保安后勤工作计划书
保安后勤工作计划书(5篇)
保安的主要工作是保障一个区域具有安全的环境,这需要提前制定一个工作计划。计划是管理的一项重要职能,任何组织的一切管理活动都离不开计划。以下是小编整理的保安后勤工作计划书,欢迎大家借鉴与参考!
保安后勤工作计划书【篇1】
一、目的:
1、为了保证入伙接管工作和收楼工作的顺利进行,方便业主能够更好地为业主提供服务,确保安全。
二、标准:
1、 依“行为服务,开口服务,微笑服务”为服务基础,把服务的四个特点:“预见性,主动性,热情性,周到性”全面贯彻落实到每个队员身上,能够让业主深刻体会到感觉到优质的服务态度。
2、不出现因服务不周或工作失误造成业主拆诉及给业主带来不便。
3、 不出现任何不安全隐患,有险情能够及时控制。
三、执勤岗位工作服务礼仪操作流程:
四、具体采取措施:
1、 根据接管区域地形和收楼通道设立保安员执勤点,确保24小时有人值班,做好服务接待、咨询、指引工作,给业主留下深刻的第一印象。
1)收楼部门前岗位作好指引、咨询服务工作的同时,作好收楼业主车俩指挥停放与监管工作。
2)c栋外围执勤服务点主要负责过往行人的指引和过往车辆的疏通,及注意异常情况,确保正常的'工作秩序和收楼通道的畅通。
3)车库出口当值主要控制人员的进出,加强管理防范安全。
4)四楼会所值勤服务点向参观会所的业主能够及时提供指引,咨询服务工作,注意异常情况,确保会所公共物品安全。
5)其它执勤岗位不变,主要负责控制进出人员的登记放行与物品核实放行工作,加强安全警戒,确保安全。
2、 规范队员的仪容仪表及加强仪容卫生的要求,力求达到规范标准化,树立良好的外在形象。
3、 加强规范岗位值勤文明用语,保证岗位值勤礼仪程序的正常执行。体现整体业务素质。
4、控制好各个出入口,严格执行认证不认人,凭证进入的工作原则,做到不明身份的人员绝对不允许进入大厦。
5、做好安全防范工作的检查和部署,防止有特大事故发生和人员伤亡及有人为破坏,确保接管收楼工作的正常进行。
6、根据来收楼的业主和陪同人数的增加,大堂各出入口人员复杂,若由大堂当值人员以登记的方式来控制,工作量较大,业主也不方便。建议给业主发放管理处统一办理的业主临时接待出入卡,由大堂当值做好发卡、收卡、验证登记工作。
7、做好收楼通道沿线和大厦区域的指引牌、标识牌、提醒牌等相关工 作来方便业主行走。
8、做好处理突发事件的备勤工作和救护病员的应急工作。
9、做好收楼业主的车辆指引停放监管工作。
10、加强楼层巡查力度,确保楼层设施设备完整无缺,及时纠正违规行为和发现不安全隐患。
11、加强收楼通道清洁卫生的检查与维护,及时与清洁公司沟通协商,确保收楼通道的整洁,创造良好的收楼环境。
12、做好应急停电的处置工作与应急照明工作。
13、加强巡逻队员的管理,发挥其机动性能,确保能够及时给业主提供服务,积极主动协助收楼工作人员做好其它工作。
14、加强各当值岗位队员的培训力度,及时提高队员的服务意识与安全 意识,时刻都能够提醒业主在施工现场注意安全和看管好自己小孩。
15、加强广场道路、消防通道与楼层走道的检查工作,确保行走方便畅通。
16、协助其他工作人员做好其它事情。
以上是保安部关于接管验收和收楼工作的准备与部署,请各级领导指导!
