保洁人员岗位职责怎么写
任何职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任。下面小编给大家提供一些保洁人员岗位职责怎么写参考,希望对大家写保洁人员岗位职责怎么写有帮助。
保洁人员岗位职责怎么写篇1
办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿(工具以旧换新)。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在职工餐厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
(一)固定区域:
1、负责总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。
4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。
5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。
临时性区域
节日或客户来访时临时工作
三、保洁员工作流程:
上午:
1、6:30—8:00清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间
2、8:00—8:30清扫办公楼走廊;
3、8:30—10:00清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;
4、10:00—10:30清扫车间卫生间;
5、10:30—11:00清扫厂区卫生。
下午:
1、13:30—14:00清扫大厅、卫生间走廊;
2、14:30—15:30清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;
3、15:30—17:00清扫厂区卫生。
注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准:
(一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印?无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月1日和14日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、大厅每日至少擦拭2次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的`门窗每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
5、大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准:
1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。
5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
保洁人员岗位职责怎么写篇2
第一章总则
第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,建立礼貌、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
第四条人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划,经总经理审批后,由财务部监督使用。
第六条人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,礼貌作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
第八条卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
第二章公共区域的清扫与保洁
第九条公司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等)的清扫与保洁,由人资行政部负责安排人员进行。
第十条公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生职责区,负责清扫与保洁,并实行“门前三包”的职责制管理。办公室各部门的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责,办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责,北大门外(宿舍外)花坛由食堂、宿舍负责,正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。其他公共区域由清扫工完成。职责区(办公室各部门承包花坛部分)卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由办公室人资行政部牵头进行卫生检查评比。卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的资料。
第十一条公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由人资行政部负责安排保洁人员清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等,应当由各部门自行负责持续清洁。
第十二条公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。人资行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时,就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。
第十三条临时占用通道或场地的部门,负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。
第十四条公司会议室的日常卫生由人资行政部负责安排保洁工人清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。
