医院活动领导讲话稿范文
在社会一步步向前发展的今天,发言稿的使用频率越来越高,发言稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。那么问题来了,到底应如何写好一份发言稿呢?以下是小编精心收集整理的关于医院活动领导讲话稿范文,给大家分享,来欣赏一下吧!
医院活动领导讲话稿范文1
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:
大家好!
伴随着冬日的阳光,各位嘉宾齐聚在这里,参加__医院成立一周年院庆典,我代表__医院的全体员工,向百忙之中前来参加庆典的各位领导,各位来宾表示最诚挚的欢迎和衷心的感谢!
__年前的今天,我们也曾经聚集在这里,欢庆__医院成立,从那一刻起,__人的肩上便担负起了一项重要的使命——为新乐人民的健康事业服务。__医院成立一年来,在__市卫生局的领导下,在社会各界朋友的关心和支持下,全体__人同心同德,锐意进取,顽强拼搏,奋力攻坚,取得了令人瞩目的成就。
高科技的技术设备是高质量的医疗水平的前提,医院先后斥巨资引进了数码电子阴道镜、BYK微波治疗仪、美国宫腔镜、美国消融刀等数十台国际一流的诊疗设备,并与__医学临床部、中国性学会、美国迪亚医学技术集团等国内、国际医疗机构建立了长期紧密的技术协作关系。医院融汇“以人为本,患者至上”诊疗理念,全面推行“一对一护士全程导诊服务”,“一站式微笑服务”,“一医一患一诊室”诊疗服务模式等绿色人文化诊疗服务,营造温馨服务、人性化服务,细心呵护每一位患者的健康。
高质量的医疗质量来自高素质的医学人才,__医院面向全国引进了男科、妇科、肝胆、耳鼻喉科、皮肤科等领域内专家教授、学科带头人,针对男性病、皮肤病等领域内的疑难疾病进行深入研究、科学攻关获得了突出的成果,他们研究开发的无痛阴茎整形技术、皮细胞抑制疗法,中药离子导入技术等一批科研成果,为无数患者解除了病痛的困扰。__医院始终将老百姓的疾苦放在第一位,深知来百姓“看病难,看病贵”的现状,深抓内部管理,针对不同的疾病进行准分析,科学分类,再根据不同的患者制定出最符合治疗的个性化治疗方案,为患者提供的是方案,而不是最贵方案,通过实际行动解决了老百姓看病难,看病贵的困难,开创了首家平价医院。
这一年以来,__医院先后接诊了近——万名患者,成功开展各种手术近万例,先后多次组织参加社会公益活动,被中国健康产业协会授予“做出突出贡献医院,百姓放心医院”称号。
回首往昔,__医院取得的成就令人瞩目。但,成绩只能属于过去。展望未来,在今后的岁月里,__医院仍将继续以卓越的医疗技术和优质服务、超低收费价格回馈每一位患者。__人将以更加积极的心态、更加热情的工作,紧密地团结在一起,秉承“以人为本,患者至上”的服务宗旨,将__医院的明天建设的更加辉煌!为新乐健康事业而不懈努力!
谢谢大家!
