离职面谈内容怎么写2023
离职面谈内容怎么写5篇【精选】
即使大家都动了留人的念头,用不了几个月,公司就会毫不犹豫地把你踢出去,当他们找到合适的人选来替代;这样,大家在离职时就有机会做出决定。今天小编在这给大家整理了一些离职面谈内容怎么写,就让我们一起来看看吧!
离职面谈内容怎么写2023(篇1)
尊敬的局长、诸位局领导:
首先我对前段时间没有在职工作表示深深的歉意,诚望各位领导谅解。
我自20__年来本单位-___工作,在此工作期间多受诸位领导的悉心照顾,在此表示深深的谢意!最近因为身体和其他一些原因不能继续安心工作,经过慎重考虑,决定请求辞职!我在离职以后会更加关心单位的工作,更加珍惜跟领导及同事建立的深深的友情!预先感谢局领导批准!
此致
敬礼
离职人:
年月日
离职面谈内容怎么写2023(篇2)
__先生/女士/小姐(身份证号为)自20__年01月01日入职我公司担任人力资源部人力资源助理职务,至20__年07月31日因个人原因申请离职,在职期间无不良表现,经协商一致,已办理离职手续。
因未签订相关保密协议,遵从择业自由。
特此证明。
公司名称(加盖公章)
20__年__月__日
离职面谈内容怎么写2023(篇3)
今天是我第2次与员工做离职面谈,我的目的是让员工留下来,不过结果不理想,员工还是决定离职,面完之后,我自己做了一个总结分析,希望记录下来能对我以后的面谈有所帮助,最重要的目的就是能够提高我的沟通技能。因为我相信,你的钱别人能拿走,但是你的能力是其他任何人都拿不走的。
面谈不成功的原因我分析了一下,主要有以下几点:
1、准备不充分,没有先学习离职面谈技巧,只大概心里打了个腹稿就去谈了。我发现很多时候我都很着急很焦躁的去处理一些突发事件,在处理突发事件的能力是一个短板。处理紧急事件的关键就是: 第一冷静别着急。找到解决问题的关键人;
2、等员工全部说完再接话,边听边记录,每次当别人的想法和我相同的时候,就会亟不可待的想要表达,希望能达到共鸣,可是这样做也许别人还有其他话没说完就被我打断,导致他不愿意再说或者他的真实意思其实还没有表达清楚,所以切记与人面谈沟通时,一定要多听少说等别人说完了了再说,尤其是说服人的时候更要如此;不要只是按照事先列出的问题逐项发问,而是要积极地倾听。如果有不清楚的地方,要仔细询问,也要适时保持沉默,让离职员工有思考的时间。
3、员工对公司已经心生不满时,不能再接着抱怨,今天我犯的错误就是,跟着员工一起抱怨,甚至还把其他的也抱怨了,这样做只会让员工更想离开,因为大家都觉得不好的公司一定是不好的,我这个时候应该安慰的,大事化小,告诉他“你说的这些我也能理解,不过就为这种小事离职,我觉得有点草率,因为没有100分的公司,所有的公司都有这样那样的问题”。
4、站在员工的立场去沟通,说话时可与员工说:“从公司的立场来说我当然希望你能留下来,不过从私人的立场来讲我想站在你的角度给你一些建议”
5、善于利用SWOT分析面谈技巧。跟员工分析继续留在这工作的好处,及将来的机会(薪资、专业知识结构、能力、晋升),最关键的是告诉他现在离开的一些劣势,会错过什么。一般分析完以后员工还执意离开的话,可问他是否有其他条件 (骨干人员),否则的.话人留不住,可以给他一些中肯的,职业规划方面的建议,这样员工会对你心存感激的。
6、积极评价,正向引导:面谈过程中,对于员工在公司的业绩、以及对于其他同事的帮助,对于团队的贡献等方面,要予以积极的评价。结合员工在公司里的表现给予正向的职业发展规划建议,如果还能向员工表示出在将来条件允许时,欢迎重新加入公司的意向,则能将公司的人文关怀进行得更为彻底。
离职面谈技巧
离职面谈分为2块:一是主动离职,二是被动离职
主动离职
一、明确主动离职面谈目的
1、挽留员工
2、安抚员工
3、提出建议
4、收集改进意见,提高管理水平
5、提高公司美誉度
