酒店销售经理职位的主要岗位职责是什么呢
酒店销售经理职位的主要岗位职责是什么呢
酒店销售经理负责酒店会议、宴会、团队预订,销售合同签定,客户维护等工作。那么酒店销售经理职位的主要岗位职责是什么呢?下面一起和学习啦小编看看吧。
篇一
1.保存以前、现有客户的资料和档案。
2.监督销售代表的销售拜访。
3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。
4.向市场销售总监提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。
5.策划与组织产品订货会,新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。
6.每周提交竞争对手情况报告。
7.在酒店接待重要客户。
篇二
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
8、每天向酒店负责人提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
9、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
篇三
1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
3.组织本组组员对新市场进行开发。
4.管理开发好自己的客户。
5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。