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物业岗位职责具体内容

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物业岗位需要制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;下面是小编给大家整理的物业岗位职责具体内容,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。

物业岗位职责具体内容1

1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查

2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方费用结算挂钩;

3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进 行综合评估;

4、对项目工程提供技术支持;

5、对各项目消防设施设备进行检测;

6、协助品质部对各项目的品质检查工作。

7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。

8、新接项目的前期介入工作,及接管后的团队组建。

9、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划,工程改造等;

10、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;

物业岗位职责具体内容2

1、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;

2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;

3、定期走访客户,听取客户对保洁工作的意见;

4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;

5、管理物料的采购和库存;

6、遵守既定的预算指导方针,负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。

物业岗位职责具体内容3

1、负责指定区域CKA物业客户拓展工作,开拓重点物业资源,快速有效的完成业务覆盖任务,联动重点CKA物业共拓市场。

2、针对重点物业客户能够独立对目标客户完成需求调研,结合产品特点制定符合客户需求的合作方案,并推动合作达成。

3、拓展积累客户资源,建立良好稳定的合作关系。

4、负责第三方物业拓展渠道管理,统筹拓展渠道团队完成资源协调、方案制定、进度把控等事项。

5、对CKA拓展目标、渠道管理目标达成情况负责。

物业岗位职责具体内容4

1、收取及审阅、处理每天的投诉记录;

2、计划前台每月工作;

3、制定本部门的规章制度及员工守则,编制及安排各级管理员工值班表,并负责对本部门员工的工作安排及指导、监督及考核;

4、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录;

5、督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用;

6、及时跟进处理突发事件;

7、每月管家绩效考核。

物业岗位职责具体内容5

1、 定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安,工程维护等工作,做好巡查记录及改善工作的跟进

2、 协助跟进业主/住户反映的各项问题

3、 熟悉业主及租户的资料,并与他们建立良好的关系

4、 接受并解答业主的咨询,恰当处理业主的服务申请和投诉

5、 协助业主入伙、装修及交楼等管理工作

6、 协助有关费用的催缴工作

7、 协助上级组织、开展社区文化活动和宣传工作,主动加强与业主/住户的沟通与联系,听取业主/住户的意见与建议并做好记录与汇报工作

8、 执行上级主管安排的其他工作任务

物业岗位职责具体内容6

1. 对客服部各类档案资料进行收集、整理和归档。

2. 对金茂大厦车位进行统计和发放,并办理车位申请、注销和延期报批流程。

3. 对各类有偿服务合同进行系统录入、到期提醒。

4. 编写本部门各类会议纪要及其他文书工作。

5. 临时接待部门访客及接听客户电话。

6. 领导交待的其它临时工作。

物业岗位职责具体内容7

1. 每月定时开票,客户签收及物品借记登记;

2. 酷办系统的核销,账单数据核对等财务类工作;

3. 每月出账单,企业催款;

4. 企业入驻房屋登记、退租房屋登记验收,处理企业投诉,常规纠纷调节等;

5. 行政类办公用品采购,众创空间的季报,半年报,年报等数据填写;

6. 工程类维修维护,设备更新等审批流程具体事宜进度跟进;

7. 协助领导完成园区内活动举办及宣传文案撰写;

8. 完成领导分配的其他工作。

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