如何写工作服务的承诺书
如何写工作服务的承诺书
给予一个好的服务是一个员工做事的基本准则。下面是小编给大家带来的服务承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
服务承诺书范文一
为全面落实习近平总书记对公安机关提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,进一步改进工作作风,更好地服务全县经济社会发展,上栗县公安局向社会各界和全县人民作出公开承诺:
1、坚持依法行政,认真履行职责
遵循依法、诚信、公开、高效、便民的原则,以提升公安管理服务水平和群众满意度为目标,把各项公安工作置于社会和公众的监督之下。公开办理程序、办理流程、办理时限和服务标准,规范行政行为,改进服务质量。
2、提高工作效率,推行优质服务
落实公安“放管服”改革要求,户政、出入境、危爆、交管等窗口单位推行预约服务和延时服务,确保在节假日期间群众可以集中办理服务事项。能够当场办结的,当场及时办理,能够减少环节、缩短时限的,尽量减少环节、缩短时限,需要提供相关材料的,一次性告知,不让群众多跑路。接待群众办事和来访,做到态度热情、举止文明。
3、改进工作作风,规范勤务制度
严格规范接处警行为,接到110指令后,城区主干道不超过8分钟到达,居民楼院和小区不超过15分钟到达,城郊结合部不超过20分钟到达,农村偏远地区以最快速度赶到。实行接处警“首问负责制”,坚决杜绝推诿扯皮。严肃值班备勤纪律,凡值班民警因脱岗或其他原因贻误出警、或拒绝接处警的,一经发现,严肃追究民警的责任。
4、严肃工作纪律,坚守纪律红线
进一步优化服务措施,简化公安行政许可审批手续。严格执行收费政策,坚决禁止乱收费的行为。严禁民警在行政执法中不作为、乱作为,坚决查处“吃、拿、卡、要”等不良行为,从严追究当事民警纪律责任及单位领导联带责任。
5、立足公安主业,建设平安上栗
认真开展工业园区和企业周边治安环境整治,坚决依法打击破坏企业正常生产经营秩序行为。加强重点时段校园周边执勤巡逻,守护校园平安。坚持“严打整治”不放松,把打击黑恶势力、打击抢劫、抢夺、入室盗窃和盗窃机动车、电瓶车等犯罪行为,整治“黄、赌、毒”等社会丑恶现象,作为公安工作的重中之重来抓,全力保障群众生命财产安全,推动全县治安秩序持续向好。
6、健全管理制度,接受社会监督
群众对民警或公安机关各部门管理服务不满意的,可向我局纪检监察和督察部门投诉,监督举报电话:0799-3893607,3661470,也可以直接拨打110投诉举报。对当事民警或部门违反服务承诺制的行为进行问责处理,并将调查处理结果在15个工作日内答复投诉人。
上栗公安将始终牢记“立警为公、执法为民”的宗旨,坚持服务群众、服务稳定、服务发展、服务改革,全力提升全县人民的安全感和对公安工作的满意度,欢迎社会各界和辖区群众对我们的工作进行监督。
来源:上栗公安
服务承诺书范文二
尊敬的华菱车用户:
本着尊重客户、服务客户、诚信为本、满足客户个性化需求的经营理念,华菱星马公开、负责地向您郑重承诺如下:
一、华菱星马秉承“以客户为中心”的亲情服务理念,为客户提供专业的“亲情服务”。华菱星马遍布全国91个办事处,618家特约维修站竭诚为用户车辆提供优质服务。开通了24小时保姆服务热线,接到用户求助信息后,内地省份6小时内、边远省份24小时内服务到位。
服务承诺书范文三
哈密市民政局为认真贯彻落实市委部署安排,切实改进工作作风,不断规范行政行为,提高工作效能效率,提升服务标准质量,我局向全市人民和社会各界作出如下郑重承诺,请予以监督。
一、严格依法行政
严格执行党的路线、方针、政策和民政工作法律法规,依法管理社会组织、婚姻、收养、殡葬等社会事务,严肃查处婚姻登记、殡葬服务违规收费、搭车收费等问题。加强民政执法,切实做好低保按标施保、老年人权益保障、殡葬改革。不断强化“民政为民,民政爱民”理念,切实履行国家赋予的职责,坚决执行市委、政府及上级机关的决定、命令和指示,确保政令畅通。
二、提高办事效率
