道歉有哪些技巧大总结
我不好,我检讨;我不对,我有罪;是我错,我改过。请你再给我一次机会。让我再看你灿烂的笑靥。今天给大家带来一些道歉技巧,希望可以帮助到有需要的同学!
女朋友生气了哄好她的道歉技巧
一、学会理解女人
首先,要深刻意识到,女人是用来疼的,不是用来理解的。
如果你真的爱她,她便拥有无限权利做出让你不能理解甚至很为难的事情,你必须接受这些事情的发生,必须明白也许错误在她身上,但解决的办法只能你去寻找。
永远的包容和正确的引导要比情商更重要。
二、从自己身上找原因
这点非常重要,无论是职场还是感情生活,犯了错误,存在误解,一但发生冲突或者分歧,进而争吵,大多数人习惯性的将责任转移到他人身上,因为这样会使你潜意识里感觉到压力的减轻。
我只能说这并没有什么错,只是你很难从中得到解决问题的办法。
说的自私一点,只要不涉及到原则性问题,对错真的不那么重要,如何推进事情向更有利自己的方向发展才是真正需要做的。
难道你工作的目的是为了辞职,找女朋友的目的是为了分手?
显然你要将事情的发展推向你想要的方向,而不是沉浸在事情本身的对错上,继续等待,丧失主动。
那么你一定要先从自己身上找到问题发生的原因,然后才是去改变事情发展的方向。
三、有效的沟通首先是真诚的态度。
你要跳出事情本身,并且让女朋友意识到,你是想要解决问题,化解矛盾,而不是应付她进而敷衍了事。控制自己的情绪。
控制情绪是个很大的技巧,也许你认为当你听到让自己难以接受的言论和看法时,你很难做到让内心不受到波动。
其实,你只需要用心倾听,然后学会闭嘴,不要在她说出自己想法时打断她。沉默是金,仅此而已。
倾听、理解然后肯定她的看法。她就是错的还需要去肯定她?
好吧,你很难接受,那就从头看上文,别忘了你是来道歉的,也许学者和科学家一生目的是为了追寻真理,但你道歉的目的是为了让女朋友继续信任你。
所以你要很认真很认真的对她说:你说的是对的,我能够理解你的看法,但是我是这么看待这件事情的。
委婉的将自己的看法和意见表达出来。你不是想要道歉的技巧和方法吗,这就是。
四、挑选合适的时机
创造适合你们两个人的环境,温馨的,浪漫的,或者比较安静的,充满你们共同记忆的等等,同她认真仔细的有效沟通,看着她的眼睛,用眼神告诉她,所有的错都是你的错,你非常爱她。
倾听她说诉说的一切,认真的记在心里。
用温和的语调委婉的表达你对这件事情的看法和建议,对将来出现同样状况时你会采取的方法,引导她解除冷战,继续回到正常的恋爱环境中来。
认真的看着她的眼睛对她说:
亲爱的,我同意你的看法,我理解你的感受,我真的很爱你,我很真诚的向你道歉,对于这件事情我是这么认为的,今后我会多听你的,我不祈求你的原谅,但我还是要真诚说声对不起。
4种道歉技巧,让你的人际关系更加稳定
在与人交往时,难免说错话,做错事,人非圣贤,孰能无过。
如果我们能及时说声“对不起”,真诚地向对方道歉,往往能把大事化小,小事化了。一句真诚的“对不起”可以使持刀找你拼命的人,怒气全无,拉你进饭馆,万万不可小瞧了这句“对不起”。
日常生活中,需要道歉的事情很多,大到不小心损坏别人家的重要物品,出言不逊伤了别人的自尊心,或者一时性起打伤了别人;小到打断了别人的谈话,干扰了别人的工作,约会迟到了,公共汽车上踩了人家的脚等等,这都是难免的。
问题就在于有没有勇气,有没有诚心向对方道歉。真正的道歉不只是认错,而是承认自己的言行给对方带来了伤害和损失,希望弥补这种过失,希望能与对方言归于好。
当然,向别人道歉时,除了要有诚意外,还需讲究一定的技巧和方法,避免争吵和冲突。那么,怎样向人道歉才能达到预期的目的呢?
1、立即道歉。因为时间拖得越久就越难以启齿,有时甚至追悔莫及。发现自己的过错时,立即向对方说声“对不起”,这才是道歉的最好时机。
2、有时可避开正面接触对方,采用多种方式表达你的悔意。如果你觉得道歉的话一时说不出口,那么不妨想点其他办法,让对方知道你有悔过的诚意。比如托人送件小礼物;间接帮助对方解决某些困难;写封信或者打个电话等。
3、道歉时,语气要诚恳,态度要自然。说“对不起”时,要面带微笑,语气低缓,使人感觉到你是在真心悔过。有时在“对不起”、“抱歉”前面再加上“很”、“非常”、“实在”、“太”等表示加强的词语,则更能体现你的诚心。
4、主动承担责任。在道歉时,要主动承担错误的责任,说明引起错误的原因,但绝不能找借口,或者把责任推卸给对方,即使自己只有部分责任,也要主动承担。主动为自己的行为承担责任,反而会鼓励对方也承担属于他自己的那部分责任。“对不起”很简单,但在日常交往中也很重要,请我们勇敢的说出来。
道歉的话,道歉的15个技巧
有人的地方,就会有矛盾。但对于个人而言,不能任由矛盾破坏了自己的人际关系,这就要需要学会道歉,学会处理各种分歧和冲突,尤其是恋人、朋友、同事之间。
道歉的话有哪些?道歉有什么技巧?道歉需要注意什么?
