前台的行为职责标准

前台需要组织企业文化和团队建设工作，包括公司年会、生日会的安排、文体活动安排等;办公设施及环境的管理和日常维护;了解相关精彩内容请参考小编为大家精心准备的前台的行为职责标准，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

前台的行为职责标准1

1、登记来访客人，安排商务接待、引导拜访;

2、收发公司邮件;

3、协助单位领导日常会务筹备及组织开展;

4、熟悉物业管理相关规定，对物业客户落实指引与说明;

5、协助部门领导完成其他分派工作。

前台的行为职责标准2

1、 及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、 接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、 收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、 负责公司行政费用的结算和分摊，订购名片、文具等物品;

5、 协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

前台的行为职责标准3

1、负责接待来访人员，做好人员进出登记;

2、负责办公区域环境和设备管理，确保办公区域干净整洁，设备运转正常;

3、负责日常办公用品管理，包括采购、出入库管理;

4、负责会议室管理，包括预定、会场布置、会议设备调试;

5、协助开展部分行政工作，包括行程安排、餐厅预定、团队活动组织等;

6、其他领导交办的工作。

前台的行为职责标准4

1、服从行政主管的领导及相关工作安排，配合行政主管完成部分行政事务工作

2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外

3、负责公司文件、电话、邮件的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

4、负责公司员工差旅预订、住宿安排

5、办公区域环境维护，包括保洁对接

6、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

7、完成领导交办的其他或临时工作

前台的行为职责标准5

1、按照品牌公司规定的接待流程接待客户;

2、确定潜在客户的兴趣和需求;

3、激励客户对所属品牌的兴趣;

前台的行为职责标准6

礼貌接转前台电话;

公司来访客人的前台接待和业务指引;

会议室的协调安排;

前台及会议室环境管理;

公司信件、报刊等的收发;

协助安排面试，配合人事招聘工作的顺利进行;

前台的行为职责标准7

1、对于访客人员的咨询，给予准确的答复，做到态度耐心，和蔼可亲;

2、遇到保修电话，及时通知工程部，以便维修;

3、负责业主的电话和沟通处理，做好后续回访，并及时记录上报给上级，确保业主的满意度;

4、根据收费计划，收取客户的物业费、车位费等相关费用，并开具相应发票;

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