消费与安全倡议书范文
3月15日为国际消费者权益保护日,我们作为当今社会一个高消费的社会群体,我们要用自己的维权行动去证明,合法权益的维护不是靠施舍,而是靠我们自己去争取。为此,我为我们群体发出保护消费者权益倡议书。下面就是小编给大家带来的消费与安全倡议书,希望能帮助到大家!
消费与安全倡议书一
广大消费者:
大家好!
3月15日是国际消费者权益日,为落实XX年“消费与安全”的年主题,让社会各界从促进经济发展、推动社会进步的高度重视消费安全问题。进一步提高企业诚信经营意识与服务水平,更好地保护消费者的合法权益,我们向全社会广大消费者发出倡议:
一、遵守国家法律、法规,诚实信用,公平经营,热诚服务,牢固树立“消费安全第一、消费者利益至上”的经营理念。提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产或销售安全的产品,提供安全的服务,确保消费者在消费过程中人身权和财产权不受到损害。
二、严格行业自律,争做依法经营、诚信服务的行业典范。要树诚信新风,倡诚信理念,做诚信楷模,在各项经营活动中严格遵守诚实守信的职业道德,不销售假冒伪劣商品及不符合国家标准的商品,不设置“霸王条款”,不强买强卖,不逃避法定“三包”责任等损害消费者合法权益的行为。
三、以人为本,提高服务质量。营造一个健康、安全和放心的消费环境是经营者的义务,也是企业自身经营和发展的需要。增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。在注重经济利益的同时,还应增强社会责任感,培养服务大众的意识。
四、要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,让我们共同努力,营造安全和谐的消费环境!
食品安全倡议书二
民以食为天,食以安为先。生产经营符合安全标准和质量保障的食品是食品行业和从业人员义不容辞的责任。为此,我们向社会各界做出庄严的安全承诺并谨向全县从事农产品、食品生产经营单位和个人发出以下倡议:
一、自觉遵守国家《食品安全法》、《农产品质量安全法》等食品安全法律、法规,依法生产经营,保障食品质量安全。
二、增强承担食品安全责任的使命感,切实担当起食品质量安全主体责任,履行第一责任人义务。
三、不生产、经营添加非食用物质的食品;不在农产品种植、养殖、加工、收购、运输中使用违禁药物或其他可能危害人体健康的物质。
四、不生产、经营、使用不符合食品安全国家标准的食品添加剂,不违反国家标准超范围、超限量使用食品添加剂;不在农产品种植、养殖中违反国家标准超范围、超限量使用农药、兽药、饲料添加剂。
五、加强食品生产经营过程质量控制,自觉执行与食品相关的国家标准、行业标准或企业标准,严把食品安全质量安全关;不用非食品原料和回收食品作为原料生产食品,不经营过期变质和有毒有害食品。
六、自觉实施追溯和召回制度,购进原料(投入品)和成品实行索证索票、进货查验并建立购销台账,确保质量安全可追溯;对存在安全隐患的产品,及时向社会公布有关信息,主动召回产品。
七、积极推动全行业形成食品安全经验与技术交流的共享机制,努力提高企业管理水平,不断完善食品安全保障能力。
八、加强企业和行业自律约束,加强企业诚信体系和诚信文化建设,诚信经营。
九、主动接受同行、消费者和全社会的监督,积极配合执法部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管;发现食品安全领域的违法犯罪行为,履行向有关部门举报的责任和义务。
十、积极开展食品安全知识的宣传与普及,倡导健康消费理念,提供科学消费信息。
让我们共同承担起食品安全的神圣责任,为构建安全和谐消费环境、推动全县食品行业健康发展贡献自己的力量!
倡议发起单位
产品质量安全倡议书三
近年来,一些企业发生产品质量安全事件,不仅给人民群众生命财产造成了重大损失,也严重损害了企业的商品信誉和消费者的购买信心。作为企业,我们清醒的意识到,如果不能妥善解决这些问题,企业的可持续发展就难以实现。
在当前国际金融危机不断加深的背景下,为提高质量、保障安全、扩大需求、促进增长,党中央、国务院决定今年开展“质量和安全年”活动。这项活动的开展,为我们重新树立企业的商品信誉和消费者的购买信息创造了一个良好的平台,也为我们妥善解决产品质量安全的突出问题提供了一个难得的契机。
企业界的同仁们,让我们携起手来,积极响应党中央和国务院的号召,树立对广大人民群众高度负责的精神,严格执行有关法律法规的规定,勇敢肩负起我们应尽的社会责任,关注质量安全,坚持以质取胜,加强企业质量安全管理,提高生产技术保障能力,全面提升产品质量安全水平,为人民群众创造健康安全的消费环境作出不懈的努力,也为我国经济实现可持续发展作出应有的贡献!
社会各界的朋友们,让我们一起共同营造“人人关心质量,人人享受质量”的良好社会环境。质量安全状况不仅关系到企业的生死存亡,也影响到每一个社会成员的切身利益。只有企业坚持以质取胜、社会各界共同关注质量安全,才能形成政府重视质量,才能形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会环境,共享高质量带来的和谐生活!