第十五条禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止将卫生职责区内的垃圾扫入通道或公共场地,禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
第十六条公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的.飞扬。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清扫两次,做到无垃圾、无积水、无死角。
第十七条排水沟应经常清除污秽,持续清洁畅通。
第十八条厕所、更衣室及其他公共卫生设施,务必个性持续清洁,尽可能做到无异味、无污秽。
卫生间管理是企业管理水平和员工礼貌素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度:
一、公司厂区卫生间、办公室卫生间管理由专人负责清扫,人资行政部负责不定期检查,作为对负责管理人员的考核。
二、卫生间务必保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。
三、定时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。
四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角持续干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物。
五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款20元。
六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50—100元。
第十九条禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品(公司统一安排的除外)。
第二十条务必按人资行政部规定的区域和位置停放车辆,厂区内严禁乱停放自行车和汽车。
第二十一条公司内(含员工宿舍)禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽和动物。
第二十二条人资行政部要安排保洁人员定期对公共厕所、垃圾场等场所实施药物喷洒,杀灭蝇蛆。
第二十三条厂区内的树木、花草须加强养护和整修,持续鲜活完好,不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾,不准利用树木晾晒衣物。
第三章室内卫生的管理
第二十四条各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。
第二十五条室内应持续整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净;室内无蜘蛛网、无杂物。
第二十六条室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。
第二十七条办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。
第二十八条室内禁止停放自行车。
第四章废弃物收运与管理
第二十九条分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人资行政部安排保洁人员负责管理。
第三十条各部门产生的垃圾、废弃物,应当按照人资行政部规定的地点、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协助人资行政部管理,勿随意变动地点或位置。
第三十一条各车间、技术部、食堂等部门产生的有机物、无机物垃圾不得任意遗弃,应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。
第三十二条生产部门产生的垃圾和排放物务必按照公司《卫生管理制度》的规定处置。
第三十三条在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及废弃物时,不得洒落和抛撒,如有洒落和抛撒,务必清扫干净。
第五章环境卫生设施的设置与管理
第三十四条环境卫生设施(垃圾箱、公共厕所等)的设置与管理,应当贴合公司《卫生管理制度》的相关规定。
第三十五条任何部门和个人不得擅自在通道旁或门前放置各类垃圾容器。
第三十六条人资行政部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱、等卫生设施的保洁、维护统一性;由人资行政部管理,任何部门和个人不得更改。
第三十七条设置在各部门、办公室的垃圾箱等,部门和个人有职责和义务协助做好保洁工作,不丢失、不人为损坏。
第六章食堂的卫生管理
第三十八条认真学习《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制。
第三十九条食堂的环境卫生、个人卫生,由人资行政部督导,炊事员包干负责,明确职责。
第四十条炊事员务必每年体检一次,并进行卫生知识培训。新上岗的炊事员务必先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经简单考核后才能上岗。
第四十一条食堂操作间和设施的布局应科学合理,避免生熟工序交叉污染。
第四十二条操作间及其环境务必干净、整洁,每餐清扫,持续整洁,每周彻底大扫除一次。
第四十三条食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,持续无蜘蛛网、无黑垢油污。
第四十四条食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。
第四十五条各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。
第四十六条炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。
第四十七条各种蔬菜加工时,务必严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。
