汽车站售票工作总结
站长方刚要求春运期间,全体员工要以饱满的热情,抓住“春运”有利时间,努力完成营收任务。下面是小编给大家带来的售票工作总结范文4篇,希望能够帮助到大家!
售票工作总结1
2019年3月4日,上饶市召开春运工作总结新闻发布会。会上,市交通运输局党组成员、副局长、市春运办主任赖勇就2019年春运工作情况进行了通报。
2019年市春运工作在市委、市政府坚强领导下,在市春运工作领导小组统一部署下,始终坚持把人民群众安全、便利、满意出行作为出发点和落脚点,严密组织,精心部署,密切协同,全力以赴投入春运工作。
从1月21日至3月1日,全市共发送旅客675.31万人次,同比减少14.64万人次,下降2.12%。其中,铁路177.76万人次,同比减少7.36万人次,下降4%;民航4.54万人次,同比增加1.01万人次,增长28.8%;道路489.4万人次,同比减少7.4万人次,下降1.49%,开行加班车1473班次,包车2422趟次,日均投入客车1899辆;水路3.61万人次,同比减少0.89万人次,下降19.78%。
总体来看,今年全市春运客运总量较去年有所下降,下降的主要原因:一是受学生开学较去年晚的影响,铁路学生客流较去年下降明显;二是今年春运结束较早(较去年提前11天),婺源景点尚未进入“赏花”季节,婺源站客流较去年下降幅度明显;三是受冷雨天气持续的影响,导致旅客出行受限;四是私家车自驾出行明显增多,分担了一些客流。
围绕打造“有序、平安、便捷、温馨”春运,全市各地、各部门高度重视,不断强化组织领导,加强安全监管,落实部门职责,统筹运力衔接,提升服务水平。坚持问题和目标导向,深入开展隐患排查治理,重拳打击违法违章行为,营造良好春运秩序。积极开展“青春志愿行、温暖回家路”“情满旅途”“暖冬行动”等系列主题活动,营造了文明、温馨、和谐的出行环境。同时,通过增设售票窗口、延长售票服务时间、预售客票、开通学生和农民工绿色通道等方式,最大限度地方便旅客购票、取票需求,改善旅客候乘体验,保持了良好的秩序和环境。
春运期间,在各地、各部门共同努力下,未发生人员死亡安全生产责任事故,未出现旅客长时间滞留现象,未发生道路长时间大规模拥堵和重大服务质量投诉事件,确保了春节期间广大旅客出行安全有序,确保了生产生活物资的运输畅通,圆满地完成了今年春运工作目标任务。
售票工作总结2
10月9日,红门票务管理站召开了“国庆节”节日工作总结会,对节日工作进行全面总结。“国庆”节日期间,共接待购票进山游客131798人,取得良好的社会效益与经济效益。
一是人员安排合理。全员上岗,坚守岗位,协调警力,履职尽责,运转良好。
二是设施设备到位。售票窗口设备、电子闸机、分流护栏等提前安装到位。
三是客流高峰措施得当。在关帝庙东增设5个售票窗口,实现售票口前移,有效缓解了客流压力,保证了节日工作的安全有序。客流高峰采取直接刷身份证、扫条形码进山,不进行人脸识别比对,保证游客安全快速进入景区。
四是票务统计准确。节日期间保证全站门票、零钱的领取与发放,客流量统计与上报(包括网络售票)及时准确。
五是安保工作安全有序。客流高峰期启用万仙楼广场、东广场2个进山安检系统及东广场检票通道,减缓了客流滞留压力。
六是后勤保障有力。节日期间职工、警力人员、志愿者等集中就餐,保障各项工作的正常有序开展。
七是旅游服务优质。为游客提供温馨周到的标准化服务,充分展示景区良好服务形象。
八是志愿服务热情。节日期间随处可见身着红马甲的志愿者们,他们为游客提供防火宣传、秩序维护、旅游咨询等服务,引导游客二维码购票,缓解窗口压力。
节日期间各项工作有序开展,为游客营造温馨舒适的旅游环境,实现了安全、秩序、质量、效益、文明的节日工作目标。
售票工作总结3
(记者 何桂花 实习记者 陈绍金 通讯员 唐应平)8月3日,我县召开2016年上半年纪检监察工作总结汇报会。传达学习全市纪检监察机关实践监督执纪“四种形态”工作座谈会和全市纪检监察机关2016年上半年工作总结交流汇报会议精神,全面总结我县上半年工作纪检监察工作,研究部署下半年工作任务。县委常委、纪委书记金玺参加会议。
会议认为,上半年全县党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效。
金玺要求,要不折不扣抓好下半年各项工作任务落实,严格按照县纪委安排部署,结合各自实际,认真梳理工作重点,不折不扣抓好各项工作落实。
金玺强调,各级各部门要压实“两个责任”,把管党治党责任落实到基层;抓实党章党规党纪教育,树牢党员干部纪律规矩意识;实践“四种形态”,注重抓早抓小抓源头;狠抓作风建设,推动“八项规定”精神落地生根;强化问题导向,着力加强基层党风廉政建设;启动巡察工作,完成第一轮党风廉政建设巡察任务;加强队伍建设,提升监督执纪问责工作水平。
会议传达了市纪委检查机关相关会议精神,对下步纪检监察工作作了安排部署。各乡镇纪委书记汇报了2016年上半年工作开展情况、存在问题及下步工作打算。
会前,参会人员进行了30分钟突击闭卷考试,试题由填空题、选择题、简答题三种题型构成,采用单人单坐的方式进行,试题涉及《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党问责条例》《党章》《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘要》《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》,县纪委十二届六次全会党风廉政建设和反腐败工作重点等内容。
售票工作总结4
2018年1月30日晚,固原汽车站组织全体员工召开2017年度工作总结表彰和2018年春运动员大会。
会议首先由站长方刚从安全管理、生产经营、服务质量等方面对固原汽车站各项工作进行总结,并对2018年的各项工作进行了安排部署。
副站长李文传达学习了公司《关于认真做好2018年春运工作的通知》,并对固原汽车站2018年春运工作进行了周密的安排部署。会议还表彰了2017年度安全生产过程中取得优异成绩的先进班组、先进个人和文明员工。
会议指出,春运工作是车站工作的重中之重,关系到社会和谐稳定、更关系到公司的声誉,要求全体员工站在讲政治的高度,凝心聚力,团结一致,以创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”为目标,全力以赴的做好源头管理、隐患排查、运输组织、运行管控和应急保障,努力保证旅客走得了、走得好、不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
会议最后,方刚就固原汽车站做好2018年春运工作提出要求:一是春运期间,车站要利用电子大屏幕、广播、微信平台、宁夏出行、天豹固运等广泛宣传春运过程中涌现出来的感人事迹,发布春运动态,营造良好的春运氛围。二是各岗位要严格按照“三不进站、六不出站”的原则,严把三品检查关、车辆安检关、旅客实名制售检票关和出站查验关等安全关口;杜绝无关人员、无关车辆和危险品进站上车,杜绝不符合要求的车辆出站营运,保证旅客出行安全。三是要加强春运期间的防恐维稳工作,遇有突发事件要及时同交通派出所联系,妥善处置,并及时向公司春运领导小组汇报。四是要根据客流情况,合理调派运力,防止旅客滞留。五是为方便旅客购票,车站要增设售票窗口,延长售票时间,并对安装的自助售取票机进行调试,确保其性能良好。
站长方刚要求春运期间,全体员工要以饱满的热情,抓住“春运”有利时间,努力完成营收任务。同时要加强安全管理,提升服务质量,促进车站生产工作安全、平稳发展。
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