电商运营助理工作的职责5篇
电商运营助理工作的职责5篇
电商运营助理负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作。下面是学习啦小编为您精心整理的电商运营助理工作的职责5篇。
篇一
职责：
1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理，维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力及产品销量，提升销售业绩;
2、善于打造单品爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、对竞争对手的数据收集以及分析，对比自身店铺，及时调整推广;
4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;
5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;
任职要求：
1、大专及以上学历，应届生电子商务专业优先,;
2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;
篇二
职责：
1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;
2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;
3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;
4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;
5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播;
6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略;
7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护用户与公司利益;
8、负责运营的其他事项。
任职要求：
1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验;
2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识;
3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。
篇三
职责：
1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据
2、 跟踪每日物流仓储订单信息
3、 检查各店铺每周规定工作完成情况，并汇总后向上级领导汇报
4、 电商每周分销渠道数据核对
5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理
6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来
7、 管理电商内部公用CRM软件，并协助上级领导管理好CRM相关微信群
8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息
9、 协助上级领导完成其他相关工作
任职要求：
1、 中专或以上学历，并且有一定的相关经验者优先考虑;
2、 有良好的职业道德和敬业精神， 能快速进入工作状态;
3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件
4、 善于与人打交道，学习能力强;
5、 有较强的协调能力与执行力，较强的抗压能力;沟通能力强，灵活;
6、 责任心强，工作细心，有条理，诚实踏实，能承受较大的工作压力。
篇四
职责：
1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;
2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;
3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;
4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;
5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;
6、订单处理与日常运营;
7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;
2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;
3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;
4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。
篇五
职责：
1、在线聊天工具解答顾客问题, 促成销售;
2、定期维护客户关系，促进互动与销售;
3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;
4、能积极完成主管下达的其它工作;
任职资格：
1、电子商务及相关专业，大专及以上学历;
2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;
3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;
4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。
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