公安局述职报告优质集锦
公安局述职报告优质集锦
述职报告是工作中一个很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的职业发展。下面给大家带来公安局述职报告优质集锦,希望对大家有所帮助。
公安局述职报告1
2014年,郧县公安局在县委、县政府和市公安局的正确领导下,充分发挥公安机关打击、防范、管理、服务的职能作用,以全县政治稳定和经济发展为目标,以“防事故、破案件、保稳定”及“四大专项行动”为主线,坚持“维稳创安、服务创优、警务创新、队伍创佳”的总体要求,锐意进取,克难攻坚,有效维护了公安机关内部安全及全县社会大局的和谐稳定,呈现出刑事发案、治安案件、交通死亡事故、民警违纪案件、因公安事由上访等“五项指标同比下降” ;呈现出队伍建设、命案侦破、禁种铲毒、基层基础、警务保障(210工程)等“五项工作全市排名靠前” 的可喜局面,为全县综治工作发挥了积极作用。
一、2014年履行综合治理工作职责的主要成绩和主要做法
(一)全面排查化解矛盾纠纷,全力维护政治治安大局稳定。 深入排查化解矛盾纠纷,严打违法犯罪活动,妥善处置由人民内部矛盾引发的群体性事件和突发事件,依法处理群众信访问题,消除了一大批不和谐、不稳定因素。一是进一步加大对非法活动的打击和防范力度。 深入开展基层基础建设,不断组织开展专案侦查和专项打击行动。二是深入开展矛盾纠纷排查,妥善处置群体性事件 。坚持将不稳定因素排查贯穿公安工作全过程,按照“小事不出村,大事不出镇,难事不出县,矛盾不上交”的原则,及时将各类矛盾纠纷解决在基层。针对突发事件、群体性事件,区别情况,审时度势,因情施策,果断平息事态。三是依法处理信访问题,促进社会和谐。
我们全面推进公安信访工作规范化建设,完善局长接待日制度,坚持“一把手”接访、领导包案、全警联动的工作机制,落实初信初访制度、强化信访事项消融工作,最大可能从源头上预防和减少信访问题。四是圆满完成多项重大安保任务。 我们采取全面性排查、主动性化解、针对性稳控、快速性处置等多项举措,全力做好重大活动安保工作,圆满完成了央视“一年又一年”现场直播、515首长莅郧视察、全市县域经济工作会议、郧阳造纸厂库底清理、苏酒集团梨花村酒业万吨优质白酒项目开工仪式等多项重大安全保卫任务。
(二)深入开展严打整治斗争,社会治安秩序持续好转。 深化开展“打黑恶、反盗抢、攻积案、保民安”四大专项行动,全力推进严打整治工作,牢牢掌握社会治安主动权。一是坚持命案必破 。我局深入贯彻落实全国侦破命案会议精神,集中优势警力攻坚命案,做到快侦快破,实现命案全破。二是严惩黑恶犯罪 。我局坚持“黑恶必除、除恶务尽”、“露头就打,打早打小”的原则,主动出击,严打黑恶势力犯罪,重点打击跨区域性的黑恶势力团伙和成员在5人以上的违法犯罪团伙,彻底铲除街匪、村霸及行业恶势力,决不让其坐大成势。三是严打街头刑事犯罪。 准确把握全县刑事发案的规律和特点,以“破现案、攻积案、打团伙”为重点,开展针对性强、见效快的区域性、阶段性专项行动,破获多发性侵财、暴力犯罪等刑事案件354起,打掉涉案团伙12个。
四是禁控毒品犯罪。 结合 “破案件扫毒害保平安”专项行动,深入开展禁毒严打整治斗争,全力侦破有影响、有分量的涉毒案件。共破获涉毒案件191起,其中刑事案件6起,治安案件185起,抓获涉毒犯罪人员8名,治安处罚186人,铲除毒品原植物8995余株,收缴收缴K粉34克,麻果16颗。五是逃犯必追。 把经常性的追逃工作与侦查破案、治安防范、基础业务建设有机结合起来,不断强化立足本地抓全国逃犯的意识。全局共抓获各类网上逃犯202名,其中命案逃犯5名,公安部督捕逃犯1名,抓获外地逃犯22人,铲除了一批社会毒瘤,消除了一批潜在治安隐患。