为加快部门职能转变,持续简政放权,规范行政审批行为,按照国务院、自治区、市政府公布的行政审批项目,民政局对民政审批项目、行政权责进行了认真详细的梳理,共理顺并保留的行政审批事项有5大类15项,对该保留的保留、该下放的下放到县(区)、该取消的一律取消,不断提高行政审批效率。一是简化程序,提高办事效率。社会团体机构成立、变更、注销登记由原来60个工作日缩短为30个工作日;城乡低保个人申请、入户调查、民主评议、三榜公示、抽样调查、审核审批等程序25个工作日完成。二是积极稳妥实施城乡低保,做到动态管理下的应保尽保,坚决查处“关系保、人情保、骗保”,及时纠正“错保、漏保”,强化责任追究。三是城乡低保资金、困难家庭大学生救助资金、高龄补贴、残疾人两项补贴、优抚对象抚恤金和优待金每月按时足额发放到位。四是扎实做好防灾减灾救灾工作,保障受灾群众基本生活保障。五是加快发展养老、社会福利和慈善事业。
三、树牢宗旨意识
把方便群众、有利于群众作为工作的立足点和出发点,凡属民政局职责范围的事,不推诿、不扯皮。时刻把维护群众的利益作为工作的“第一职责”,时刻把群众满意与否作为工作的“第一标准”,牢固树立为民、爱民、利民思想。文明服务,热情服务,礼貌待人,坚持使用文明服务用语。为群众提供服务时做到耐心周到,不讲粗话,不简单粗暴,全心全意做好为民服务工作。
四、切实履行职责
落实廉政责任,树立民政形象,全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任,认真履行“一岗双责”,坚持以上率下、层层压实。加强民政项目资金的监管,发现违纪违规行为严肃处理。
五、接受社会监督
为保证我市民政工作落到实处,依法行政,依法办事,欢迎社会各界群众和社会团体监督。
哈密市民政局监督举报电话:
服务承诺书范文四
♦想方设法让患者满意是践行“仁心仁术、康泽天下”使命的最好方式;
♦想方设法让患者满意是每一个华润医疗人用心写出、用行动做出的答卷;
♦想方设法让患者满意就是一切以患者为中心,珍惜每一次为患者服务的机会;
♦想方设法让患者满意首先要我们自身的修行,因为只有发自内心的服务,才能让幸福和美好进入他人的内心丨
“想方设法让患者满意”,我承诺将在以下五个方面做实实在在的努力:
1.医务人员微笑服务,落实首诊负责制,及时解决患者问题
2.加强与患者及家属沟通,落实知情同意管理制度,保护患者隐私
3.主动关心患者,帮助患者,让患者住得安心、舒心、放心
4.加强病房环境管理,保持病区干净整洁,提升患者就医体验
5.不断加强自身业务素质,提升医疗护理服务水平,更好地服务患者
我们牢记,向患者提供卓越的服务,是对患者的感恩!
服务承诺书范文五
为切实提高行政审批效率和服务质量,进一步转变工作方式,改进工作作风,提供优质服务,现面向社会作出以下承诺:
一、紧紧聚焦总目标,优化营商环境。按照“简政放权,降低准入门槛;公正监管,促进公平竞争;高效服务,营造便利环境”的要求,切实增强为人民服务的水平和能力,保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
二、优化办事审批流程,提高办事效率。受理填写建设项目环境影响登记表的项目由审批改为备案;取消“权限内建设项目竣工环境保护验收审批”行政许可;对“权限内建设项目的环境影响报告书、报告表的审批”事项申请材料减少至3项,办结时限缩短至15个工作日;权限内核发排污许可证的审批申请材料保持为8项。
三、加强政务公开,推进信息共建共享。在巴里坤政府网设置环境违法行为曝光台、重点污染源监测信息、建设项目环境管理、环境质量信息公开等栏目,及时公开权责清单、行政许可审批流程、办结时限及所提供的资料。
四、实行首问负责制和限时服务制度。凡前来我局办事的外单位人员和群众,由第一个被问到的工作人员热情接待、热心引导、热忱服务,对业务咨询和办理其它事项的,依照法律法规对咨询的事项作出解释说明,提供准确、全面的信息;实行限时服务制度,提高工作效率,保障工作连续性,确保工作及时、高效、有序地处理。
五、恪守廉洁勤政,加强作风建设。倡导良好风气,秉承文明执法,严守政治纪律和政治规矩,不触碰红线、底线、“高压线”,切实转变工作作风,提高整体业务水平,以良好的精神风貌服务群众。
环境污染举报投诉电话:
作风监督电话: