天猫运营经理的主要职责是怎样的
天猫运营经理需要与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案。那么天猫运营经理的主要职责是怎样的?下面一起和学习啦小编看看吧。
篇一
职责：
1、负责天猫所有店铺整体运营和日常管理，制定月度销量任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广运营预算;
2、负责天猫店铺推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，促成销售;
4、整理、分析每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理和客户管理数据;
5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
岗位要求：
1、5年以上电商运营经验，有医药、化妆品行业经验者优先;
2、善于打造天猫商城爆款，对销售不理想产品提出改进方案;
3、具备良好的网络营销技巧，熟悉网络销售工具，有较强的服务意识;
4、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力。
篇二
职责：
1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;
2、健全线上产品运营体系，制定和实施运营计划;
3、独立把握用户需求，分析数据，通过多渠道服务用户，收集问题，改善用户体验
4、策划并组织活动，提高用户黏性
5、能够调动各种资源，促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广，提高产品的知名度
要求：
1、对电商平台数据熟悉，3年以上电商运营经验，熟练使用直通车 、钻展 和引流;
2、2年以上互联网行业运营管理工作经验，有快消品行业经验者优先;
3、有丰富的线上活动推广实战经验，知识面广思维活跃，了解新媒体特点，精通当前各类网络运营推广方式;具创新能力及高效的执行力：
1)能够结合渠道、能够根据平台不同的特性塑造品牌和产品的内容，进行平台推送;
2)内容建设和粉丝维护，增粉、客情、互动、粘性、转化;
3)有外部资源，可以对接其他社区营销、进行内容输出和品牌建设;品牌曝光率和实现交易转化;
4)有数据分析能力，根据各种平台、宣传渠道的数据进行分析，给产品和品牌优化提出更好的意见;
5)时事热点的追踪和线上线下互动活动的策划能力等。
篇三
职责：
1.通过店铺规划、产品流量和转化的优化，实现店铺销售利润的长期总体增长;懂得会运营获得免费流量运营的优先
2. 根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力，包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，协助拓展产品线，指导提高推广效果等;
3. 对店铺的整体销售负责，制定并落实销售计划和具体执行方案;
4. 活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;
5. 定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;
6. 关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划。
岗位要求：
1. 熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有着优秀的战略意识;
2. 熟悉搜索引擎优化，善于提升网店的有效流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售。;
3. 有较强的逻辑思维及数据分析能力，可以独立分析报表数据，并能从中发现问题;
4. 熟练掌握一种数据分析的工具，最低要求：能用EXCEL进行数据统计和分析，熟悉和能熟练使用Excel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数，及店铺创意策划尤佳;
5. 有大型天猫商城运营主管(店长)3年及以上经验(简历中请附最近运营操盘的网店地址)，具有服装内衣类目电商从业经验者优先。
6. 有新媒体专业的优先
篇四
领导天猫店铺以及其他平台(京东等等)运营管理， 具体包括天猫店铺店面设计装修，站内站外营销，日常运营及维护， 内外部电商工具整合， IT及技术平台整合建立及销售管理;
与公司内部团队( 线上媒体， 设计， 客户服务及制作)和外部供应商(第三方IT及技术支持， 仓库，及物流)紧密合作;
负责组织周会，与内外部团队及时跟进管理项目进度;
负责及监管具体项目的天猫客服支持;
积极参与客户提案、发现性会议、创意会议、战略规划会议、执行会议;
对天猫数据库进行日常管理，包括数据发掘， 分析及制定天猫CRM项目策略以实现更大程度的销售转化;
在工作内容相似的情况下(天猫商城、数字营销等)，将至多负责其他行业1~3个客户项目.
职位需求
有3到5年以上客户服务及线上营销专业经验;
有运营天猫商城、淘宝店、京东或其他线上平台经验;
熟知天猫的各项操作，流程，天猫的规则;
擅长数字绩效营及电子商务解决方案的策划;
普通话及英语听、说能力流利, 拥有出色的口头沟通及各个层面的表达能力;
能够熟练应用办公软件及网站推广相关工具，有极强的文案写作能力及网站推广策划 ;
良好问题解决能力;
有极强的组织能力及细节观察能力。
篇五
职责：
1、负责团队小伙伴运营的所有店铺的整体规划和运营管理，制定店铺运营方案，根据公司下达的销售目标，制定各店铺的年度、季度、月度工作计划，并完成预期销售目标;
2、审核并监督月度团队所有店铺推广预算;定期针对推广效果进行跟踪评估，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;
3、监控店铺后台相关专业数据，制定相关行之有效的策略和方案，去提升各指标项。 4、布局各店铺产品矩阵，明确品牌定位、店铺定位。
5、和平台小二保持良好的沟通，为店铺争取更多资源和活动。
6、完成领导交办的其他事项。
任职资格：
1、统招大专以上学历，电子商务、市场营销相关管理类专业毕业;
2、5年以上的电子商务运营经验，操作过5人以上的运营专员团队运营及管理;
3、具备较强的服务意识和良好的人际沟通， 较强的策划能力，协调能力能够适应高效率的工作环境;
4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行平台的推广方法，制定公司平台的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告; 5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知，思维活跃、具备创造性及逻辑思维能力，具有较强的产品、用户心理分析的能力;
6、具有团队精神、抗压能力强，上进心强; 7、熟练掌握Office办公软件操作技能
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