,不能忽略任何一个细节,只有这样才能使这个大家庭不断的发展壮大。
第三节店长的职业形象
店铺的最大经营特点是直接面对顾客,因此,作为店铺最高管理者的店长一定要注意个人的职业形象。店长的职业形象要求主要涵盖以下几个方面的标准:
一、仪表仪容标准
作为店长,以干净得体的仪容出现在顾客面前,不只是个人审美的需要,也是赢得顾客好感、保持良好店铺形象的需要。店长仪容修饰的原则有三点:即洁净、卫生和自然。首先要确保整体形象的整洁、卫生。
1、头发修饰
头发最能反映出一个人的精神状态,需要精心的梳洗和处理。店长在对自己的头发修饰时要注意:
(1)保持整洁。店长必须保持自己头发的整洁,做到勤清洗、修剪和梳理。
在梳理自己的头发时,还需要注意三点:一是梳理头发不宜当众进行;二是梳理头发不宜直接用手;三是断发头屑不宜随手乱扔。
(2)选择发型。店长的工作性质决定了选择发型时应以短发为主。男性和女性各有不同的要求。男性在修饰头发时,必须做到:前发不覆额;侧发不掩耳;后发不触领。此外,男性最好不要选择光头。女性的头发长不宜超过肩部,更不应随意披散开来挡住眼睛。在上岗之前,可以将超长的头发盘起来、束起来、编起来,或是置于工作帽之内。
(3)美化头发。店长可通过头发美化的方法来掩盖自己头发的某些缺点,常见的头发美化的方法主要有染发、烫发及戴帽子、发饰等。
2、口部修饰
店铺工作人员最主要的工作是开口与别人说话,口部修饰得如何直接影响到与顾客的沟通与交流,所以口部修饰至关重要,尤其是牙齿和嘴唇。
(1)店长应该搞好口腔卫生,最好每天刷两次牙,保持牙齿洁白和口腔清新。口中不可留有异味,最好不要吃韭菜、大蒜、臭豆腐之类的容易留下痕迹、有异味的食品,早上出门时可嚼口香糖,防止产生异味。此外,还要保持牙齿的干净整洁。
(2)女性店长还要注意唇部装饰。唇妆是化妆中的重头戏,而在唇妆中,选择合适的口红颜色则是关键。例如,肤色白皙的人以明亮色彩为宜;肤色黑的人,则最好配以猪红、暗红等明亮度低的色彩;肤色黄的人要尽量避免使用黄色系的颜色,应选用呆红色的玫瑰色系。口红颜色除了要与肤色和性格相搭配外,在选择时还应考虑到和唇部、脸型、整妆的色彩的协调。
3、其他仪容要求修饰
(1)要保持面容的清洁,并给人一种神采奕奕的感觉,耳朵内须清洗干净,眼屎绝不可以留在眼角上,鼻毛不可以露出鼻孔。
(2)女性化妆应该化淡妆、施薄粉、描轻眉、唇浅红;男性胡子要刮干净或修整齐,平时最好涂些护肤膏,不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。
(3)要勤洗手,保持双手整洁,连手腕也要清洗干净,以保持袖口的整洁。勤减指甲并精心护理,指甲不要留的太长,露出指端稍许即可,造型不要太怪异。手指头要保持干净,没有多余的手指死皮。平时要常用热水清洗,并擦一些护手霜,保持手的滋润与柔软。
(4)勤洗澡、勤换衣服,防止身上发出汗味或其他异味。
(5)每次外出返回后,要及时整理好自己的仪容仪表。
(6)需要整理头发、衣服、擦拭皮鞋时,应该到洗手间或者其他客户不能看到的场所进行。
二、着装标准
店长的服饰与穿着打扮,体现着店面的精神风貌,展示着店面的独特风格。通常情况下,店长应着制服、工作装或整洁大方的套装。这是对本职工作严肃认真、充满热情的表现,也是尊重顾客的体现。
1、着装要求
店长应按照店铺规定穿着规定的制服,制服应该保持干净、平整。
男店长可着衬衫或者西装,在穿西装时,要注意以下几点:
◇忌西裤过短(标准西裤长度为裤长盖住皮鞋)。
◇忌衬衫放在西裤外。
◇忌不扣衬衫扣
◇忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣)。
◇忌西服上装两扣都扣不上(双排扣西服则应都扣上)。
◇忌西服配便鞋(休闲鞋、球鞋、旅游鞋、凉鞋等)。
◇忌在西装袋子塞满物品(别着手机、大串钥匙)。
女性店长应着有袖衬衫、西裤、西装裙、有袖套裙,不宜着短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。
无论着哪一种衣装,都应该扣好所以的纽扣,不要卷袖口和裤脚。
2、鞋
◇男员工上班时间应穿深色皮鞋,皮鞋必须勤擦、上油,保持皮鞋的整洁和光亮。要定期换鞋、擦拭和消毒,防止产生异味。
◇女员工不能穿拖鞋、雨鞋,具体的应该按照店铺的规定来进行。
3、袜
对袜子这样的穿着细节,店长也要注意:
◇男性应穿黑色或深色不透明的中长筒袜子,以免坐下时露出皮肤和腿毛。
◇女性必须穿袜子,而且以深色袜子为主;穿裙子时,应选用规定的长筒袜,丝袜不应有脱线,并避免露出袜口。
◇无论是男员工还是女员工,都不要穿有鲜艳花纹的袜子,且袜子每天都要换洗。
店长应该注意检查自己的服装是否整齐,但是不要在出洗手间时当众系裤带,更不要边走边扣纽扣。裤扣决不能在室外或公众场合整理,尤其是不能在女士面前提裤子。
三、姿态标准
店长在工作中一定要做到:走路轻、说话轻、操作轻、服务快,即“三轻一快”;同时还要注意站有站相,走有走相。以下将着重从站姿、走姿和其他姿势的礼仪等几个方面加以介绍。
1、站姿
正确的站立姿势,可使男性显得挺拔稳重,女性显得优雅端庄,给顾客以热情可靠、落落大方的良好印象。
◇基本站姿。主要特点是头正、肩平、身直,如果从侧面去看,其主要轮廓线则为含颌、挺胸、收腹、直腿。采取这种站姿,会使人看起来稳重、大方、俊美挺拔,还可以帮助呼吸,改善血液循环,并且在一定程度上减缓身体的疲劳感。
◇处于销售等待中时,手脚可以适当地放松;以一条腿为重心同时,将另外一条腿向外侧稍稍伸出一些;双膝要尽量地伸直,不要令其出现弯曲;肩和臂自由放松,挺胸的同时,一定要挺直脊背。采取此种站姿,既可以使人不失仪态美,又可以减缓其疲劳。
◇接待顾客时,头部可以微微侧向顾客。小腹不宜凸出,臀部同时紧缩,双脚一前一后站成“丁字步”
。与他人进行短时间交谈、倾听他人的诉说等等,都是采用这种站立姿势的良好时机。
另外需要注意,在站立时应避免出现以下八种情况:身躯歪斜、弯腰驼背、趴伏依靠、双腿大叉、脚位不当、手位不当、半坐半立、浑身乱动。
2、走姿
在工作之中需要行走时,尤其是当自己在顾客注视下行进时,务必要优雅稳重,并保持正确的节奏。这样做,才能体现出店长的动态之美。
走姿的基本要求:
◇上体挺直,挺胸收腹,精神饱满。
◇抬头,下巴与地面平行,两眼平视前方,面带微笑。
◇跨步均匀,距离约为一只脚到一只半脚长度。
◇步伐平稳、自然、有节奏感。
◇迈步时,脚尖、脚跟与前进方向应几乎保持一条直线。
◇手臂前后自然协调摆动,与身体的夹角一般在10~15度。
3、站姿
当需要对自己的工作岗位进行收拾、清理时;当本人或他人的物品落到地上或需要从低处被拿起来时;需要整理自己的鞋袜以及其他特殊情况时,可用蹲的姿势。
常用的两种蹲姿:
◇高低式蹲姿:下蹲时,左脚在前,后脚稍后。右膝须低于左膝,右膝内侧可靠于左小腿的内侧,形成左膝高右膝低之态。女性应靠紧两腿,男性则可适度地将其分开。
◇交叉式蹲姿:通常适用于女性店长,尤其是身穿短裙的女性采用。下蹲时,右脚在前,左脚在后,左膝由后下方伸向右侧,左脚脚跟抬起,并且脚掌着地。两脚前后靠近,合力支撑身体。上身略向前倾,而臀部朝下。
下蹲时,应该注意:不要突然下蹲,即蹲下时,速度切勿过快;应与身体的人保持一定距离;在他人身边下蹲,尤其是在顾客身边下蹲时,最好与之侧身相对。
