前台的工作职责和内容（10篇）

前台需要具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力;较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件。今天小编在这给大家整理了一些前台的工作职责和内容，我们一起来看看吧！

前台的工作职责和内容1

1、负责公司日常行政事务管理;

2、组织企业文化和团队建设工作，包括公司年会、生日会的安排、文体活动安排等;

3、负责办公用品的采购和领用工作;

4、办公设施及环境的管理和日常维护;

5、负责每月考勤统计、社保公积金缴纳等相关工作。

6、负责招聘，员工入职、转正、晋升、离职等手续的办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;公司内部员工档案的建立与管理;

前台的工作职责和内容2

1、负责前台电话咨询和家长到店咨询;

2，负责上课签到，课时登记，课时报表;

3、热情耐心解答会员的咨询，与会员建立良好关系;

4，负责中心各项行政事务;

5、统计中心各类数据和报表，整理学员档案;

6、积极协助中心教学、课程销售，市场推广等相关工作。

前台的工作职责和内容3

负责前台接待

负责接听来电和请求，并将来电转接至相关人员

办公活动支持

前台的工作职责和内容4

1.负责韩国员工宿舍的日常接待工作，例：入住、退房、派车、咨询、电话翻译等

2.申报外国人住宿登记表

前台的工作职责和内容5

1、负责行政后勤的设施设备、办公场地、用具等管理维护工作;

2、完成资助项目申报、收集政府相关政策，对接政府，并维护好与政府部门日常的联络关系;

3、整理客户需求资料，协助接待客户及引流工作;

4、负责客户合同管理，协助合同洽谈、合同续签工作;

5、完成领导安排的其他工作。

前台的工作职责和内容6

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发快递，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、负责订水，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

5、日常办公用品和日用品的采购、领用和分发，员工福利的发放，及员工活动的安排与策划;

6、负责入/离等全套人事手续办理等工作(含劳动合同续签);并分类整理及归档处理;做好人事档案管理工作;

7、协助开展招聘工作，负责一般岗位的招聘和筛选简历、通知面试等;

8、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理;

9、各项规章制度监督与执行，管理公司考勤等工作;

10、完成领导临时安排的相关事宜。

前台的工作职责和内容7

1、负责办理入住和退房;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;

4、完成上级主管交办的其它工作

前台的工作职责和内容8

1、做好大厅环境和秩序的管理，达到环境整洁，舒适安全工作有序;

2、热情接待就诊或咨询的患者，做到来有迎声，走有送声，有问必答，百问不厌，对行动不便及老弱病残中的患者给予协助;

3、对患者就医实行全程微笑服务，实行一对一，尽量满足患者的要求解决患者的困难;

4、正确指导就诊者就诊、交费、取药等流程，有隐私的病人予以保密。

前台的工作职责和内容9

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净;

5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

前台的工作职责和内容10

1、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。

2、监督员工每日考勤情景。

3、做好材料收集档案管理等工作。

4、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。

5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作

7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，进取完成上级交办的临时事务。

9、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用发放出入库做好登记。

10、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

11、对来访客人做好接待登记引导工作，及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。

12、负责公司快递信件包裹的收发工作

13、负责每月统计公司员工的考勤情景，考勤资料存档。

14、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

15、坚持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

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