6、了解离职的真正原因:不满意目前的待遇;不满意目前的领导;人际关系不好;个人情况;业绩达不到公司要求;强制分布下业绩较差的员工;工作错误导致重大失误;道德品质问题;企业文化
二、什么时候面谈
1、离职动机显现:对工作的主动性。积极性突然下降;
2、对公司的态度突然改变;
3、表现低调
4、工作散漫
5、请长假
6、到外面接听电话
7、询问关于年终奖金和休假制度
三、离职面谈前准备工作
1、分析其性格特点,把握其可能态度;
2、了解其近来的表现及变化
3、了解同事、上级对其的看法
4、梳理可以给员工的福利和机会(运用SWOT分析法)
5、了解员工享有的福利和应承担的责任
四、面谈地点的选择
隐私性、轻松、安静、不易受到干扰
五、面谈持有的态度
1、设法和面谈者站在同样的立场
2、面谈目的明确
3、在不损害公司利益的基础上,从面谈者的利益来思考问题,但不轻下承诺
4、做好保密措施
六.进行有效沟通
1、话题的选择:感兴趣的,认同的,围绕对方利益的
2、提问方式:多用“什么”“为什么”“如何”等开放性问题,敏感话题用第三者提问;
3、建议:以求教、征求对方意见的方式;
4、肢体语言:目光对接交换
5、语调:语调平和、落音有力、避免轻视性语调,可适当模仿对方口头禅;
七、面谈内容
1、员工离职的真实原因和想法
2、员工满意度:对公司整体的感觉、培训与技能提升、团队工作氛围、工作环境与管理制度等
3、收集员工的建议
4、告知其留下可获得的福利和利益(SWOT分析)
5、了解离职去向
6、给员工2天的时间考虑,如果仍旧要求离职,则提醒员工离职前须履行的职责(知识转移和工作交接,要提出明确要求)
八、沟通中可选择的问题
1)未提离职但有动机
1、告诉他,你发现的变化
2、了解员工近来工作、生活中出现的问题
3、对员工的工作给予肯定
4、表达对员工的期望和将采取的方法
5、一起寻找瓶颈和解决瓶颈的方法
2)口头提出离职
1、了解离职原因
2、了解做出选择时经历的挣扎
3、了解离职去向
4、了解个人发展想法
5、从员工的角度对其前景和对象进行分析,真诚的给予建议并进行挽留
3)正式办理离职手续
1、确定离职原因
2、了解对其工作及管理上的意见和建议;
3、提醒员工违约、保密及竞业责任
4、提出工作交接的内容及要求
九、挽留人才的方法:需与公司领导沟通,必要时由领导进行挽留;
1、事业
2、感情
3、待遇(慎用)
辞退面谈
一、辞退面谈目的。
1、降低离职成本;(减少赔偿金,必须先按劳动法,对于不合格员工进行培训或调岗,仍不合适,再予以辞退。)
2、减少员工抵触心理,让员工自己提出离职;
二、离职面谈前准备工作
1、分析其性格特点,把握其可能态度;
2、了解其近来的表现及变化
3、了解同事、上级对其的看法
4、了解法律依据,明确应给与员工的利益;
二、面谈内容
1)绩效不佳,被动离职
1、迫使员工离职的原因:业绩不佳,违规违纪、人员过剩
2、员工个人发展与企业存在冲突
3、企业持有的态度或制度上的规定
4、从员工个人利益及发展上给予建议
5、告知员工可获得的权利
6、巧用背景调查,表示会反馈好的信息,有必要可以写推荐信
7、需要帮助员工正视自己被公司辞退的真正原因,提出建议
8、帮助员工梳理存在的问题:情感,发展,认同
9、让员工完成离职交接工作。
2)人员过剩的裁员或调动
1、坦诚目前遇到的困难
2、告知其将获得的权利
3、从员工的角度分析调动将带来的对部门及员工的个人利益
4、对员工所提的困惑予以解答及协助
3)违规违纪解雇
1、告知其行为带来的后果(适当放大)
2、分析其产生行为的原因
3、给予相应的意见及建议
4、保留将其交与相关部门处理的权利;
离职面谈内容怎么写2023(篇4)
