关于成功的经验
追求成功一直是人们的永恒话题,人们正是通过追求成功来实现自己的人生价值,也正是有了人们追求成功的欲望,人类社会才有了不断向前发展的动力。下面是学习啦小编整理关于成功的经验的范文,欢迎阅读!
关于成功的经验篇一
这个社会是很残酷的,尤其是对于那些刚刚步入社会的80后而言。当很多人都在抱怨这个社会竞争压力太大、没有自己的追求,并因此而丧失斗志的时候,一个年薪15W的80后小本却发出了这个的感慨,“一个人的成就,与岁月无关,与学历无关,与经历有关,最根本决定于经历之后做了什么——有没有去思考、去悟。”作为一名80后,我谨以此文分享我一些尚不足以奉为圭臬的成功经验,希望能对年轻的你有所帮助,为你的职业生涯规划开启新的思考!虽然作者只是一名80后,但其思考的深度和广度以及积极的思考问题的方式,却值得每一个人去学习。
首先送给大家一个大微笑作为感谢你的支持。我一直以来相信:成功方式有两种,一种是自己取得成功,另外一种是帮助别人,通过别人的成功因此你取得了更大的成功。
Chapter 1.也许对于新人来说,面临的最大阻碍就是最缺乏工作经验,而对你最有用的经验其实是在最基层建立起来的,但是很多刚刚上任的人拿到厚厚一本SOP(标准作业流程)手册,就会觉得我只是流程的一部分,大家都在做操作性的东西,照着手册象机器一般干活无聊辛苦且完全学不到什么,但是我可以告诉你,基层工作只是提供了一个环境,能否学到东西在于你自己,有没有去发觉其中的联系以及如何考虑其对组织、对公司运作和发展产生深远的影响,学会站在总经理的角度来看待事物和分析问题,你要知道正是这些因素造就了整个企业的成功。人和人的差距就在于此。思维和意识直接决定了你的未来方向。我相信总有一天你会拥有一份自己的事业,或者成长到能担当起管理好整个企业的重任,“至少我们公司是决不可能用一个不懂销售和财务的家伙作副总”到那时你所要做的,就是你经历过的每一环相扣而成的“链条完整”的事,我想你决不希望到那时还回头来“补”这最基础也是最重要的一课。希望大家在工作中能够保持不断审视和学习的态度。送给你们一句话:本事长自己身上,谁也拿不走。
Chapter2.机会社会在不断发展,市场不断变化,整个世界的知识总量在膨胀式地更新,尤其是市场和技术行业。只有不断扩充自己的知识储备以及完善自己的个人素质,才足以赶上并超越别人(你的竞争者),否则就只有被淘汰,社会不残酷,社会只是在遵循自然选择。如果想成功,就没有理由懈怠自己,因为机会只有一个,你永远需要从别人手里抢过来;金钱不会凭空产生或者消失,它只会从一个人的口袋流到另一个人的口袋。Greed is good。有句话说的很好,穷人最缺少什么,穷人最缺少野心。
《国民经济学原理》这样描述:独立个体总能“认知自己的欲望,以及自己所能支配的财货,并为满足自己现在或将来的欲望而进行预筹。(引用)”这大概是文明人与“饿了才觅食”“下雨了就找山洞”“伤了就等死”这般“活在现实现下”的动物们最大区别,也是达成人类文明进步的根本原因。而这里的预筹指的是:制定明确而清晰的目标,理性评估其可执行性,然后缜密地进行一步一步规划,并果断地一步一步执行下去。这也是职业生涯规划的要义所在! Chapter3.个性企业需要有个性的人,但不需要每个人都有个性。往往个性只适合最杰出的人。比如苹果公司的乔布斯,他的产品设计个性到是需要市场和所有用户来适应的,这样的个性关系到大型企业发展战略,往往能让已经成功的你做的更加出彩,因为此刻的你是企业家,你已经具有了个人品牌的影响力。上海卫视的节目里有一句话,“命运不可改变,唯一可以改变的,是你对待命运的态度”,身在企业社会也是同样,当你的能力不至于能够改变企业和社会,那么请你先学会适应企业和社会。不然的话你也可以尝试一下在逆流中试炼自己。学会隐没掉你的年轻,因为社会不会因为你的“年轻”而原谅你,学会换位思考,站在企业一方考虑问题是绝对没有错的,注意到了吗,非主流们通常都不可能太成功。但是永远不要沦为一个没有思想没有主见的人,关键就在于是否是在合适的时机如何把它彰显出来。