(三)大力提升治安管理水平,服务经济快速发展。 及时在全县开展“防事故破案件保稳定”百日会战,以打促稳、以防保稳,大力压减各类事故。交警部门以开展创建“平安畅通县区”为目标,狠抓各项事故预防措施落实,在路面管控上实行了定路段、定时间、定人员、定职责、定奖惩、包安全畅通的“五定一包”责任制,先后开展春季交通秩序整治、“三无”机动车整治、摩托车违法载人等多个专项行动,实现了全县无群死群伤交通事故的目标。
消防部门对全县重点商场、宾馆、市场、加油站等重点消防单位开展了多次以防火、防事故、防爆炸为内容的“拉网式”安全大检查,在各派出所明确了消防专职民警,把全县225家三级消防单位纳入派出所日常管理范围,确保了重点单位不漏管,不失控,对重大火灾隐患提请挂牌督办整改,有效防止了重特大火灾的发生。
治安部门进一步严格爆炸危险物品管理,深入开展治爆缉枪专项行动,全面清查收缴流散社会的爆炸物品、枪支弹药和管制刀具。共检查134个涉爆涉枪涉毒单位,整改民爆生产、销售、存放、使用环节的安全隐患18处,收缴军用子弹226发,火药枪7支,手榴弹1颗,炸药32.7公斤,雷管494发,导火索350.5米,管制刀具40余把,消除了一批社会安全隐患。3月份,县局在全县组织开展服务创优“春风行动”,进医院化矛盾,入学校保安全,驻企业促发展,县局领导班子成员及局直各单位负责人分别与30余家医疗卫生机构、32所重点学校、38家规模企业建立联系制度,深入开展法律服务,解决治安问题,为全县经济发展保驾护航。
(四)扎实开展专项治理,稳步推进公安执法规范化建设。 局党委牢固树立“执法质量是公安工作的生命线”这一理念,不断开展公安执法专项整治,有效改进了过去公安执法中存在的一些突出问题。一是强化了接处警专项检查。 借全省公安机关110接处警检查考核的东风,县局组织开展了为期两个月的接处警专项执法检查活动,制定了接处警工作规范,明确了岗位职责,完善了接处警预案,细化了考核办法,大大提升了接处警工作水平,受到了公安部、公安厅指挥中心的充分肯定。二是集中开展了取保候审专项检查。
通过清查整改,保护了当事人的合法权益,维护了公平正义,提升了公安执法公信力。因取保候审专项检查工作有力,成效显著,郧县公安局受到公安部表彰。三是查找不足,整改问题,不断提高执法质量。 通过建立法制员、科所队长、法制室、局领导“四级审核把关制”及月查季考制、办案终身责任制、督察参与全程监督制等四项工作机制,使全县公安机关的执法质量大大提高,全年没有发生因执法质量问题而发生行政复议、行政败诉及执法质量被上级公安机关考评不达标现象,公安执法水平正在不断规范和提高。
(五)强化公安基层基础工作,建立社会治安长效机制。
我局进一步深化社区和农村警务建设,加强科技防范力度,筑牢社会治安根基,建立社会治安长效管理机制。一是加大对基层一线单位人力财力的投入,加强派出所等级达标工作。 2014年,我局最大限度的把警力向基层投放,经费向基层倾斜,争取创建1个一级派出所(城关)、4个二级派出所(鲍峡、安阳、谭山、开发区)和1个三级派出所(叶大),做好派出所升级达标工作。二是创建达标警务室。 在城关地区创建7个标准警务室,在其他7个二级派出所各创建1个二级警务室。目前已在城关建成5个,在柳陂、开发区各建成1个并投入使用。
三是加大社会治安视频动态监控系统建设力度。 在一期治安视频监控建设的基础上,2014年又投资901万元建成高标准的监控平台和中心机房,新建安装150个高清摄像头,9个治安卡口,监控系统覆盖辖区各主要街道、交通要道、重点单位以及治安复杂区域等公共场所。同时,抓好临街单位监控探头外延工作,大量整合社会监控资源,实现对全县所有治安防范区域的视频监控全覆盖。四是实行一店一警制度,加强旅馆网吧实名登记管理。
