保安部先进个人事迹
做好保安工作,作为一名先进的保安部工作人员要认真贯彻落实保安公司的各项规章制度,严格执勤,热情服务,完成各单位的安全保卫任务。下面是学习啦小编精心收集保安部先进个人事迹的例文,供大家学习参考,希望对你有帮助。
保安部先进个人事迹篇一
刘xx,20xx年来到xx宾馆,他是一位年轻英武、生龙活虎的小伙子,来自五台县白家庄镇凡家坪,他从小就热爱武术,练就了一身硬功夫,根据他的自身优势,宾馆领导安排他到安保部上班,让他在宾馆的前沿展示自己的才华。
安保部是宾馆的前哨,是宾馆的一道安全屏障。安保队员个个都是宾馆精选的精明、干练的棒小伙。保安人员先进事迹xx怀着满腔热情对待入住宾馆的每一位客人,工作中认真地一一登记客人的车牌号、车上物件,对每辆车的停车位都妥善安排,熟记于心。安保部经理王建武是一位十分严格的领导,他从不轻易表扬他的队员,怕他们受表扬后产生骄傲自满情绪,可对刘xx,他说:“那是一位对工作热情周到的好队员。”赞美之情溢于言表。
对工作的热情,对客人的细心、周到的服务,让刘xx在五峰安保这个重要岗位上大显身手。他利用班前、班后、业余时间,把自己的武术特长毫无保留地传予别的安保员,为的是在关键时刻能派上用场,更好地保一方平安。他说:“安保,安保,保驾护航,哪里需要,我会义不容辞地去哪里。”他的对客服务个性显明,热情周到,深受游客喜爱。
热切的情怀,独特的人格魅力,物业保安队长先进事迹铸就了一位五峰安保员的“魂”。
冬天,宾馆下雪天多。只要是xx当班,他总是早早起床,提前接班,先把客人车上的积雪清扫干净,再把停车位周边的积雪铲净。保证在客人前来开车时,雪净路明,给客人一个“满意加惊喜”的服务效果,让客人记住五峰,下榻五峰。下雨天,客人一下车,他马上打伞上前为客人挡雨,先进个人事迹常常是淋湿了自己,服务在客人开口之前,把一切安全隐患处理在萌芽状态。他以安保员犀利、敏锐的目光注视着宾馆周围的一切,确保宾馆及客人人身、财产安全。
刘xx的成绩有口皆碑。为了表扬先进、激励五峰员工,他作为6月份星级服务员上了五峰光荣榜。
保安部先进个人事迹篇二
周述利同志是从20xx年改制进入酒店工作的,从到酒店的第一天起,他就深深地爱上了这个岗位,俗话说:“万事开头难”,从没做过酒店管理工作,要重学也实在不是一件容易的事,可周述利同志坚信,一个人只要肯学,肯钻,困难总是死于脚下,在近三年的酒店管理工作中,他虽然没有轰轰烈烈的壮举,但勤恳朴实的工作风尚却处处渗透着其辛勤的汗水。
从电力宾馆到华泰酒店,他一直分管餐饮、保安、工程、成控采购等工作,一个人能否尽职尽责地干好本职工作,关键在其责任心。20xx年10月,他刚从运输公司调到电力宾馆,当时他主要的工作是分管保安部,虽然这项工作在酒店来说是很不起眼的,甚至有人认为这个岗位并不重要,但他却认为“安全半边天”。如果消防安全保卫工作出问题,酒店就谈不上经济效益,这确实是一个举足轻重的重要工作。因此一到酒店他就亲自对酒店周围及各楼层的消防设施和二、三楼租赁场所的规范管理进行了全面清理,针对长期以来酒店外围不能正常使用的消防栓全部进行保养维护与更换,并把消防设施存在的缺件以书面形式上报到局安监科、保卫科、星源集团安生部等有关部门,要求从经费上予以支持,从而使一系列安全问题得到了落实。首先他对三个租赁场所的安全管理进行了摸底,然后他督促完善了各项制度及消防设施,如灭火器数量不够,自动喷淋及消防报警系统失灵,与酒店安全责任状的续签,以及对违章烧电炉烤火,擅自设置厨房做饭等安全隐患逐项进行落实与解决。在各项工程施工过程中,他始终做到亲临现场进行监护。
有一次厨房一开关柜由于长期不用,使整个开关柜锈烂,电路已经完全老化,上级安全检查时要求撤除或整改,他带领工程部经理落实,工作过程中工程部经理忽视了开工前线路及开关是否带电问题就急于动手,这时,他出于对安全的敏感性,即刻给予了制止并要求无论带电与否都一定要严格按操作规程先用试电笔检测是否带电,果然不出乎他的意料,线路是带电的,正因为他对安全工作的高度责任心,从而制止了一起意外事故的发生。