四、微笑礼仪
在为顾客服务及帮助他们解决疑难问题时,微笑能够起到非常好的作用。能够很好的拉近顾客与店铺的关系。
1、微笑的基本要求
◇微笑要发自内心。只要发自内心的微笑,才能笑得亲切、自然,才会得到顾客的回应,只要店长在工作岗位上把顾客当作自己的朋友,当成应该尊重的人,就会很自然地向顾客发出会心的微笑。
◇控制坏心情。店长必须要学会控制自己的情绪,就算心情不愉快,也不能满脸忧愁地对着顾客,不能把自己的烦恼情绪传给顾客。要学会分解烦恼,时时刻刻保持着轻松的心情,把欢乐带给顾客。
◇要学会忍让。在解除顾客的过程中,难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客。此时店长就必须学会忍让,保持愉快的情绪,千万不可露出怒色。
◇“一样”的微笑。无论服务的对象是生客还是熟客,是小孩还是大人,是外宾还是内宾,是本地人还是外地人,也不论顾客是否消费,作为店长都应该保持微笑,不能“厚此薄彼”。
2、微笑的禁忌
在微笑时还要切忌出现以下几种表情:
◇假笑。即笑得虚假,皮笑肉不笑。它有挬于笑的真实性原则,是毫无价值的。
◇冷笑。是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑、不以为然等意味的笑。这种笑,非常容易使人产生敌意。
◇怪笑。即笑得怪里怪气,令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讽之意,令人十分反感。
◇媚笑。即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心,带有一定的功利性。
◇窃笑。即偷偷地笑,多表示洋洋自得,幸灾乐祸或看他人的笑话。
3、微笑的训练方法
进行微笑训练前,可通过放背景音乐等方法调整好心态,并处在一个干净整洁的环境里。训练时要专注欣赏自己的微笑表情,并记录下来。常用的微笑训练方法有以下几种:
◇对镜微笑训练法。端坐镜前,衣装整洁,以轻松愉快的心情,调整呼吸自然顺畅;静心3秒钟,开始微笑。双唇轻闭,使嘴角微微翘起,面部肌肉舒展开来;同时注意眼神的配合,做到眉目舒展。如此反复练习。
自我对镜微笑训练时间长度可自由把握。为了使效果明显,可放一些背景音乐。
◇情绪诱导法。情绪诱导就是设法寻求外界物的诱导、刺激,以求引起情绪的愉悦和兴奋,从而唤起微笑的方法。如有条件,最好用摄像机录下来。
◇记忆提取法。就是将自己过去那些最愉快、最令人喜悦的情景从记忆中唤醒,使这种情绪重新袭上心头,重现那惬意的微笑。
◇含筷法。选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子(不宜用一次性的简易木筷,以防拉破嘴唇),横放在嘴中,用牙轻轻咬住(衔住),以观察微笑状态。
绩效实施方案9
一、总体目标
建立以绩效结果为导向,以绩效目标为基础,以绩效评价为手段,以结果应用为保障,以制度机制建设为支撑,以改善管理、优化资源配置、提升公共服务水平为目的,覆盖所有预算单位和所有财政资金,贯穿预算编制、执行、监督全过程的预算绩效管理体系。
二、基本原则
1.统一领导,分级管理。预算绩效管理工作在区党工委、管委会的统一领导下,由区财政金融部牵头,各预算单位分工负责。区财政金融部负责制定预算绩效管理相关制度,组织对重点支出进行绩效评价和再评价,组织指导各预算单位预算绩效管理工作。各预算单位是本单位预算绩效管理的责任主体,负责组织实施部门本级预算绩效管理工作,指导下属单位推进预算绩效管理工作。
2.统筹规划,全面大力推进。融合单位实际,按照先易后难原则,优先选择重点民生开支、社会公益性较强以及社会关注度较低的项目展开财政预算绩效管理,在此基础上稳步大力推进基本开支绩效管理、部门整体开支绩效管理和财政综合绩效管理。
3.客观公正,公开透明。预算绩效管理要符合真实、客观、公平、公正的要求,做到标准统一、指标科学、数据准确、程序透明、方法合理、结果公正。评价过程和评价结果依法公开,接受监督。充分利用中介机构、专家和社会公众等第三方力量推进预算绩效管理。
4.规范程序,严苛考核。建立健全分工合理、职责明晰、责权对等、简便易行、规范高效率的财政预算绩效管理运行机制、工作流程和制度体系,推行全过程财政预算绩效管理,切实加强财政预算绩效目标管理和绩效评估结果应用领域,建立健全绩效目标申报、审查、批准机制,将财政预算绩效管理列入管委会年度绩效工作考核,创建有效率的问责机制和鞭策约束机制,严格考核考核、问责问效。
三、主要内容
财政预算绩效管理包含绩效目标管理、绩效运转管理、绩效评价管理、绩效评价结果意见反馈应用领域等环节。大力推进财政预算绩效管理,就是必须将绩效管理带入财政预算管理全过程,逐步创建预算编制存有目标、财政预算继续执行存有监控、财政预算顺利完成存有评价、评价结果存有意见反馈、意见反馈结果存有应用领域的财政预算绩效管理机制。
(一)加强绩效目标管理
1.绩效目标预设。财政预算单位在基本建设年度预算和申报项目时,必须根据事业发展规划和年度工作计划制订具体内容、可以来衡量、一定时期内可实现的绩效目标,明晰开支的必要性、可行性和有效性,并紧紧围绕绩效目标基本建设准确、定量、易于考核的绩效指标。主管部门必须对本级和下属单位申报的绩效目标展开论证和审查,并汇总基本建设本单位的财政预算绩效目标。
2.绩效目标审核。区财政金融部要对预算单位报送的绩效目标进行审核,包括绩效目标与部门职能的相关性、绩效指标设置的科学性、实现绩效目标所需资金的合理性等。绩效目标不符合要求的,报送单位应进行调整、修改,经区财政金融部审核合格后,方可进入下一步预算编审流程;低绩效或无绩效的项目,将调减预算资金或不予安排预算资金。
3.绩效目标批准。管委会财政收支财政预算经株洲市人民代表大会审查批准后,区财政金融部应在批准部门财政预算的同时批准绩效目标。
(二)开展绩效运行跟踪监控管理。区财政金融部和预算单位要对绩效信息进行跟踪监控和督促检查,重点监控是否符合预算批复确定的绩效目标,发现预算支出绩效运行与原定绩效目标发生偏离时,应及时采取措施纠正,情况严重的应暂缓或停止该项目的执行。确因政策变化、突发事件等因素影响绩效目标实现需调整绩效目标的,根据绩效目标管理的要求和审核流程,随预算一并调整。实行预算中期评估调整制度,在年度预算执行中适时开展以预算绩效运行为重点的预算中期评估调整,对执行绩效不好或无法执行的项目提出处理意见,视情节轻重调整该项目预算。
(三)实行财政预算绩效评价。财政预算绩效评价包含项目绩效评价、部门整体开支绩效评价和财政绩效综合评价。财政预算继续执行完结后,各责任单位必须及时对继续执行结果展开绩效评价,重点评价继续执行结果的经济性、效率性和效益性。
1.开展绩效自评。预算单位要成立由资金管理、财务人员等组成或聘请第三方参与的绩效评价组,组织开展本单位的绩效自评工作,并指导和督促所属单位做好绩效自评工作,及时将自评报告报区财政金融部。
2.实行重点评价和再评价。区财政金融部必须对财政预算单位的绩效评价工作展开指导、监督和检查,并对其上报的绩效评价报告展开审查。对区级关键性产业类专项、农林水利、环境保护、社会保障、教育科技、医疗卫生等社会公共项目,实行财政重点评价和再评价,并逐步不断扩大评价范围。必须创建多部门协同工作机制,可以实行非政府专家、委托社会中介等评价方式,逐步实行第三方机构单一制评价。
