客服内勤的主要工作职责
客服内勤的主要工作职责
客服内勤需要与客户沟通活动宣传事宜，发放公司相关政策。以下是学习啦小编整理的客服内勤的主要工作职责。
篇一
职责
1.在线调查省市区各窗口关于人才引进受理政策及接收条件和标准;
2.根据政策及各窗口的条件和标准制定公司内部材料受理条件及标准;
3.根据窗口条件及标准受理、审核公司内部提交的材料，并反馈所存在的问题及处理建议;
4.对接各申报窗口合作机构、跟进并提交已受理材料客户进度及时反馈、跟进处理客户在申报过程中遇到的问题;
5.安排外勤人员帮助客户办理相关手续;
6.根据各窗口情况协助上级制定申报投放计划;
岗位要求：
1.本科或以上学历，优秀者可放宽学历要求;
2.一年或以上工作经验优先录取，优秀应届毕业生亦可;
3.形象良好，较强的沟通表达逻辑能力;
4.思维缜密，做事认真负责，做事细心，善于沟通;
5.熟练使用办公软件;
6.有较强的服务意识和一定的职场意识，
7.能够极好的平衡工作和生活的压力，具有较强的抗压能力。
篇二
职责：
1.电脑远程对客户进销存财务软件进行操作指导、培训;(速达、用友、金蝶)
2.解决客户遇到的简单问题;
3.反馈客户需求和产品服务问题，促进产品及服务的不断提高;
4.维护客户关系，提高客户满意度。
任职要求：
1.二年以上进销存财务软件的操作经验;
2.二年以上财务相关工作从业经验或销售内勤工作经验;
篇三
职责
1、配合园区总经理完成入驻率、满意率、节能率、安保率、增长率、收缴率等考核指标;
2、及时解决租户的合理要求，为入驻企业和员工提供便利服务;
3、与外包单位对接，配合园区总经理监管、评价外包工作;
4、建立租户档案及台账，掌握租户动态信息;
5、完成园区总经理安排的其他工作。
任职要求
1、大专以上学历，男女不限，形象气质佳，具有亲和力;
2、3年以上工作经验，1年以上物业管理相关工作经验，有创意园区、办公楼宇、商业物业管理经验者优先;
3、掌握商业地产/产业地产知识，熟悉物业管理流程，持物业相关证书者优先;
4、有良好的沟通、应变能力，责任心、执行力强。
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