技术支持岗位职责精选范本
所有的岗位都是为了特定工作的完成而产生的,所以,每一个岗位都会有特地的工作内容和工作标准,以特定的工作内容来实现对目标的支撑,以特定的标准保障目标的顺利达成,这就是岗位职责。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
技术支持岗位职责(一)
1、配合市场营销部和各地区经理完成公司和地区市场营销计划;
2、负责对客户的产品演示、相关仪器安装、培训工作和客户维护工作;
3、及时解答客户关于公司产品的技术咨询;
4、向市场部及时反馈市场信息,维护良好的客户关系;
5、负责处理产品使用过程中相关问题;
技术支持岗位职责(二)
1. 负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;
2. 配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;
3. 负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;
4. 负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;
5. 根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;
6. 其他的销售支撑工作。
技术支持岗位职责(三)
1.熟悉高精度产品的使用,负责项目现场技术支持工作;
2.能够独立完成产品汇报演示,技术测试工作;
3.了解用户需求,及时搜集、汇总、跟踪客户技术问题,为市场销售、产品研发提供反馈信息和建议。
技术支持岗位职责(四)
1.配合业务人员为新客户做好产品使用前技术方面的准备工作;
2.提供公司产品的技术咨询和培训;解决客户在使用产品过程中的疑难问题;
3.定期对辖区内主要客户进行技术巡访,并与其建立良好的工作关系;
4.收集产品信息和用户的反馈,并及时向上级反映;
5.协助编写有关技术资料;负责客户使用培训;
6.完成上级交办的其他工作。
技术支持岗位职责(五)
1.配合业务人员为新客户做好产品使用前技术方面的准备工作;
2.提供公司产品的技术咨询和培训;解决客户在使用产品过程中的疑难问题;
3.定期对辖区内主要客户进行技术巡访,并与其建立良好的工作关系;
4.收集产品信息和用户的反馈,并及时向上级反映;
5.协助编写有关技术资料;负责客户使用培训;
6.完成上级交办的其他工作。
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