OTA运营经理岗位职责详细说明

　　公司各部门都有自己的职责规范，用来明确公司员工各自需要工作的内容和要注意的事情。下面是小编给大家带来的各部门岗位职责范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　OTA运营经理岗位职责(一)

　　1、负责OTA网站策划与管理，与各业务线进行沟通，评审并确认产品需求及项目规划;

　　2、结合酒店产品特色，根据公司的发展战略，制定相应的线上产品营销活动计划，改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施;

　　3、负责OTA产品的推广和包装，整合公司各方面的运营资源，达成推广目标;完成公司制定的业绩指标。

　　4、负责用户的维护及意见收集，为产品优化收集用户建议。

　　OTA运营经理岗位职责(二)

　　1、制定OTA渠道销售战略，并制定年度营销计划;

　　2、组织建立在线旅游渠道各项开发标准;

　　3、负责与OTA渠道的合作与运营，关注渠道效果和数据变化，对渠道的推广效果与数据负责;

　　4、维护并运营公司微信公众号和APP平台销售，根据各类活动做好在自身电子商务平台的推广和销售工作;

　　5、做好线上价格监控和维护工作，维护好网络的价格渠道和销售渠道，保证网络销售有序的运行;

　　6、定期与合作客户及潜力客户进行沟通，维护良好、信任的长期合作关系，负责公司电子商务网站以及第三方电子商务网站的信息的更新和维护;

　　OTA运营经理岗位职责(三)

　　1. 熟悉各OTA平台(携程去哪儿飞猪艺龙等)的运营模式，与OTA运营维持良好合作关系，协助新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等;

　　2. 熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化;

　　3. 统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持;

　　4. 熟悉公司产品运作流程，协助产品经理与酒店洽谈各阶段合作协议;

　　5. 完成公司制订的业绩目标。

　　OTA运营经理岗位职责(四)

　　1、基于酒旅行业，负责开发具有潜力、可能成为爆款的目的地酒店产品;

　　2、负责海外酒店产品规划工作，参与用户调研，根据用户需求规划产品新特性;结合SaaS模式及用户特性，品类采销(供应商管理、开发和品类日常运营)组建工作，规划年度酒店产品目标;

　　3、从选品、市场调研、到生产商的洽谈，产品后期的包装设计、产品文案的卖点把控，全方位的参与到产品的营销以及运营上来;

　　4、指导海外BD与供应商谈判要求报价，进行议价，确保达到公司预期毛利，控制成本;

　　5、查证产品的数量与品质，对供应厂商的价格、品质、资质、授权链等作出评估，确保产品的优质质量，能达到精品优质的品牌理念，推荐真正好用且有效的产品;

　　6、收集线上线下热销产品销售数据，结合数据并有效分析，不断优化商品结构，提升销售额。

　　OTA运营经理岗位职责(五)

　　1、负责几大 OTA 平台(携程，美团，飞猪，去哪儿，艺龙等)的日常管理和运营，完成总公司，Central OTA 部门及城市区域指定的业绩指标;

　　2、根据总公司的 OTA 运营战略和流程，以及所在城市的具体情况，协助制定城市经理制定该城市的 OTA 销售模块日常运营的制度和业务流程。形成该城市中规范、高效的线上运营体系并在日常工作中不断优化完善，并对公司和该城市的总体 OTA 订单产生

　　的入住率负责。

　　3、全面理解总公司和城市板块的全业务和发展方向，在商务合作、资源整合、产品策划、线下运营方面以线上运营的角度提出合理化建议。

　　4、深入研究各 OTA 销售平台特点，根据总公司的营销和市场策划安排，合理创建城市线上营销活动，并且能够根据城市需求提出自己的营销和市场策划计划，协调各部门资源，对计划进行推进、落实、跟踪和调整，并对该城市的最终 OTA OCC 率负责。

　　5、确保该城市 OTA 各平台页面美观，产品丰富，运营规范，推广拓展，财务对接等各模块尽快形成专业化的运营团队。

　　6、负责对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析，进而优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析表和改进措施计划，目标是提高该城市的 OTA 有效订单率。

　　7、负责收集该城市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析，产品策划以及运营推广提出合理化建议，对城市的 OTA 线上收益负责。