Chapter4.责任心我觉得我们大家都要养成这个习惯,承担起责任。在老板面前就是要努力地表现自己,而不要在那里辩。其实各位,我以前也是常常挨骂的,我的董事长也是常常这样讲我,““你注意一下我们的这个月销售正在下滑”“对不起董事长这是我的错!”;“销售经理最近状态不是很好”“抱歉,这个是我失查!”;“还有David你抓紧一下几个核心人员的招聘”“好的我马上去办!”。然后我下去,我怎么解决问题,甚至怎么把其他人叫过来教训一顿那是我的事,但是我在董事长的面前我有个好习惯,我不常常提起其他任何人的名字。如果我常常是辩解的,我可以把刚才的话这样重讲一遍:“你注意一下我们的这个月销售正在下滑”“哦董事长,我发现这是那个正义坊宣传做的太烂”;还有“销售经理最近状态不是很好”“我靠那个销售经理天天晚上去**状态好才怪哦”;还有“你抓紧一下人员的招聘”“董事长,我研究出来了,智联猎头其实就是个骗钱的。”我如果这样子讲,董事长一定会回我一句什么话“那么,李先生请问我要你来干嘛?”我是不可能被人家这样讲话的。因为我的理解是:权力越大,责任越大;所以相反地总是推掉自己的责任就等于是在作践自己。一个企业胆敢把重大责权交给一个不敢担当的人吗?你们认为呢?而且,你需要在你力所能及的情况下把同事把部署的责任统统担起,因为“担当”是你体现领导力和人格魅力塑造的一个重要指标。
Cahpter5 时间管理
上帝是对每个人都公平的就是——时间,同样的一天24小时,同样的一年365天,遇到闰年是366天。在第2章里必然会涉及到的一个词叫机会成本,上帝是对每个人都公平的就是——时间,同样的一天24小时,同样的一年365天,遇到闰年是366天。当同一块地当你选择了养猪,你不得不因此而放弃另外可能的养鸡的收益,这就是你的机会成本。其实每个人每天都在面临这样的选择,我假如选择周末参加课程学习,我的技能会有提升,从而可能改善我的工作表现以获得晋升,但是我却因此放弃了出去逛街心情放松以及增进朋友感情的机会…等等。在这里我没有权利来评判任何人的价值观,也没有必要干涉任何人的生活方式,我只想明确一点:对自己的选择要负担起责任,抱怨过去毫无价值,及时的总结跟反思却很有必要。也许推动我快速提升的重要因素是我一年有600小时学习和培训的时间。但更重要的因素是我的总结思考和领悟。另外,工作上时间管理的实质就是:如何分清是否重要和是否紧急,并把重要紧急的事情先做,平时尽量多做些重要但不紧急的事情,这样你的工作就不会那么被动和狼狈。
Chapter6 成长
每个月问问自己,我这个月学了什么? 这个月问了什么?这个月改善了什么?因为一个人的成就,与岁月无关,与学历无关,与经历有关,最根本是跟经历之后做了什么--有没有去思考、去悟有关。
Chapter7 职业化
职业经理在职场上总是得心应手,而且无论去到哪里都一样。因为职业经理们都共同具备一点,那就是职业化,职业化体现在随时随地随人随事,职业人的核心目标都是你的客户满意,职业人总是准备提供超过客户期望值的服务!这里的客户我指的是:你的上司、同事、家人、下属以及生意场上的真正客户。
职业化大概包括了四方面:
第一个方面是职业人要为高标准的产出负责,你需要明确,你之所以被雇佣是因为:你具有竞争力——专业优势、特殊才能;你能够做出客观的判断——用数据说话;你是正直的——职业道德。
第二个方面是团队协作。作为职业人,你必须记住一点,只有团队协作,才能够提供高标准的服务。这里讲述的不是专业人士,而是职业人士,专业人士是学有专精的人,而职业人士
则是注重团队合作的专业人士。尤其是在分工越来越细的现代社会,团队协作就更应该被强调。
