前台接待岗位职责优秀范例
要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力。下面是小编给大家带来的公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
前台接待岗位职责(一)
一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好,请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。
二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂,您好,XX公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通潜力、协调潜力,及较强的保密意识。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧
四、持续前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。
前台接待岗位职责(二)
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、持续公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤状况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤状况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用状况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门带给及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,用心完成上级交办的临时事务。
前台接待岗位职责(三)
1。接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作。
2。负责办公室的文秘、信息、机要和工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3。负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁卫生。
4。做好会议纪要。
5。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6。负责传真件的收发工作。
7。负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8。做好公司宣传专栏的组稿。
9。按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10。做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11。每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12。管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16。理解行政主管(番禺行政主管)分配的临时工作。
前台接待岗位职责(四)
1、负责公司接待讲解服务,热情回答来宾提问;
2、负责会议室管理、会议服务工作;
3、负责库房物资管理,物资出入库及盘点对账工作;
4、负责门禁管理工作,对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;
5、负责名片印制、工装定制、快递收发、公司外事办理;负责工作区物资管控及综合服务;
6、完成领导交待的其他各项临时事务。
前台接待岗位职责(五)
1. 做二休二要倒班:
2. 接听电话、接待及处理客户咨询,投诉及服务要求并做好记录与跟进工作;
3. 办理租户入店、离店手续;
4. 处理日常前台事务、部门联系;
5. 完成上级交办的其他各项工作。