对全县的旅馆、网吧实行一店一警,落实责任,加强检查和管理,确保实名登记制度落实到位。五是建设基层防控体系。 从治安大队、机动大队、城关派出所抽调民警对城关地区主要街道、繁华地段进行夜间巡逻,派出所组织社区干部成立巡逻队,在居民小区、偏僻路段巡逻,加强防范。通过上述措施,我局逐步构建起“头上有监控、地面有巡逻、路上有卡点、落脚有登记、群众能自防”的防范体系,基层基础工作扎实有效,受到省市县领导机关的充分肯定。
(六)推进队伍正规化建设,提高公安战斗力和执行力。 2014年以提高公安机关执行力和培养公安机关的优良作风为重点,坚持从严治警、从优待警,全面加强队伍规范化建设。一是坚持政治建警,铸牢忠诚警魂。 深入开展社会主义法治理念教育、人民警察核心价值观教育和职业道德教育,不断增强民警的政治意识和责任意识,使广大民警养成了良好的职业作风,在执法服务中赢得了人民群众的信任、理解、配合与支持。
二是开展纪律作风整顿,严格管理,严格监督,确保政令、警令畅通。 从民警日常执法活动最容易发生问题的环节入手,从人民群众最不满意的地方改起,大力规范民警的执法行为。使全局民警在严格、公正的基础上实现理性、平和执法,使人民群众在办理案件、处理事件过程中,既感受到了法律的权威和尊严,也感受到了公安机关的关爱和温暖。
三是不断强化岗位练兵,提高民警警务工作水平。 今年我局举办9期轮值轮训培训班,参训民警达258人次,民警的执法水平、警体素质和警务技能得到很大的提高。四是努力从优待警,积极解决民警的后顾之忧。 认真落实从优待警政策,组织民警开展健康体检、落实年休假制度,同时积极向县委政府汇报,解决民警最为关心的职级待遇和工资待遇问题,有3名民警落实正科级待遇,8名民警落实副科级待遇,全局民警岗位津贴每人每月增加40元,加班补贴每月增加80元,人均增加120元。
局党委对公安民警的关心和爱护,转化为民警的工作热情和工作正能量,提升了队伍的战斗力、向心力。五是强化公安宣传工作,积极引导民警释放正能量。 强化对内对外宣传工作,注重民警价值观的引导和培养,创造警营正能量。全年共被上级公安机关采用公安信息157条,采用简报调研46篇,采用外宣稿件500余篇。我局指挥中心段吉雄同志被《中国警察网》评为2014年度“十佳通讯员”。
二、工作中存在的主要问题与不足
2014年,全县公安机关和全体民警在局党委的带领下,顽强拼搏,求是创新,队伍建设和各项公安业务工作都取得了较好成绩,但也仍存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:
(一)维护稳定仍面临着严峻挑战。 移民内安、企业改制、工程建设、资源开发等热点问题以及贫富差距、社会保障、劳动就业等关系民生的问题引发的人民内部矛盾仍较突出,群体性事件行为方式日趋激烈,处置难度增大。
(二)违法犯罪总量仍在高位运行。 纵观今年发案形势,发案总量仍居高不下,暴力犯罪案件时有发生,“两抢一盗”案件尤其是街面两抢、入室盗窃、砸车玻璃盗窃、盗窃摩托车、汽车电瓶等犯罪突出,影响城乡居民生产生活,危及群众的安全感。
(三)社会管理压力仍然巨大。 大量治安隐患难以彻底整改,重大安全生产事故频频发生,道路交通拥堵难以根除,危爆物品管理、消防监督管理等任务繁重,治安管理压力倍增。火灾事故、交通事故、安全生产事故仍时刻危害着人民群众的安全。
(四)公安机关核心战斗力仍需提升。 少数民警工作责任意识淡薄,执法办案粗糙,打击质量不高,处罚不够公正,引发上访问题;个别基层单位领导班子的战斗力不强,带头作用差,工作被动滞后,导致全局工作发展不够平衡。因此,队伍管理机制有待改进、队伍整体素质有待进一步提高、业务工作措施还需进一步加强、优化服务经济发展环境的措施还需进一步完善。
公安局述职报告2
各位领导:
今年以来,我认真“争先创优”活动,落实科学发展观,以党的十七大五中全会精神为指导,按照“抓班子带队伍、抓管理树形象、抓创新谋发展、抓作风促养成”的工作思路,领导和带领全局公安民警自觉服务服从于地方经济建设,为江津的发展提供了良好的治安环境。现将我一年来的学习、工作和廉政建设情况,进行自我剖析,并恳请各位领导、同志对我进行批评帮助。