第三个方面就是职业人必须为自己的职业生涯负责。要提升客户的竞争力,首先你要提升你自己的竞争力。处在急剧发展的时代,职业人必须不断地学习,否则只能被社会淘汰。所以说,应变的唯一之道是学习。
第四个方面是你的领导能力。我很欣赏一句话:以身作则,不是劝导他人的有效途径,而是唯一途径。我想作为领导者来说,只有自身真正实现了职业化,并贯彻于每个员工身上,才可能指望真正打造一支职业化的队伍!并且,我一直认为,每个人的一言一行都在潜移默化地作用和影响着别人,影响着整个环境。所以,每一位同事都应该为彼此负责,而领导犹应该对全体员工负责。
有人这么计算:工作价值=个人能力×职业化的程度
Chapter8 知识量
一个人必须要有很好的DATA BASE,因为,你需要在适当的时机,对公司政策/产品/市场/客户/流程问题,提出多元化反思,有个现象很可怕,叫做“瞎忙”,很多年轻的光阴会葬送于此,你一定要学会跳出来,学会站在你希望的位置上看问题...这也可以称作你成长的目标节点。我建议你们每天都能看一点财经以掌握市场和国家动态,看一章管理的知识提升自己竞争力,看一些专业领域的信息巩固自己知识储备,再看一点你个人感兴趣的内容轻松你的大脑。希望你们能够时时刻刻做有价值的事。
Chapter9 独立
独立者也是我们通常说的,“这个人有思想,有主见,果断”,“意志坚定、思路清晰、理性”,以及“有自己的理想和目标”。而这些独立个体往往也是“具有领袖魅力或号召力”,“有控制欲”以及“自负”“偏执”“以自我为中心”“风险承受力强”等我下面会写到。而不独立个体则表现为:善解人意,敏感,感性,也表现为:易屈服,随大流,易依赖,人云亦云,警惕,关注现在,规避风险,在意他人看法,善变,易被干扰,易感情波动,缺乏安全感,情绪化,不易自控,不易集中注意力,等等;
这些都是我结合人格分析在社交中发现并总结的大部分独立及不独立的性状表现。
Dior的灵魂人物卡尔·菲尔德,那个创造了Dior之无数经典设计以及提出时尚真谛“时尚就是永远穿小壹号”的老爷子,他也有这么一句话作为他的座右铭“不能独处的人是可耻的。” 可以看出他是个不折不扣的偏执及非常自我的独立个体,但这句话讲的很有道理,我希望看到这里的朋友能够回把这句话再读一遍。有的人惧怕独处,认为独处是种折磨,因为往往独处时,他就不知道该干嘛,而且易胡思乱想,往事、回忆以及莫名奇妙的想法会失控一般涌现在脑海中,人通常在这时候,随着人体胜肽发作,本能地放大(痛苦)感受,也许,这也构成了不独立个体更易自杀之事实。相反,独立的人,更易于在独处中发生深度思考,我相信卡尔·菲尔德创造的Dior之大部分经典作品均是出自他大宅中那间永远安静的大书房。再回看当今的办公室,员工的密集格子窝和高级主管们的独立房间,以及越来越多高级写字楼设计出4米甚至6米层高的写字间初衷也就在于此——独立的思考空间。
而“吸引力法则”足以能够印证上面我说的——独立个体往往也是“具有领袖魅力或号召力”者,且“有控制欲”“领导”这些独立个体之特性,也和不独立个体的“易屈服”和“易依赖”形成了最简单的市场供求关系。
我们也可以这样理解:也正是这些人的根性,造就了今天的你,也铸就了今日的社会格局。
Devil Wears Prada 穿PRADA的女魔头里有句经典台词:“当你确定开始这种生涯,你的生活将支离破碎。”
毫无疑问的是就是当你获得一个你认为当初你很憧憬的位置和收入之后,你很可能发现自己已经被身边的人舍弃了;而当你快速地提升自己,从接触的信息到社交层次,你也将开始发现不再能和大多数过去的难兄难弟聊的那么投机了,因为你们之间已开始出现由于信息的不对称产生的“代沟”。这是现在这个浮躁社会带来的可悲;也是我难以泯灭的痛,希望你们在努力工作的过程中能多多关心你的另一半,也希望你能够和身边朋友共勉共进!共同分享成功!
