最新百货商场店长的职责范文
任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。下面,小编给大家介绍一下关于店长的岗位职责范文5篇,欢迎大家阅读.
店长的职责1
1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩
2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字
3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题
4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。
5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系
6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人
7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令
8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行
9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放
10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理
12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结
13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理
14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会
15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作
16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工
17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理
18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识
19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责
20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。
21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。
店长的职责2
1、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。
2、核查每天工作报表情况。
3、督促店内人员完成份内工作。
4、组织运作落实各环节的工作。
5、负责处理顾客投诉及外联事宜。
6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。
7、关心员工,调动员工工作积极性。
8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。
9、组织例会的召开。
10、根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。
11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。
12、指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。
店长的职责3
1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩
2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字
3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题
4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。
5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系
6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人
7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令
8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行
9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放
10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理
11、制定本人每周的工作计划以及工作总结
12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结
13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理
14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会
15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作
16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工
17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理
18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识
19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责
20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。
21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。
店长的职责4
一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;
三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作;
四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;
五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;
六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;
七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;
八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;
九,每月及时提供准确的商品盘点数据;
十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;
十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;
十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;
十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;
十四、对导购员进行业绩评估和考核。
店长的职责5
1、对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)。负完全责任。
2、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。
3、负责员工及主管的招聘及保留。
4、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
5、负责店内全体管理组的发展计划。
6、完成餐厅管理组的排班表。
7、主持主管会议。
8、确保员工福利计划正确执行。
9、执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。
10、审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。
11、与公司或会计人员复核每月的损益表。
12、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。
13、雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。
14、查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。
15、确保餐厅遵守安全操作程序。
16、确保所有投诉都能及时周全地处理。
17、训练餐厅管理人员。
18、主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会。
19、完成管理组的绩效评估。
20、计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。
21、负责店内新产品的推出与新程序的执行。
22、辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。
23、月底固定资产的盘点。
24、设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。
25、设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。
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