一、工作情况及取得的成效
(一)加强理论学习,不断提高政治素养。我清醒认识到,要切实担负起公安机关巩固共产党执政地位、保护国家长治久安、保障人民安居乐业的历史使命,就必须用科学的理论武装头脑、指导实践。因此,我始终把学习政治理论同改造世界观、人生观,激发昂扬的精神状态结合起来,同端正执法思想,改进工作作风和工作方法结合起来,同解决_约公安发展“瓶颈”的重点、难点问题结合起来,使理论学习成为抓工作的驱动力,转化为在工作实践中落实讲政治要求的具体能力。在纷繁复杂的国际国内形势面前,保持了清醒的政治头脑;在改革开放、发展社会主义市场经济新形势下,抵制住了腐朽思想文化的渗蚀;在日益增大的个人得失面前,经受住了考验;在公安正规化建设事关方向性、原则性、政策性的大事大非面前,始终同市委、市政府保持了高度一致。
(二)带头执行“十六字方针”,贯彻民主集中制自觉。一是自觉运用“十六字方针”,规范自己言行。我作为公安局党委书记,认真围绕贯彻“十六字方针”,积极参与民主决策,根据党委会作出的决定,按照分工坚决抓好执行和落实。二是自觉积极参加党内生活,原则性强。我严格落实组织生活制度,坚持参加民主生活和党小组生活会,每次都能严肃地开展批评与自我批评。民主生活会上,不因大家多年共事,彼此熟悉而不点问题,而是开门见山本文来自小草范文网、直截了当地批评帮助同志;党小组生活会上,不因当着民警的面而放不下架子,而是以普通党员的身份首先开展自我批评,并请大家批评帮助。在开展积极地思想斗争时,不只体现在组织生活上,而且体现在平时工作和日常生活中。平时工作有什么问题,大家相互提醒,及时补救;个人思想有什么想法,热情开导,排忧解难。三是注重团结。我始终自觉把团
结作为增强党内战斗力和凝聚力的生命线,作为干好本职工作的根本源泉,作为出成果和提高自身素质的前提条件,服从集体领导,大事讲原则、小讲风格,做到了与党委“一班人”思想上经常沟通,工作上经常商量,生活上相互关照,既靠组织原则,又靠同事、搭挡关系,与大家融为一体。
(三)廉洁自律严格,自身形象好。一是加强财物管理,严格落实财经制度。我严格按照市局财物管理的规定,认真抓落实。坚持经费审批制度,防止政出多门;坚持重大开支,交党委会上讨论决定,杜绝个人说了算;坚持财物公开,防止暗箱操作。在上级部门的审计和检查中,未出现任何违规违纪行为。二是严格落实党风廉政建设的各本文来自小草范文网项规定。正确行使手中权力,我严格按照党风廉政建设的各项规定和党的三代领导人关于党风廉政建设的论述,告诫自己和要求党委“一班人”要常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非份之想,立身不忘做人之本,为政不移公仆之心,用权不谋一己之心,要耐得住清贫,经得住考验,确保了公安队伍政治上的坚定性、思想道德上的纯洁性。三是为人处事清廉。作为一名党员领导干部,积极缴纳党费,作风扎实、生活朴实,自觉抵制住了腐朽思想文化的渗蚀和影响,用自身行动,诠释了“三个代表”重要思想的深刻内涵。
(四)勤奋敬业,工作作风扎实。一是始终保持了昂扬的精神状态。我时刻保持与时俱进、时不我待的工作精神,积极创新工作理念,改进工作模式和行为习惯,凡是符合经济发展要求的,就要坚持;凡是影响制约经济发展的,坚决改正。时时想大局_处处谋大局,以强烈的使命感和责任感,充分发挥公安机关保卫和服务于经济发展的职能作用。同时积极探索改革和加强公安工作的新思路,探索为我市经济超常规、高速度、跨越式发展服务的有效途径。着力解决一些体制性、机制性障碍,在工作机制创新、方式方法创新、科技创新上下功夫,以全新的观念、全新的思路、全新的举措,开创公安工作的全新局面,切实做好服务经济发展这篇大文章。二是深入基层搞调研,努力探索治安防范新路子。为采取切实有效措施,加强全市治安防范工作,我经常深入基层搞调研,并结合我市治安状况实际,撰写了《论警务信息不对称与公安行政管理》、《公安民警必须正确对待和行o;、“2.1”、“4.16”、“4.28”、“5.29”、“8.18”、“9.17”等影响重大的杀人案件和“5.8”特大盗窃案件也相继告破,有力的打击了违法犯罪分子,维护了全市的安定团结。
