前台文员职责具体内容

时间：2024-03-05 06:33:55 思欣20由分享

前台文员需要具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力，多才多艺;以下是小编精心收集整理的前台文员岗位职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

前台文员岗位职责1

1.负责接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2.对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

3.公司考勤统计汇总;

4.负责公司快递、信件、包裹的收发工作，并做好相应的记录;

5.负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;不定时检查用品库存;

6.协助销售部门工作：协助准备投标资料、销售相关数据统计、销售合同管理等;

7.协助项目部门工作：物料下单;登记、跟踪项目进度;项目分包组合同及各类项目文件的收集、跟踪、汇总。

前台文员岗位职责2

1.负责区域内业务来访人员的接待、会务保障、指引及解释工作;

2.负责区域内的环境卫生及绿植生长巡查，及时提出合理意见;

3.文件、报刊、快递、通知的收发及资料的复印、打印处理等;

4.受理客户投诉，及时跟进、落实和反馈;

5.完成公司制定的相关工作指标及领导交付的其他工作。

前台文员岗位职责3

1、做好前台形象接待及卫生监督维护工作;

2、接待来访人员并做好登记引导工作;

3、接听电话并做好记录;

4、收发公司快递做好登记;

5、协助行政主管完成日常行政工作;

前台文员岗位职责4

1、公司电话接听、传真处理、文件复印等;

2、公司来访人员接待及会议室安排;

3、公司劳保、办公用品的发放工作;

4、员工入职相关工作;

5、其他临时性工作。

前台文员岗位职责5

1、负责展厅客户的接待和电话来访咨询解答工作;

2、引导客户至销售顾问，并协助完成销售流程;

3、展厅集客数据维护和管理;

4、协助销售经理做好销售部内务，配合其它部门的业务工作;

5、完成部门领导临时交办的其他任务。

前台文员岗位职责6

1、负责接听电话、招待客户，收发文件扫描传真，快递收发登记;

2、了解公司产品和配件、售后咨询的基础处理;

3、对客户资料，客户需求跟进反馈，以及相关资料归档;

4、ERP系统的销售订单和发货单、采购订单等录入和处理;

5、协助处理行政招聘、考勤管理、后勤等事务;

6、熟悉知晓懂得行政人事的人员档案归档，入离职手续办理以及协助人事行政主管开展人事行政工作;

7、听从安排，完成上级安排的其他事项。

前台文员岗位职责7

1、负责协助招聘工作的开展以及招聘网站的维护;

2、筹备并举行公司同事生日会，年会等活动;

3、负责公司相关公告、处罚、通知等书写及公布;

4、负责公司月度考勤核算，并按时向财务提交考勤报表;

5、负责协助管理文公司体系文件;

6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。