第四十八条凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。
第四十九条待出售的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩。
第五十条炊事人员上岗工作时务必穿戴工作服、帽,上岗前务必先洗手和消毒。
第五十一条炊事员上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。
第五十二条出售直接入口的食品务必使用工具,不得用手直接拿取食品。
第五十三条食堂的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具务必每一天消毒。消毒程序务必坚持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的不锈钢餐具每次使用完毕后要进行清洗后的消毒。
第五十四条出售后剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里,但放置时光不能超过24小时。剩饭、剩菜出售时,务必先经食堂负责人鉴别确保无变质、变味后,加温热透才可出售。
第五十五条食堂采购的原材料务必新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。
第五十六条炊事工用具务必生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品务必生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品
第五十七条遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际状况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。
第七章宿舍卫生标准及要求
第五十八条每个宿舍设宿舍长,卫生工作由每个值日人员负责,随时清扫。
第五十九条地面每一天最少用托布托两次,不许有污迹、垃圾随时清理,不许堆放。
第六十条被罩、床单定期清洗,持续干净、卫生、整洁。
第六十一条被子按标准叠放,排列整齐,方向一致。
第六十二条衣服放在衣架上,摆放整齐,不许乱堆乱放。
第六十三条洗漱用品统一放在脸盆架上,摆放一致。
第六十四条鞋统一放在鞋架上,不许乱放,上、下铺人员把拖鞋摆放整齐。
第六十五条床下要干净、整洁,严禁堆放杂物。
第六十六条搞好个人卫生,宿舍要持续通风、干燥,无异味。定期消毒,星期二、星期五为每周的消毒日。
第六十七条住宿人员每一天将宿舍内的床、鞋架、脸盆架、衣柜擦洗干净。
第六十八条各宿舍住宿人员使用的床单、被罩、脸盆要统一。无床单、被罩者严禁住宿。
第六十九条各宿舍每周做一次大扫除,宿舍卫生由宿舍长负责检查,宿舍长有处罚权。
备注:以上各项如有违者扣1—5分,每分5元。
第七十条宿舍管理员每日至少早晚两次对宿舍廊区、上下楼梯通道、洗漱间等进行清扫和整理,要求地面整洁、光亮、无水渍。
第八章奖罚
第七十一条人资行政部要结合公司的具体状况,制订具体的卫生标准和卫生奖惩制度,定期进行检查。对卫生做得好的部门和员工要表扬、奖励。尤其是食堂的卫生检查结果要与炊事员的工资挂钩,以促进食堂的食品卫生质量不断提高。
第七十二条同时,违反本制度规定,有下列行为之一者,由人资行政部责令其纠正违规行为,采取整改措施并在通告栏予以通告,并可视情节严重程度给予经济处罚,处罚每次10~100元不等:
一、随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物;
二、垃圾不装袋、不入桶(箱)随意弃置的;
三、施工工地未设护栏设施,竣工后未及时清理和平整场地,影响厂容和环境卫生的;
四、转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等,造成泄漏、抛撒的;
五、在厂区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽动物的;
六、占用、损坏环境卫生设施的;
七、不履行环境卫生职责区清扫保洁义务、影响环境卫生的。
第九章附则
第七十三条本制度自颁布之日起执行。
第七十四条本制度由行政部负责解释;不足或改动之处亦同。
保洁人员岗位职责怎么写篇3
1、服从领导统一工作安排和管理,遵守劳动卫生和工作纪律,遵守规章制度。热爱自己本职工作,吃苦耐劳。
2、保洁员负责对责任区域卫生保洁,杂物、保洁区域内物品摆放整齐,环境清洁。
3、负责绿地内杂草、枯枝、落叶等杂物垃圾的清理保洁工作、
4、负责各类植物的修剪、移栽、补种等美化工作。
保洁人员岗位职责怎么写篇4
一、公寓保洁员负责公寓楼内的公共卫生工作,保持公寓环境的整洁、清新。
二、工作认真、积极负责,责任心强。
三、每日上、下午清扫宿舍走廊和楼道各一次,做到地面干净、无污垢、无垃圾、无积水。
四、每日上、下午清扫盥洗室各一次。要冲洗盥洗室台、擦洗门窗,做到门窗干净、玻璃明亮、墙上无灰无垢、水池无杂物、地面无污水。
五、每日上、下午打扫楼内公厕各一次。保持便池无锈无尿碱。墙壁、隔板、挡门等擦洗干净。发现乱写乱画应及时报公寓办公室,并做好消迹处理。
六、负责各宿舍楼前的绿化带卫生,并及时清空垃圾箱。
七、完成好领导交办的其他工作。
保洁人员岗位职责怎么写篇5
1、经过专业的清洁培训,能够懂得使用任何清洗设备和化学制剂。
2、清洁正门、过道、及楼梯死角。
3、室内墙壁、装饰品、灯具、空调等物品的清洁。
4、大堂烟灰缸,垃圾箱等物品时刻保持整洁。
5、对卫生间及时清理,如果发现有异味要及时清除,对洗手间的洗手液和卫生纸要做好补充工作。
6、要保持电梯内地毯、电梯门等处的干净。
7、夏天要做好蚊虫的防护工作。
8、对地板做好清洁保养工作,要时常给地板抛光上蜡。
9、在公共区域拾到物品要及时上交给上级主管。
10、对负责区域内的绿色植物要及时浇水,修剪。
11、做好夜间的清洁工作。
保洁人员岗位职责怎么写篇6
1、3年以上物业保绿主管工作经验;
2、具备绿化、保洁专业方面的知识,熟知绿化保洁材料工具的使用、保洁维护工序;
3、定期对保洁绿化人员进行培训,并进行考核;
4、负责保洁绿化用品的保管、发放及采购计划的编制;
5、具备良好的沟通、协调、管理能力;
6、工作中敬业、勤奋,能承受较强的工作压力;
保洁人员岗位职责怎么写篇7
1、要听从领导,服从工作安排;
