酒店职责精编范本汇总
现在的酒店，除主要为游客提供住宿服务外，亦提供生活的服务及设施(寝前服务)，如餐饮、游戏、娱乐、宴会、会议等，以下是小编精心收集整理的酒店职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
酒店职责1
1.服从调度指派,严格遵守交通法规，做到“三检、四勤、五不开”。
2.负责车辆的保养、检查，提高车辆完好率。
3.负责车上灭火器的保养、检查及正确使用。
4.负责车辆的一切工具及各种证件的保管使用。
5.遵守驾驶操作规程，根据不同的道路和气候条件，合理掌握车速，确保行车安全。
6.负责车辆安全检查，协助库员做好商品装卸、躲码工作。
7.了解车辆机械性能，能够完成简单的小修项目。
8.完成运输任务后，负责车辆的清洗和安全停放。
9.完成领导交办的其他工作。
酒店职责2
1.严格劳动纪律，按时上下班，严格按照食堂规定,确保早点各种品种、数量、质量的要求。
2.品种质量要求色纯正，形状大小均匀，分量适当，稀饭干稠适当，馅心制作门味好，成品符合卫生要求。
3.动脑筋、想办法、变花样，增加点心花色品种，不断满足就餐者的需求。
4.安全使用机械，严格操作规程，以免发生事故。
5.督促班组成员搞好个人卫生，积极落实卫生岗位责任制，保证饮食卫生，防止食物中毒
酒店职责3
1.在行李处主管的领导下，负责督促本组员工严格遵循上述各种服务程序，为抵、离店客人按时准确安全地装卸、运送和保管行李，并提供迎送服务。
2.确保行李存放地点的整洁。
3.负责申领行乎处需要的各种用品，妥善保管，合理使用。
4.与接待处、订房处、问讯处、收银处密切合作。
5.安排下属派送报纸、邮件、通知等。
6.做好各项工作记录。
酒店职责4
1.负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房服务员及清洁杂工的工作。
2.巡视管辖区，检查清洁卫生及对客房服务的质量。
3.检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。
4.检査各类物品的储存及消耗量。
5.随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。
6.掌握并报告所辖客房的状况。
7.对属下员工工作提出具体意见。
8.亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。
9.领导本班全体员工积极工作，不断攻关，创出新成果。
10.填写领班工作日志,完成部门经理安排的其他工作。
酒店职责5
1.向酒店迎宾组领班布置每日的具体工作任务，在酒店接待特殊客人时，亲自指挥门前服务工作,保证客人满意、称心。
2.确保工作无误，认真检查行李的合理存放、分配、运送。
3.管理行李员和门童，督导其按照规定的工作程序操作,疏导大门前的车辆。
4.合理编排员工班次，组织本部培训工作，做好工作日记和行李部大事记。
5.检查下属人员的仪表、仪容，了解员工思想动态及个人生活情况，帮助员工解决工作和生活中的困难。
6.处理来自酒店内外的各类与本身业务有关的投诉，管理本部门劳动服务工具及各种业务报表。
7.制作各类有关统计报告和资料。
酒店职责6
1.协助经理对部门进行有效的经营管理，做好经理的参谋和助手。
2.明确和理解商场基本经营目标和当前的任务，以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。
3.建立必备商品目录，督促商品陈列，保证仓库有货，柜台有货，柜台、货架商品陈列丰富、美观、品种多样。
4.认真执行供应政策、物价政策，时时考虑消费者利益，努力做好售后服务工作。
5.经常分析了解市场动态、行情变化，对市场的预测力求准确，积极组织进货和推销，不断扩大经营品种，防止积压或脱销，满足市场需求。
6.负责商场的商品定价，严格按照上级物价部门的作价方法及限制定价，不得违反上级规定的加价幅度和浮动范围。
7.经常与财务部保持联系，分析资金适用情况，定期与财务部共同分析经营成果，对销售、库存存在的问题拿出处理意见，报经理审批。
8.严格遵守各种纪律制度，对销售过程中的收款一定要按规定办理，随时检查商品保管和质量情况，防止商品失窃、变坏，发现商品不安全、霉烂、变质情况，应及时向部门经理反映。
9.关心员工,严于律己，做员工的表率，表扬好人好事，对拾金不昧、助人为乐的思想作风，应给予表扬和奖励。
10.经常了解员工思想动态工作态度，协助商场部经理做好员工的思想教育工作，最大限度地调动员工的积极性，当班要经常巡查柜台纪律、作风及商品销售情况,发现问题及时处理。
11.处理好宾客投诉，维护酒店声誉。每月底做好下月工作计划交部门经理。
酒店职责7
1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季，组织客人有秩序地排队，防止拥挤。
2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹，若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理，避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。
3.密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受损害，若发现可疑的人要严加监视，发现违法犯罪分子要及时擒拿，并保护好客人的生命财产安全。
4.娱乐场所若发生事故，如火灾、爆炸等，要及时抢救，并组织客人有秩序地疏散，防止事态扩大，并立即报告当班领导。
5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后，要协同服务员清理好场地，检查有无客人遗留物品、危险品、火种，并关好音响、灯光。
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