1、离职面谈更像一场高水平的面试,有经验的HR完全可以通过有效的离职面谈了解很多企业管理、人力资源管理甚至各层级经理人员的长处和不足,并通过发挥长处,改进不足来进一步提高企业管理水平,增强企业凝聚力,提高企业对内部和外部人才的吸引力,甚至可以通过离职面谈让决心离职的人留下来。
2、那么,什么是好的离职面谈呢?笔者认为主要可分为面谈准备、面谈铺垫、面谈主题、面谈结束四个部分,以下分别详细论述。
3、 面谈准备: 如果申请离职员工的上级已经知道员工离职情况,HR要迅速和离职员工上级沟通了解情况,并及时将情况向自己的上级进行汇报,形成尽力挽留、准予离职和不予离职(这种情况比较少)的共识,同时明确挽留时能够列出的条件。
4、如果离职员工不愿意让其上级知道,只是有离职意向,并和HR做初步沟通,建议HR处理时暂时保密为好,因为此种情形下HR能够挽留的可能性比较大。
5、 无论是何种情况,做离职面谈的HR都要清楚知道离职员工在单位的入职时间、职位变化、主要工作表现(记性不好的赶快查资料),否则如何去和一个自己并不了解的员工进行倾心交谈?从另一方面讲这样做的目的也是对离职员工最基本的尊重,俗话说知己知彼才能百战百胜。
6、 面谈铺垫: 经过离职准备阶段,HR已经做好了离职面谈的开始工作。
7、选择安静不被打扰的房间是基本的要求,因为谁也不希望把离职的事情搞得满城风雨。
8、以聊家常的方式,开始慢慢回顾离职员工的工作历程,期间的重要表现和取得的成绩,逐渐将面谈主题切入离职原因。
9、如果离职员工因某种原因情绪比较激动,HR应该先安静地聆听,给予一定的耐心,直到离职员工情绪平静下来。
10、总之,心平气和地交谈才能真正找出彼此需要的东西,还原事情本来的面目。
11、 面谈主题: 此阶段是整个离职面谈最重要的的部分,相关结构化的问题最能挖掘出员工离职的真正原因,并能发现员工管理工作中最容易被忽略的死角。
12、一些典型性问题如下: 你认为我们公司做的最好的三个方面是什么?为什么? 2、你认为我们公司做的最不好的三个方面是什么?为什么? 3、你认为哪三个方面自己对公司贡献最大?举出有说服力的具体事例。
13、 4、你认为哪三个方面自己做的还不够好,如何才能做好? 5、如果离职的主要原因有三个,请按重要程度列出是哪三个? 6、你在选择新公司时最看重三个方面是什么? 7、公司需要做出什么动作能够让你留下继续工作? 当然你还可以根据具体情况增加或减少你需要了解的其它问题。
14、以上七开放式问题几乎涵盖了离职员工的工作回顾、价值取向、离职原因、未来设想,HR完全可以从中了解离职员工的真实想法,也为下一步做出挽留、改善管理提供了非常有价值的信息。
15、水平较高的HR,可以在了解离职员工过往职业生涯、个人优缺点、人才市场位置的基础上,以一个职业顾问的身份,消除离职员工的离职动机和不切实际的未来预期,帮助离职员工做出职业生涯的正确选择。
16、 面谈结束: 无论面谈结果如何,HR都要以一颗平常心正确对待,任何挫折感和感情用事都会影响自己和公司的形象。
17、洒脱大度地接受各种可能的结果,不能一起走,还可以永远做朋友。
18、一起共事是缘分,各奔前程也是缘分。
19、能把优秀的人才留下来最好,不能留下来也要尽量帮助他(她)走向更好的舞台,给予他(她)最真诚的祝福。
20、握手说再见,相逢在明天! 另外面谈结束后要及时整理面谈记录,并向上级进行结果反馈,开始着手改进人力资源管理工作中存在的问题,消除不利员工发展和留住人才的不合理规定,尽力给员工创造出一个乐业、敬业的工作环境,以实际行动减少人员流动率。
离职面谈内容怎么写2023(篇5)
离职证明
___先生/女士/小姐(身份证号为 )自20__年01月01日入职我公司担任人力资源 部 人力资源助理 职务,至20__年07月31日因 个人 原因申请离职,在职期间无不良表现,经协商一致,已办理离职手续。
因未签订相关保密协议,遵从择业自由。
特此证明。
公司名称(加盖公章)
20__年__月__日