软件实施工程师岗位的具体职责表述

软件实施工程师岗位的具体职责表述

　　软件实施工程师需要负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。下面是学习啦小编为您精心整理的软件实施工程师岗位的具体职责表述。

　　软件实施工程师岗位的具体职责表述1

　　职责：

　　1、负责公司系统软件(纺织ERP/MES/WMS)实施，包括项目调研、安装配置及培训等，确保项目按时按质完成;

　　2、收集整理客户项目需求，并汇总成项目调研报告;

　　3、完成客户需求产品的功能配置或与产品研发团队协作完成;

　　4、负责现场软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作;

　　5、参与测试流程, 能对产品提出问题与看法;

　　6、对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持，并协助上手使用系统;

　　7、对已实施软件项目进行售后服务与维护，收集整理客户反馈意见问题, 汇总成文档并进行问题追踪处理;

　　8、 负责编写系统安装手册、操作说明手册、培训记录及相关技术文档;

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，计算机相关专业背景，有WMS/ERP/MES实施经验优先;

　　2、具备较强的学习能力，有扎实的计算机基础知识，熟悉数据库SQL;

　　3、较强的逻辑思维能力, 善于解决客户反馈的问题;

　　4、具备良好的沟通表达能力;具备一定的客户技术交流能力以及客户服务意识;

　　5、愿意接受临时、突发性工作，敢于承担工作风险，能吃苦耐劳胜任出差者优先;

　　软件实施工程师岗位的具体职责表述2

　　职责：

　　1、负责软件项目的实施工作，包括需求调研、系统实施及配置、上线部署调试、培训、运行保障及验收等工作;

　　2、负责按照项目经管理规范，出具各阶段的项目文档，包括项目实施计划、需求规格说明书、系统设计说明书、实施配置记录、用户使用手册及项目验收报告等文档;

　　3、负责维护客户关系，与客户保持沟通，及时了解接收客户反馈信息;

　　4、完成项目经理及公司安排的其他任务。

　　岗位要求：

　　1、计算机应用、信息管理等计算机技术相关专业;

　　2、熟悉Linux或Windows操作系统管理配置及系统软件的安装与配置;

　　3、刻苦耐劳，具备良好的沟通表达能力、分析解决问题能力、学习能力及承压能力，良好的团队协作能力;

　　4、具有一定的java开发能力，会编写简单的Sql语句及脚本者优先考虑。

　　软件实施工程师岗位的具体职责表述3

　　职责：

　　1、负责客户的系统技术支持与维护 ;

　　2、负责完成实施项目的项目管理、实施支持、方案指导;

　　3、负责项目实施咨询，项目实施交付现场支持;

　　4、负责实施工具、方案的整理研究;

　　5、负责软件的售后服务工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历计算机软件、管理信息系统或会计、财务等相关专业;

　　2、较强的团队合作能力和沟通交流能力，高度的责任心，工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实、能吃苦;

　　3、有政府客户实施、服务经验、ERP软件实施工作经验或院校软件实施经验等优先;

　　4、熟悉SQL语言、数据库(Oracle)、中间件(WEBLOGIC)等相关操作与使用优先考虑;

　　5、有财政、财务类软件项目实施经验和1年从业经验者优先考虑。

　　软件实施工程师岗位的具体职责表述4

　　职责：

　　1. 负责公司产品及项目的技术支持，包括客户交流、需求分析、产品介绍、产品演示、售前调研，售中实施、售后维护等工作;

　　2. 负责配合区域销售人员进行产品市场推广;

　　3. 负责项目落地工作，在项目实施过程中，与客户进行有效的沟通，确保项目进度与质量，按照实施计划完成项目，顺利完成项目验收，提高客户项目满意度;

　　4. 负责工作领域内各类项目文档撰写;

　　5. 负责验收文档的准备，主持项目的验收和结项，协助销售人员回收合同款;

　　6. 负责售后管理工作，包括产品运行的日常维护与客户问题的及时处理，后期使用的跟踪。

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业本科及以上学历;

　　2、两年以上软件产品实施经验;

　　3、具备基础的计算机硬件及网络知识;

　　4、熟悉主流数据库，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，安装及操作语句(需考核);

　　5、熟悉网络配置;

　　6、具有较强沟通、理解能力，具有清晰准确的语言表达能力;

　　7、能接受经常出差;

　　8、有HIS、LIS系统、血液透析管理软件等医疗软件从业经验者优先。

　　软件实施工程师岗位的具体职责表述5

　　职责：

　　1、负责项目实施(系统实施、日常运维、上线培训、项目验收和交付)及全面把控项目实施进度;

　　2、负责项目需求整理，理解客户需求，收集和分析客户需求，完成需求原型设计文档，主动挖掘项目潜在需求)

　　3、参与项目管控，编制项目实施文档和过程文档，定期监控并汇报项目现场进度及情况;

　　4、同客户保持有效沟通，维护客户关系，及时了解接收客户反馈信息;

　　5、根据客户需求，及时提交用户所需系统运行情况和用户所需的数据报表;

　　6、接受领导交待的其它相关工作事项。

　　岗位要求：

　　1、2年以上相关工作经验，计算机相关专业者佳;

　　2.熟练应用office相关办公应用软件，熟悉mysql数据库者优化;;

　　3、良好的沟通表达能力，学习能力强，积极上进有责任心，有亲和力;

　　4、抗压能力强，有上进心，能适应出差;

　　5、了解mysql数据库、有网络通信行业经验者佳;

　　6、主要负责软件项目实施以及项目售后服务，同时做好客户培训工作;

　　7、为公司软件产品的优化提供改进建议。