1、了解自己错在哪里
考虑一下自己到底在哪里出了错,伤害到了他人。清楚地认识到错误并做出有针对性的道歉,效果会更好。
2、敢于承担责任
有效的道歉不是为自己狡辩,更不是要去骗取别人的宽恕,你必须有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心的道歉。
3、用清楚而准确的文字,而非火上加油
通常,受伤害者要的无非是你承认错误,并且表明以后不会再发生此类伤害。因此,如用文字去道歉时,须注意:过多带情绪的字眼,并没有帮助。道歉的重点在于:传递出清楚、直接、诚恳的道歉信息。
4、转换道歉的角度
道歉可以是角色对角色,也可以是个人对个人,看哪种状况更有效。
举例来说,同事之间起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,向对方表达:“我们都在一家好的公司工作,我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来,即使对方仍然余怒未消,但对立气氛已经比较缓和,有利于事情的解决。
5、直截了当的道歉
某件事做错了,某句话说错了,可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉,这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。
6、如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式来代替
一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,比如年轻男女喜欢的“壁咚”,这就是所谓的“此时无声胜有声”。
7、请别人代你道歉
如果自己不便于出面,可求助于第三者。可以将自己的歉意或者暗示给你们双方都熟悉的另一位朋友,请求他为你向对方道歉。
8、夸大自己的过错
你越是夸大自己的过错,对方越不得不原谅你。
9、采取补偿的具体行动
给对方送点儿小礼物,请对方一起吃饭等都不失为好办法,具体行动更能表现出你的诚意。
10、赞美对方心怀宽大
大多数人受到赞美后,都会不自觉地按赞美的话去做。
11、及时道歉
假若你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,那你应该冷静,不要闷闷不乐,更不要生气,也许对方正为如何道歉而不好过呢。
12、你如果没有错,就不要为了息事宁人而认错
这种做法,对任何人都没好处。你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别,有些事你可以表示遗憾,但不必道歉。
13、用书面道歉
有时光嘴里说“对不起”是不够的,写在纸上比嘴里说的更有分量。你可以给对方写一封道歉的信或E-mail,表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以到达道歉的目的,又可免去一些难看的场面。
14、给对方发泄心中不快的机会
让对方骂你,将心中的怒气发出来,是挽回友谊的好方法。否则不满淤积在胸中,数年不散,你与对方将永远难修旧好。
15、改正错误获得原谅
有些过失并不是通过向对方表达歉意就可以获得原谅的,在向对方表达歉意的同时,付诸改正过失的实际行动,往往是最真诚、最直接并且最有说服力的。
道歉需要技巧
孔子曾说过“人非圣贤,孰能无过。”生活中大家难免会犯错误,主动向别人承认错误并道歉才是最正确的做法,这也是人际交往中的一大黄金法则。很多事情不是撒个娇便能解决,勇敢地承认过错,真诚地向人道歉才是上策。因此除了真诚,有技巧地道歉也值得我们学习,要善于向别人道歉。道歉是一门学问,更是一门艺术,没有掌握其中的要诀,不但达不到修补关系的目的,甚至让人觉得像火上浇油。
了解自己错在哪里考虑一下自己到底在哪里出了错,伤害到了他人。清楚地认识到错误并有针对性的道歉效果会更好。某件事做错了,某句话说错了,可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉,这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。
敢于承担责任
有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不是去骗取别人的宽恕,你必须要有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心的道歉。如果实在不知道怎么道歉,就用直接了当的方式,直接向对方说“对不起”之类的话语。在道歉的时候,我们一定要勇于承担责任,无论是出于什么原因,只要我们伤害到了别人,那就不要做一个逃避者,这样只会让别人更加生气,
勇于承担责任,道歉在很多时候是一个态度问题,好的态度可以让人体会到你的诚意。
有同理心
很多人道歉时最大的错误便是没有在为对方考虑,让人觉得只是为了道歉而道歉。即使你没有办法亲身体会对方的经历,你亦应设身处地体会他的难处。若你真的觉得没有什么大不了,也不要轻视别人的感受。相反,如果你道歉时能主动指出他的难处,对方便有被理解,被安慰的感觉。对个人的方式进行,看哪种状况比较容易。可以换位思考,感受对方受到的伤害。这么一来,即使对方仍然余怒未消,但气氛已经比较缓和。把握机会在向别人道歉的时候,我们要找准机会,善于把握时机,比如我们伤害了一个人,那么在这个人高兴的时候,我们可以向他主动道歉,这样我们才可以得到别人的原谅,比如正好他难过的时候,我们的道歉只会适得其反,让别人产生反感。适合的时机,不太早亦不太迟。道歉也有时限的,要是太晚便没意思了,即使道歉也不会原谅你了。不过若是对方的情绪仍然非常高涨下道歉,亦不是好时机,反而预留一点时间让双方冷静一下再心平气和地说“对不起”效果更好。另一情况可能是他还有很多不满但还没有说完,你立即道歉会让对方说不下去,反而令对方难受,适当地聆听有时是你唯一能做的事,只有明白对方生气的点才能真诚地回应。
有对方不接受的心理准备即使你真诚地道歉,也要记住你才是理亏的一方,对方并不欠你什么,所以不一定要接受你的道歉。最理想当然是和解,但要是对方真的不接受,也不要怀恨在心,亦不代表你当初不需要道歉。即使徒劳无功,道歉的事还是应该做的。
道歉需要勇气更需要方法,道歉是一种君子的行为,道歉如果不讲究技巧的话,对方可能感觉不到我们的诚意哦!