20xx年元月,因工作变动,他又兼顾了电力宾馆副总经理的工作,并肩负起了整个酒店的日常管理工作,他深知,在确保安全狠抓服务质量的同时,开源节流又是第一要素,因此工作中他又着重将重点放在了成本控制及市场营销上,在总经理的大力支持下,他首先调出低值易耗品的价格、品牌、型号,再有针对性地对二、三个供货商的所供物品进行比质比价,货比三家经集体研究决定后,对价廉物美的供货商进行定点定位采购;紧接着他又对餐饮原料的采购成本实行了严格把关,带领采购部经理每周进行一次市场调研,从酒水、海鲜、猪肉、干货、冻货、蔬菜等物品逐项进行了详细了解,并组织几家供货商进行对比核实,参照市场调研价,选取出品种的最低价再定位。其次,酒店的能耗控制上他也提出并采取了一些相应的措施,譬如:利用休息时间对酒店经营一线进行多督促,勤检查,正确地引导餐饮包厢服务员做到客离电停,空调关,最大限度地减少了一些不必要的浪费,在节流的基础上,开源是关键。
一个酒店如果没有一定的客源是无法长足稳步发展的,为此他除了工作时间内带领营销团队到外走访客户,签订协议外,还经常性地利用休息时间去开拓和抢占市场。在他看来酒店利益高于一切,他从不计较个人得失。记得有一次,征嵇处有一个大型会议,他通过走访、协调和努力终于把会议接到了酒店门下,但回到酒店才发现这个大型会议与已接的一个会议在时间上有冲突,显然易见,熊掌鱼翅不可兼得,在这种情况下,他着急了,因为征嵇处的大型会议是全省的一个工作会议,会议消费又在3万元以上,一方面为了酒店的声誉着想,另一方面考虑到酒店的利益,他又主动找到了征嵇处负责会议安排的相关负责人进行了再次协调和沟通,并主动掏私人腰包请客,功夫不负有心人,终于把这个会议推后了一天并最终顺利地承接了下来。
20xx年7月底,周述利同志从电力宾馆调到了华泰大酒店,他仍旧是分管餐饮、保安、工程、成控采购等工作,在华泰工作的几个月时间里,他几乎把所有的时间和精力都全身心地投入到了工作中,在这所金碧辉煌的酒店里,身为团队的一份子,他为华泰酒店的辉煌默默地奉献着。起早贪黑于他而言就像是家常便饭,家中的大小事物,都落到了妻子身上,妻子经常感慨地对他说:“这下你可真的吃国家粮了”。在他的家人眼里,一家人坐在一起吃饭、逛街几乎都成了一种奢望,更别说辅导孩子的学习,面对妻儿他实感惭愧,有太多太多亏欠,可是他心里更清楚明白,他除了是一个女人的丈夫,一个孩子的父亲,更是一个背负重任的工作者,为了这份责任他义无反顾地把所有精力投入到了酒店的兴旺,华泰的效益中。
20xx年中秋节前夕,酒店为了员工的福利着想,为了适时给相关职能部门送去节日的问候,精心炮制了部分月饼,但客情部分必须由酒店方送货上门,在没有运输车的前提下,他就通过私人感情要朋友帮忙,又由于当时接近节日期间,所以必须赶在节日到来之前尽快把物品送出去,一天要送好几个单位,当时酒店员工有的当班,有的轮休,人力不能及时到位,只调出了2名保安人员予以协助将物品从酒店负2楼搬到车上去,在工作量非常大的情况下,为了不影响员工的工作情绪,他又自己带头搬着几十斤重一件的箱子一干就是三十多个来回,累了就稍微休息一下,渴了就喝口水,干得汗流浃背,身上无一丝干纱,全身湿透。装完车送至单位后,有的又要搬送至五楼,这下工作难度更大了,为了当天工作任务的圆满完成,他又二话不说带领员工扛着几十斤重的箱子一步一个脚印地往楼上抬送。
为了维护酒店各营业部门的正常运转,后期工作中,他把工程问题列入了重抓重管对象,他和工程部经理一道规范了工程操作程序和规程,他时刻提醒工程人员,在设备运行上要树立做护士不做医生的思想。实行科学的巡视保养制,及设备计划性检修制度,使设备减少磨损,延长使用寿命,消除设备隐患,达到整洁、清洁、润滑、安全的要求。设立了24小时值班电话,保障工作信息畅通,还制定了维修工作服务规范,本着能修不换的原则,积极使设备焕发出新的光彩,大大增强了维修人员的服务新意识和新概念,从而也节约了维修成本,减少了工程投资。
餐饮部是酒店的一线对客经营部门,面对餐饮部的相关工作,他更是亲自主持并带领餐饮部员工积极开展各项工作,在餐饮管理过程当中,他注重提高全员优质、高效服务理念,鼓励员工最大限度地发挥聪明才智,努力提升个人职业技能和道德素质修练。在“经营是前提、管理是关键、服务是重点”管理模式的运营下,他更是有效地组织餐饮全员开展了可绩效考核、可激励工作为中心的“绩效考核激励”制度,在原有基础上进一步完善、规范了酒店各类机制的实施和落实,使各项工作有章可循,有规可依,形成了靠制度管人治事的工作机制,严明了各项奖惩考核方案。他注重做管理层和一线员工的思想政治工作,在员工群体中受到了一致好评。