3.实施多层次绩效评价。区财政金融部对预算单位、主管部门对下属单位要开展整体支出绩效评价,积极开展区级财政支出管理绩效综合评价。
(四)加强绩效评价结果应用领域
1.建立绩效报告制度。预算单位要按年度工作安排向区财政金融部提交预算绩效管理工作报告。区财政金融部要向管委会报告预算绩效管理综合情况和重点项目绩效评价结果,为管委会决策提供绩效参考。
2.创建意见反馈自查制度。区财政金融部应在评价工作完结后,将绩效评价结果意见反馈给被评价部门,被评价部门应当针对项目实行中存有的问题和评价建议深入细致展开自查,并在接到意见反馈意见书之日起一个月内将全面落实自查情况意见反馈至财政部门。
3.建立预算绩效评价结果与预算编制相结合的制度。区财政金融部要将预算绩效评价结果作为预算资金拨付、预算调整和下年度预算安排的重要依据。对于预算绩效评价结果为“优”的项目或单位,安排资金时给予重点支持;对于预算绩效评价结果为“良”的项目或单位,安排资金时予以优先保障;对于预算绩效评价结果为“中”的项目或单位,在安排资金时从紧从严,在与政策不抵触的情况下减少资金安排;对于绩效评价结果为“低”的项目或单位,将列入重点监控。
4.创建绩效评价结果官方制度。按照政府信息官方的有关规定,绩效信息必须官方,将财政预算绩效报告和绩效评价结果,尤其就是一些社会关注度低、影响力小的民生项目和重点项目开支绩效情况,依法向社会官方,拒绝接受社会监督。
5.建立绩效问责制度。管委会将预算绩效管理作为实施行政问责的重要依据,严格落实财政资金使用主体责任、“花钱必问效,无效必问责”的权责机制。
四、确保措施
1.加强组织领导。成立由管委会主任为组长,分管财政副主任为副组长,区财政金融部、纪检监察局、审计局等部门负责人为成员的预算绩效管理工作领导小组,负责全区预算绩效管理工作的组织领导、指导协调和监督督查等工作。领导小组办公室设区财政金融部,由刘一卫同志兼任办公室主任。各镇街和预算单位都要相应成立专门班子,切实加强组织领导,全面推进预算绩效管理。
2.健全制度体系。建立健全财政预算绩效管理工作制度,规范绩效目标、绩效追踪、绩效评价、结果应用领域等各项工作流程,保证财政预算绩效管理与预算编制、继续执行、监督的有效率贯通。创建科学规范的绩效指标和标准体系,大力推进财政预算绩效管理信息平台建设,为财政预算绩效管理提供更多制度和技术提振。
3.建立考核机制。将预算绩效管理工作情况纳入管委会绩效考核,将考核结果作为评价各部门工作的重要依据。对工作成绩突出的部门和个人予以表彰,对工作不力的予以通报。采取重点督查、随机检查等方式,及时有效解决问题困难,加强预算绩效管理工作推进。
4.强化宣传培训。充分利用今日云龙、云龙公布、云龙官网等媒体平台,积极主动宣传财政预算绩效管理的成功经验和典型作法,进一步增强财政预算绩效管理意识,为财政预算绩效管理营造较好的舆论氛围。同时,强化财政预算绩效管理专业知识培训,进一步增强财政预算绩效管理工作人员业务素质,提升财政预算绩效管理工作水平。
绩效实施方案10
为深化学校人事分配制度改革,建立与岗位聘任相适应的校内绩效分配制度,进一步完善竞争激励机制,根据河南省人民政府办公厅《关于省直事业单位实施绩效工资的意见》(豫政办〔20xx〕136号)、《关于转发省直驻郑事业单位实施绩效工资有关问题处理意见的通知》(豫政办〔20xx〕166号)以及河南省人社厅、财政厅《关于省直驻郑事业单位调整绩效工资标准有关问题的通知》(豫人社薪〔20xx〕19号)等文件精神,结合学校实际情况,制定如下绩效工资分配方案。
第一章总体目标、分配原则和分配模式
第
一条总体目标通过人事分配制度改革,完善岗位聘任制度和绩效考核制度,进一步理顺学校收入分配关系,建立科学规范的收入分配管理体系,充分调动各单位、部门及教职工工作的积极性、创造性,提高教学、科研、管理及服务水平,为学校又好又快发展提供强劲动力。
第二条分配原则
1.坚持“效率优先、兼顾公平”。绩效工资向一线教师、关键岗位、高层次人才、业务骨干倾斜,打破平均主义,合理拉开分配差距。
2.坚持“按劳取酬、优劳优酬”。充分体现单位、部门和教职工的工作业绩、工作质量和工作效果,将教职工的收入与工作业绩和贡献大小挂钩。
3.坚持“以岗定薪,岗变薪变”。将绩效工资与岗位管理相结合,强化责任意识和岗位职责。
4.坚持“控制总量、动态管理”。按照上级有关绩效工资发放的比例要求,在政策规定范围内,建立与学校财务收支状况相联系的动态分配机制,力争使学校工作人员收入水平与地方经济社会发展水平相适应。
第三条分配模式
绩效工资总体上实行学校一级分配,在此基础上赋予独立核算的二级单位一定的自主权。其中独立核算的二级教学单位教学工作量奖励绩效工资,由单位根据教师授课情况经党政联席会议研究可上下浮动10%。继续教育学院、后勤服务中心、校医院暂参照本方案执行。学校对年度工作业绩突出的单位、部门的绩效工资考核分配办法另行规定。
第二章绩效工资实施范围和岗位类别
第四条实施范围
本方案适用于学校事业编制内受聘上岗的教职员工,即正式聘任至教学科研岗位、教学辅助岗位、党政管理岗位和工勤技能岗位的教职员工。
第五条岗位类别
按照工作性质和任务,全校岗位设置分为四大类:
1.教学科研岗—二级教授岗,三级教授岗,四级教授岗,副教授岗,讲师岗,助教岗,见习岗。
2.教学辅助岗—正高级岗,副高级岗,中级岗,初级岗、员级岗、见习岗。该类岗位主要设置在为教学科研服务的实验实训、图书资料、编辑出版、信息技术、医疗卫生、档案、审计、会计、工程及其它除教学科研之外的专业技术系列。
3.党政管理岗—正校级岗,副校级岗,中层正职岗,中层副职岗,副科级岗(一级辅导员),一级科员岗(二级辅导员),二级科员岗(三级辅导员),见习岗。其中一级辅导员指在辅导员岗位连续工作年限大于等于10年的员工,一级科员(二级辅导员)指在党政管理岗位(辅导员岗位)工作年限大于等于5年的员工,二级科员(三级辅导员)指在党政管理岗位(辅导员岗位)工作年限1年以上5年以下的员工。
4.工勤技能岗—高级技师岗、技师岗、高级工岗、中级工岗、初级工岗、普通工岗。
第三章绩效工资总量与结构
第六条绩效工资总量
在上级有关文件规定的范围内,综合考虑学校财力状况和外部竞争性,确定年度绩效工资总量。除国家规定的基本工资、政策性补贴以及学校规定的高层次人才特殊津贴以外,由学校自行发放的其它各类津补贴均予以取消,只允许发放绩效工资。
第七条绩效工资结构
绩效工资包括基础性绩效工资和奖励性绩效工资,其中奖励性绩效工资包括岗位奖励绩效工资、超工作量奖励绩效工资。
1.基础性绩效工资
基础性绩效工资根据上级相关文件确定。
2.奖励性绩效工资
(1)岗位奖励绩效工资:教职工完成岗位工作量后,可以获得岗位奖励绩效工资。岗位奖励绩效工资相对稳定,具有一定的保障功能。
(2)超工作量奖励绩效工资:教职工超额完成学校规定的工作量,可以获得超工作量奖励绩效工资。超工作量奖励绩效工资用以激励教职工超额完成工作量,体现多劳多得,优劳优酬。
第四章绩效工资计分标准与计算办法
第八条基础性绩效工资标准按省人社厅规定的标准来确定,按明确其基本工资的岗位执行。
第九条奖励性绩效工资根据学校财力状况及上级文件规定的绩效工资总量确定和调整。奖励性绩效工资发放标准与校内所设岗位的类型、等级相一致,按实际聘任的岗位执行。
1.岗位奖励绩效工资计分标准
