工作经验分享报告

工作经验分享报告

　　通过将工作经验进行分享，可以帮助其他工作人员快速掌握工作事项，提高工作效率，提升工作能力，促进公司发展。下面是学习啦小编整理工作经验分享报告的范文，欢迎阅读!

　　工作经验分享报告篇一

　　光阴似箭，岁月如梭。不知不觉我已进入广发营销中心3年了，从最初面对客户时的手忙脚乱到现在的有条不紊，我感觉自己正一步步地走向成熟，走向收获。信用卡营销工作历练了我的性格，让我对人生价值的体现有了更深刻的认识，让我能够更自信 面对困难，走向未来。在团队中，我的业绩不算是最好的，但一直以来都是踏踏实实，一点一点进步的。

　　对于工作，我也有一些自己的经验，现在就和同事们分享一下：(信用卡的活跃部分)

　　首先，是对信用卡的专业知识把握和如实推广，要熟悉信用卡的各项功能，要站在客户的角度分析问题，使其了解办理方发卡能给他带来什么好处。

　　广发信用卡的理念是为客户的日常生活提供购物、水费的便利，同时又能给他们享受我们广发行高效、优质的服务，以及广发卡额外赠送的免费保险。只要我们耐心引导，中实推广，大部分客户部分接受我们，只有充分地理解、把握信用户的知识，向客户详细讲解领到卡片的开通以及水费时有哪些优惠，才能让客户更信赖广发卡。

　　其次，是经常电话回访，电话回访客户的话述一定要缓慢，吸引客户愿意与你沟通下去。在打电话过程中不断总结经验，清楚了解客户的需求及担心的问题，尽可能解答清楚让客户放心作用广发卡。(电话回访包括时间、有没有消费、可以转介绍)。

　　当然，针对不同类型的客户，也要有不同的话述。有些客户会心有疑问：广发卡真的有这么多好处吗?有那么多优点，怎么会没有缺点呢?我就会说：广发卡唯一的缺点就是优点太多了，另外，也要跟客户说清楚提现方面注意的事项。

　　另外，不要经常发短信。很多客户没有收到银行系统发的五折优惠短信，常常不知道详细的优惠，如果在客户及时收到卡后不定期发一点优惠，那么客户就会有水费的欲望。还有要发开通卡片的短信给客户，令客户感到既方便又简单。

　　最后，上门拜访。

　　工作经验分享报告篇二

　　从2008年1月在*****以来，到如今已经整整六年了。这六年中经历了2008年经济危机，2009年经济复苏，2010年投资业务转型，2011年被集团派往*****。2011年到2014年，我见证了一个非制度化经营的小型企业发展成为一个注册资本****万元、建立现代企业管理模式的***公司的成长过程。一个人如果没有梦，就没有未来。现在的****公司，未来将会成为一个资本数亿的***集团——这是属于每个***人的中国梦，中国梦，天之蓝。

　　每一个梦，都要通过脚踏实地的努力去实现。工作六年来的点点滴滴，让我收获最多的不是日积月累的工作经验，而是面对一切工作所持有的正确态度。

　　一个优秀的员工，首先要学会管理好自己的情绪。所谓人非草木，孰能无情，人非圣贤，谁能无过，意思是说人都有喜怒哀乐的情感，也都会犯错误。如果一个人不能管理好自己的情绪，就不能控制好自己的思想行为。作为一个工作团队中的一员，尤其是初入职场的员工，会遇到很多工作难题。遇到这种情况不能使自己的情绪太低落，从而易怒、易躁、失意，这样既伤害了同事，又伤害了自己。如果工作中带有负面情绪，遇到难题后不能迅速的调整自己的情绪，那么就很可能被负面影响打倒，从而有可能导致整个工作团队的失败。

　　第二，要用积极的情绪来感染同事。

　　人是情绪化的存在，团队精神亦然。工作是信息的传递，情绪的转变。一个优秀的员工绝不可能把不好的情绪传递给团队，因为这样做的结果只会：其一：降低团队的工作效率，其二：给领导留下不好的印象。

　　第三，充分准备好投入自己的工作。

　　1、 专业知识的准备：对自己要做的工作要有100%的了解和绝对的信心。你对自己的工作了解的越专业，领导对你就越有信心，你就越有说服力。

　　2、 精神上的准备：把自己的情绪调整到最佳状态。

　　3、 体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的，精力充沛亦必不可少。

　　第四，寻找事情做。

　　保持自己工作量的充盈，不局限于纸面制度上的工作范围。勇敢的走出去、迈出步——工作中的问题无处不在，主动地寻找问题，努力的解决问题，不断积累的工作经验与人气，将使你受到团队领导的青睐。

　　第五，建立信赖感。

　　在每天看似简单重复的工作中，团队彼此没有信赖感是无法达成任何工作成果的，要做到以诚待人。

　　第六，信守承诺。

　　承诺的关键是完成承诺。你需要给团队一个保证，保证能够完成团队任务，保证你的工作按时达成。在承诺的时候要注意，不能许下你做不到的承诺。

　　工作经验分享报告篇三

　　尊敬的各位公司领导、各位同事，大家晚上好!