更希望那些主管们能够不吝于培养你的部署,你已然是一个成熟老练的主管,你也许将得到更大的事业的挑战,但是有一点你不得不考虑,谁来接替你的位置,你是否能保证你的部署们都具备了独当一面的能力?还有你的接班人接替你之后组织能否继续稳定运作?继续保持你的过去辉煌业绩?如果有一项你还不肯定,那么请你开始培养你的接班人,否则我相信你的主管会认为相比给你一个更高的title,可能你继续坐你现在的位置对公司来说更有好处。
这就是我说的另外一种成功方式。
末了,感谢朋友你百忙之中的品鉴。
谦虚谨慎 诚实正直 尊重他人 创造价值
关于成功的经验篇二
激励更多有雄心的青年人勇敢去创业,勇敢去追求自己的理想。
但是,真正成功的创业者却很少,能将事业做强、做大的更是寥寥无几。创业的经历更是让很多创业者伤痕累累,痛不欲生。我对一些成功创业者的经验进行了归纳总结,希望对那些想创业,正在创业路上的创业者们有所启发。
眼光要“准”。也就是对市场上的商业机会要看得准,看得透。自己所从事的行业现在是个什么情况?竞争激烈程度如何?盈利空间怎样?未来将会发生怎样的变化?自己在这个行业有没有生存发展的空间?自己的胜算有多大?对于这些问题,要看明白,想清楚。如果不明确这些问题,创业就会很盲目。
目标要“实”。每个创业者都有自己的理想,很多创业者还有非常远大的理想。这非常值得赞赏。因为,没有理想,就没有动力。没有理想,就没有方向。但是,拥有远大的理想和确立清晰的发展目标是两回事。在创业初期,创业者首先考虑的问题是如何让企业生存下去。否则一切都是空想。因此,要实事求是地确定企业发展的目标,一步一个脚印地去实现目标。目标太远大,会让自己很浮躁,精力太分散,不能专注做好眼前事。一旦目标不能实现,更会让自己产生挫败感,影响自己的创业热情。
意志要“坚”。在创业的路上,充满各种各样的困难。事业发展的过程就是勇敢面对困难,勇于解决困难的过程。面对困难,创业者的意志必需坚定。不能轻言放弃。意志没有了,人就彻底跨了。创业是对创业者意志品质的巨大考验。在创业的路上,笑到最后的人,往往都是意志坚定的人。这种意志来自己对事业坚定的信念,也来自自己在应对各种困难中,积累起来的自信。
能力要“强”。作为创业者,个人能力强是必需具备的基本条件,也许自己并不是各方面的能力都强,至少有一方面要强,比如开发客户能力强,专业技术能力强,带团队能力很强等等。在创业初期,创业者是个超级战士,企业的各方面事情都需要自己操心,甚至是亲力亲为,没有一定的能力,应付不了。
心态要“平”。刚开始创业,各方面的条件都不具备,很容易遭到别人的歧视,这时候需要我们以平和的心态去对待。刚开始创业,往往是付出得多,得到的少,付出和收入很不成比例,也需要我们以平和心去对待。在创业初期,企业没有知名度,产品、服务只能是金子当作银子,甚至是当作铁来卖。虽然自己心里不舒服,很不服气,但是还是要让自己保持心态的平衡。要学会说服自己:“这是必需要经历的过程”。
行动要“快”。作为创业者,靠什么同那些行业巨头去竞争?靠什么让自己活下来?只有快速行动,才有成功的可能。要相信早起的鸟儿有食吃。没有快速的行动力,没有工作的高效率,创业公司很难存活下来。因为那些行业巨头们不会给你太多的机会。
总结要“勤”。创业需要交学费,甚至有时学费很昂贵。要想减少学习的成本,就需要不断进行总结学习。总结是一个学习的过程,更是一个进行全面、深入自我反思的过程。