岗位奖励绩效工资按以下分数计算,具体执行计分标准见表1。
(1)教学科研岗奖励绩效工资计分标准
(2)党政管理岗奖励绩效工资计分标准
(3)教学辅助岗奖励绩效工资计分标准
(4)工勤技能岗奖励绩效工资计分标准
2.超工作量奖励绩效工资标准
(1)超教学工作量奖励绩效工资标准
①教学科研单位受聘于教学科研岗的专职教师超出每学年330学时基本教学工作量部分的奖励绩效工资;教学科研单位受聘于党政管理、教学辅助岗人员承担的每学年330学时(原则上每学年不得少于166学时,可自主选择承担至330学时)教学工作量部分的奖励绩效工资;教学科研单位受聘于实习实训岗的技术工人超出每学年210学时基本教学工作量部分的奖励绩效工资。
②党政管理、教学辅助、工勤服务部门具有高校教师专业技术职务任职资格人员允许承担的每学年166学时教学工作量部分的奖励绩效工资。
(2)超科研工作量奖励绩效工资标准
超出与所设专业技术岗位类型、等级相应的年度科研工作量积点部分。具体见《河南工业职业技术学院科研工作量计算与科研工作奖励绩效工资发放办法(修订)》(附件二)。
(3)超管理工作量奖励绩效工资标准
党政管理、教学辅助和工勤人员的超管理工作量奖励绩效工资按全校教学科研岗专职教师的超教学、科研工作量奖励绩效工资的80%确定。
第十条奖励性绩效工资计算办法
1.岗位奖励绩效工资计算办法
(1)岗位奖励绩效工资计算公式
具体岗位上一个受聘人员的岗位奖励绩效工资金额:S=Bi×A×E
Bi一各岗位档次的基本奖励绩效工资分
A一岗位奖励绩效工资基本标准分值(基本标准分值按每分200元计,根据学校财力状况等因素,每学年末研究确定本学年的总分值)
E一根据考核等次确定的比例,合格(称职)及以上取1,基本合格(基本称职)取0.7,不合格(不称职)取0.5。
(2)受聘于党政管理岗主持工作的副职,其岗位奖励绩效工资分取中层正职和中层副职的岗位奖励绩效工资分的加和平均值。
(3)教学科研岗受聘专职教师的岗位奖励绩效工资包括教学工作奖励绩效工资、科研工作奖励绩效工资两部分。教学基本工作量为每学年330个标准学时,具体按《河南工业职业技术学院教学工作量计算与教学工作奖励绩效工资发放办法(修订)》(详见附件一)确定。科研基本工作量具体按《河南工业职业技术学院科研工作量计算与科研工作奖励绩效工资发放办法(修订)》(详见附件二)确定。按照不同等级的专业技术职务,教学基本工作量、科研基本工作量权重如下表所示:
略
教学科研岗受聘专职教师根据实际完成规定的基本教学工作量、科研工作量情况以及考核等次计算相应的岗位奖励绩效工资分:考核合格(称职)及以上的按相应岗位基本教学、科研工作量限额内实际完成的比例核定的岗位奖励绩效工资分全额计算,考核基本合格(基本称职)的按相应岗位基本教学、科研工作量限额内实际完成的比例核定的岗位奖励绩效工资分的70%计算,考核不合格(不称职)的按相应岗位基本教学、科研工作量限额内实际完成的比例核定的岗位奖励绩效工资分的50%计算。
(4)受聘于实习实训岗的技术工人的岗位奖励绩效工资以完成每学年210学时的教学工作量为限额,无科研工作量要求,根据考核等次及相应岗位210学时限额内实际完成的比例核定的岗位奖励绩效工资分,按上述(3)的规定计算。
2.超工作量奖励绩效工资计算办法
(1)教学科研岗受聘专职教师超出教学基本工作量部分的超教学工作量奖励绩效工资计算办法:
超教学工作量奖励绩效工资金额=超教学工作量奖励绩效工资分×A
超教学工作量奖励绩效工资分=(B÷330) ×超学时数(受聘于实习实训岗的技术工人为(B÷210) ×超学时数)
B—相应专业技术职务岗位奖励绩效工资分(二级教授和三级教授均按四级教授标准分计算)
教学科研岗受聘专职教师每年331-660学时部分按与其岗位相应的课时费标准全额计算超教学工作量奖励绩效工资、 661-760学时部分按与其岗位相应的课时费标准的80%计算超教学工作量奖励绩效工资、761-860学时部分按与其岗位相应的课时费标准的60%计算超教学工作量奖励绩效工资、861以上学时部分按与其岗位相应的课时费标准的40%计算超教学工作量奖励绩效工资。
实习实训岗受聘技术工人每年211-420学时部分按与其岗位相应的课时费标准全额计算超教学工作量奖励绩效工资、 421-520学时部分按与其岗位相应的课时费标准的80%计算超教学工作量奖励绩效工资、521-620学时部分按与其岗位相应的课时费标准的60%计算超教学工作量奖励绩效工资、621以上学时部分按与其岗位相应的课时费标准的40%计算超教学工作量奖励绩效工资。
(2)受聘于党政管理岗、教学辅助岗具有高校教师专业技术职务任职资格人员允许承担的教学工作量部分超教学工作量奖励绩效工资计算办法:
①非教学科研单位受聘于党政管理岗、教学辅助岗具有高校教师专业技术职务任职资格人员,在完成岗位职责的同时,如兼做教学工作,每学年允许承担的教学工作量限定在166个标准学时内按与其技术职务相应的课时费标准全额计算超教学工作量奖励绩效工资。经学校批准允许学年超过166学时的,167-216学时部分按与其技术职务相应的课时费标准的80%计算超教学工作量奖励绩效工资、217-266学时部分按与其技术职务相应的课时费标准的60%计算超教学工作量奖励绩效工资、267-330学时部分按与其技术职务相应的课时费标准的40%计算超教学工作量奖励绩效工资、再超不计报酬。
②教学科研单位受聘于党政管理岗、教学辅助岗具有高校教师专业技术职务任职资格人员,每学年允许承担的教学工作量限定在166-330个标准学时之间但不得少于166学时,其超教学工作量奖励绩效工资计算办法与上述非教学单位同类人员一致。
(3)超科研工作量奖励绩效工资计算办法:
超科研工作量奖励绩效工资按学校《河南工业职业技术学院科研工作量计算与科研工作奖励绩效工资发放办法(修订)》(见附件二)的规定执行。管理岗、教辅岗人员超科研工作量按教学科研岗同级别人员超科研工作量计算办法执行。
(4)党政管理、教学辅助和工勤服务部门人员的超管理工作量奖励绩效工资计算办法:
D=(F÷G)×0.8×Bi
D一超管理工作量奖励绩效工资,F一学年全校教学科研岗专职教师超教学、科研工作量奖励绩效工资总和,G一当年全校教学科研岗专职教师基本岗位分总和。
(5)受聘于教学科研岗的博士,未取得副教授专业技术职务的,按副教授绩效工资标准计算(在职博士为4年);受聘于教学科研岗的硕士研究生,在未取得讲师专业技术职务前,按助教绩效工资标准计算;未取得高教系列专业技术职务但具有非高校系列中级及以上专业技术职务且受聘于教学科研岗的,只能在4年的时间内享受同级高教系列专业技术职务的绩效工资,4年后若仍未取得高教系列专业技术职务的,按照低一级高教系列职务计算绩效工资。
(6)为体现效益共享、事业共推的要求,从学校绩效工资总量中列出一部分,用于发放离退休人员生活补贴。离退休前既有行政职务又有专业技术职务的,按两种职务中较高标准执行,按月发放。具体标准如下:
①管理人员:略
②专业技术人员:略
③工勤人员:略
3.下列情况减计或停计绩效工资:
(1)月(按30天,下同)病假天数累计在15天以内的,按病假天数减计当月岗位奖励绩效工资;累计在16天及以上者,停计当月岗位奖励绩效工资。全年(按学年,下同)病假累计3个月及以上的,减计本人全年岗位奖励绩效工资的50%。全年病假累计6个月及以上的,停计本人全年岗位奖励绩效工资、减计本人全年基础性绩效工资的30%。