2、文明服务,礼貌待人对工作认真负责;
3、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务;
4、每天进行楼道、厕所等清洁和指定区域清洁;
5、做好清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放;
6、监管公共设施不正常工作现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告;
7、做好绿植养护工作;
8、完成领导交办的工作。
保洁人员岗位职责怎么写篇8
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作团体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位职责制度,每位员工必须认真执行:
工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、树立高度的.职责心,关心商场的利益,严格片区保洁职责制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情景应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时坚持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须立刻处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化提议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁人员岗位职责怎么写篇9
一、工作职责
1、遵守幼儿园的规章制度,无迟到、早退,有事必须向主管领导请假。
2、遵守教师职业道德,爱护幼儿园的设施设备;工作期间着装安全、不穿高跟鞋。
3、完成领导交办的临时工作。
二、工作职责及工作范围:
(一)大操场:
1、保证操场随脏随扫,清洁无杂物;每周日下午全面清洁、冲洗地面一次。
2、操场上的大型玩具要保证幼儿接触的地方每天擦拭;发现安全隐患及时报告。
(二)楼栋:
1、三号楼一楼接待室、三楼电脑室、各功能室清洁卫生要保证每周清扫一次。
2、会议室卫生每周清扫两次,星期一早上9:00之前必须清扫一次。
3、四号楼各功能室的清洁卫生每天打扫;大、小练功厅地板要在幼儿上课之前清洁。
4、走廊地面清洁、墙面无蜘蛛网,环境布置表面无积灰,楼梯、扶手每天清扫,门框和窗框每天要擦拭。
5、窗户和门玻璃保证窗明几净,间周至少擦拭一次。
6、四号楼三楼地面平台地面、墙面清洁无积灰。
7、门厅墙面和环境布置表面无积灰。
8、公用厕所每天清洁,保证无异味,地面无积水。
(三)绿化:
1、保证园内及园内绿化带内无垃圾。
2、盆栽花卉在冬季保证每周浇水一次,春秋季一周浇水两次,夏季隔天浇水一次。
3、鱼池水面无垃圾、无蛛网。
4、沙池每天清扫垃圾,器械干净,每周消毒一次。
(四)其它:
1、教学楼大门及办公楼、艺体楼垃圾桶每天下午倾倒一次。
2、大操场上两个户外垃圾桶表面无积灰,无积存垃圾。
3、公共垃圾桶每天上下午各倾倒一次。
4、教师自行车棚地面干净无垃圾。
5、一号楼后长廊及小门长廊地面、墙面清洁卫生,无积灰、无青苔。
6、早教中心每周四做清洁卫生一次。
保洁人员岗位职责怎么写篇10
1、每天各清扫教学楼卫生三次,走廊、楼梯、大厅、教室的卫生,做到无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物,全天保洁,保持整齐美观。
2、教室桌椅表面干净,无杂物,桌仓内无杂物、灰尘,讲台讲桌干净无灰尘、粉尘。
3、卫生间无异味,便池内无积存便垢、地面无污水、污垢、烟头、痰迹;水池无明显沉淀、池边无明显结垢现象,定时进行消毒处理。
4、楼梯扶手、栏杆、门窗玻璃、窗台,保持干净无灰尘杂物,墙壁、天花板无鞋印、蜘蛛网、球印、痰迹等。
5、开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污迹,灯具无明显灰尘,透明度好。
6、堆放垃圾处无污秽、异味,垃圾桶表面清洁。
7、工作时间严禁干私活,不准擅自离岗。
8、在岗期间必须穿工作服、佩带工作证,保持着装整洁干净,不准留长指甲和染指甲,不准浓妆艳抹,在公共场合不准穿拖鞋。
9、每小时检查楼内卫生一次,确保楼内清洁。
10、打扫卫生时要注意节水、节电,如有滴、漏现象及时向管理人员说明。
11、如拾到学生用品要及时交给管理人员,并由管理人员做好记录。每天清除楼周围的杂物,保持下水道通畅,定期清洗楼内及周围墙裙。
12、工作时间严禁喝酒、严禁带酒上岗。
13、工作期间要严格执行有关规定,安全操作,以免发生意外。
14、对上级领导和管理人员指出问题,要立即纠正。
15、完成上级领导安排的其他工作。
保洁人员岗位职责怎么写篇11
一:负责教学楼内公共走廊、大厅、墙壁、楼梯、楼梯扶手的清洁卫生。
二:负责教师休息室地面、桌面、凳椅的清洁卫生。
三:负责教室内的墙壁无蜘蛛网,地面无纸屑、灰尘,课桌椅干净无污渍,黑板无积灰,讲桌教具摆放整齐。
四:每天上午、下午各冲洗厕所一次,做到厕所干净无异味、无尿碱,无烟头纸屑。
五:工作期间对教学楼内的走廊、楼梯、墙壁、卫生间进行巡查,发现纸屑、灰尘、蜘蛛网、污渍等及时清扫干净。
六:保证走廊、楼梯畅通,无杂物堆放。
七:楼内垃圾桶、卫生间垃圾篓做到日产日清,及时运到指定垃圾堆放处,保持楼内清洁。
八:保管和爱护好各自的保洁工具,在清洁过程中,做到节约用水、用电。
九:强化责任心和服务意识,完成学校和公司安排的其他临时任务。
十:严格遵守劳动纪律,工作时间内统一着装,保证到岗在位。
保洁人员岗位职责怎么写篇12
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、礼貌服务、礼貌待人,并注意坚持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时进取协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
1、负责一楼(桃李源接待中心)、二、三楼办公区的整体清扫保洁。
2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。
