工作服务承诺书优秀范文
工作服务承诺书优秀范文
为进一步提高服务质量,着力工作的好形象。下面是小编给大家带来的服务承诺书欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
五篇服务承诺书范例一
服务理念:一日承诺,立信百年
服务宗旨:天下事,客户的事是头等大事
服务承诺:一经选择 天天省心 每一天都有热诚细心
每一天都有创新意识 每一天都有专业水准
每一天都有精彩结果 每一天顾客都在心间
随着人们生活水平的提高,购买液晶和等离子平板电视机的消费者越来越多,近年来平板电视机已经成为消费主流;
为解决平板电视机“买得起、修不起”的现状,为此我公司本着用良知做事,成就幸福人生的经营理念,为广大批发商提供液晶电视屏幕更换,修竖线,修划伤,修理亮点暗点等难题售后;可以修复合资及国产知名品牌电视。我们的宗旨是快速修理让客户经过我公司修理的电视可以实现在此销售,避免大量资金沉淀,企业亏损;我们会用诚信的物流第一时间将修复的机器送到您手中。
五篇服务承诺书范例二
一、政务信息公开
根据我局开展的工作与服务内容,及时将相关政策和服务程序等以展板、告示栏、橱窗、电子显示屏、网站、微信平台等形式进行公示或公开。努力做到宣传政策家喻户晓,惠民政策人人皆知,办事程序一目了然。目前的主要职能及服务内容为:
主要职能
(一)贯彻执行国家和省、市关于基本医疗、失业、工伤和生育保险的方针政策,负责管理和经办我市行政区域内的城镇各类所有制企业、机关事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工和退休人员的医疗、失业、工伤和生育保险业务。
(二)组织进行社会保险登记,负责社会保险扩面,审核社会保险缴费申报,开展社会保险费征缴、稽核,以及办理社会保险关系建立、中断、转移、接续和终止手续。建立社会保险缴费记录,建立业务资料。
(三)负责社会保险基金征缴、管理,支付各项社会保险待遇,自觉接受社会和相关职能部门的监督。
(四)依照国家有关社会保险财务管理的政策规定,建立和健全社会保险会计、统计报表制度,搜集、整理、储存和管理我市社会保险统计资料和信息。
(五)开展社会保险政策宣传,加强调查研究,经常深入基层,服务企业,了解情况,制定措施,解决问题。
(六)认真办理上级部门交办的其他工作。
服务内容
(一)城镇基本医疗保险参保缴费、待遇支付。
(二)城镇基本医疗保险门诊特殊慢性病的管理。
(三)异地就医和社会保障卡办理。
(四)工伤、失业、生育保险的参保缴费和待遇支付。
(五)社会保险关系变更、关系转入(出)。
二、服务群众优先
服务对象前来咨询、办理业务,一律优先接待服务对象,做到随到随办,窗口工作人员不得以工作时间未到、正在整理资料、拨打工作电话等理由让服务对象等待。
三、实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制
服务对象咨询政策和办理事情时,要详细了解服务对象咨询意图、个人情况等,并耐心、细致地解释政策或办理程序,让服务对象全面了解政策和办事程序,实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制,尽量做到让群众满意,让群众少跑冤枉路。
四、文明用语
对群众态度和蔼,以礼相待,以情相待,使用文明用语,杜绝服务忌语,所有告知事项一次性完成,牢固树立全心全意为人民服务的思想,真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。
五、尊重服务对象
做到接待群众热情、听取陈述专心、回答问题耐心、宣传政策细心。对前来办事群众提出的问题和要求,要耐心倾听,想方设法帮助他们及时解决或解释,不得拖延。做到在整个服务过程中,始终不能有反感和不耐烦的情绪。
六、遵守职业道德
牢固树立法律观念,坚持依法办事、依政策办事、依制度办事。工作人员要树立良好的精神风貌和高尚的职业道德,积极进取、开拓创新,一心为群众、甘于奉献。
七、遵守法律法规
自觉遵守国家的法律法规和有关政策。按照人社部窗口单位纪律要求和市人社局干部“十不让”,严格要求自己,做到公私分明、廉洁奉公,正确处理与服务对象的关系,不谋取私利。
八、树立良好形象
上班时间着装整洁、仪容仪表干净、展现良好社保工作人员形象。
欢迎服务对象及社会各界人士对我局工作进行监督、批评,并提出意见、建议。
五篇服务承诺书范例三
为凝智聚力打赢扶贫攻坚战,充分发挥县管拔尖人才在我县经济社会发展中的作用,中共蒲城县委人才办决定在全县开展“助推扶贫攻坚,拔尖人才彰显风采”的活动。