(2)月事假天数累计在7天以内的,按事假天数减计当月岗位奖励绩效工资;累计在8天及以上的,停计当月岗位奖励绩效工资。全年事假累计2个月及以上的,减计本人全年岗位奖励绩效工资的50%。全年事假累计3个月及以上的,停计本人全年岗位奖励绩效工资、减计本人全年基础性绩效工资的40%。
(3)月无故旷工1个工作日(教师旷课按教学管理规定计)停计当月岗位奖励绩效工资,旷工2个工作日停计当月岗位奖励绩效工资的2倍,依此类推。全年旷工累计7个工作日及以上的,停计全年岗位奖励绩效工资和全年基础性绩效工资。
(4)由于工作失误或不负责任,造成责任事故或损失的有关责任人,视情节轻重、损失大小、影响程度,减计或停计直接责任人的绩效工资。受通报批评的,减计其本人1个月岗位奖励绩效工资(教学事故仍按学院《教学事故处理办法》执行);受党内警告或行政警告处分的,减计其本人全年岗位奖励绩效工资的50%和其本人全年基础性绩效工资的50%;受党内严重警告和行政记过及以上处分的,有处分期的,按处分期限减计其本人岗位奖励绩效工资和基础性绩效工资,没有处分期的,减计其本人1年岗位奖励绩效工资和基础性绩效工资。
(5)减计或停计基础性绩效工资的,按同比例减计或停计超工作量奖励绩效工资。
(6)女职工在法定产假期间按实际休假时间,减计其本人奖励性绩效工资的50%。
(7)经本人申请、所在单位同意、学校批准脱产进修学习人员,经考核合格的,学习期间停计超工作量奖励绩效工资。组织委派参加学习、挂职人员,经考核合格的,奖励性绩效工资不予减计;以上人员,若考核不合格,均全额停计其间的奖励性绩效工资。
(8)正在立案审查,但尚未作出结论的,暂停计其绩效工资;受行政拘留、刑事处罚的,在拘留或处罚期内停计其绩效工资。
(9)解聘、辞聘和拒聘人员,从解聘、辞聘和拒聘之日起停计其绩效工资。
第五章岗位聘任与要求
第十一条岗位确定按如下规定执行
1.教学科研人员原则上应申报教学科研岗位。
2.党政管理人员原则上应申报管理岗位;教学辅助人员原则上应申报教学辅助岗位;后勤服务人员原则上应申报工勤技能岗位。
3.具有教师系列中级及以上职称的管理人员、教辅人员,可以申报与其技术职务相应的教学科研岗,聘期内不得变换岗位类别。在履行好管理、教辅岗位职责的同时,要完成以下教学、科研工作任务:
①非教学科研单位受聘于党政管理岗、教学辅助岗具有教师系列中级及以上职称的管理人员、教辅人员,每学年基本教学工作量统一为166个标准学时,完成规定任务可获得与其技术职务相应的岗位奖励绩效工资。未经学校批准超过166学时部分不计报酬。特殊情况经学校批准允许学年超过166学时的,167-216学时部分按与其技术职务相应的课时费标准的80%计算超教学工作量奖励绩效工资、217-266学时部分按与其技术职务相应的课时费标准的60%计算超教学工作量奖励绩效工资、267-330学时部分按与其技术职务相应的课时费标准的40%计算超教学工作量奖励绩效工资、再超不计报酬。
②教学科研单位受聘于党政管理岗、教学辅助岗具有教师系列中级及以上职称的管理人员、教辅人员,每学年基本教学工作量统一为166个标准学时,完成规定任务可获得与其技术职务相应的岗位奖励绩效工资。本人可不经学校批准自行选择承担至330个学时的授课量,其167-330学时部分超教学工作量奖励绩效工资分段计算办法与上述非教学单位同类人员一致。
③上述人员科研工作量按与其技术职务相应的标准减免50%。
第十二条教学单位中的管理人员包括:党总支书记、院长(主任)、党总支副书记、副院长(副主任)、办公室主任、教学科长、实验(实训)室主任、团总支书记、学生工作科长、招生就业科长、专职辅导员等参与管理的人员。
第六章绩效工资的发放
第十三条基础性绩效工资以及管理人员、教辅人员、工勤技能人员的岗位奖励绩效工资和超管理工作量奖励绩效工资由人事处核算按月发放。教学科研人员的岗位奖励绩效工资、超教学工作量奖励绩效工资由各教学单位每月初将各位教师上月实际讲授的课时量报教务处审核、人事处按月核算发放,具体按《河南工业职业技术学院教学工作量计算与教学工作奖励绩效工资发放办法(修订)》执行。超科研工作量奖励绩效工资由各单位、部门每学年初将上学年超科研工作量情况报科技外事处审核、人事处按学年核算发放,具体按《河南工业职业技术学院科研工作量计算与科研工作奖励绩效工资发放办法(修订)》执行。教师的教学任务书以及教务处、科技外事处每次核算的教学、科研工作量均应在校园网进行公示并及时报人事处留存。
第十四条新入校人员,从入校的下一个月起,按照校内实际聘任的岗位类别和等级核发相应的绩效工资;职称变动人员,从校内聘任的下一个月起,核发相应的绩效工资;职务或工作岗位变动人员,从变动的下一个月起,核发相应的绩效工资。
第十五条达到退休年龄办理了退休手续的人员,从办理退休手续的下一个月起停发绩效工资,同时按退休人员政策发给养老金。
第七章附则
第十六条岗位聘任前,由各单位按照人事处的要求统一提交应聘人员的岗位聘任申报登记表。
第十七条本方案一经实施,原《河南工业职业技术学院工作津贴分配方案(试行)》同时废止。学校之前出台的有关政策与本方案不一致的,以本方案为准。学校所有单位、部门不得在本方案规定之外另行发放津补贴等费用。若上级政策发生变化,按上级有关文件精神执行。
第十八条本方案自20xx年7月1日起执行。
第十九条本方案由人事处、教务处、科技外事处等相关部门按分工原则负责解释。
第二十条合同制人员、人事代理人员参照本方案同类人员标准执行。
绩效实施方案11
一、基本原则
实施绩效考核工作应遵循以下基本原则:
1、尊重规律,人本办学。尊循教育规律,尊重教师在学校的主体地位,充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。
2、以德为先,注重实绩。不断完善绩效考核的内容,始终把师德放在首位,注重教师履行岗位职责的实际表现,实行师德一票否决制。
3、激励做事,促进发展。鼓励教师全身心投入教书育人工作,引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。
4、客观公正,简便易行。践行终身从教、实事求是、民主公开,程序规范,实效高效、力戒繁琐。
二、考核对象
按国家规定执行事业单位岗位绩效工资的xxx小学、幼儿园全体在职公办教师。
三、组织机构
绩效考核领导小组
组长:xxx(xx中心小学副校长主持工作)
副组长:xx(总务主任)、xxx(教务主任)、xx(xx小学校长)
成员:xxx(工会主席)、xx(大队辅导员)、xx(教师代表)
xxx(xx小学教务主任)、xxx(xxx幼儿园负责人)
四、考核方法及程序
(一)考核方法
1、平时考核与定期考核相结合,定性考核与定量考核相结合。
2、平时考核指每月的过程考核,定期考核指学期考核。
3、考核为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,以两学期考核积分总和或均分评定等次。
4、不是学校中层及以上人员考核“优秀”等次必须服务学校年满二年。
5、凡是从xxx学校借调或上挂学习的人员在原单位进行考核的一律不能评优、评先。
6、考核优秀等次根据工作业绩第一年获得者,原则上采取第二年优先考虑,第三年尽量保全。