3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。
三、保洁员工作标准:
(一)一楼接待大厅的.清扫标准:
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
4、接待大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并坚持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(二)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
3、垃圾筒要坚持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。。(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要坚持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
、每日喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
(四)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
四、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关掉机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
五、监督、检查办法:
人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况考核,每次考核10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。
本制度自20__年2月8日起实行
保洁人员岗位职责怎么写篇13
1、在公司总体经营战略框架指导下,对物业保洁事业部进行整体运营,完成公司年度经营业绩指标;
2、根据公司人才发展战略培养优秀人才,执行“传帮带”政策,充实公司人才储备;
3、拓展新客户,维护老客户;
4、指导服务方案撰写,探索新的服务模式,保持公司竞争力;
5、其他公司交办事项。
保洁人员岗位职责怎么写篇14
保洁人员岗位职责说明
保洁人员是从事环境保护工作的人员。以下是 小编为大家精心整理的保洁人员,欢迎大家阅读,供您参考。
保洁人员岗位职责有哪些
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。
7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
9、完成公司临时指派的其他工作。
保洁人员岗位职责
1、树立为全校师生员工服务的思想,遵守学校有关管理规定,热爱本职工作,按时到岗着装整齐,挂牌上岗,礼貌待人。
2、全面负责所辖楼层大厅地面、楼梯、走廊、卫生间、楼梯扶手、墙壁的清洁卫生工作,每天上、下午至少各扫(拖、抹)一次。确保大厅地面、走廊、楼梯整洁卫生;如遇下雨天气,要对其地面进行不间断清理。
3、白天经常检查卫生间、下水管道是否畅通,下午上课前增加检查一次。协助学校教育、监督学生不得将各类废弃物扔进下水道,随时清除易造成堵塞的杂物等隐患,发现堵塞要及时处理。
4、维护公共设施,如有损坏要及时报修、以旧换新。所使用的卫生工具要妥善保管,定点有序存放。
5、卫生间每天至少冲洗两遍,做到大小便池无污垢、地面、台面、水盆整洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水,墙面无张贴、涂写,保证下水管道的畅通。定期进行厕所消毒,并做好消毒记录。
6、在清洁过程中,做到节水、节电、节约卫生工具。做好节约水电的工作,杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
7、对师生的乱扔乱放现象有权进行劝阻和制止。
8、掌握正确的清洁方法和流程,及时妥当的设置安全警示牌,确保师生安全。
9、按要求完成后勤分管主任安排的其它临时性工作。
10、学校保洁员应当认真履行本职责,因履职不到位或不当造成不良影响的,学校有权辞退,情结严重的按上级有关规定执行。
保洁人员岗位职责说明
一、自觉遵守公司,管理处各项,工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。
八、发现公共设备设施出现故障及时上报。
九、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
十、认真完成上级交办的其它工作。
保洁人员岗位职责怎么写篇15
爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。
一、工作范围
总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。
二、工作要求
总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。
具体细节:
1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。
4、随时清倒垃圾桶。
5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。
6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;
7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置
8、爱护清洁工具及用品,节约用品。
9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
10、完成领导临时分配的其它工作任务。
四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中
7:40后打扫厕所和大楼
11:30下班
下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾13:30总务处会议室集中
13:40打扫厕所和大楼
17:00下班