作为渭南市第五届人大代表,蒲城县县委县政府授予的第七批县管拔尖才, 张三兴带领全所律师,利用自身业务所长,在此向全县人民作出郑重承诺:
辰玮律师事务所对全县内所有贫困户免费提供法律服务,免费咨询,免费代书,免费诉讼代理,为他们深入解读国家政策,为他们发展自身经济清除思想桎梏。
时间:自2017年4月1日起,截至蒲城脱贫之日。
本次免费法律服务活动真实有效,望全县父老乡亲相互转告,让需要知道的人知道,让需要帮扶的人得到帮扶。
辰玮律师事务所:蒲城延安路西段县法院东邻
电话:
电邮:
五篇服务承诺书范例四
服务学生健康成长,服务家长安心工作”是广州为明学校的办学宗旨。为切实提高我校的教育服务品质,督促我校教职员工不断提升服务质量和服务水平,特向各位家长作出以下承诺:
一、关爱每一位学生,对孩子一生负责
1、坚持正面教育,耐心教育,不放弃、不抛弃任何一位学生,不侮辱、歧视、体罚和变相体罚学生。
2、督促学生按时作息、用心上课,按时完成作业,做到学生有问必答,有疑必解,力争每一位学生在原有基础上都有进步。
3、学生发生重病,生活老师或班主任负责护送医院,并做好有关护理安排,并在1小时内告知家长。
4、学生未按时到校或私自离校,班主任在1小时内必须告知家长,并采取相应措施寻找。
5、教师对学生个别辅导不收费,严禁教师有偿家教。
二、尊重每一位家长,服务家长,廉洁从教
6、班主任或教师与家长保持经常联系,每周至少一次向家长报告孩子在校学习、生活情况(联系方式为电话、学信、微信、来访接待或家访等)。
7、班主任或学科教师必须告知家长与自己的联系方式(联系电话、联系时间),不得拒听、拒接家长电话,上班期间8:00-21:00电话畅通,因课因会未能接听电话,要在课后会后及时回拨。
8、虚心听取家长的意见和建议,对家长提出的合理性问题,实行“首问负责制”,教师能答复解决的必须答复解决,不能答复解决的,请示后回复。
9、家长来访,热情接待,严禁训斥、指责家长。
10、班主任或科任教师不得收受、借用家长或学生的钱物,严禁向家长或学生索要或变相索要财物。
如果我们的服务没有做到以上承诺,欢迎家长拨打学校的投诉电话,学校将按情节轻重,根据上级教育行政部门相关规定及国家法规法律,对有关教师员工或干部给予以下四种处理结果:
(1)批评教育;(2)全校通报批评,取消当月绩效;(3)黄牌警告,降级降职处理;(4)解聘。
学校设立以下联系方式,接受家长和社会的公开监督!
学校校长电话:
五篇服务承诺书范例五
为切实转变工作作风,提升行政效能,增强服务意识,提高办事效率,更好地为建设中原经济区强市和“幸福新乡”服务,为各基层工会和广大干部职工服务,现向全社会郑重承诺:
1、坚持依法行政、客观公正、务实高效和公开透明、民主监督的原则,认真履行职责、积极为群众服务。
2、以争创“五型”机关(学习型、研究型、实干型、创新型、节约型)为目标,不断健全和完善市总工会各项规章制度,切实抓好领导班子和机关干部的党风廉政建设工作;在全体机关干部职工中,大力倡导八个方面的良好风气,切实加强作风建设,塑造市总求真务实、开拓创新的工作形象。
3、明确办事期限。在办理申领金秋助学资金、贫困救助、接待来信、来电、来访以及各项工会会员办理事宜,凡属本单位职责范围内的,须在受理之日起3-5天内办理完毕。特殊情况的不得超过10天。
4、提高服务质量。礼貌待人、文明办事、热情服务,态度和蔼。机关干部在接受群众和基层单位来访时,要说文明用语。在办理各项事宜时主动热情,并积极提供便利,不能办时应做好解释说明工作。
5、建立健全并全面落实首问负责制、岗位责任制、政务公开和服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、绩效考核制、过错责任追究制等制度。对于事关职工生活安排的事项要优先落实,对于本单位应办理事项要优质服务。
6、严肃纪律,廉洁从政。做到不以权谋私,不吃、拿、卡、要,不推诿扯皮。凡涉及我单位工作人员违规违法行政的投诉,一经查实,坚决按有关规定处理。
7、引导广大干部职工树立终生学习观念,深入开展读书活动、岗位学习活动和社会实践活动,不断提高广大干部职工的综合素质。积极弘扬社会主义核心价值观,大力开展以社会主义“荣辱观”、民族团结教育工程等为主题的思想道德建设教育活动;教育引导职工树立正确的人生观、价值观和世界观,维护新乡稳定,构建社会主义和谐新乡。
8、做好国家、省级、市级劳模、模范职工之家、女职工文明示范岗、五一劳动奖章、工人先锋号等先进集体和个人的评选推荐工作,对候选集体和个人实行公示制。
热忱欢迎广大职工群众对市总工会的工作进行监督并提出意见和建议。
投诉方式如下:
电话:
邮箱:
网址:
微信公众号:新乡市总工会