物业项目经理工作职责与工作内容
物业项目经理要求熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;以下是小编精心收集整理的物业项目经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业项目经理工作职责1
1.每周工作例会,将会议记录(会议记录体现上周工作完成情况、本周工作计划、收租情况、水电损耗情况、物业设备维修保养情况)与更新的租控表发老板邮箱。
2.由老板授权负责项目园区的整体经营工作,享受经营提成,对项目园区费用的收缴率直接责任,享受收缴率提成,对异常逃租或者空置的尾盘进行招商工作,享受招商提成。
3.不得收取客户的现金费用/回扣(包括租金、水电费、押金、杂费等),特殊情况由财务电话/微信授权处理。
4.审核项目园区物品采买、工程报价、费用报销的申请,上报老板审批。
5.对项目园区异常逃租、重大责任事故负直接责任。
6.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
7.严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目园区无违反消防等规定的装修。
8.对项目园区的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
9.及时介入3个月快到期客户,对续签客户做好费用递增工作,对不续签客户做好退场工作和招商工作。。
10.亲自抓好项目园区节能降耗的工作,对项目园区的水电经营负直接责任。
11.有权建议公司人事部门调整岗位人员及处理项目园区的各类突发事件。
物业项目经理工作职责2
1、在集团集团和物业总部的物业管理规划指导之下,编制项目管理方案,并组织实施;
2、按照检修计划跟进落实设施设备的运行、检查、保养及维修工作;
3、依据年度目标责任内容,促进物业收、支的完成进度;
4、负责项目部合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪,并提出合理化建议;
5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;
6、严格控制项目各类物品的领用及使用,做好节能降耗工作;
7、处理业主的重大投诉及重大事件;
8、拓展多种经营渠道,提高公司经济利润
物业项目经理工作职责3
1、主持物管中心的经营管理工作。
2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。
3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
7、接受公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
9、完成领导交办的其他工作。
物业项目经理工作职责4
1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;
2、以客户需求为导向,建立良好的沟通协调关系;
3、按照公司要求做好在管项目团队建设;
物业项目经理工作职责5
1、组织、落实、监督和管控项目日常管理运行,实现公司下达的管理目标及委托管理合同承诺的各项服务内容;
2、负责与甲方直属管理部门、客户代表等保持良好的工作关系,贯彻落实甲方的重大决定,并定期向甲方及本区域运作总监汇报;
3、负责全面监督本项目的三个管理体系的推行和日常维护,跟据体系要求持续改进项目管理工作,保质保量完成项目各项目标;
4、根据测量报告和服务合同,负责拟定本项目管理组织机构的设置和人员编制;
5、负责组织项目联席会议、年终总结会议等各种会议,并督促各部门召开规定的工作例会、双月度员工团队会议等;
6、负责完成公司和本区域运作总监交办的其他工作。
物业项目经理工作职责6
1、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;
3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;
4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导,协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
5、组织制定物管中心(处)工作计划,审批各部门的年度工作计划;
6、组织业主委员会及维护与客户关系,对在管物业的服务工作进行抽查;
7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
物业项目经理工作职责7
1、全面负责项目服务中心的日常管理及收缴完成率;
2、负责落实公司相关制度和要求,负责监督、检查、指导中心员工的工作情况、仪容仪表、工作纪律,查处违规违纪并采取纠正措施;
3、负责对中心员工进行相关知识培训和指导,提高员工工作积极性和业务素质,提高服务水平;
4、负责制定中心年、月、周工作计划;
5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;
6、负责处理租户、业主投诉,提高客户满意度;
7、妥善处理一切紧急及突发事件;
8、负责增值服务的推广和跟进;
9、定期做好满意度调查及拜访业主。
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