物业管理公司主管岗位职责要求
物业管理公司主管需要负责对质量数据的精准分析,找到关键实施路径及提升策略,并加以推进实施;下面是小编整合的物业管理公司主管岗位职责要求,一起来看看吧,肯定对你有所帮助的。
物业管理公司主管岗位职责要求1
1、开展以‘四防‘(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查‘四防‘设施,增强全员的安全意识和法制观念;
2、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤班长、队员逐项落实。确保夜间财产、人身安全;
3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告;
4、负责维护治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作;
5、根据周边社会治安情况,配备相应的商管人员,并对商管人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
6、密切保持与商管人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作;
7、完善安全防范措施,安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果;
8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作,定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
物业管理公司主管岗位职责要求2
1.负责协助运营项目和新交付项的日物业管理,组织制定工作计划;
2.负责对新项目物业的工作进行统筹安排、协调、监督、检查、考核。及时发现管理上的不足,进行调整;
3.供应商管理现场进行服务意识和行为模式的培训,提升团队专业化程度;
4.负责落实项目物业内部管理、公寓设备设施运行与维护保养、秩序维护服务、环境保洁服务、应急处置等工作;
5.熟悉突发事件应急处理程序,并能予以妥善处理
物业管理公司主管岗位职责要求3
1、 与客户充分沟通,了解客户需求、宣传物业管理相关法规、通行做法和本项目物业管理服务内容;
2、 保障大厦公共区域秩序和安全,杜绝因管理原因出现的刑事案件和消防事故;
3、 管理好保洁和绿化工作,使大厦环境满足客户、业主、主管部门和公司要求;
4、 制定并修改完善项目的安全管理、车辆管理、环境管理等制度;
5、 监督部门组织消防演习,组织安全、环境巡查工作;
6、 组织安全管理、环境管理外委工作。制定外委效果检查考核标准并对外委效果进行跟踪考核;
7、 组织物业管理费及相关费用的收缴工作;
8、 预防及有效处理客户投诉;负责客户建议、意见和投诉处理进程的跟踪、后续回访;客户满意度调查的实施工作;
9、 负责《租赁合同》和《物业服务协议》签署的相关工作;
10、 负责租户入驻(退租)交收楼的牵头工作;
11、 关注、了解、学习物业管理新的方法、整理完善现有经验、方法、规程;
12、 完成领导交办的其他工作。
物业管理公司主管岗位职责要求4
1、负责物业项目的全面管理,妥善处理一切紧急及突发事件;
2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任;
3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进;
4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等;
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
6、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;
7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进;
8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展;
9、负责对下属员工的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质;
10、其他上级交办的任务。
物业管理公司主管岗位职责要求5
1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;
2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;
3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;
4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练,
确保楼宇安全;
5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;
6.有效控制物业管理各项成本费用支出;
7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服
务工作;落实好物业安全预防和保障工作;
8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;
9.其他上级领导交办工作任务。
物业管理公司主管岗位职责要求6
1. 协助物业副总监及物业管理经理管理及督导管辖区域内整个物业管理团队的行政工作。
2. 协调、编排、组织及监督下属及承办商员工做好物业内所有管理工作;
3. 执行公司及上级的工作指令。
物业管理公司主管岗位职责要求7
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、按时向公司提交工作计划和总结,收集业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度;负责召集员工例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。
6、完成公司交办的其他任务。
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