生活要“俭”。人人都要面子,但面子有时候不是撑起来的,需要实力做保障。企业不能发展下去,往往都是因为没有了现金流。在创业初期,很多创业者往往还比较简朴,因为企业没有钱,想铺张也没那条件。一旦企业有了点钱,很多创业者开始讲排场,上档次,忘记了创业的艰辛。在他们看来,自己已经忍耐太久了,需要享受一下了。生活太安逸了,奢靡成为习惯了,创业的斗志就没有了,企业很快就跨了。“俭以养德”,创业者要相信这句名言。
胸怀要“大”。一些创业者,个人能力很强,但是胸怀小,导致事业做不大。胸怀小,具体表现在:个人意志高于一切,容不得不同的意见;将钱看得太重,在利益上斤斤太计较。作为创业者要明白:“没有胸怀,就没有团队;没有胸怀,就没有合作伙伴;没有胸怀,就没有朋友;没有胸怀,就没有任何资源。”创业者的胸怀,就是企业的未来。惟有“己之不欲,勿施于人;己之所欲,多多予人”方可海纳百川,纵横天下。
准备要“足”。当然创业永远没有准备好的时候,只要是创业,就存在风险。创业者要敢于承担风险,更需要做好应对风险的准备。在开始创业之前,创业者要为创业做必要的思想准备:“自己愿意承担创业的痛苦吗?”要有必要的知识准备:“自己真的了解所要从事的行业吗?”要有必要的组织准备:“谁会坚定不移地支持我?”因为这已不是一个单打独斗的时代,一个好汉还需要三个帮。要做必需的资金准备:“如果创业初期,业务开展不顺利,自己能支撑多久?”最重要的是,创业者要明白自己创业失败的底线在哪里。明白了自己的底线,也就心安了,也就没有了恐惧,能够勇往直前了。
公司发展到一定的阶段,会被市场和社会各方面的力量推着前进。因此,在企业发展的过程,创业者要为未来准备、再准备,时刻准备着。十年后的事情,往往很快就会在眼前,但需要你有充分的准备。机会垂青有准备的人,机会属于有准备的企业。
关于成功的经验篇三
当你明确了你的目标之后,怎样才能实现?成功的人和不成功的人,就差一点点。成功的人可以无数次修改方法,但绝对不会轻易放弃目标。不成功的总是改变目标,却从不改变方法。
(我从自学开始,到拿到博士学位,用了20年。从梦想着当总经理,到当上中法合资企业的总经理,用了14年;考大学,没考上,考上了,分数也不够到清华、北大上学。我一直梦想着有一天到清华、北大去上学,于是定了一个目标:如果去不了清华、北大当学生,那么就到清华、北大去当老师!这个目标在20年后也实现了)
所以,你如果真的有一个梦想,一个目标,想要去实现,你是否能做到目标始终如一,长期坚持不懈?
目标的分解、选择与组合:这是 建立可实施性目标的三大技巧!
目标的分解:在现实处境与美好愿望的实现之间建立可拾级而上的阶梯通道
目标的选择:集中时间、经历和其他资源,去实现最有意义的或最有把握的目标
目标组合: 找出不同目标之间互为因果的内在联系,相互促进
因此,在定里目标的时候要学会运用这三种方法,即目标的分解、选择、组合。
写职业生涯规划就是构筑我们人生的宏伟大厦。其中,
职业方向,总体目标都是我们的美好愿望
环境分析、职业分析、行业分析、企业分析、个人分析、角色建议都是可行性研究
目标选择、目标分解、目标组合、成功标准都是设计方案
对准差距、找对方法、实施步骤、完工日期属于具体施工图。
我们每一个人都有美好的愿望;我们每一个人每天都在忙一些事情 问题是:我们有太多的人自己每天忙的事情和美好愿望是脱节的
美好愿望是美好愿望,每天忙归忙。等自己老了,对孩子说:“哎呀,孩子,你知道吗?当年你爸、你妈也有一个美好愿望来着,我们是不行了,全都靠你们了。你们好好学,好好干吧!
