医药公司年终工作述职报告
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就让小编带你去看看医药公司年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
医药公司述职报告1
________年的岁末钟声即将敲响,回首________,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就能够做好,具体归纳以下几点:
一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻思考公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
四、透过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,用心主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店能够根据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决。
此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
应对________年的工作,我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,个性是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
医药公司述职报告2
回顾20____年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了,但在中标当地的种.种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价____元,________报价____元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的____地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底
6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:
1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
医药公司述职报告3
医药总公司党委下设党支部4个,即机关支部、老干部支部、药品公司支部、零售公司支部,共有党员68人。
医药总公司党委在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的具体指导下,围绕“抓党建、强组织、增活力、创建和谐稳定企业,喜迎十八大”这一主题,推进基层组织创新发展,切实增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力,充分发挥基层党组织推动企业发展、服务群众、凝聚人心、促进企业和谐稳定的作用,打造基层党建亮点,开创基层党建工作新局面。
一、成立组织,落实责任,集聚党建工作合力
(一)加强组织领导。
成立了以总公司党委书记任组长,党委委员为成员的党建工作领导小组,明确总公司党委书记为第一责任人,负总责,亲自抓,其他成员为直接责任人,具体抓。切实形成了党委领导、各方配合、齐抓共管、一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
(二)落实党建责任。
落实党建责任制是抓好党建工作的关键。年初,总公司党委将党建工作列入重要议事日程,把党建目标进一步量化、细化,和各支部签定《党建目标责任书》,明确各支部的责任。同时,还坚持每月召开一次党建例会,重点解决当前党建工作遇到的难题,并探索党建工作的新方法、新思路。
二、加强党组织班子建设,增强各支部战斗力
(一)加强党员干部的培训。
总公司建立健全分级培训责任制,按照分工负责,分别培训的.要求,结合本单位实际,制定年度培训计划,采取定期培训,培训党员干部。二级机构的党员干部全年培训时间不少于12天。
(二)加强基层党支部队伍建设。
由于医药是特殊行业,其经营部门和管理人员流动性大,各支部成员岗位变化多,因此党委坚持人动支部不动,着力加强二级机构党组织班子建设,对作用发挥不好,群众意见较大的党员干部进行了必要的调整,对结构不合理的的党组织进行了调整充实,保证了各支部班子健全。
(三)继续深入开展“创先争优”“双学双提”活动。
围绕“创先争优”、“双学双提”活动,深入开展基层组织建设年活动,积极创建先进基层党组织,广泛开展“党员公开承诺行动”,确保党建工作有新进展,促进社会和谐有新气象,服务人民群众有新成效。大力弘扬党员在发展经济、维护稳定、带领群众奔小康方面的先进事迹,充分发挥典型的示范带头作用,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为企业的和谐稳定提供了强大的精神动力和政治保证。
三、加强党员队伍教育管理和党员发展工作
(一)壮大党员队伍。
我们按照发展党员“十六字”方针,制定总公司发展党员年度计划,认真抓好发展党员工作,确保党员的素质和结构不断得到优化。发展党员实行公示制和票决制,确保发展党员的程序和素质符合有关规定和要求,重点抓好在经营工作第一线、高知识群体、业务能手和青年、妇女中发展党员工作。要求每个党支部每年至少发展 1-2名党员。今年,我们有6名入党积极分子参加了县工委组织的培训,计划年底发展党员4名。
(二)提高党员素质。
结合“创先争优”和“双学双提”活动加强党员、入党积极分子经常性教育。坚持每周组织一次集中学习,不断加强对党员的思想政治、理想信念、法律法规等方面的教育,强化业务技能等方面的培训,来提升党员的综合素质。
(三)严格党员管理。
我们健全党的组织生活制度,加强对党员的管理和监督,认真落实“三会一课”制度和党内监督条例。健全和完善党员公开承诺、践诺制度。年初,我们要求每个党员都签订公开承诺书,并在党务公开栏公开,总公司党委每半年检查一次践诺情况。
四、以开展“结对帮扶、牵手共建”为抓手,推动领导班子和机关干部深入基层,服务基层
(一)健全党员帮扶机制。