7、一学期内在工作中有突出表现的优先考虑考核等级。
8、优秀、合格等次名额不足需递补或多余需删减时由考核小组成员票决。
9、有下列情形之一,考核等次直接确定为不称职等次:
(1)教师师德考核不合格者,或违反教师职业道德的;
(2)严重违反工作纪律的,或严重扰乱工作秩序,致使聘用单位或其他单位工作不能正常进行的;
(3)违反工作规定,发生责任事故,或者失职、渎职、造成不良后果的;
(4)因事无请假、在校不在岗累计超过6课时或旷课1课时;
(婚、产、丧假除外,公、私假须经教导处同意允许教师间功课互调)。
(二)考核程序
1、平时绩效考核的工作程序
(1)各年段、组结合常规检查教师每月的教育教学工作完成情况、德育工作完成情况、学习培训情况以及出勤情况等,并如实作好记载。
(2)学校绩效考核领导小组按照学校绩效考核细则将月常规检查情况折算成积分或等级,作为绩效考核依据。
(3)学校将平时绩效考核结果和意见及时反馈教师本人。
2、学期绩效考核的工作程序
学期绩效考核坚持发扬民主、全面客观、公开公正的原则,将月考核汇总统筹考核。
(1)教职工填写《绩效考核评价积分表》,按照职位职责和有关要求进行学期个人总结。
(2)学校考核小组按照教职工绩效考核细则采取多种形式对教职工进行考核,结合平时绩效考核情况进行综合评价,提出考核等次建议。
(3)学校绩效考核领导小组集体研究确定教师考核等次。
(4)在校内公示考核结果(公示期一般为5个工作日),受理对考核结果有异议教师的复核申请。
(5)学校将考核工作总结和考核结果报区教育局备案。
(6)绩效考核争议的处理。教师对考核结果有异议,首先需要书面向学校绩效考核小组提出复核申请,学校绩效考核领导小组受理后进行复核和考核结果的再次确认。
五.考核结果的运用
(一)绩效考核结果要作为绩效工资分配的主要依据。
(二)根据基础性绩效考核结果,对履行了岗位职责、完成了学校规定的教育教学任务的教师,按月全额发放基础性绩效工资。
(三)奖励性绩效工资分配由学校根据奖励性绩效考核结果和教师奖励性绩效工资总量,由学校具体确定分配等次和额度,分别在每学期末发放。要注意坚持向骨干教师和做出突出贡献的教师倾斜。
六、考核内容及办法
(一)政治思想及师德师风
1、考核内容包括思想政治素养、师德表现等方面。重点考核履行《中小学教师职业道德规范》、铜仁市教育系统“十不准”及相关禁令以及学校规章制度的情况。
(1)为人师表。热爱教育事业,热爱本职工作;
教书育人,为人师表;
文明执教,语言规范健康,使用普通话,举止端庄,衣着整洁得体。坚持健康文明的生活方式。
(2)关爱学生。关心爱护全体学生,保护学生身心健康,保护学生合法权益。注意培养学生良好的思想品德和行为规范,注重培养学生的创新精神和实践能力,促进学生全面、健康地发展。尊重学生人格,公平对待每个学生。对学生严格要求,耐心教导,发现学生不良言行要及时纠正、处理。不讽刺、挖苦、歧视学生,不侮辱、体罚或变相体罚学生。坚持对学生进行安全教育,有安全措施,无责任事故。
(3)廉洁从教。不为学生有偿补课,不从事有偿家教;
不兼教兼商;
不利用职权和工作之便接受学生及家长宴请和礼品;
不向学生和家长索要或变相索要财物;
不利用学生家长的关系为自己谋取私利;
不向学生和家长推销教辅资料。
(4)家校联系。尊重学生家长,主动与家长联系,认真听取家长的意见和建议,不训斥、指责学生家长。积极向家长宣传科学的教育思想和方法,开好家长座谈会,每学期至少召开一次家长座谈会或家访。
(5)遵纪守法。模范遵守国家法律法规和学校规章制度,不做有损国家和集体荣誉的事。
(二)出勤
1、考核内容:教师遵守学校作息制度的情况,参加学校集会和活动情况。上下班,例会签到(退)情况,上课期间教师请病事假、产假、婚丧嫁娶假情况。
2、考核办法:参照《铜仁市xxx小学教职工考勤管理制度》执行。
(三)工作量
1、学校领导班子按照教育行政部门相关文件规定设置学科教学工作量,其他教师按照教育行政部门相关文件应承担相应的学科教学工作量外,还承担有其他非教学工作量(含临时分配的工作任务)的进行相应加分和减分。
2、全体教师的工作量由教务处及总务处根据需要实行台账管理。
(四)教育教学过程
1、考核内容:①备课;
②课堂教学;
③作业批改及辅导;
④教研活动;
⑤教育培训及资源运用;
⑥课堂安全管理职责履行情况。
2、考核办法:教务处每月对任课教师的备课情况、课堂教学情况、作业批改及辅导情况、参加教研活动情况、远程教育培训及资源运用情况进行检查并对检查结果实行台账管理。
(五)教育教学质量
1、考核内容:主要考核教师完成教育教学工作的质量、效率以及所产生的效益和贡献,包括教育效果、教学效果、教研业绩和专业发展等方面的内容。
(1)教育效果。考核教师所教班级的班风学风,学生学习和行为习惯等方面的情况。善于结合学科特点,寓德育教育于教育教学之中,针对学生实际,对学生进行思想道德、行为习惯等方面的培养。班主任能较好地协调与科任教师之间的关系,科任教师主动配合班主任工作。
班主任是义务教育学校教育教学工作中的重要岗位。对班主任的考核重点考核班主任对学生教育引导和关爱、班级管理、组织班级集体和团队活动、关注每个学生全面发展、学生安全教育、家校联系等方面的情况,所任教班级学风浓、班风好。
(2)教学效果。考核教师完成教学任务,所教学生的学科素质、创新能力发展,学科班级单元、期中、期末考试合格率、优生率,以及(转化后进生)帮助学困生等方面的情况,所教学生品德和学习成绩有明显进步,所任教学科教育教学效果好。
(3)教研业绩。考核教师教育教学研究及改革、教学竞赛、论文撰写等方面的获奖情况.(4)专业发展。考核教师学历提升、专业水平提升等方面取得的成绩情况。
(5)获奖情况。各级评优表彰,所教班级和学生参加活动获奖。
2、考核办法
参照《铜仁市xxx小学教师教育教学管理制度》和《铜仁市xxx小学教师绩效考核细则》执行。
(六)获奖加分
积极参加各级党委政府、教育主管部门开展的各项活动,或因个人事迹突出被各级党委政府和教育主管部门表彰,为个人和学校争得名誉者实行加分。凡各级优秀奖获得者均不加分。
绩效实施方案12
为牢固树立、落实科学发展观和正确的政绩观,客观公正地评价政府围绕发展,履行职责的工作实绩和成效,提升行政效能。根据自治县人政府《关于开展政府绩效管理工作的实施意见》(峨边府函〔20xx〕8号)文件精神,结合我乡实际,制定本实施方案。
一、指导思想
绩效管理工作要以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为导向,以正确的政绩观为基础,以加强党和政府执政能力建设,提升人民政府及其相关部门管理能力和服务水平为目标,发展第一要务,进一步转变职能,改善机关作风,降低行政成本,逐步建立起客观真实反映发展、履行职责的工作实绩和成效的管理机制,推进我乡各项社会、经济事业的跨越发展。
二、绩效管理工作主要内容
(一)量化评估部分
经济发展水平、和谐社会构建进程、城乡进度、自身建设。
(二)社会评估部分
贯彻落实上级党委、政府重大决策部署情况,维护群众利益、依法稳妥处理分割群众利益问题以及自身建设情况。
三、绩效管理基本原则
