文员接待岗位职责详细说明

　　在企业组织中，岗位是最基本的构成单位。要把企业管好，就得先把一个个岗位管理好。而岗位管理最基础的就是做好岗位职责。下面是小编给大家带来的各种岗位职责范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　文员接待岗位职责(一)

　　1.负责拍照客户的接待

　　2.负责日常报表的制作

　　3.协助处理日常行政事务

　　4.接听电话、收发邮件、文件打印及复印

　　5.员工考勤管理，及时更新公司内部通讯录

　　6.按计划完成日常行政事务及上级领导交办的各项工作

　　文员接待岗位职责(二)

　　1.负责客户接待，预检车辆，故障初诊，制作工单，估时估价;

　　2.负责跟踪车辆维修进度，及时了解满足客户需求，结算并交付车辆;

　　3.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户和车辆档案;

　　4.负责保修索赔鉴定及单据整理上报;

　　文员接待岗位职责(三)

　　1、起草和修改报告、文稿等;

　　2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;

　　3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;

　　4、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件;

　　5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

　　6、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

　　文员接待岗位职责(四)

　　1、负责公司客户的来访接待工作;

　　2、负责公司部分办公用品的管理;

　　3、负责公司快递的收发管理;

　　4、负责公司多媒体设备的运维管理。

　　文员接待岗位职责(五)

　　1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

　　3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

　　4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

　　5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

　　6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

　　7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

　　9、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

　　10、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

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