销售内勤岗位职责描述
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失!下面是小编给大家带来的销售内勤岗位职责描述，希望能够帮到你哟!
销售内勤岗位职责
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;
7、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;
8、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
9、完成领导交给的其他任务。
销售内勤必须具备的4大素质
一、责任
笔者见到很多的企业的销售内勤的岗位职责写得非常好，叫内勤背也能背的很熟悉。但是在具体的工作中还是经常违背自己的岗位职责，经常在工作中出错。还有一些新____或品种上市，我们的内勤在办首营资料时同样的错误经常犯。错误的背后一是企业的监管不利，二是员工没有责任心，但是没有责任心是根本，没有监管到位是表象。
何谓责任：就是任何一个人在一个岗位上，____是要有利他的思想，____是要有利己思想，所谓利他，就是要对企业负责，对你服务的客户负责;所谓利己就是要在岗位上将自己锻炼出来，成为一名良好的岗位能手，甚至是，对得起自己、家人及未来。
负责任是一个人成长较为关键的素质，是一切素质的根本，否则是不可能干好一切事的，只有负责任的人才会主动、积较、细心的干好每一件事。所谓自制催生快乐管理就是说，自己管理自己是较好的管理，如果一个内勤不要主管及____太多的操心，管理就会很简单，而且大家都会愉快。当然，好的____一定也会给予回报。即使没有奖励，你多做的工作及总结，也是对自己未来职业生涯的负责。
二、热情
对于一个销售内勤来说，热情____是要爱自己的职业，如果不爱自己的职业，就不会主动去了解，学习并精通你所在的部门的销售工作，因此，一定不能成为一名非常__的销售内勤，不__，其工作的质量就必然会影响其对内及对外的工作质量。未来的竞争是一个综合能力的竞争，任一平台对人都是一种锻炼，有很多良好的内勤成为行政老总、销售老总及总经理的，比如原微软的吴仕宏就是从内勤成长为总载的，因为这个岗位较为锻炼人，其对市场及客户是较了解的，只要用心就可以悟道很多东西。
热情____表现的就是一个人的精神面貌，其具体表现在谈话的语气、表情及情绪的展示。笔者的一个朋友，在一个企业做销售老总，在上市新产品时，遇到一个非常头疼的问题，每次通过其努力谈好一个客户，当其谈好合作给其内勤服务时，其内勤谈话总是语气低沉、情绪低落，当然其回电话时的表情一定也没有微笑，然后加上不是很__，搞得客户很难受，每次开一个新客户，客户都会投诉到其老总处，老总总是要客户看主流，然后说一定会改善。想想，任一企业及你的上司容忍你的错误及缺点是有限的，较少不能影响其工作，我们的错误及缺点如果不快速进行修正，企业就会修正你。当然我们内勤的上司一定要提醒并培训。
三、细心
所谓细心就是对任何销售内勤的工作要认真细致，少出错，不出同样的错。所谓少出错，主要就是要对已有的流程及标准熟记在心，每次做事时必须按流程及标准做事，对客户及____特别交代的事一定要记住，较好写在本子上，所谓好记性不如一个烂笔头，在较后执行的时候再看一篇，沟一遍，如有变更，就一定要与客户及____沟通。
要知道，很多事情是不允许错一次的，有很多时候机会就一次，错一次就不会再来，而作为企业就是要去争取每一次的销售机会才能成功。
____就是不出同样的错，要做到，就必须对一些有变动的事情要及时__新，比如企业的批文变更，工商年检到期等，你就必须及时__新你的资料库，到期的前几天将过期的东西替换出来，不要寄给客户，一是客户认为你很不负责，二是客户认为企业管理水平差，会降低客户与企业的合作热情。同时，你的形象在客户那里也很差，另外你还损失了企业的邮费及客户提前销售产品的时间。而一名良好的内勤一定是在有空闲时，及时用电脑将这些事表格化并及时管理起来，并提醒相关____及时变更，很多企业就出这样的错，很多东西到期了却没有__新，对销售影响很大。
四、主动
一个人内勤做好事，不是被要求出来的，良好内勤都是主动做好事。在具体的工作中，主动主要表现在以下几个方面。
对内：主动完善自己的岗位职责，不断将自己的工作做到大家满意。有可能的话，总结出一套企业可用，又能提升自己的内勤工作体系，将自己真正的打造成，服务好上级及公司，你一定会得到公司及上级的重视，有机会一定会提拔你。其实能够真正将销售服务做到非常好的人，到市场上去，也一定会成为一个的销售人员，记得有一家企业培育区经理，一定要在销售内勤岗位上干上3-6个月，让其通过这个窗口熟悉公司及市场，并养成良好的工作习惯及掌握报表体系，当到市场时，个个都很会统计、分析并____计划。
对外：要主动帮客户进行市场报表的统计与分析，及时反馈做得好的市场的经验，及时将客户的问题反映给上级，我想，你一定能成为客户较喜欢的内勤。同时你在发展过程也会成为朋友，这个天下没有不散的宴席，企业做得好，可以在物质及精神上都让你提升当然好，但是，假设企业一日不如一日时，或者企业破产重组时，你是否有竞争力，关键在于你拥有的管理经验及市场人脉。
主动多做点事并且不提要求，看上去是吃了点亏，但是，当你做过并且做得很好时，你就拥有了比别人__大的利用____。只有一个对很多人都具有利用____的人才是社会真正的人才。
销售内勤有发展前景吗
这个要看公司平台大小和管理的规范性，小公司里面的销售内勤说简单点儿就是销售内务工作，打杂，整理资料合同等的，顶多帮忙制作下标书等文字性辅助性工作，这种工作长期做，没太大前途。
大公司里面的销售内勤相对好些，除了负责销售合同管理、材料支持，还有销售数据分析，销售运营管理，销售制度的整理等，对个人的运营管理能力是有帮助的。
所以，做这个岗位一定要看公司的平台大小和正规性。不然，建议去做销售支持和售前，比销售内勤发展空间更大。
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