保安后勤工作计划书【篇2】
一、工作目标
1.认真学习、理解、全面贯彻公司经营的一系列指示和决策部署,完成公司确定的各项任务和指标。
2.改进部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、服务热情、执勤有礼、作风顽强、支援有力的安保队伍。
3.做好与公司各部门的沟通、协调和协助工作。
4、抓好公司的安全队伍建设、招聘、培训、训练工作;从招聘、吸纳人才-培养人才-培养人才-留住人才构成了一个良好的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
(1)保安部应根据公司实际情况做好20__年的安全防护工作。
1.妥善处理与场馆各部门的关系。
2.严格控制进出场馆的人员和车辆,防止无关人员和车辆进入场馆;维护场馆安全,创造舒适安全的办公环境。
3、搞好各区域的检查,个性检查是重点部位,加强夜间、节假日的`检查,确保安全。
4.与公司全体员工和大运会安保部门共同形成群防群治、联防巡逻体系。
5、做好治安管理、消防及监控系统管理和保密性工作。
(2)配合人力资源部管理部门的用工,建设一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,保证公司业务的正常运转。
总结20__年整体安保工作的薄弱环节和不足,加强对部门工作、工作纪律、工作职责和工作技能的管理、教育和培训,充分调动全体安保队员的意图和主动性,增强服从意识、服务意识和责任意识,使全体队员以饱满的热情投入到日常工作中。
(3)公司保安部将参照行业规范对在职保安员进行一系列的学习和培训。
物业保安培训的总体目标是培养高素质、合格的保安人才。岗前培训和在职轮训是提高物业安全质量的重要途径。
1.每周进行车辆指挥、队列训练、消防知识等培训。,通过讲解、学习和培训,使全体保安员在思想认识和日常工作中得到不同程度的提高,从而增强了保安队伍的工作潜力。
2.定期向全体保安人员宣传教育公司概况、发展方向、公司动态、公司精神,打造员工荣誉感、上进心、责任感。
3.在日常工作中,引导保安员提高自己的服从意识、服务意识、礼貌执勤、礼貌待客,从而提高自己的服务潜力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的一切都是为了客户满意。
4、根据部门实际情况,不定期检查保安员的gfd、礼貌、行为规范等问题,提高全体员工执行制度的自觉性。
5.公司每季度都有针对性地举办军人队列、消防等比赛,从而激发公司各服务室保安队伍的团队意识和荣誉感,增强他们的工作积极性和向心力。
(4)做好安全部门全年安全生产的各项工作。
1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工有所为有所不为,有所不为有所不为的被动局面。制定年度工作任务,将各项工作分解落实到所有班组、班组和员工,使全体员工的思想觉悟得到全面提高,感到人人有任务,人人有压力,人人有动力。
2.每月进行一次安全检查,认真记录部门存在的问题,按照公司要求及时整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
(5)加强各种设施设备的维护,提高工作效率。
1、完善维修制度,明确职责。根据不同设备、不同区域,明确维护责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管有人守;制定具体的维护计划,确保设备在规定的时间内得到维护。
2.执行正确的维修技术标准,整体提高维修水平,加强消防人员的业务素质和水平,以过硬的专业技能保证设施设备的有序维修。
通过有效和深化管理,培养良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、务实的工作作风,树立礼貌、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
保安后勤工作计划书【篇3】
为了更好的推动保安各项培训工作的进一步开展,努力提高教学质量,为公司培养合格的保安人才,使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量,结合专业设置的实际情况,特制定本培训计划。
一、课程设置及内容
全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识等。
军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能等。
二、教学目的和要求
(一)教学目的
1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,使之在实际工作操作与运用。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。
(二)教学要求
1、保安理论教学
通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及法律常识,在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2、军事训练
队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。
3、消防知识及消防器材的使用
通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。
4、现场救护
通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。
三、教学中应注意的问题
1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。
2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。
四、教学内容及课时分配表
(一)教学内容
1、保安业务理论知识内容:(1)保安管理制度;(2)保安职责权限;
(3)职业道德规范;(4)保安礼仪;(5)保安门卫服务;(6)保安巡逻服务;(7)法律常识;(8)安全防范知识。
2、消防知识及器材使用
主要包括:(1)保安消防业务概述;(2)燃烧与灭火原理;(3)火灾常识;(4)火灾预防;(5)消防器材与操作使用方法。
3、军事技能训练
队列、格斗拳、交通指挥手势、消防技能、勤务操作、救护技能。
