客服优秀员工发言稿范文
客服员,这份看似平凡的工作,让我学到了一些实在的东西,无论喜好、总之、一些对来说很有益的东西。以下是小编给大家带来的几篇客服优秀员工发言稿范文,供大家参考借鉴。
客服优秀员工发言稿范文1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好!
今天作为优秀员工站在这里,我的心情沉重及复杂,谢谢大家对我工作的肯定。很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作,以及领导在工作中给我的指导和帮助;公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸、也很感谢。
客服员,这份看似平凡的工作,让我学到了一些实在的东西,无论喜好、总之、一些对我来说很有益的东西。
我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的;而且,每个人赋予它的意义都不相同。任何时候,也不要把工作当成一种负担,保持良好的心态,这样工作起来也会很开心;让我们用感恩的心做人,去感恩生命的赋予和伟大,用感恩的心去面对社会、生活和工作,去化解工作中的消极与不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前线,乐观的把工作当成一种享受,这样坚持下去,一定会有很多方面的收获。
今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,也会以更高的目标来要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后,祝愿大家:工作顺利、和家幸福!
客服优秀员工发言稿范文2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于稻花香集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为宏业人我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们宏业人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。
虽然在2015年度上半年我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为2015年度上半年“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
客服优秀员工发言稿范文3
大家上午好!首先请允许我代表阳光人寿安徽分公司全体员工,对各位嘉宾在百忙中莅临阳光人寿“第五届客户服务节开幕式”表示最诚挚的谢意和最热烈的欢迎!对各位领导、新老客户和朋友们对阳光人寿一直以来的关心和厚爱表示衷心感谢!
阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强,集团注册资本金超过67亿元人民币,目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。依托集团优势,以人文、科技为驱动,阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展——成立3年跻身国内七大保险集团,5年跻身中国企业500强,7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。
与不断壮大的企业实力相匹配的是阳光保险的责任与担当,在一系列重大事件中发挥了金融保险企业的社会责任。八年来,公司累计承担社会风险超过64万亿元,累计支付各类赔款超过300亿元,创造就业机会超过11万个,上缴税收突破110亿元,累计为1亿客户提供保险保障,在各项公益慈善事业中累计投入超过7000万元,“5·12”汶川地震、青海玉树“4·14”地震、2015年海南洪涝灾害、2012年北京暴雨、四川芦山“4·20”地震等自然灾害,以及南极科考、“全国青春建功新农村”、阳光保险博爱学校等项目中,都有阳光保险急难救助、公益捐助的身影。为促进公益活动机制化、常态化,2015年3月阳光保险率先在行业内成立了全国性青年志愿者组织“阳光保险青年志愿者协会”,注资成立了“北京市阳光保险爱心基金会”。2015年,阳光保险启动员工父母赡养津贴计划,2012年10月将这一关爱举措扩大到寿险营销员,目前每月为1万多位员工父母发放父母赡养津贴。
创新的管理模式、优秀的企业文化和持之以恒的社会责任与担当,得到了社会的高度认可,阳光保险相继获得:中国公益50强、中国红十字勋章、最具社会责任保险公司、中国最佳商业模式、最佳管理创新奖、金融行业首家“全国企业文化示范基地”、最佳雇主企业、最佳企业文化奖、最佳理赔保险公司、最具竞争力保险公司、最具幸福感企业,董事长张维功先生当选2012cctv中国经济年度人物等多项荣誉,公司品牌形象和影响力不断提升。
秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的企业愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,以“战胜自我”的企业精神,阳光保险致力于成为国际领先的保险金融集团。
阳光人寿安徽分公司成立于2015年8月8日,近六年来,在省保监局、省行业协会的监管指导和帮助下,在媒体界朋友和社会各界人士的关心下,承赖广大客户的厚爱,阳光人寿安徽分公司实现了稳健快速的发展,目前开设有11个地市级分支机构,19家县级分支机构,为全省8万多位客户提供人身保险服务。安徽分公司在经营管理中传承阳光保险优秀企业文化和管理基因,在安徽寿险市场上形成了自己的特色,成为江淮大地寿险企业的一枝新秀。
阳光保险注重客户服务体系的建设,不断完善和创新客户服务举措。2015年,阳光人寿推出首届“客户服务节”,至今已是第五届,“客户服务节”拉近了公司与客户的距离,更好地回馈了客户与社会;今天,阳光人寿安徽分公司与全国30家兄弟分公司联动,与您如期相约,自此进入为期三个月的“阳光人寿第五届客户服务节”。
阳光人寿今年的客服节以“关注客户体验、提升客户价值”为主题,再度推出一系列关爱活动,以期丰富客户业余文化生活、回馈客户厚爱。除今天在合肥举办的开幕式暨专家讲座活动外,在为期三个月的客服节期间,阳光人寿安徽分公司还将面向全省客户开展“七彩阳光梦金娃乐相随”全国青少儿绘画大赛、“阳光感恩在行动千亿保障大回馈”赠险活动、“星耀阳光”客服中心升级工程、“e享阳光绿色生活”互联网综合服务体验、“倾听由心提升体验”客户满意度调查等活动。在此,我诚挚邀请大家在活动期间参与和体验。
客服优秀员工发言稿范文4
尊敬的客户朋友们、女士们、先生们:
大家好!