二、工作中存在的问题及原因
一是理论学习的着眼点不够高。虽然自己十分注重理论学习,但在运用理论学习成果指导工作、研究解决新形势下制约公安正规化建设上还显得点子不够多,方法不够活。
二是服务发展、解放思想力度不够大。在改革开放不断推进的社会主义市场经济条件下,面对出现的新情况、新问题,思想解放的力度够大,特别是在不断探索和拓宽为企业服务的新思路、新方法,不断拓展联系范围和联系质量,强化“服务、保障”职能等方面还存在差距。
三是与时俱进、开拓创新精神不够强。主要表现在对法律法规和政策未明确禁止、有利于发展的,没有积极探索、实践和大胆尝试,把服务发展当作是为自己熟人、朋友办事来对待做得不够好,还有一些依赖思想,只做到了有条件顺势而上,未做到无条件造势而上。
三、下步工作打算及措施
(一)勤于学习,虚心求教。时代在飞速发展,社会在不断进步,不学习就不能把握时代发展的脉搏,不能跟上社会前进的步伐,也就不能担负起党和人民交付的神圣职责。我要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,这样可以很好的指导自己的工作,并起到事半功倍的作用;同时运用各种形式,注意_星时间的积累,积极学习历史、经济、法律等各方面的知识,扩大自己的知识面,提高自己的理论水平。同时要认真虚心地向各级领导、向全体机关干部,向基层的广大群众学习求教,不断提高自身素质和能力。把学习和工作结合起来,通过学习指导实践,在实践中进一步学习。在不断把握客观规律的基础上,高质量推进各项工作。
(二)甘于奉献,求真务实。牢固树立公仆意识,大局意识、努力实践全心全意为人民服务的宗旨,立党为公,执政为民,无私奉献社会。进一步转变作风,把求真务实的精神落实到每一项工作、每一个环节,脚踏实地、扎实苦干,深入基层、深入企业、深入群众,把工作的着力点放到研究解决经济改革发展的实际问题上,放到研究解决群众关心的紧迫问题上,放到研究解决公安队伍建设中的突出问题上,一步一个脚印、扎扎实实做好各项公安工作。
(三)勇于进取,善于创新。牢固树立服务发展是第一要务的观念,充分认识创新对开创工作新局面的重要意义,更新观念、抢抓机遇,充分发挥自身创造潜能,紧密结合全面建设小康社会的伟大实践,紧紧围绕市委、市府工作中心,深入思考涉及经济社会发展全局性、战略性的重大问题,勇于探索新形势下经济社会发展规律,立足当前,谋划长远。坚持用发展的办法解决前进中的新情况、新问题,研究和创新公安工作在市场经济结构调整、市场开发、城镇建设、富民就业、统筹发展中的工作思路,创造性的开展工作,实现经济社会的新跨越。
(四)改革和加强公安行政管理工作,提高服务经济发展的效能。认真研究我市经济新一轮发展给公安管理带来的新变化、新要求,着力增强服务的主动性,增强工作的透明度,提高工作效率和规范化程度,进一步精简审批事项、减少审批环节、优化审批程序,把该管的一定管好,不该管的坚决放开,为创造宽松、有序、健康发展的环境本营造良好条件。特别是与经济发展关系十分密切的户政、治安、交警、消防、出入境等部门,继续搞好深化改革,对不适应经济大发展、人财物大流动的旧机制、老办法要坚决摒弃,坚决铲除,进一步制定适应新形势、新任务要求的、完善配套的新举措、新规定、新办法,着力在提高服务效率、优化服务环境、提高服务实效上下功夫,凡对改革、发展有利的大开绿灯,为经济大发展起到积极的推动作用。
公安局述职报告3
您们好!
