客户主管岗位的工作职责5篇
客户主任负责协助经销商进行DSR管理,通过培训与督导提高分销产出。下面是学习啦小编为您精心整理的客户主管岗位的工作职责5篇。
客户主管岗位的工作职责1
1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;
2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表;
3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态;
4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作;
5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求;
6、积极完善客户品牌资料更新,建立档案,对客户项目和活动进行日常管理;
7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料;
8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;
9.负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布;
10.对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总;
11.参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。
12、完成公司领导交办的其他工作。
客户主管岗位的工作职责2
职责:
1、负责整合营销、数字营销、互动营销、社会化营销传播项目、参与头脑风暴、撰写传播整案营销方案;
2、微博,微信公众号的文章编写,运营等;
3、能够协助制定项目策略,撰写新闻稿等,对文字有较高的把控能力;
4、随时了解客户状态,了解客户需求,收集行业资料;
5、负责客户项目跟踪,及时解决客户服务中出现的问题,与所负责客户方建立良好的关系。
任职要求:
1、数字营销,整合式营销公司1-3年左右经验;
2、具有一定的综合能力、具备良好的沟通协调能力;
3、具备一定的方案策划能力,了解公关、广告行业整体项目操作经验;
4、英语水平良好;
5、有亲和力、有责任心、能承受工作压力、团队协作能力好。
客户主管岗位的工作职责3
职责:
1、了解活动计划,与公司执行团队沟通客户在国内各大城市的品牌活动计划,协助客户经理进行项目跟进
2、各类报表的制作及数据分析
3、及时收集品牌活动的相关信息及数据,并向客户进行反馈
4、客户关系维护,定期进行项目总结,与客户建立长期的良好合作关系
5、活动物资分配,管理等
【任职资格】
1、大专以上学历,有市场营销/广告/媒体等行业工的工作经验优先,
2、熟悉消费品市场,对市场有敏锐的观察力强,
3、良好的沟通能力及团队精神,责任心强
4、熟练使用WORD,EXCEL,PPT等办公软件
客户主管岗位的工作职责4
职责:
1. 维护与客户的日常沟通,负责搜集项目相关信息并进行汇总整理;
2. 协助项目主管完成从方案策划、文案创作、流程规划到执行等一系列项目实施工作;
3. 协助项目主管及时撰写项目工作简报及结案报告;
4. 保持项目参与各方的沟通顺畅;
5. 完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历(经验充足可适当放宽学历条件),公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;
2、2-3年工作经验,经验略逊者可应聘客户助理岗位;
3、有独立开展工作能力,性格开朗,亲和力强,善于沟通,积极进取,认真负责;
4、文笔流畅,能独立完成项目工作中所需的文案工作;
5、较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。
客户主管岗位的工作职责5
职责:
1、负责开发、建立和维护管理客户资源;
2、深度发掘客户需求,向客户推荐公司产品及服务;
3、及时与客户沟通,做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务;
4、充分熟悉业务工作流程,帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的问题;
5、完成公司的销售目标,保证任务的顺利完成。
任职资格:
1、 大专及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业;
2、 有2年左右电话销售工作经验优先;
3、具备优秀的团队语言表达及沟通能力;
4、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系。
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