2017年改进作风承诺书格式
改进作风承诺书是为改进工作作风,密切联系群众,提升工作水平,弘扬清风正气,树立部门良好形象,由单位负责人所签订的承诺书。那么你知道改进作风承诺书格式是怎样的吗?学习啦小编为大家整理了一些2017年改进作风承诺书格式范文,欢迎参阅。
2017年改进作风承诺书格式篇一
为提升服务品质,改善窗口单位服务形象,塑造路桥医院的窗口品牌,本人作如下承诺:
1、积极参与院部推行的“您好”工程服务改进项目,在为客户提供服务前先说“您好”。
2、注意形象,仪表整洁,端庄大方,穿戴整齐,按规定佩戴工作牌。
3、严格遵守劳动纪律,按时上岗,做好引导和解释工作。
承诺人:
年 月 日
2017年改进作风承诺书格式篇二
改进承诺书
为全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满意医院,自觉接受社会和群众的民-主评议。我院郑重承诺如下:
一、强化服务意识。牢固树立“以病人为中心”的服务理念,深入开展“三好一满意”活动为契机,提高医疗服务能力和医疗技术水平,不断改善服务态度,持续优化服务流程,增加便民惠民措施,加强行风建设。
二、每次专家问诊病情时间不低于20分钟。若您对专家接诊不满意,可再次免费选择到其他专家处询诊。
三、门诊收费等候排队不超过10人。
四、门诊取药(西药)排队不超过5人,中药排队不超过10人,等候时间不超半小时。
五、门诊临检急诊等候不超过30分钟,平诊等候时间不超过60分钟。
六、规范诊疗行为。坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则。实施临床路径管理,规范诊疗途径。贯彻落实核心医疗工作制度,切实保障医疗质量安全。
七、自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,不收红包、拒绝回扣、廉洁行医。对收受红包、拿回扣等不良行为的举报和投诉,进行严肃查处,决不姑息迁就。
八、全体医护人员做到:态度和蔼,细致耐心,如您就诊时遇到态度不好、推脱责任、敷衍塞责,请您及时与我们联系。我院实行“首问、首诊负责制”,我们将加强管理,严格要求,设立举报箱和举报电话,自愿接受社会及广大患者的监督。
2017年改进作风承诺书格式篇三
我代表肇庆市卫生监督所,就改进作风、提升效能、做好服务,郑重作出以下承诺:
一、改进队伍作风、做好审批办事
以“依法监督、服务大众”为目标,突出“为民、廉洁、服务”主题,严格执行市委关于改进作风、密切联系群众的各项规定,不断强化卫生监督队伍作风教育和规范化管理,提高责任意识、公仆意识和服务意识,建立和严格执行作风问责、基层和服务对象评议作风、群众投诉查实一票否决、作风问题定期通报等制度。落实许可审批“两集中两到位”和网上办事服务,优化许可审批流程,缩短办证时限,提高当场办结率,为群众提供优质高效的服务。
二、服务“两区引领两化”战略
牢固树立卫生监督工作服务“两区引领两化”战略的大局观念,推进卫生监督工作法制化、技术化、信息化、动态定量化、政务公开化、整治常态化六项改革,不断深化细化监督执法工作,切实履行监管职责,全面提升我市公共卫生水平,有效保障人民群众健康权益,为建设能够代表珠三角科学发展成果城市、促进我市经济发展作出贡献。
三、办好惠民实事、真诚为民服务
制定和严格执行“三重一大”决策目录和规则,推进决策科学化、民-主化和规范用权。落实“阳光通”短信提醒和窗口服务首问负责、一次性告知、服务承诺、ab岗工作、超时默认、追究问责等制度,努力实现提速服务、便利服务、规范服务、阳光服务,创建“人民群众满意服务窗口”。实行公共卫生信息预警服务,认真排查和切实解决当前我市公共卫生热点、难点、黑点问题,为人民群众营造良好的公共卫生环境。
四、落实执行制度、依法廉洁执法
加强党风廉政建设,完善党务公开、政务公开,落实卫生监督廉洁风险防控措施,严格执行卫生行政处罚自由裁量权标准,不断提高各项政策措施的执行力,做到责权明确、程序规范、用权安全、执行高效。严格执行领导干部廉洁从政各项规定,从严控制“三公”经费,厉行节约,坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要或以工作之便谋取个人利益现象,努力建设“纪律严明、作风过硬、素质优良、文明高效”的卫生监督队伍。
以上承诺,请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。监督投诉电话:0758-2271486。
承诺人:邓仲明
二○一三年三月十八日
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