消费与安全倡议书四
为切实维护广大消费者合法权益,推进企业诚信建设,营造和谐、安全的消费环境,北京市消费者协会会同首都十大行业组织,向全市相关行业组织及广大企业发出倡议:
一、加强行业自律。行业组织要充分履行其职责,采取有效措施,教育、监督、引导企业以尊重广大消费者权益为前提,正确处理好行业发展、企业利益与维护消费者权益的关系,为构建、优化消费环境做出积极贡献。
二、诚实守信,依法经营。经营者是维护消费安全的第一责任人。企业经营活动要遵循“自愿、平等、公平、诚信”原则,严格依照法律法规和相关标准,履行法定义务,诚信自律,维护消费者合法权益。
三、保证产品及服务质量。企业要严格依据法律、法规健全质量管理体系,在生产经营过程中严把产品质量和材料进货关,加强商品和服务质量全过程管理,做到商品和服务质量符合标准,保证提供的商品和服务可靠、安全。
四、尊重消费者的“知情权”。企业要真实、客观披露商品和服务信息,坚决杜绝引人误解的虚假宣传,为消费者提供真实准确的消费信息、提供科学的咨询服务,引导消费者科学、理性、文明消费。
五、交易公平合同规范。企业要做到价格合理,明码实价,明折明扣。制定规范合同及约定,忠实履约、平等交易、正当获利、竞争有序。不以垄断或强势地位订立不平等条款损害消费者权益。
六、建立健全售后服务体系。企业要严格按照法律、法规规定承担“三包”等售后服务责任。完善服务方式,完备服务设施,建立商品和服务安全突发事故快速应急处理机制和有害商品召回机制,最大限度的为消费者提供满意、高效的服务,让消费者敢于消费,放心消费。
七、妥善化解消费纠纷。企业要积极与政府有关部门、消费者协会建立消费纠纷协调机制和快速调解通道,建立并完善企业内的消费纠纷调解机构,提倡消费纠纷和解为先,及时、公正化解消费纠纷。认真听取消费者意见,接受消费者合理建议。
八、积极开展消费教育。企业要配合有关政府部门、消费者协会在行业、企业内部开办消费课堂,建立消费教育基地,帮助消费者获取消费知识,提高消费技能,引导科学、理性消费。
九、倡导环境保护,促进可持续发展。企业要积极宣传国家“节能减排,低碳经济”政策,生产或提供节能、环保产品和服务。企业生产和使用产品要符合环境保护原则,获取利益要以保护社会和自然环境为前提,努力实现可持续发展和消费,服务民生。
十、主动接受社会监督。企业要建立并完善内部管理机制,自觉接受社会、舆论及广大消费者监督,将消费者对商品及服务质量的满意度作为衡量行业、企业的重要标准,促进行业、企业建设良性发展。
维护消费者合法权益是全社会的共同责任。真诚的希望,社会各界与我们共同努力,为营造和谐、安全的消费环境,为首都经济社会发展做出贡献。
消费与安全倡议书五
为更好地维护银行业消费者的合法权益,构建和谐、共赢的金融生态环境,促进天津市银行业持续健康发展,值此“全国银行业金融知识宣传服务月”之际,天津银监局凝聚共识,向辖内各银行业金融机构发出倡议如下:
一、严格遵守金融法律法规,坚守道德底线,认真贯彻执行各项监管规定和行业自律公约,通过诚实守信、依法合规的经营行为,牢固树立服务创造价值、以客户为中心的服务理念,积极规范和不断创新金融服务,共同提升全市银行业整体服务质量和水平。
二、充分保障消费者的安全权、知情权和选择权,如实宣传推介产品和服务,不做不实或误导宣传,强化风险提示与信息披露;认真梳理各类服务收费项目,严格执行“明码标价”,通过网站公布、网点公示、柜员提示等手段充分履行告知义务,切实做到合规收费、以质定价、公开透明、减费让利。
三、以人为本,以和为贵,落实投诉首问负责制。坚持以维护银行业消费者的合法权益为重,认真倾听银行业消费者的诉求,研究解决银行业消费者反映强烈的突出问题;及时公布电话、网络、信函等投诉渠道,建立健全服务投诉处理和反馈制度,及时、有效解决客户投诉问题,妥善化解矛盾纠纷。
四、开展金融知识普及宣传,努力提高社会公众的金融素质。通过“金融知识进万家”服务宣传月引导广大银行业消费者熟悉认识各类金融产品,有效使用先进的银行服务设施,帮助公众树立正确的风险意识,提高甄别能力,合理安排投资计划,避免盲目选择金融产品,树立正确的金融理念,不断提高生活质量,构建和谐健康的金融消费关系。
五、加强自身管理,接受社会监督。建立健全内部管理制度,深入开展职业操守教育和业务技能培训,推行上岗资格认证制度,全面提高银行从业人员的职业素养,将消费者满意度作为评价银行服务工作的重要标准,不断提升金融服务能力和水平,更好地满足消费者日益增长的金融服务需求。
提高服务质量,保护好银行业消费者的权益,既是我们义不容辞的责任,也是我们坚持不懈的目标,让我们携手并肩,共同行动,以实际行动维护银行业消费者权益,打造诚信安全、优质高效的金融服务品牌,共享和谐美好、便捷共赢的现代幸福生活!
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