在华泰大酒店工作的每个日子里,周述利同志时刻以星级酒店标准来衡量自己。双休节假日里,巡视于酒店各楼层营业区域,跟进服务员的对客服务意识和操作过程,与客交流,了解客人对酒店的满意度以及建议和信息反馈等等,他经常在酒店一呆就是深夜,更甚至忘了就餐的时间。工作过程中他总是不拘小节,一旦发现问题,马上知会相关部门负责人当即整改并做出相应改善措施。酒店的需求和客人的需要,他永远都摆在首位。他身上那股子以店为家的工作作风,和一丝不苟的敬业精神,尤其让每位员工所折服。为了酒店更好地求生存和发展,他更是主动学习并不断巩固酒店管理知识,积极思考酒店未来的发展前景,及总经理之所及,想总经理之所想。
正是这些,才真正体现了周述利同志,身为一名酒店管理人热爱事业,无私奉献的真谛。
保安部先进个人事迹篇三
苟xx,男,19xx年7月出生,xx人,19xx年到城阳从事保安工作,现任青岛市保安服务总公司城阳分公司六中队中队长。多年来,该同志始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,带领六中队全体队员认真贯彻落实保安公司的各项规章制度,严格执勤,热情服务,圆满完成各单位的安全保卫任务,赢得了客户的一致好评。该同志曾荣获青岛市保安服务总公司先进个人2次、城阳保安分公司先进个人多次,所带班组连续三年被评为先进班组。现将事迹情况介绍如下:
一、规范队伍管理、强化制度建设,使中队面貌焕然一新
坚定的理想信念和忘我的工作精神是干好一切工作的基本前提。平日里该同志能认真学习党的路线、方针、政策,坚持收看电视新闻,了解国内外大事,不断提高自己的政治理论水平,工作之余坚持读书看报,认真学习法律、法规等相关业务知识,锻炼了过硬的业务本领。同时针对六中队纪律松散的现状,规范了制度建设,强化了队伍管理:一是每周三、五召开例会,除学习公司规章制度和传达公司精神外,重点抓法律与消防知识的培训,鼓励队员提高政治思想觉悟,收到良好的效果,强化管理后六中队未出现过违法违纪问题。二是制定了严格的训练计划,对于4人以上的班组坚持每天训练,对于零散的班组分区域中队组织训练,结合军事训练和根据不同客户的要求,合理安排训练内容。三是晓之以理、动之以情,管理中坚持“严、爱、细、实”四字标准。第一,对落后队员开展认真仔细的思想工作,及时帮教,争取不让一个队员掉队;第二,重视发扬老队员的“传帮带”作用,将公司的优良作风和良好的习惯及时本传递给新队员。第三,时刻与队员打成一片,关心队员的生活,力所能及的帮助队员解决一些实际困难,对家庭困难的队员多次给予生活上的帮助,对生病的队员及时送医院看病;第四,以身作则,教育队员对语言偏激的群众,打不还手,骂不还口,耐心解释。四是加强制度化管理、人性化管理,以理服人,公正、公开、公平处理各种事情,做到奖罚分明,各项制度的制定和认真执行,极大的改善了队伍的整体状况,提高了队员的工作积极性,增强了队伍的凝聚力和向心力。五是强化队伍形象建设,牢固树立服务意识,通过业务培训,提高了队员的形象与军事化作风。警容警纪、礼节礼貌建设得到了强化、树立了保安公司的良好形象。
二、牢固树立责任意识和大局意识,坚持“安全第一,客户至上”的服务理念
该同志牢固树立大局意识,在公司保安招收不足的情况下,通过各种途径为公司招收保安队员,并对招收的新队员严格把关,仅2011年上半年就招收保安队员73人,推动了保安队员的发展壮大。工作中始终坚持“安全第一,客户至上”的服务理念,所带领的中队共有客户单位23家,保安队员142名,客户单位面广、片大、点多、安全保卫工作任务繁重。能够勇挑重担,任劳任怨,六中队维护客户稳定工作成绩斐然:
如:20xx年3月25日,该同志带领值班队员在青岛胜利服装有限公司队员抓获抢劫犯罪嫌疑人一名,而且犯罪嫌疑人拿出了2000元钱给保安队员,要求网开一面,保安队员共同抵制住了金钱的诱惑,将其扭送工公安机关。20xx年5月16日苟双龙带领保安队员抓获偷窃大量手机外壳的职工,为客户单位直接挽回经济损失10万余元,确保了客户单位的财产安全等等事迹。
该同志还多次协助公安机关抓获犯罪嫌疑人,对发生案事件的单位,能够带领队员整夜蹲点守候,几天几夜不休息,今年来为客户挽回经济损失达50万余元,消除不安全隐患21起,拾金不昧7起,好人好事15起。他多年如一日的从事保安事业,与时俱进、开拓创新,管理大胆、思路清晰、临危不惧,为构建平安城阳、和谐城阳做出了自己的贡献。
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