20__年,派出所在繁城镇党委、政府__县公安局党委的正确领导下,我们按照“以人为本抓队伍,打造亲民公安;统筹兼顾干工作,促进科学发展”的总体思路和班子建设、队伍建设、业务建设的总体目标要求,坚持“干在实处,干出实效,走在前列”,全面开展”和谐警营”建设,创造性的开展公安工作。截止十月份,我所共处受理接处警215起,办理行政案件132起,打击处理违法人员80余人,办理刑事案件10起,刑事拘留10人,取保候审1人,抓获逃犯5名。办理二代证7000余人,新生上户729人,死亡注销86人,迁入1175人,迁出502人,出具各类证明8000余份。并在在“平安忻州二号”行动中,被评为先进基层单位,受到市局的表彰和奖励。
一、党风廉政建设方面
我所按照市局纪检委__县委政法委__县公安局关于开展学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》活动的通知精神,以“构建和谐警民关系,让人民群众满意”为目标,加强纪律作风建设,规范执法行为,提高办事效率,提升服务质量,大力推进和谐警民关系建设。开展学习讨论活动,通过领导与民警谈心、向警风监督员征求意见、撰写剖析材料、召开民主生活会等活动方式,强化民警作风建设。
我所本着从小节抓起,完善岗位职责、执法办案程序、为民服务、内务卫生等管理制度,用制度管人管事,堵塞管理漏洞。并对发现民警在着装、接处警、接待群众、内务卫生等方面存在的问题,在全所会议给予通报批评,杜绝一切吃拿卡要现象。截止目前,我所未发生一起违法违纪现象。
二、加大力度,强化措施,规范执法执勤,促进标准化建设的全面开展。
一是端正执法思想。经常性的进行政治思想学习,深化宗旨意识,进一步打牢执法为民的思想基础。切实解决好为谁掌权,为谁执法,为谁服务的问题。二是不断完善各项制度建设,规范全所民警的行为。在严格执行法律法规和上级相关规定的基础上,相继完善了思想政治工作、日常管理、教育训练、内务管理、执法执勤、警务保障等多方面的多项制度,对规范全所民警的行为,促进整体素质的提高和各项工作起到积极作用。三是规范执法行为,促进执法公正。积极开展专项整治活动,为使活动取得实效,采取了民警自查、民警互查、反面典型警示教育、警民恳谈会等有效途径,进一步强化了民警规范执法的自觉性,从而促进执法公正。四是狠抓执法质量。组织民警进行法律知识的学习,使之熟练掌握法律正确运用法律,不断提高自身的法律素质,真正成为执法办案的“行家里手”。落实案件审核制度和案件质量“回头看”,确保案件办理质量,无论是办理刑事案件还是治安案件,都要做到事实清楚,证据充分,定性准确,处罚适当,程序合法,手续完备。今年9月底我所顺利的完成了四区七室的建设,使执法规范化建设上了一个新台阶。
三、大力加强和谐警民关系建设。
以“全局民警大走访,问计求策筑平安,改进工作增和谐,凝心聚力促发展”为主题,以十进家、百家评警为内容,扎实开展了 “爱民实践大走访”活动,进一步密切了警民关系,拉近了警民距离,树立了“亲民公安”的良好形象。一是建立了走访机制。民警与企事业单位负责人建立日常联系沟通机制,经常登门走访,宣传公安工作,征求他们对公安工作的意见建议。 二是建立了执法办案回访机制。将案件受害人作为特殊群体,办案民警结案后及时回访,将破案结果、违法犯罪嫌疑人及追缴赃物情况告知受害人或其法定代理人、近亲属;对未破案件或未能及时办结的,将案件办理情况及未办结原因及时反馈给当事人或其亲属。
四、户籍业务管理方面
户籍窗口工作它不仅是公安部门的对外形象,也是政府直接面对广大群众的窗口。政府形象的好坏,群众会以窗口工作的好坏来评定。我所有针对性的开展了各项服务工作。一是规范了审批和服务制度及相关业务收费标准。对所有前来办证办户的群众,要求窗口民警必须做到,一次说清,两次办成。不得以各种借口推诿和刁难前来办证的群众。对承诺件严格按照规定时限,及时受理,按期办结。收费项目均严格按照国家统一收费标准进行收费。二是开动脑筋想办法,开展便民服务。我所在今年7月对户政大厅进行了改建,将原有的台面统一按照市局规范要求建成。并安装了电子屏。所有的户籍业务内容都在屏幕上滚动显示,及大的方便了群众。设置了便民服务箱、服务指南等便民利民措施。对每一位进行相关审批和办证的群众开展咨询服务。三是树立民本意识,开展微笑服务。我们全体窗口民警对前来办证和咨询的群众服务热情、态度和蔼,从思想上牢固树立民本意识和亲民的服务态度。如对老年人或身体不好前来办证的群众,给其找位置休息,办完证后送其出门,做到迎进送出。受到了人民群众的一致好评。
进入新世纪以来公安工作面临挑战诸多、任务极为繁重,在县公安局党委的正确领导下,我们要克服一切困难抓好班子建设、队伍建设、业务建设,创造性地开展好各项公安工作,为维护辖区政治稳定和社会治安安定做出新的更大的贡献。