　　首先，非常感谢公司领导能给我在贵公司工作实践的机会。其次，在公司各位领导的正确领导下，我向大家总结一下我在贵公司的工作经验分享。

　　我自2016年06月04日加入公司，至今已经有快两个月的时间了。这段时间的工作经理从工作本质上来说，我总结如下： 06月04日到06月10日我正处于在公司实习的过程，期间我主要从事了窗扇的压条及窗框的组装工作。这也是我第一次接触铝合金窗方面的知识。第一天刚进公司车间里，我什么都不懂。在公司领导和车间主任的安排下，我从窗扇的压条和包装工作开始。在一天的学习过程中，我开始对车间工作有了丁点的一个初步认识，这也是我要为以后的工作打下了一定的基础。实习期至今在车间负责人的临时安排下，我不间断的从事了窗扇和窗框的组装、洗料及下料等工作。

　　在对窗框的组装学习工作过程中，我才对车间的工作有了新的认识，包含工作过程中出现问题的原因和处理办法等等。比如，在组装中挺过程中，中挺上下面与框面不平整、有间隙及错位一系列问题。我个人总结的原因有：一是洗过料在组装前未把遗留下的毛刺和长出来的塑料标条处理干净，有夹带现象;二是，洗料过程中未把材料放置整齐，造成处理后，有斜角现象;三是，在下完料后未对所下材料进行尺寸核验，造成尺寸长短不一;四是，在组装过程中，所上螺丝的拉紧力不足和组装完工后，未对不平整的截面进行修复。

　　在从事洗料学习工作过程中，我认知到了几个重点问题。一是，工作前我们一定要做好机器启动前的各项工作。比如：水壶里是否有水和切割片上是否有杂物。二是，材料是否放置平整和对齐，放料板上是否以有遗留的毛刺或其它杂物。三是，对洗完的料进行尺寸核验和用框料进行对比，是否合格。

　　在从事下料学习工作过程中，我认知匪浅，也认识到了下料工作的重要性。一是，为了降低材料的成本前提下，我们所从事本工作的人员一定要核对下料单的数量和认真执行下料单所给的方案。最大可能减少余料的长度;二是，在下料前应仔细检查每根材料是否有出厂后遗留的问题;三是，在放料时一定要将材料放置正确，防止锯出来后棱面长短不一。在下完料后，必须对其进行尺寸核验，长短不一的及时进行调整，并对其进行有必要的尺寸标注，以便洗料及组装人员方面快捷取拿。对未下完材料进行尺寸及楼号标注，以便后续下料人员方便快捷，同时也节省时间。

　　经过这一段时间的工作学习，我的专业知识有了进一步的开拓，同时我对自己和公司有了进一步的认识。

　　工作初期，由于是初次接触本行业，对专业知识比较陌生，所以工作时难免犯一些低级错误。比如在06月10日左右组装

　　1460*1460窗框的时候，我将漏水孔位置装错，还好被安检工作人员及时发现，进行了返工处理。由此工作效率比较低，在这一方面，经过我不断的努力学习，不间断的不耻下问和自己深研，我进一步的让自己提升了一个阶梯。比如在07月07日那一天，我们8个人共生产了将近240m²的合格产品。当领导晚上莅临车间问之我的时候，说实话，我当时恍然大悟。但后来我个人总结了一下原因。当日我们每个人都很团结一致。心往一处想、劲往一处使，不畏当日闷热的天气，我们在时间不短的流失过程中坚持不懈努力。组装4人，两人一组共两组人员。刚开始8、9分钟组装一个，后面6、7分钟一个、5、6分钟一个，最快接近3分钟组装一个。我们两组人员不时的在与时间赛跑，其它工序人员也在不断的生产各自的产品，就这样，我们就完成了接近240 m²的合格产品。但我不已为荣。我还要在今后的工作中更加努力，不思进取，脚踏实地，不断学习新的工序。在日常工作中我要多动手、勤思考和多观察，人们常说“眼过千遍，不如手过一遍”我要不断坚持这句话的内涵。

　　以上是我在这段时间工作中所总结的一些问题和自己的认知。毕竟见识有限，难免有疏漏及不当之处，还请各位领导和各位同事给予批评指正。

　　最后，让我们与以往一样，团结一致，保持个人良好的心态，散发更多的光彩。为公司，为自己创造一个更加美好的未来。

　　祝大家在接下来的时间里工作顺利，百尺竿头更进一步! 谢谢!