绩效管理是一项创新性的工作,在推进的过程中,要坚持以下原则:一要坚持实事求是原则,力求客观真实地反映政府及其部门的工作实绩;二要坚持公开、公平、公正原则,加强评估的透明度和民主性;三要坚持定性主体与定量评估相结合的原则,努力以实绩说话;四要坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合的原则,做到切实可行。
四、工作步骤
(一)健全组织机构
参照县政府绩效管理工作体系,建立相应的领导机构和工作机构,研究制定符合本乡的政府绩效管理实施办法和指标体系,健全工作制度。
(二)全面组织实施
将绩效主评估内容分解细化,落实到具体责任人,对照评估内容和标准,开展好自查自评。
五、绩效管理工作组织领导
为认真开展好政府绩效管理工作,成立杨河乡绩效管理工作领导小组:
(一)提升认识。
要深刻认识绩效管理工作的重要性和必要性,要根据上级主管部门和乡党委、政府年初下达的年度工作计划,研究制定落实的措施和办法,以高度的责任感,积极主动地做好各项工作。
(二)明确责任。
绩效管理工作涉及面广、难度大。各室(中心)相关部门负责人要按照分工工作范围,各司其职,通力合作,形成整体合力。乡绩效管理办要切实负起牵头责任,主动督促各(室)中心相关部门做好工作落实,做好资料采集,数据分析工作,适时召开专题会议,汇报工作进展情况,分析存在问题,明确提出解决措施。
(三)落实奖惩。
要把绩效管理工作与干部年度考核挂钩,对责任范围内绩效管理内容落实得好的,要进行奖励,意图营造争先创优、勇争上游,积极进取的不错氛围。
绩效实施方案13
一、总则
第一条:根据《州温市人民政府办公室转发市人事局财政局教育局<关于州温市本级直属义务教育学校绩效工资实施办法的通知>》(温政办【xxxx】139号)和市教育局《关于做好市直属义务教育学校教师绩效考核工作的通知》精神,结合我校实际,特制定本方案。
第二条:本方案适用对象为经我校聘任领导小组聘任的正式在编在岗工作人员,校级领导的奖励方案由州温市教育局统一制定。
第三条:奖励性绩效工资是指除基础性绩效工资(占绩效工资总量的70%)以外的奖励性工资,根据我校实际情况,在考核的基础上对教职工进行奖励而发放的工资,奖励性绩效工资占绩效工资总量的(30%)。
第四条:本方案涉及的内容为奖励性绩效工资,由考核奖、超工作量奖、教育教学成果奖励及其他奖励四部分组成。
第五条:本方案由校长室负责管理实施,学校党总支和工会依本方案的规定进行监督并保证其实施。学校工会成立奖励性绩效工资经审小组,负责教职工奖励性绩效工资开支审计。若有结余将按有关规定进行发放。
二、奖励性绩效工资发放
第六条:“教职工绩效考核奖”每学期期末根据考核结果,一年发放两次,弹性坐班考核奖按月发放。
第七条:“满岗工作量”和“超工作量奖”按月结算,每年按十个月发放。
第八条:“教育教学成果奖”一年发放一次。
第九条:“其它奖励”根据具体情况发放。
学校将高度重视奖励性绩效工资的发放工作,按规定专人负责、及时统计、及时结算、及时审批,按时足额发放。
(一)考核奖部分
第十条:此部分奖励占奖励性绩效工资总额35%。
第十一条:教职工绩效考核:根据学校《教师绩效考核方案》、《州温市第二十一中学班主任绩效考核发放办法》、《州温市第二十一中学行政干部考核条例》的规定,由学校考核领导小组组织,对全体考核对象进行工作绩效考核评定,每学期发放一次。
第十二条:考核结果:按A档15%;B档80%;C档5%的比例对参加考核的对象确定档次,并予以相应奖励。具体如下:
学期考核奖发放对照表
档次比例教职工行政管理人员班主任
A档15%2500元700元700元
B档8000元500元500元
C档5%1500元300元300元
第十三条:连续两个学期被评为C档的人员,作为下学年度二聘或待聘依据。
第十四条:全体考核对象分教学人员(含同比教学人员和非同比教学人员),行政职员两个系列按比例参加对应考评。其中兼行政管理的人员、班主任分别参加《州温市第二十一中学行政干部考核条例》和《州温市第二十一中学班主任绩效考核发放办法》考评,行政管理人员兼任班主任者,考核奖不重复计算。
第十五条:弹性坐班考核奖
学校鼓励教职工参加坐班考核,根据《州温市第二十一中学坐班考核条例》的规定,对一个月内无迟到、早退的教职工实行每人每月200元奖励。
(二)满工作量与超工作量部分
第十六条:满岗工作量指按照省、市学科《课标》和周任教课时工作量及有关规定,结合学校工作需要,通过岗位聘任而核定的教学或行政岗位工作量。
超工作量是指因学校工作需要,干部、职工和教师在完成岗位工作或满工作量之外(上班时间或节假日)的超量工作或任课。此项奖励占奖励性绩效工资总额40%。
1、满岗工作量聘任奖:
根据学校教职工聘任制实施办法,凡被学校聘用的满岗工作量教职工每月发放500元聘任奖金,如系非本人原因造成的工作量不足,学校将予以工作量补岗或补差。
学科周课时工作量的核定依据省、市有关规定执行。教师满工作量以如下课时为满量(其中包括教研、备课、上课、改作、答疑辅导、单元或月度考试、课间操、体育课外活动、艺术辅导等等)。
周课时满岗工作量核定表:
语文、数学、英语初三科学、高三综合学科科学、政治、历史、地理、物理、化学、生物社会思品、高中体育、高中艺术、高中信息、通用技术初中体育、初中艺术、初中信息技术、综合实践、地方课程、校本课程、心理健康
10课时/周12课时/周14课时/周16课时/周
2、职称系数表
职级系数中学高级中学一级中学二级中学三级、见习期
每课时1.21.110.8
3、代课酬金计算方法:
代课酬金每一课时的奖励基准金额为30元,根据任课老师职称不同给予相应酬金。
代课酬金=30元×职称系数
4、非全职教学人员兼课,计算其兼课工作量。每月以20节为限,超量不计酬金。
5、凡是跨年级段、跨学科教学人员根据学校教学需要每周课时加一节计算。
第十七条:超工作量与加班奖励:
1、学校鼓励教职工在规定时间里完成教育教学、管理任务,如属于本职工作范围内的工作不属于加班之列。
2、加班原则上从严审核。加班规定如下:
(1)、处室职员如果确有紧急任务需要加班,需要经处室主任审批同意,处室主任加班需报主管校级领导审批同意。
(2)、加班达3小时及以上计为加班半天,不到3小时的加班予以合并计算。
(3)、平时加班达到6-8小时为一天,发放标准为80元/天。
3、晚自习值班(坐班):70元/晚。
4、晚自习管理及值夜:120元/天。
5、学校统一安排的自修课管理:15元/节,
6、中餐管理:10元/次。
7、学校统一组织的期中、期末考试的命卷:100元/份,审题50元/份。
8、艺术类、体育类训练实行比赛成果与训练报酬相结合的原则,(每次训练时间要求达到一小时以上):20元/次。
9、学校统一安排的竞赛辅导、培优补差、寒、暑假期、双休日上课:40元/节。
10、凡遇国家法定节假日加班(上课)的,按相应规定执行。
未尽加班项目由校长室参照以上项目标准结合有关规定酌情处理。
第十八条:其他岗位奖励
1、校党政正职每周兼课2节不计酬,校级副职每周兼课3节不计酬,中层每周兼课满工作量的1/2不计酬,部负责人、段长每周兼课满工作量的2/3不计酬,超出节数按规定计酬,如因工作需要经校长室批准可以减少兼课或不兼课。
2、担任段长、部副职负责人的教师,学校每月给予350元管理奖励。同时担任两项及以上职务的,不重复计酬。
3、同时兼任班主任的年级段长、部负责人、中层干部其兼职取最高项计酬,不再重复计酬。
4、校工会主席、团委书记享受中层正职待遇。
