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技术实施工程师的工作职责模板

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技术实施工程师的工作职责模板

  技术实施工程师需要负责所有产品客户的售后服务&技术支持。以下是学习啦小编整理的技术实施工程师的工作职责模板。

  技术实施工程师的工作职责模板1

  职责:

  1、负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;

  2、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;

  3、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;

  4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

  5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

  6、模拟用户环境测试。

  岗位要求:

  1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

  2、熟悉Oracle数据库,Weblogic等安装部署,对数据处理敏感,了解常用SQL语法,能写出简单的SQL语句;

  3、具备良好的沟通能力,文档编写能力;

  4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

  5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。

  技术实施工程师的工作职责模板2

  职责:

  1、根据项目需求,在项目实施当中配合项目经理进行相关方案的技术文档编写工作;

  2、负责现场的技术指导和设备的安装调试,把握施工质量、设备质量,并进行报验,及时反馈相关信息给相关人员。

  3、督促施工人员严格自觉遵守相关的现场施工安全管理制度。

  4、负责现场施工管理组织,对现场施工技术、安全、质量负责,严格按照工程预算进行施工,科学合理的使用施工设备和施工材料。

  5、在施工现场负责与甲方代表对接协调相关施工事项,并随时汇报项目经理工程进度、施工情况,以便项目经理对施工项目实施管理。

  6、严格按图、按质施工,负责现场所需设备材料的加工和准备,特别注重施工安全和及施工质量控制。

  7、依照现场施工安全管理条例,配合安质部,在现场实施安全监督管理,督促施工人员严格自觉遵守用户规定的现场施工安全管理制度,牢固树立安全第一的思想。

  8、负责对施工材料进场计划及申购,并报项目经理、部门经理复核。

  任职要求:

  1、性别不限,23-45岁,全日制大专及以上学历,计算机科学与技术、网络工程、通讯电子工程等相关专业

  2、熟悉计算机、网络、服务器等主流IT设备原理、并掌握相关的配置调试技术、具备信息系统集成项目管理经验

  3、2年以上中大型信息系统集成公司技术/工程施工工作经验, 熟悉常用设计类办公工具(office、CAD、智多星等)。熟悉信息系统集成项目施工管理过程。

  4、有较强的责任心、具有独立工作能力及良好的组织、协调沟通技巧。

  技术实施工程师的工作职责模板3

  职责:

  1、完成项目技术方案编写、讲解及用户答疑等工作;

  2、项目实施过程中负责现场培训、协助项目验收、负责需求的初步确认、负责项目维护客户、业务需求分析、产品的客户化分析,客户培训,系统上线辅导等相关实施工作;

  3、配合市场人员完成与用户的软件演示、技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

  任职要求:

  1、计算机等相关专业专科及以上学历;

  2、有较强的沟通能力、协调能力、团队协助精神,

  3、优秀的口头表达能力和沟通技巧,很强的问题解决能力,较强的动手能力;

  4、具有良好的从业品德和敬业拼搏精神,能够承担强度较高的工作压力。

  技术实施工程师的工作职责模板4

  1. 负责所属项目的客户管理工作,对客户满意度负责;

  2. 深入研究并掌握用户业务,在各产品经理的支持下,进行需求调研和需求分析,并统一对项目进行系统分析,设计,开发,测试,交付及维护等各项工作;

  3. 按照项目管理规程和公司项目管理规范,参与项目策划,项目调研,负责项目的实施与管理工作,确保项目顺利验收。

  4. 负责与客户沟通,解决客户现场相关技术问题,收集客户新需求并反馈、跟进持续改进;

  5. 负责客户的技术培训以及公司内部的技术交流等相关工作;

  6. 完成领导交办的其他任务。

  技术实施工程师的工作职责模板5

  职责

  1、支撑项目经理,负责对应产品市场的项目跟踪、技术支持、需求分解,并制定与实施销售策略;

  2、参与项目立项与分析,并提供技术方案、技术引导、演示及解答等;;

  3、负责产品解决方案宣讲、技术引导、技术答疑等技术支撑性工作;

  4、引导客户需求,提供成熟的产品应用解决方案;

  5、通过分析客户需求和反馈,提供产品建议。

  任职资格

  1、学历要求:全日制统招本科及以上学历;电子、通信、计算机、自动化等相关专业;

  2、工作技能:具备计算机、软件,电子信息等相关专业知识;具有客户培训经验,有系统集成等行业从业经验者优先;具备良好的沟通、协调能力,学习能力强,对问题具有敏感性,推动力强;

  3、工作能力:具备宣讲和项目售前支持能力,能够进行技术交流、谈判、澄清等技术支持工作;能进行客户解决方案设计,具有解决方案设计经验;能进行客户解决方案设计,具有解决方案设计经验;

  4、具备良好的沟通能力以及团队合作精神,对处理问题有快速响应的能力;

  5、具备承受较大工作压力的能力,能适应短期出差。

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