业务助理工作职责范围
业务助理需要良好的沟通与表达能力,吃苦耐劳不惧挫折,服务意识强,具有团队合作精神;以下是小编精心收集整理的业务助理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
业务助理工作职责1
1. 接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为业务部及业务员提供后勤服;
2. 协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进。
3. 处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
4. 受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5. 每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
6. 协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
7. 配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
8. 负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
9. 完成上级领导交办的其它工作事项。
业务助理工作职责2
1.积极开展和打理阿里巴巴平台,确保获取足够多的客户来源;
2.持续跟进培养客户,有效的促成订单,完成新客户的开发工作;
3.完成后续的订单处理,跟单,出货等后续服务工作;
4.对老客户积极服务维护,深度挖掘,确保持续翻单,完成销售业绩;
5.完成部门领带交代的其他工作任务;
业务助理工作职责3
1、分管项目业务的订单管控
2、分管项目业务的回单管控
3、分管项目业务的数据管控
4、分管项目业务的对账与结算
5、分管项目业务的异常处理
业务助理工作职责4
1、处理老客户订单成交,订单跟进,出货安排,收款工作
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品安排,根据货好时间安排出货收款等工作。
3、参加公司展会安排
4、与工厂核对订单进度,准时安排上货,及时反馈进度给业务员
5、安排出货
6、及时发送出货文件给客户,催进货款
7、跟进客户指定验货公司。验货申请安排。
8、处理客户售后投诉跟进,及回复处理。
业务助理工作职责5
1、负责公司重要客户的接待与洽谈,维护公司与客户的良好关系;
2、配合公司处理外部公关关系(政府部门,重要客户)
3、代表公司进行重大商务谈判,公关关系活动;
4、善于对客户资源的维护与沟通,协调合作伙伴之间的关系;
5、配合总经理推进项目合作,完成公司目标;
6、完成总经理的其它业务工作;
业务助理工作职责6
1.集团华南地区氢能等业务开展工作支持,基于工作情况进行商务洽谈,建立与客户的持续合作关系,扩大目标市场;
2.相关项目市场调查、信息收集、合同等资料制作、翻译;
3.了解和发掘客户需求,协助相关事项的执行;
4.完成公司交办的其他工作任务。
业务助理工作职责7
1.根据顾问对客户所在行业、客户公司和目标职位的分析,协助制定目标寻访公司及目标候选人寻访方案;
2.协助实施寻访计划,进行相关候选人资料的收集、分类、整理;
3.协助资深顾问联系目标潜在的人才,建立广泛的人脉关系搜集深入的行业信息;
4.协助顾问与候选人进行深度沟通的相关事宜;
5.沟通协调候选人与客户公司之间的面试安排,协助顾问跟进面试的进展和反馈。
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