于是,美好愿望变成了美好回忆,美好回忆变成了终生遗憾。
我们用职业生涯规划的方法,就是把美好愿望和我们每天忙的事情连在一起,让我们逐渐地梦想成真,把梦想中的自己边成现实中的自己。
那么,怎么实现我们的职业生涯规划所定立的目标呢?
我们的职业生涯规划怎样拓展呢?
要建立有关机会与能力的正确观念:
有的人说:我这个人很有能力,就是没有机会,我要是赶上一 个好机会,我比谁都不差!
谁、谁、谁干得好,看他多幸运!正好那会领导提拔、正好那会机制改革、正好那会有个什么环境。等我想干的时候,事过境迁了!我是没赶上好机会啊! 这样的人,他抓住了一个重要的机会!就是用他一生的时间来证明:他没有一个好机会!他抓住了他没有好机会这个机会。
其实,这也是一种能力的表现:一个人想要证明自己一辈子没有好机会,需要多么顽强的毅力。
实际上,我们成年人有时候确实是没有能力,那只能错过机会。(比如,在奥运会上夺取一枚金牌,我们没有这个能力,只能错过这个机会。)
但是,我们通常不会去做我们并没有把握的事情。
通常情况下,能力用对可以抓住机会。更有能力则为自己创造机会;最有能力则为别人创造机会。
我们要做抓住机会、创造机会的人,不要去做把能力用错、痛失机会的人。 今天,我们会场上大家都很自觉地把手机关掉。到现在都没有手机响。有一次,我在讲课,有个人的手机响了,我说:你的手机为什么响?他脑子反应很快,说:他们打的!手机放那儿了。我又开始讲课。没过5分钟,手机又响,我说:你的手机为什么又响?他们又打来了然后,他打开手机 说:喂,我正上课呢。老师说上课时不让打手机。这老师都不高兴了。别打了。合上后,说:老师,我批评他们了。他们应该不会再打了。
多聪明、反应快、找借口
我们要做的是;反应对,长智慧!
怎样抓住机会?机会永远不会敲锣打鼓地来到你家门口。当、当、当 敲门:我是机会,我来了,快开门。不会的机会经常会伪装成困难、失败来敲门。引起的感受是心里不舒服。
如果有人说,我今天有件事情让我心里不舒服。听过这个讲座的人就会告诉他:祝贺你,机会来了
如果有人说,我今天有好几件事情让我心里不舒服。我们会对他说:更要祝贺你,好几个机会来了
如果有人说,我今天有件事情让我心里有点儿不舒服。我们会说:祝贺你,小机会来了
如果有人说,我今天有件事情让我心里特不舒服。我们会说:祝贺你,大机会来了
许多事情没有做成,不是由于我们没有能力,而是将能力用错地方 我们通常会把能力用到哪去呢?用到推卸责任上!
我们现在要树立 一个新观念:推卸责任就是放弃成功!
当一件事情没有干成时,总是能为推卸责任找到理由。理由找得越多,就离发现客观规律越远。谁将责任推得干干净净,谁就与成功绝缘了!
确实,我们谁都不愿意出现不好的结果;我们谁都不愿意受到别人的指责。 谁听到批评,心里都会有一些不舒服。因为我们大多数人还没有达到闻过则喜的境界。但,正是这些不舒服,让我们可以抓住机会!
当一件事情结果不好的时候,你也许会把能力用到推卸责任上。让你的家人、你的爱人
你的领导、你的同事、你的顾客说不着你。但这样会让事情变得更好一些吗?不会!
在不好的结果面前,你是否愿意去想:我能做些什么,让结果变得更好一些?