5、部门负责人工作量奖励每月150元。
6、教研员、教研组长、备课组长等岗位奖励标准:
级别金额教研员教研组长备课组长
月金额(元)15010050
7、未涉及的其他岗位按上级有关规定执行。
(三)教育教学效果奖励部分
第十九条:教育教学效果奖励包括三考奖励、教师各类获奖奖励、教师辅导学生参加各类竞赛获奖奖励。此项奖励占奖励性绩效工资总额20%。
第二十条:三考奖励:学校将于每学年结束对在当年高考、中考、会考中取得优异成绩的教师进行奖励。具体奖励方法见《州温市第二十一中学三考奖励方案》(见附件五)。
第二十一条:教师各类获奖奖励:为鼓励教师个人专业发展,特设立此奖项,本项奖励以教师在教育系统举办的各级各类比赛中取得的奖级为范围进行奖励。
第二十二条:教师辅导学生参加各类竞赛获奖奖励:为鼓励教师指导学生参加各级各类竞赛,特设立此奖项。具体奖励办法参照《州温市第二十一中学教科研成果奖励办法》(见附件五)之规定。
(四)其他奖励部分
第二十三条:其他奖励占奖励性绩效工资约为5%。其他奖励用于奖励一些不可预测的因素而形成的奖励,根据学校具体情况发放。
三、其他部分
第二十四条:学校实行全员聘任制,并按学年度续聘用合同。干部、教师、职员的级别、职称,以校长室聘任为准。
第二十五条:学校人员凡完成聘任工作、满工作量并全勤的按月发给各自标准的“国发工资”和“基础性绩效工资”,不满工作量的按比例扣除基础性绩效工资中的岗位津贴部分。
第二十六条:请病假:按比例扣除基础性绩效工资中的岗位津贴和班主任津贴。两个月内,基本工资、津补贴和基础性绩效工资中生活补贴、教工龄津贴照发,超过两个月,基本工资、津补贴和基础性绩效工资中生活补贴、教工龄津贴以90%按比例计发;超过六个月,基本工资、津补贴和基础性绩效工资中生活补贴、教工龄津贴以70%按比例计发。
第二十七条:请事假:四天(含四天)以上的病、事假由学校相关领导审批后予以安排临时代课,并按比例扣除岗位津贴和班主任津贴。一个月内,基础性绩效工资中岗位津贴和班主任津贴按比例计发;超过一个月,停发基础性绩效工资中的岗位津贴和班主任津贴。
第二十八条:请公假:干部职工请公假不扣国发工资及奖励性绩效工资,自行安排课节,滞后或提前补回的,则不扣除超课时奖励。三天以上的公假由学校相关领导审批后予以安排临时代课。工作日内干部、教师和职工学历进修,连续请假超过1个月的基础性绩效工资按比例扣发。
第二十九条:教职工请病、事假、公假三天以内,经学校相关领导审批后由学校教务处统一安排调课,所耽误课程由本人提前或滞后补上,不扣发基础性绩效工资及奖励性绩效工资(个别学科或有特殊原因的由学校统一安排代课),未经教务处同意擅自调课,一经发现,按教学事故处理。
第三十条:婚丧假、产假、哺乳假等按国家有关规定执行。
第三十一条:旷工旷课:一个月内,每天扣发基本工资和基础性绩效工资总额的1/7(即基本工资+基础性绩效工资总额÷21天×3倍);超过一个月的,停发基本工资和基础性绩效工资,并做除名处理。
第三十二条:全校性的会议及监考等校派任务无故缺席者,每次扣发基础性绩效工资的1/7(即基础性绩效工资÷21天×3);无故迟到早退的,每次扣发基础性绩效工资的1/21(即基础性绩效工资÷21天×1)。
第三十三条:凡新参加工作,或获得硕士学位的研究生在明确岗位前按见习期的生活补贴、岗位津贴标准执行;教(工)龄补贴按最低年限对应标准执行;担任班主任工作的,享受相应的班主任津贴。
第三十四条:基础性绩效工资的节日福利补贴为7000元,在教师节和春节发放。请病假、事假等人员按比例计发。
第三十五条:教职工待聘期间,基础性绩效工资中的生活补贴,教(工)龄补贴按月发放,岗位津贴停止发放,一年(即12个月)以后只发基础工资。
第三十六条:实施国家的绩效工资制度之后,学校原有的结构工资方案以及相关福利项目自动取消。
第三十七条:未尽事宜,按上级有关文件执行。本方案的解释权属于校长室。
第三十八条:本方案从xxxx年1月1日开始执行。
绩效实施方案14
本方案主要针对公司员工的绩效考核实施,旨在明确公司绩效考核的标准和流程,以提高公司员工的工作效率和质量。
一、绩效考核标准
公司员工绩效考核标准分为四个方面,分别是:
1、工作质量
工作质量包括工作的准确性、完整性和高效性。绩效考核将重点关注员工在工作中表现出来的细节和完成工作任务的能力。
2、工作态度
工作态度包括员工对待工作的积极性、负责任的态度和团队合作精神。绩效考核将重点关注员工对待工作时的态度和对团队合作的贡献。
3、工作成果
工作成果是指员工为公司做出的具体成绩,包括个人业绩、团队业绩和项目业绩等。绩效考核将重点关注员工在工作中表现出来的工作成果。
4、技能水平
技能水平是指员工在工作中的专业能力和知识储备。绩效考核将重点关注员工的技能水平及其对公司业务发展的贡献。
二、绩效考核流程
1、目标制定
公司将根据员工的工作性质和公司发展的需要,制定员工的绩效目标。每位员工都应了解自己的绩效目标,并与上级领导进行沟通和确认。
2、绩效评估
公司将根据员工的绩效目标,对员工进行绩效评估。评估内容包括员工在工作中表现的工作质量、工作态度、工作成果和技能水平等方面。
3、绩效排名
根据员工的绩效评估结果,公司将对员工进行排名。排名从高到低分为五个等级:A、B、C、D、E等级。
4、绩效奖励
公司将根据员工的绩效表现,对表现优秀的员工进行相应的绩效奖励,包括奖金、晋升和培训等。
5、绩效反馈
公司将对所有员工进行绩效反馈,包括绩效评估结果、排名和绩效奖励等。同时还将根据员工的反馈,对绩效考核的流程和标准进行修订和完善。
三、考核周期
公司员工的绩效考核周期为一年,考核周期从每年的1月份开始,至次年的12月份结束。
四、附加条款
1、对于表现不佳的员工,公司将通过培训和其他方式予以帮助和改进,以提高其工作绩效。
2、绩效考核应该公正、客观,而且考核结果只应该用于员工的评估,不应该影响员工的晋升、发展和职业生涯。
3、公司应该为员工提供相应的培训和发展机会,以使员工的工作技能和知识水平不断提高,从而实现公司的持续发展。
绩效实施方案15
您好,我的建议如下:
一、其实实行绩效考核的原理是一样的,只能部门的绩效考核流程可以参阅以前的已有的考核经验;
二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目标的分解;当然考核指标的选择也非常重要;
三、一般下年度的即系哦啊目标要在前一年制定完毕;鉴于贵司是一个大型的玩具厂,考核面广;建议在现在十月份就要开始准备了,最好是在11月前开始启动;否则很难再12月内完成目标签订;
四、绩效方案的制定可围绕绩效管理委员会职责、绩效考核方式方法、考核对象、考核周期、目标制定方式、评价方法及数据收集等方面做细致说明;
五、绩效管理流程可参阅以下:
1、制定绩效考核方案
2、绩效目标的确定
1)确定的绩效目标、指标;并明确定义
2)绩效目标指标的选定与分解(分解至各小部门、个人)
3)签订绩效目标合同书(包括目标、指标、定义、数据收集人等详细信息)
3、绩效考核的实施
1)绩效数据的收集
2)绩效考核的监督
3)绩效实施培训
4、绩效结果的确认与应用
1)绩效结果的计算与确认
2)绩效结果的报告与反馈
3)绩效结果的应用
5、绩效反馈与改善
1)绩效面谈与反馈
2)绩效问题分析与改善
6、对新绩效方案、目标进行修订;进入下一个循环