吴厚刚董事长讲话
首先热烈欢迎大家云集在美丽的滨城大连,共度我们自己的年度节日---2012年獐子岛客户节!在此,请允许我代表獐子岛集团全体股东和全体员工,向客户朋友们道一声节日的问候并送上一份诚挚的祝福:祝大家身体健康,天天快乐!
客户节现场高朋满座
今年客户节的主题是“挑战你的舌尖”。自中国中央电视台大型纪录片《舌尖上的中国》热播之后,獐子岛及海洋牧场一夜之间家喻户晓,其原生态的自然环境、品类繁多的海洋珍品成为大家梦寐以求的向往和期盼,13亿消费者的味蕾顿时被打开!为了更好地传播海洋生态文化、海洋食品文化、海洋科技文化,使13亿人中更多的部分分享保护生态的成果、分享开发海洋的成果、分享獐子岛海洋牧场海珍品的安全、品质和美味,我们特别设计举办了这次以品尝、互动、考察体验为主要形式的客户节!这次客户节所展示的产品均来自三个生态区域:一是北纬39度獐子岛海洋牧场;二是境外大洋天然渔场;三是云南高原泉水自然生态区,都是来自动力水源中珍贵的、稀缺的、高品质、高价值的生态安全食品!相信你的品尝与体验一定是终生记忆的!不过,我一定要提醒您,个人吃一份,要再为家人带一份!
来自獐子岛海洋牧场的海珍品
客户朋友们:獐子岛客户节是獐子岛人为了感恩客户对其发展的贡献而设立的节日,多年来在你们的支持和合作下,獐子岛渔业践行“生态是有生命的”和“耕海万顷、养海万年”的理念,建成了2000平方公里世界领先的可持续有质量的海洋牧场,建成了大洋资源对接平台和海外市场合作网络,并成为世界经济论坛中首个渔业行业塑造者;我们始终坚持“责任、合作、执行、感恩”的价值观和“诚信、品质、创新”的经营理念,以客户为导向,提升服务水平;我们有专业化的海洋食品研发中心,将原生态的海珍品以多种口味呈现,满足大众多方需求;我们有国际化的标准及与sgs的合作,针对每一批次产品进行检验,保障大众餐桌上每一份食品都实现了从产地到餐桌的安全;我们有现代化的冷藏物流体系,保证鲜活产品更快捷、高效送达全国,零距离呈现獐子岛产品的绿色与健康;我们有专业的客户服务部门,作为公司与客户的桥梁与纽带,倾听、反馈每一位客户的建议,为我们的发展提供帮助;在大家的努力下,獐子岛品牌被世界品牌实验室评为中国最有成长性品牌500强,品牌价值40.85亿元。
来自大洋天然渔场和云南泉水自然生态区的海珍品
“民以食为天”,2012獐子岛客户节以全新的互动式活动,开创了獐子岛渔业市场化创新的新局面。传承中国传统美食文化精髓,以自然为依托,以客户为上帝,以消费者感受为核心,挑战你的舌尖,分享您的鉴证!鉴证,源于海洋牧场的生态与和-谐——纯天然的纯净海域,可持续的低碳经营,不间断的生态保护,人与自然、企业与自然的和-谐共处造就了獐子岛海珍品的品质;鉴证,带着对自然的敬意和感情——獐子岛海洋牧场以原生态的自然环境,孕育着中国乃至世界上最鲜美的海洋珍品;獐子岛人以“耕海万顷、养海万年”的生态理念,在黄海深处守望、耕耘着。与其说我们今天欢聚一堂是品鉴原滋原味的天然食材、琳琅满目的菜系、技艺精湛的烹饪,不如说我们在鉴证獐子岛海珍美食背后劳动人民的淳朴与智慧,鉴证质朴淳厚的文化与精神;鉴证,蕴含着企业与客户的协作——獐子岛渔业始终坚持“低碳、生态、绿色”的可持续发展理念,聚焦发展“碳汇渔业”;与全国、全球客户全力协作,传播北纬39度品质文化、品牌文化、品味文化,分享獐子岛品质价值、品牌价值、品位价值。
獐子岛海参备受客户青睐
为了进一步提升品牌竞争力,为客户创造更多的溢价能力,公司将产品终端化、市场品牌化、电子商务及信息化、提升销售力和市场力,作为今年下半年的重中之重!
我们有理由相信:这次客户节不仅会为您带来终生难忘的味觉体验,一定还会为您带来终生难舍的财富机会!
借此客户节之际,我以獐子岛主人的身份,向在座的朋友及所有喜欢、信赖獐子岛渔业的朋友们发出盛情的邀请,欢迎大家到獐子岛做客;热情好客的獐子岛人,会以“心有帆、海无界”的情怀,展现獐子岛独特的轻松和真诚,实现您永续盈利的合作梦想!
最后,让我们以热烈的掌声再一次向关心和支持公司发展的朋友们表示衷心的感谢!
谢谢大家!
客服优秀员工发言稿范文5
尊敬的各位领导、各位评委:你们好!
此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑眩站在大家面前有点瘦小的我,名叫,稳重而不死板,激进而不张扬。我1980年生人,毕业于大连电力工业学校,现任供电所微机员。1999年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。2003年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进龋既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
谢谢大家!
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