(我在中日合资企业的时候,有许多时候对日本经理的管理方法并不赞同。但有件事情给我留下深刻的印象。在这件事情上,我非常佩服这个日本经理。1986年,我们刚开始向上海推广塑料包装的输液。那是一种新型的包装、新型的配方。价格也比较贵。做推广花费了一定的时间。有一天,日本经理把经营
科长叫去,问:经营推广工作做的怎么样?科长说:医院同意进货了,药剂科同意了,护士站同意了,外科主任同意了,当地医药公司也同意了!
那为什么这个药还在我们的仓库里?经营科长说:那时因为铁路局没有车皮,我们在等火车皮!日本经理啪的一拍桌子,指着经营科长的鼻子说:没有发货就是你的错!你想办法调车皮!
我心想,这个日本经理混不讲理!经营科长怎么能到铁路局去调车皮呢?不可能!
科长出来后跟我说:程先生,我们先去铁路局调车皮吧。我说:铁路局又不是你们家开的,你能调车皮吗?
他说:只要货还没有发出去,就是我们的工作没有做好!什么也别说了,去想办法!
到了铁路局,找局长,找处长,东跑西跑。各个办公室去了解情况,去结实,去争取。最终,真的弄到一个车皮,把货发到上海!
第二年,我们的成绩,取得了很大的进步。经营科长也得到了总部的嘉奖。 我想,在这件事情上,如果说不是我们的错,似乎也说得过去。客户同意了,药剂科也同意了,就是运输部门出的问题。我们有什么办法?
在市场经济社会里,我们对结果负责是非常重要的。为什么呢?
因为,我们的产品只有变成我们的效益,变成我们的利润,才算完成了一次循环。
没有人给我们保证:我们的企业永远盈利!因此,你必须对结果负责! 提拔管理人员,尤其是高层管理人员,一个重要的素质就是看他愿意不愿意对结果负责!
(我曾 经想提拔一个业务骨干,看他愿意不愿意更多得承担责任。带他去打保龄球,一打,轱辘、轱辘,溜边,一打,轱辘、轱辘,溜边,一个都没打着。我笑着对他说:你怎么一个都打不着?他反应很快:球道歪!球道歪?别人一打,打了个全中。别人什么一打全中?
他打得歪!球道往这边歪,他打往那边去,所以全中!我打得正,球道歪,我打不中!你想,他的球技能得到提高吗?)
工作中也是一样!想要职业生涯发展快,人生从何处开始?
人生的成功从职业生涯发展开始!
职业生涯发展从做好本职工作开始!
做好本职工作从对结果负责开始
对事情结果负责从 找自己的错开始!
如果一个企业中,工作做不好,我们的员工对顾客都说:对不起,这是我们的错;我们的员工在内部说:对不起,这是我的错。然后,我们想办法去解决,我们的业绩一定会越来越好!
如果各个部门对顾客说:这是他们的错;对部门内部说:这是你的错。我们的工作就难以改善。
拒绝承担责任就是放弃成功!
如果我们愿意承担责任,我们就多了成功的机会。
对工作结果的认定 水平,代表着职业生涯的发展空间
那么,我们对结果负责,到底是什么结果?
(我们职业生涯开发与管理有一套教学光盘,有个企业想要这个教学光盘。如果跟一个助理说:请你按 这个名片把 光盘寄给哪个企业的老总。那么你们说;他汇报工作的内容应该是什么呢?有人说:他汇报:今天下午,我已经把光盘寄出去了。这叫不叫工作结果?
这不是真正的工作结果,因为寄出去,并不是做这件事的目的。
他汇报的结果应该是什么?最低级、最基本的结果:对方已经收到我们的光盘;中级结果:对方看了这套光盘,很感兴趣;高级结果是:把这个客户培养成我们的长期客户,培养成忠诚度很高的铁杆客户。这,才是高级结果!)
(有个年轻的女职员在销售部门做负责收发传真的工作,她的工作结果可以被认为是把应该发出去的传真,按照正确的号码准确、及时地发送出去;把收到的传真,准确、即使地送达收件人!这是她的工作结果。
但是,她把她的工作结果认定为什么呢?她要研究规律。每一份传真她都认真看。客户是谁?发件人是谁?商谈的内容是什么?报价是多少?定量是多少?样品率是多少?这次为什么谈成了?为什么这次及时付款了?为什么那次没谈成?为什么有的直到现在还没付款?