道歉与接受道歉的技巧
也许已婚者都会遇到这样的情况,一方很冤枉地说:“我都已经跟你道歉了,你还要怎么样?”另一方则反唇相讥:“哼!你也会道歉?你要是会道歉,连狗都会说话了。”结果,刚刚有所缓和的冲突又再次升级,而且比前一次更加厉害。很显然,双方对于什么是道歉还没有共同的认识。其实,夫妻双方闹了别扭之后,如何道歉和接受道歉也是一门学问。
其实,身为妻子,当你用楚楚可怜的眼神对丈夫说出“对不起”或者“我错了”的时候,丈夫即使生再大的气,也不可能不接受。当然,在向丈夫道歉时也要注意一点,即使你觉得有什么苦衷,也要留在以后再找机会诉说,不宜和道歉的语言一起说出来,比如“我错了但是……”。要知道,后面的这个“但是”,会让前面的道歉完全失去意义,而且对方还会觉得你不诚恳,是在借道歉推卸责任或指责对方。
用语言道歉也许是最直接的,但问题是有的人明知道自己做的不妥当,这明明知道自己的做法给对方造成了伤害,但却不愿意说“对不起”,甚至觉得道歉无疑是示弱的表现,是挂不住面子的事情。那么,还有没有其他的道歉技巧呢?让我们一起来看下面这个实例吧!
快到中秋节了,怡兰和丈夫计划一起带孩子去看看父母,但是在去看谁的父母这个问题上,双方却发生了争执。怡兰说:“你讲不讲道理?我爸妈就我一个独生女,平时就很孤单,难道我们不该去看他们吗?你家兄弟姐妹众多,就算我们不去,公婆也不会孤单啊。”丈夫则反驳道:“我不讲道理?春节和端午节都去看你父母了,这回轮也该轮到去看我父母了吧?我兄弟姐妹多,我就不用尽孝心了?”双方互不让步,最后闹得谁也不理谁。怡兰虽然觉得一直只是去看自己的父母的确不大合适,但一看丈夫气鼓鼓的样子,就不想跟他再说什么了,于是自己行动。她给丈夫的兄弟姐妹们打了电话,提议大家把各自的父母接过来,到一个大家都比较方便的度假胜地去过中秋。这个提议得到了大家的一致赞同,于是怡兰便主动跟公婆和自己的父母联系,把这个想法一说,老人们也都表示赞同。结果可以预料,几个大家庭在一起,这个中秋过得热热闹闹、团团圆圆,兄弟妯娌之间的关系也十分融洽,众人更是对怡兰的首创之功大表赞赏。事后,丈夫惭愧地对怡兰说:“老实说,我以前一直觉得你没有我聪明,看来我真是小看你了。”
另外,道歉并不是说说就完事了,相信很多人都是抱着“听其言,观其行”的态度,毕竟,就算你说一千遍“对不起”,最后还是要落实到行动上来。如果你觉得对他实在说不出“对不起”这三个字,可以学学怡兰的做法,把心中的歉意转化成一中行动,比如给他发一条与争吵话题无关的笑话短信,或者给正在气头上的他倒一杯水等。总之,让他感到你道歉的诚意是最关键的。如果心中根本没有道歉的诚意,老是觉得“跟这个混球说什么都没用!”那就真是说什么都没用了。
同样,接受道歉也可以分为语言和行动两方面。在语言上可以讲究一点技巧,比如上面怡兰的丈夫在后面说的那句话,实际上就是在向怡兰道歉,同时也接受了怡兰的道歉,这种明贬实褒的语言往往比单纯的“原谅你了”之类的话,更能让对方感到道歉的诚意,也更能为对方所接受。
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