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ERP实施顾问的基本职责说明

时间: 舒欣1213 分享

ERP实施顾问的基本职责说明

  ERP实施顾问负责公司SAP对应模块的用户需求调研及需求分析,并提供现状与未来流程的设计。下面是学习啦小编为您精心整理的ERP实施顾问的基本职责说明。

  ERP实施顾问的基本职责说明1

  职责:

  1.实施公司自主研发的电子商务和物流软件,为客户提供系统实施服务;

  2.根据客户需求进行软件的配置和客户化设计,配合技术顾问进行功能测试和部署;

  3.提供上线支持和后期维护;

  4.制定项目开发计划文档,量化任务,并合理分配给相应的人员;

  5.跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作;

  6.进行项目进度,预算,人员的管控,维护问题清单并跟踪进度;

  7.为公司新产品开发进行功能设计和研发。

  任职要求:

  1.计算机或者物流等专业本科或以上学历;

  2.有实施过大型erp或者wms/oms/tms等物流软件系统1年以上经验;

  3.有一定的windows服务器和sql server数据或者oracle数据库维护经验,能熟练使用sql语言;

  4.有良好的沟通能力、表达能力以及团队合作能力;

  5.能够适应出差,具有承受压力和挑战的能力。

  ERP实施顾问的基本职责说明2

  职责:

  1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;

  2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新;

  3、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决;

  4、定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度。

  任职资格:

  1、计算机相关专业,大专以上学历,2年以上软件行业技术服务支持工作经验;

  2、较强的分析、解决问题能力,沟通应变能力强,具备良好的客户服务意识和团队协作精神;

  3、会使用SQL Server 2000及SQL Server 2005,要求熟悉T-SQL语言,会使用视图、函数、存储过程等;

  4、熟悉windows server 2003及Windows 7操作系统,对网站配置、IIS运行机制有一定的了解

  ERP实施顾问的基本职责说明3

  职责

  1、独立和与他人合作,按计划完成软件项目的现场整体实施工作;

  2、对公司各部门分别进行ERP系统的使用培训和辅导,使各部门员工能够熟练使用;

  3、与ERP实施商保持良好的沟通,反馈公司各部门的特殊需求,报表需求以及其它要求等;

  4、编写实施工作记录文档,编写项目档案的整理工作等。

  任职资格

  1、计算机等相关专业本科以上学历;

  2、两年以上工作经验,参与过具体的软件项目开发与实施工作,并在项目中担任主要职责,ERP项目经验优先;

  3、工作认真踏实,心细,头脑清晰,具有较强的学习能力;

  4、具有团队合作精神,有较强的沟通、协调、组织能力;

  5、具有较好的沟通能力,善于与人交流。

  ERP实施顾问的基本职责说明4

  职责:

  1.负责客户ERP系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理;

  2.配合客户ERP系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作;

  3.定期上门拜访客户维持良好的客情关系;

  4.能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。

  岗位要求:

  1.计算机、软件类相关专业,全日制大专以上学历;

  2.具有良好的业务及管理流程分析能力,对待客户有强烈的服务精神;

  3.工作积极主动、认真负责,有较强的学习能力以及沟通能力,能熟练应用SQL数据库语言;

  4.沟通表达能力较好,思维逻辑清晰,具有较好的学习能力和解决问题能力;

  ERP实施顾问的基本职责说明5

  职责:

  1、负责ERP项目的实施和项目管理;

  2、调研和分析客户的需求,设计和优化业务流程,制定有针对性的实施方案,并通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作;

  3、负责集团大中型客户的实施支持和项目管理工作;

  4、总结提炼优秀企业的管理模式,参与实施标准化建设。

  【期待】

  1、本科以上学历,财务、计算机等ERP相关专业;

  2、熟练掌握财务、供应链领域的ERP知识,熟悉汽车4S行业者优先考虑;

  3、2年以上实施工作经验,熟悉项目管理知识,具备良好的项目控制能力;

  4、工作积极主动,学习力强,具备良好的沟通协调和解决问题能力;

  5、抗压能力强、愿意接受挑战,接受出差。

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