健全党内激励关怀帮扶工作机制,加强对困难党员、老党员的帮扶,帮助解决困难党员生产生活中的实际困难。在每年的春节、“七一”等重大节日前后,对老党员、困难党员进行走访慰问,让广大党员干部时刻感受到党组织的温暖,激发干事创业动力。
(二)抓活牵手共建,共促共进。
认真落实《中共____县委组织部关于在全县基层党组织建设中开展“扶弱增强、晋位升级”活动的意见》精神,建立牵手共建机制。8月份我们选派了分管党务工作的领导深入到牵手共建党组织双椿铺镇陈寨村,对村情集体“会诊”,对民意梳理“把脉”,帮助该村制订了晋位升级方案,签订了晋位升级承诺书,明确了近两年的工作目标任务,帮助村党支部定整改、抓落实、确保在规定时间内达到晋位升级目标。
五、加强信访稳定,增强党组织凝聚力
(一)健全信访组织网络。
坚持把信访工作作为工作的重中之重,常抓不懈。健全信访领导小组,坚持领导接待日制度,坚持“一把手”负总责,分管领导具体抓,班子成员按照分工具体负责所联系部门的信访工作,形成“分级负责、归口办理”。全面排查矛盾,化解纠纷,形成齐抓共管、上下联动的信访格局。
(二)健全完善各项措施。
首先,抓住来访接待关,热情接待群众来访,耐心做好解释工作,稳定情绪,全面推行依法逐级反映问题和及时有效地解决问题相结合的信访工作机制。坚持矛盾排查制,对排查出的问题进行认真梳理归纳,集中会诊,分头化解。对重点人员实行承包责任制,落实一名责任领导,采取政策宣传与感情沟通相结合的办法,掌握动态,化解矛盾,确保稳定。
六、存在的困难和问题
(一)在市场经济形势下,党员流动性大,有部分党员未在岗,党的活动不能按时参加,支部组织生活不能正常参入。
(二)基层党员干部素质还有待提高。
七、改进措施
由于医药是个特殊行业,其经营部门和管理人员流动性大,各支部成员岗位变换多,因此,我们坚持人动支部不动,根据总公司党建工作与市场经济社会发展统筹兼顾的要求,成立流动党员联络小组,专门负责对流动党员的领导、管理和协调,让党员都参与企业党组织活动。
医药总公司党委在党建工作中虽然取得了一定的成绩,但与县委的要求还有一定差距,在今后的工作中我们将按照县委的要求和部署,加强领导、强化责任、找出差距、理清思路、创新方式、狠抓落实、努力使医药总公司党建工作再上新的台阶,以优异成绩迎接党的“十八大”胜利召开。
医药公司述职报告4
时光飞逝,不经意间,已是20____年的二月份,我心中充满着感慨,记得20____年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬。
转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程。
生物谷医药公司度年终总结大会于11月29日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国27个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中,医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对20____年的工作计划做了详细而充满前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素质,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广大的销售人员阐述了公司20____年的员工培训计划,大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外,医药公司林谷风市场总监市场部20____ 年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验,同时也向公司表明坚决完成20____年的工作计划,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验,不时还在低声地讨论,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们绝对有理由相信,来年,他们一定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满意的答卷!
毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理认真地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结经验和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,20____年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!
会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20____年的销售计划进行具体沟通,本着实事求是,具体问题具体分析的态度,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和交流,为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说,本次会议取得了圆满的成功,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析讨论,反复论证,确定了20____年的工作计划和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力量,纷纷表示20____年一定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的理想,共同的事业,共同的希望,我们都相信“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。
医药公司述职报告5
20____年的岁末钟声即将敲响,回首20____,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8、在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。
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