不懂,就问!把规律性的东西记下来。
有一段时间,企业的销售情况不佳。销售经理很是头疼,经常愁眉苦脸的。这个女员工说:经理,我提提我的建议好不好?说了几条,条条是道!经理说:这事你什么知道?她说:这段时间我一直在关注这件事、在研究。我的建议供你
参考。经理说:提得好。既然你懂,你在这里收发传真是可惜了,干脆你来!没多久,这个年轻的职员被提拔为销售主管!)
为什么她的外职业生涯从一个收发员变成了销售主管?是因为之前她已经开始发展自己的内职业生涯。她把她的工作结果不是认定在只是负责收发传真这个水平上。她认定在要找商务合作、谈判的规律上。她的日摁钉水平给自己带来了职业生涯的发展空间!
所以,各位朋友,你把你自己的工作结果认定在什么水平上?你自己的认定水平会不会妨碍或者促进你的职业生涯发展?
那么,在职场中快速进步有没有规律?有没有方法?
这里有一个口诀,你可以背下来,可以照着去做,可以尝试,也可以教给你的家人、同学、朋友;
汇报工作说结果
请示工作说方案
安排工作说标准
总结工作说流程
交接工作讲道德
回忆工作谈感受
汇报工作说结果:企业是靠一个又一个的良性结果来运转的。因此,一级一级的管理者他们关心也应该最关心工作的结果!当你向上级汇报工作时,比之那过程,比之你的感受,上级如果更关心那个结果。这是正常的!
(王总派小李去合作伙伴刘总处取协议的例子)
汇报工作应该先汇报结果,再解释原因
为什么要汇报过程?有时候,特别市当工作结果不好的时候,我们特别愿意讲工作过程。为了表明这事不怨哦,我可没偷懒,是因为这样,因为那样,所以就结果不好。
结果不好?想办法解决去,不要讲那么多的理由!
汇报工作说结果。尤其是用数字说结果!
请示工作说方案 在工作场所,不要跟上级说:这事还做不做?不做,我先回去了!不要说这种太没出息的话!
应该说:这件事我建议应该做 理由123
这件事我建议应该暂停 理由123,如果要做,应该做 理由123
请示工作说方案,有人说那是头儿想的问题,我们瞎操那闲心干吗!头儿听我们的吗?头儿听我们的,那谁是头儿?
对,头儿可能不听你的,千万别以为你提的方案,头儿就应该听你的! 有个MBA的学生毕业后就业于某公司,他老板没学过MBA。因此他能发现老板很多错误,然后用工商管理的专业术语指出老板的缺点和不足,然后提出一些方案!老板不同意,他就反复讲。老板还是没同意,最后,他说:你什么那么拧! 搞不清楚自己的职业角色!
即使你的老板学历没你高,没你懂那么多的专业词汇,但是他看问题的角度、高度、深度、广度可能都比你强!
如果老板没有同意你的建议,也有可能老板没有理解你的良好建议!但是更有可能你的知识、经验还有差距。老板没有同意,正好是你向老板学习的好机会。
如果没有同意,可能意味着你考虑问题欠缺,你就问:您觉得这个方案差在哪?给指点以下!
等于你不花钱学管理
如果老板指出你的不足,你去改进,再给他:您看,这个方案可以不?要是还没有接受,再3去请教。不花钱请个老师多好!直到有一天,老板接受了!老板接受那天,千万不要说:怎样,早晚还得听我的!
你该 说什么:您的决定是正确的,我一定执行好!或者,谢谢您的信任。我一定做好!
千万别说:早晚还得听我的吧!
如果老板采纳了你的方案,那也是老板的决定。而不是老板不得不听你的!千万不要颠倒了这种职业角色关系!
可能你的老板/上级有些东西不如你,但,既然他能成为你的老板/上级,一定有他的优势所在!
员工,尤其是我们年轻员工,千万不要把你的主要精力防在帮助上级改正缺点,纠正错误上。
你用同样的时间和精力去学习他的优点,一定能得到多于你帮上级该的缺点所得到。