(二)教学分配表
保安专业培训时间为20天,课时安排40课时;
1、军事训练: 20课时
2、保安理论: 10课时
3、消防知识: 6课时
6、实 习: 4课时
五、教学建议
保安培训以军事项目的训练为主要内容,始终坚持“严格要求,严格训练、严格管理”的原则,使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员,保安理论要具有针对性和可操作性,务必使其理论与实践相结合,适应其今后我公司发展工作的需要。
军事训练的队列、擒拿格斗及交通指挥手势教材
一、列队:
1、立正:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。
2、 稍息:左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。稍息过久,可自行换脚。
3、停止间转法
1)向右(左)转:以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力,使身体和脚一致向右(左)转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势。转动和靠脚时,两腿挺直,上身保持立正姿势。
2)向后转:按向右转的要领向后转180度。
4、跨立:左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。而手后背,左手握右手腕,右手手指并扰自然弯屈,手心向后。
5、坐下、蹲下、起立
1)坐下:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,两手自然放在两膝上,上体保持正直。
2)蹲下:右脚后退半步,臀部坐在右脚跟上(膝盖不着地),两手自然放在两膝上,上体保持正直。蹲下过久,可自行换脚。
3)起立:全身协力迅速起立,成立正姿势
6. 敬礼与礼毕:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。
7、移步(5步以内)
1)右(左)跨步:上体保持正直,每跨1步并脚1次,其步幅约与肩同宽,跨到指定步数停止。
2)向前或后退:向前移步时,应按单数步要领进行(双数步变为单数步)。向前1步时,用正步,不摆臂;向前3、5步时,按照齐步走的要领进行。向后退时,从左脚开始,每退1步靠脚一次,不摆臂,退到指定步数停止。
8、行进
1)齐步:左脚向正前方迈出约75厘米着地,身体重心前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,肘部弯屈,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣扣同高(着夏季作训服时,与第四衣扣同高;着冬季作训服时,与第五衣扣同高;着水兵服时,与腰带同高),离身体约25厘米;向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟116-122步。
2)正步:左脚向正前方踢出(腿要绷直,脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约25厘米)约75厘米,适当用力使全脚掌着地,同时身体重心前移,右脚照此动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;向前摆臂时,肘部变屈,小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处(着夏季作训服时,约与第三衣扣同高;着水兵服时,手腕上沿距领口角约15厘米),离身体约10厘米;向后摆臂时(左手心向右,右手心向左),手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟110-116步。
3)跑步:听到领令,两手迅速握拳(四指蜷握,拇指贴在食指第一关节和中指第二节上),提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。听到动令,上体微向前倾,两腿微弯,同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右脚照此法动作;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线
二、武警擒敌拳全套图解
预备姿势:在立正的基础上,听到“擒敌拳预备”的口令,身体左转成格斗势。
1.直拳横踢
动作要领:左直拳,接右直拳,接右横踢,右脚落步,出左直拳(不收回),右拳置于下颌,两眼目视前方。
要求:击打迅猛连贯。
2.抱腿顶摔
动作要领:左脚在右脚后垫步,左拳置于下颌,随即起右腿前蹬,右脚向前落步,上体前俯,成右弓步,同时两手前伸,与膝同高,掌心相对;随即肩向前顶,两手后拉置于腹前,两眼目视前下。
要求:垫步前蹬快,抱腿顶摔猛。
3.勾摆连击
动作要领:左脚向前上步,左勾拳,接右勾拳,接左摆拳(不收回),右拳置于下颌,两眼目视前方。
要求:上步勾拳连贯迅猛。
4.抱臂背摔
动作要领:进步同时,左手向外挡抓,掌心向外,右脚向左前上步,右手前伸上挑,掌心向上,置于左手前,随即左脚向右脚后背步,两腿弯曲;上体迅速向左后转体弯腰,两手猛力下拉,同时两腿蹬直(两脚左右相距约一脚之长),臀部上顶,两手变拳置于身体左侧;身体左转,右脚下踹,左拳置于下颌,右拳置于大腿外侧,两眼目视前下方。
要求:转体、弯腰、下拉、蹬腿迅速连贯。
5.侧踹勾拳
动作要领:右脚在左脚后垫步,左侧踹,左脚落地,左臂左上格挡;接右勾拳(不收回),左拳置于下颌,目视前方。
要求:侧踹快,勾击狠。
6.拉肘别臂
动作要领:进步的同时,左手由下向前上方插掌,掌心向右,略低于肩,右拳置于下颌;随即右手抓握左手腕,左手握拳,身体向右转体成右弓步,同时两手猛力后拉,身体下压,两手置于腹前,两眼目视前下方。要求:插掌快,后拉下压猛。
7.掀腿压颈
动作要领:身体向左后转180度,左抄抱,右脚向左前踢腿(与小腿同高),同时身体右转,左手上挑与头同高,掌心向后 ,右手下压后摆,掌心向后;右脚踢腿后在左脚后落步,并用力下踏,同时左脚高前上步,左手臂左下格挡,右掌置于腰际 ,随即右掌向前插击,掌心向下与喉部同高(不收回)左手变拳置于下颌,两眼目视前方。
要求:上挑、下压、踢腿迅猛连贯。
8.侧踹横踢
