关于前台的岗位职责精选7篇集锦
前台对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;以下是小编精心收集整理的关于前台的岗位职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
关于前台的岗位职责篇1
1、负责前台指引、解答工作, 清楚了解各工作接口人;
2、负责访客接待,指引访客前往被访者处的路线,礼貌应对各种投诉客户;
3、负责应急信封、口罩、雨具、个性化日常用品及礼品包装;
4、负责前台提供参观嘉宾内部WIFI使用;
5、负责员工工卡制作及发放工作;
6、完成上级安排的其他各项工作。
关于前台的岗位职责篇2
1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3.负责总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。
4.前台收银,推销本店产品,记账
关于前台的岗位职责篇3
1、负责公司前台电话的接听、转接与记录;
2、负责公司访客的接待和指引;
3、公司传真的收发工作;
4、负责公司会议/会场/前台大屏幕的布置、物品摆放、会议期间茶水服务;
5、负责公司前台/领导办公室/会议室/指定卫生区域的卫生清洁及桌椅摆放;
6、负责公司相关文件、信件、快递、报刊杂志的投递及分送工作,每月定期做好快递单据的整理和汇总工作;
7、负责整理指定待销毁文件;
8、对办公区域公用电话机、复印机、传真机、打印机、电子时钟等设备进行定期维护检查、保持正常使用状态;
9、负责与物业联系,排除办公区域租赁设施使用中的故障,并协助安排及时维修。
关于前台的岗位职责篇4
1. 负责前台电话接听;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼仪礼貌;
3. 经理安排的其它工作。
关于前台的岗位职责篇5
1、接听来电、解答QQ及微信关于行政类问题;
2、负责前台客户接待服务;
3、负责快递的收发及有关扣款事项填写扣款确认表并按月上报数据;
4、负责律所通知的发布并做好登记;
5、负责传真的接收、发送管理并建立登记表;
6、负责更新有偿服务、及开发律所周围服务更新信息表;
7、负责接受会议ppt、欢迎词的制作及播放;
8、负责东、西前台报刊架的管理及杂志的摆放回收整理;
9、负责失物招领的发布;
关于前台的岗位职责篇6
1.对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,展示公司良好形象;
2.负责接听电话,收发快递、传真、信件及票务预订等事务工作;
3.负责公司员工每月的考勤统计工作以及会议组织、接待等工作;
4.完成领导交代的其他工作。
关于前台的岗位职责篇7
1.负责相关行政事务;
2.负责客户接待工作;
3.协助客户服务;
4.协助处理内/外部的其它事宜。
关于前台的岗位职责精选7篇集锦
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