医院活动领导讲话稿范文2
各位尊敬的领导、专家、朋友、同仁及其亲属:
首先给大家拜个早年,欢迎大家参加今天的团拜会。
20__年是我院继续保持健康、持续、稳定、快速发展的一年。我院的业务收入达到了____万元,圆满地完成了各项公共卫生任务,人才建设和各项基础硬件设施建设又迈出了新的步伐。同时我们责任区各卫生院也圆满地完成了各项工作任务。
这一年也是我到__中心卫生院工作的十周年。十年来,我们以致力于解决农村农民的基本医疗需求与农村医疗机构普遍低能状态的矛盾、致力于农村农民较低经济收入与城市医院较高医疗消费的矛盾为立足点和自身使命,通过打造科学系统的内部运行管理体系,通过系统全面的人才培训,通过系统彻底的硬件设施改造,不断形成和拓展了自己的生存和发展空间,将一所几乎看不到希望的中心卫生院锻造成了深受群众欢迎的__市的中心卫生院。
这十年,是我们的事业走出困境、业务取得近十五倍增长的十年,是我和各位同仁团结奋斗、努力拼搏的十年,更是我和各位同仁患难与共、风雨同舟的十年。在座的同仁中,有不少和我一起全程经历了这十年的磨砺,有不少是在这十年中陆续加入我们这个磨砺行列的。每一位对我们所经历过的酸甜苦辣、艰难曲折都有非常深切的体会。正是这种共同的磨练,使我们有理由为我们在十年时间里所取得的成绩感到自豪和骄傲,有理由相信建设一所象我们这样的农村医疗保健机构对于农村卫生事业的不可替代的价值和意义。正是这种共同的磨练,让我们明确和践行了这样的信念:只要我们把握对了自身的定位和方向,也就把握住了自己的命运,我们的努力结果就能够取得我们在事先所不敢想象的报偿和成就;在这个充满竞争的时代,不断修炼、完善和提高自己,尽我们的所能把摆在我们面前的每一件事做好,把我们面前的每一个病人服务好,永远是我们最核心最有效的竞争力;我们的职业,是个合作程度越高,发展程度越高的职业,当我们在发挥和放大他人的作用和价值时,也在促进着自身作用和价值的发挥和提升,相互的合作是走向成功的阶梯,学会跟病人合作,学会跟同事合作,我们才能创造出更为有益的贡献。这些信念对我们来说,和我们所取得的成绩一样,是我院在发展过程中所取得的宝贵文化财富,也是我院在今后的发展道路所必须牢牢坚守的信念。
十年风雨,弹指一挥间。此时此刻,在我的内心更是充满了感激之情。我十分清楚,我实在不是一个能干的院长,而恰恰是一个与现实社会的变幻有许多不适应的十分不能干的院长,我只是个残留点理想主义者余边又胸无大志的透明男人和对事业愚忠待人唯城格守本份却浪得虚名的院长而已,从19__年我背井离乡、孤身一人融入我们这个集体那天起,没有大家的支持、帮助和体谅,我以及我们单位都将一事无成。所以我要特别感激给予我和我院关爱、支持和帮助的各位领导,特别感激与我风雨同舟的各位同仁。同时,我还要特别感激我的夫人,并既以我个人的名义也代表我们各位同仁,感激我们各位同仁的夫人和先生对我们和对我们事业的关爱和支持。我还要感激所有给过我以及我院关心和支持帮助的朋友。这种感激非语言所能表达,唯有永铭在心,唯有谢谢二字。谢谢大家,谢谢各位领导,谢谢各位朋友,谢谢的各位同仁以及你们的亲人!
医院活动领导讲话稿范文3
同志们:
今天,我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。一会儿,卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话,请大家认真学习、深刻领会,一并抓好贯彻落实。
一、主要成绩
上半年,在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下,院领导班子带领全体职工开拓创新,锐意改革,取得了一系列成绩,主要表现在:
一是医疗质量和服务态度稳步提升。年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满意度继续保持在较高水平。通过病人评判医务人员活动,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,提供满意服务,涌现出了一大批病人满意医务人员。
二是急诊科改造完成投入运行。2.26人民路爆炸案和3.6西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟,提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下,我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时,举办了全县急诊急救能力培训,并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象,起到了良好宣传示范作用,我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时,我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度,既规范了管理,也实现了创收。
三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上,大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌,缓解了人员与资金压力,更重要的是一个全新管理模式的探索与实践,它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。目前,医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动,并将大胆探索。
四是绩效分配制度改革有序推进。绩效考核既是落实上级部门绩效政策,也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来,医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性,人力资源也没有得到充分合理利用,业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探索,我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。方案正在试运行中,反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上,使大家重新审视工作性质与工作价值,巩固加强团队意识、集体意识,促进整体利益与个人价值的有机结合。
五是办公就医环境极大改善。入夏以来,高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境,我们通过招标采购一次性购进空调百余台,基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室,确保让大家过一个清凉舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛,CT室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化,医院整体环境舒适清洁。同时,我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整,患者就医更加方便,办公效率极大提高。
六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比,主要数字指标方面:住院病人增加531人次,增长32%,门诊病人增加2001人次,增长9%,医院业务收入1066万元,较去年同期增长335万元,增幅高达45%。同时,甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。
二、存在的问题
半年工作成绩不少,但也存在诸多问题急需解决,归结起来主要有以下几个方面:
一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事,却不知道该怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月业务量应该达到多少,甲级病案率要达多少,出入院诊断符合率达多少,传染病漏报率要控制在多少,一些重点科室没有年度、季度工作计划,个人没有明确的奋斗目标,没有职业生涯规划,年年爬起来工作原地踏步,毫无头绪、毫无建树。