动作要领:右掌变拳置于下颌,同时右脚向前垫步,起左腿侧踹,接右横踢,右脚落步,出左直拳(不收回),两眼目视前方;左后转身180度成格斗式,目视前方。
要求:侧踹快,
9.前蹬弹踢
动作要领:右前蹬,接左腿弹踢,左脚落步,出右直拳(不收回),目视前方。
要求:前蹬猛,弹踢快,重心稳。
10.直摆勾击
动作要领:进步左直拳,接右摆拳,接左色拳(不收回)两眼目视前方。
要求:击打迅猛连贯。
11.接腿涮摔
动作要领:身体左转,右抄抱,左手抓右手腕;右脚向右后撤一大步,成右弓步的同时,两手经膝前向右上划弧,与肩同高,两眼目视左下方。
要求:撤步、划弧快、猛。
12.摆拳侧踹
动作要领:右摆拳,接左直拳,接左侧踹,左脚落步,出右直拳(不收回),两眼目视前方。
要求:击打迅猛,重心稳。
13.抱腿撞裆
动作要领:进步的同时,身体下潜,两腿弯曲,两手变掌下插,左手在上(与膝同高),右手在下(与小腿同高),掌心相对;身体向右后转体270度的同时右脚上步,两掌变拳上提后拉于胸前,上体前俯,随即左膝下跪,左拳下击与左膝同高,右拳置于下颌,两眼目视下方。
要求:上步抱腿快,转摔猛。
14.绊腿跪裆
动作要领:起身左抄抱的同时,右脚进步,脚尖内扣(左脚跟上);;;左脚向右脚后背步,右腿向后绊的同时身体向左下旋压,左手成拳,拳心向内,置于颌下,右手成八字掌,掌心向下,置于左胸前 。
要求:背步、绊腿、旋压迅猛连贯。
15.格挡弹踢
动作要领:身体向右后转体的同时,右上格挡;左腿弹踢,左脚落步,出右直拳(不收回),目视前方。
要求:格挡到位,弹踢快
16.肘膝连击
动作要领:左横击肘,接右横击肘,随即两拳变八字掌前插,与肩同高,两手下拉,同时右冲膝;右脚落步,左后转体180度,成格斗式。
要求:肘击、冲膝迅猛连贯。
保安后勤工作计划书【篇4】
20____踏春而来,在这个全新的一年里,作为______物业的一员,作为______小区的一名保安!我要更新自己的状态、提升自己的能力、改善自己的服务,更重要的是,加强自己的防范!让自己能成为______物业骄傲的员工,成为______小区业主们信赖的保安人员!
在此,我经过对过去一年工作的总结和反省,对自己有了很多重新的认识。现在我决定对这全新的20____年做好自己的计划,让工作能在这一年里得到更高的提升!
一、个人提升计划
面对全新的一年的工作,我首要的目标是做好自己的提升,加强自己的锻炼。这样才能更好的完成自己的任务。
思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢记公司的规定,对于自己的职责要严格的执行,尤其是在守岗期间,不能随意让人进入小区,更不能让不明车辆随意进入。严格把守“刷卡进出小区的规定”。其次要多通过网络和报纸关注实事,关注新闻,提升自己的思想道德水平,增强自己的责任感。
工作上:我要加强自我的管理,在工作中严格的要求自己,做到不睡岗、不空岗、面对业主礼貌友善。在过去,不少的业主在找不到物业负责人的时候都来保安室寻求我的帮助,在这一年里,我会继续热情的帮助各位业主做好自己力所能及的事情,解决好大家的麻烦。
当然,在工作中最重要的还是还是要做好自己的工作,在巡视和站岗上,我都要严格的对待,严守职责!与业主的关系上:作为保安,在某中程度上,其实我们与业主们交际更加的多,在上下班打个招呼,空闲的时候闲聊两句,或者是帮助业主做些力所能及的事情。在今后的工作中,我要更好的和业主们打好关系,帮助好业主们。当然,我也不能因此而忘记自己的工作职责。
二、加强锻炼
作为保安人员,我更要注意自己日常的锻炼。对身体的锻炼是必不可少的。过去的一年中我在生活中抽出了一定的时间去锻炼自己。在这一年里,我要继续提升自己的身体素质,并加强自己的理论学习。
保安的工作并不容易,作为保卫人员,我们要严格的遵守自己的职责,在工作岗位上,站好每一分钟的岗,巡逻中每一步、每一处,都要细心耐心。今后的工作中,我会更加的努力,希望20____年会更加的出色!
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
保安后勤工作计划书【篇5】
根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设施达标,现提出如下要求、
一、抓好源头控制,把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备、
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统、在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工、
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体:
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案、
2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付、
3、已经交付使用_年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装、
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备、
二、提高准入门槛,把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况、
三、分清责任,发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设、已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的'维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行、视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装、对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装、
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平、视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收、凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审、