二是服务理念仍然陈旧。年初工作会上,我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题,它直接决定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态,不断转变服务理念,把人民群众健康放在首位,把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术,而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。
目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病,他需要的不仅仅是解决病痛,还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊,很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅,衣冠不整,个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好,就赢得不了病患的信赖与尊重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不注意说话方式,不注意沟通技巧。来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适,情绪肯定也会不好,正是需要被关心,被安慰的时候。而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好,究其原因,就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性,不会与病人沟通,往往是病人问几遍,我们要么翻人家一个白眼儿,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在乡镇走访时,群众也表示,医疗技术存在客观上的差距可以理解,但态度上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动,在社会上也造成了不好的影响。
三是质量上的不稳定。年初以来,撇开陈年旧账和各类口头投诉,只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起,发射科1起,外一科7起)。通过多种方式协调,已解决4起,仍有5起没有得到彻底解决。上半年,仅医疗纠纷,医院共赔偿现金40500元,减免及补偿医疗费用等20000余元,这既给医院造成了重大经济损失,又严重破坏了医院形象。可见,我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处臵能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系,往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸,缺乏责任意识、法律意识,缺乏团队精神。责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要原因。
四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。上半年,我们共受理各类投诉7起,主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员,大家心里都清楚。
三、下半年工作重点
下半年,是完成医院全年工作任务的冲刺阶段,时间紧、任务重。全院各科室要对照年初428目标(住院4000,业务收入2000万,门诊80000),尽快找出差距、找准问题,为接下来的工作扫清障碍。
1.切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新,真正转变服务理念,牢固树立主人翁意识,视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念,改善服务态度,切实维护患者利益,解除患者疾苦,满足患者需求,树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌,实现医院经济效益和社会效益的双丰收。
2.进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动,在保证数量的前提下要狠抓质量建设,将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理,坚持依法执业。二是要严格操作规程,抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路,精简工作流程,提高工作效率,提升服务质量。五是要加强医患沟通,培养医务人员沟通能力与技巧。鼓励开展新技术、新业务,打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度,将工作落到实处,同时严格责任追究和奖惩兑现。
3.完善分配制度改革。上半年,我们在绩效考核与管理上做出了有效探索,积累了一定经验,取得了初步成果,制定印发了试行方案。下半年,我们要进一步完善方案,力争使方案公平、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益,激发职工工作的主动性、积极性,更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则,在干部职工中起示范带头作用,既要严格考核、加强管理,及时反馈考核信息,作出改进指导措施意见或建议,又要勇于接受社会群众和干部职工的监督,团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。
4.加强党风廉政建设,促进行风的根本好转。今年,市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点,我们要以此为契机,抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿,姜书记还要做专门安排,我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满意度调查等及时了解和掌握职工、家属、患者满意度,及时调整工作方法和服务措施,使社会和病人限度的满意。二要抓好形象建设,它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时,要通过转变服务理念,改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教育。要加大树典学模活动力度,及时将好人好事、模范典型进行表彰奖励,激发医务人员学习典型争创先进的热情和兴趣。将病人评判医务人员活动做好做实,做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主人翁意识,从点滴做起,坚持节约用电用水,爱护公物,养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系,形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境,严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理,要结合党风廉政建设目标责任书,严格实行考核奖惩兑现制度,全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度,坚持透明收费,坚持阳光采购。
5.加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型个人的活动,营造良好的学习氛围,形成长效学习机制。医院已做了全面安排,各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次,各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例讨论。在抓好业务培训的同时,加强卫生法律法规及党和国家政策的学习,全面提升个人综合素质,不但适应卫生工作发展的新需要。特别是无执业资质人员要重点加强业务学习,争取早日取得执业资质。
6.不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。
同志们,下半年工作头绪多、任务重,让我们精诚团结,锐意进取,树立大局观、发展观,扎实工作,以干克难,超额完成全年各项工作任务。