政府网站建设领导讲话(2)
政府网站建设领导讲话
二是信息发布不准确。有的把关不严,不负责任,出现了很多错误,严重损害政府公信力。如有家网站将信息中的“扶贫”错写为“扶贪”,被国办点名通报。有家网站将本应是20xx年12月25日更新的信息,误写为20xx年12月25日,被国办定性为“虚假信息”。
三是交流互动不回应。有些网站“公众留言”没人处理,“民生热线”无法打开,“领导信箱”没有链接等。一部分政府网站交流互动渠道形同虚设,内容更新甚至停留在2008年、2009年。有家网站“区长信箱”去年11月接到群众来信,一直没有回复。
四是服务信息不实用。相关政府网站服务资源整合不全面,办事流程过于简单,服务内容和实际办事“两张皮”等,不能满足人民群众的需要。如有家政府网站设置了企业办事、个人办事、部门办事导航功能,但却未提供任何服务内容。
这些问题的存在,对政府网站杀伤力、破坏力巨大。尽管这类建而不管的政府网站是局部的、少数的,却极大影响政府网站整体形象,无异于成为政府脸上的“伤疤”,成为群众批评政府不作为、搞形式主义的重要例证。对此,各级各部门必须引起高度重视,积极主动行动,按照国务院和省政府的统一部署,结合自身实际,采取果断措施,在最短时间内解决政府网站“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题,切实提高办网管网的针对性、有效性。
三、以问题为导向,切实做好当前政府网站建设和管理的重点工作
围绕解决政府网站“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题,去年11月以来,国办召开了全国政府网站工作会议,先后下发了《关于加强政府网站信息内容建设的意见》(国办发〔20xx〕57号)文件和《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》(国办发〔20xx〕15号)文件进行部署。省政府办公厅也相应出台了实施性文件。各级各部门要紧密结合实际,以贯彻落实国家和省里的决策部署为重点,采取有效措施,切实解决政府网站建设和管理中存在的问题。
一要全面落实国办发57号和湘政办发25号文件精神。国办57号文件对加强政府网站信息内容建设作出了全面部署,要求加强政府网站信息发布、提升网站传播能力、完善信息内容支撑体系,切实加强组织保障。结合我省实际,省政府办公厅出台了《关于加强政府网站信息内容建设的通知》(湘政办发〔20xx〕25号)文件。各级各部门要认真学习领会两个文件精神,明确任务要求,结合本单位实际,制订具体实施方案。要抓住重点,分析难点,扬长避短,对那些特色鲜明、效果较好的栏目要继续强化,对那些内容更新、互动交流难以保障的栏目要及时归并或关闭;要健全机制,规范流程,严格把关,防止失密泄密,杜绝政治错误、内容差错和技术故障。要深化政府信息公开,深入推进行政权力运行、财政资金等涉及群众切身利益的重点领域信息公开;要下大力气抓好政策解读,研究制定重要部署、重大政策时,要在政府网站同步推出解读文章,把政策部署的基本内容、精神实质和决策背景讲清楚,把与群众的利益关系讲明白;要积极回应社会关切,对重大突发事件和社会关注的热点问题,要通过政府网站及时发布权威、准确的信息,解疑释惑,作出回应。确保将政府网站打造成更加及时、准确、有效的政府信息公开、互动交流和公共服务平台,为转变政府职能、提高管理和服务效能,推进治理体系和治理能力现代化发挥积极作用。
二要认真做好政府网站普查工作。为构建政府网站信息内容保障长效机制,摸清政府网站基本情况,有效解决政府网站“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题,彻底消除“僵尸”、“睡眠”等现象,国务院办公厅下发国办发〔20xx〕15号文件,决定开展第一次全国政府网站普查。省政府办公厅也出台了实施文件。这次普查,范围广、任务重,涉及了包括乡镇人民政府和街道办事处在内的各级人民政府网站,县级以上政府各部门及下属参照公务员法管理的事业单位网站;时间紧、要求高,在4月底以前要完成统计摸底,8月底以前完成检查整改,国务院办公厅将进行抽查通报。各级各部门要深化认识,高度重视,以这次普查为契机,摸清底子,找准问题,有效整改,进一步提高我省政府网站建设水平。要迅速行动,认真部署,严格按照国家和省里的普查安排,准确把握普查的目的要求、范围内容和时间进度,积极组织开展好这次普查工作。要健全机制,强化责任,使普查的每个数据都经得起检验,使发现的问题都能得到及时整改,确保按时间、高质量的完成普查任务,用优异的成绩迎接国务院办公厅的检查。
三要积极推进政府网站集约化建设。国办发57号和湘政办发25号文件都对推进政府网站集约化建设进行了部署。这是一项难点工作,也是一项非常重要的工作,是解决“僵尸网站”、“睡眠网站”的重要举措。两个文件明确要求县级政府各部门、乡镇政府(街道办事处)不再单独建设政府网站,利用上级政府网站技术平台开设子站和栏目等;已经建成的政府网站要在今年年底前迁移到上一级政府网站技术平台。县级政府各部门、乡镇政府(街道办事处)主要提供信息内容,编辑集成、技术安全、运维保障等由上级政府网站承担。同时要求省直各部门也要对所属部门的子网站进行整合,做到一个部门一个网站。提出这些要求,主要是因为基层政府和部门由于人员力量、技术保障较为有限,这些单位的“僵尸”、“睡眠”现象更为严重,损害政府网站的整体形象,影响政府公信力。各级各部门尤其是市州、县市区人民政府要把认识和行动统一到国务院和省政府的要求上来,增强大局意识和纪律观念,严格落实国家和省里的文件精神,在开展政府网站普查整改过程中,积极推进这些单位的政府网站集约化建设,不断提升基层政府网站建设和管理水平。
四、切实加强组织保障,确保各项工作落到实处
一是要进一步强化组织领导。办好政府网站是政治性很强的专业工作,也是专业性很强的政治工作。当前,政府网站建设和管理任务越来越重,要求越来越高。各级各部门要更加重视这项工作,主要领导要经常过问,分管领导要定期研究,分析解决工作中遇到的困难和问题。要选好配强专业队伍。现在大多数基层政府网站人手短缺、力量薄弱。我们在调研中发现,个别基层政府网站人员明显不够,工作机构虽然配备了一定的编制,但被其他岗位挤占了,“挂羊头卖狗肉”,哪有人员和精力来更新内容、运维保障?要办政府网站就必须调配相应力量,否则就不要办,办了必然是“僵尸网站”。要选配政治素质、业务能力较强的工作人员来从事这项工作。
二是要进一步明确工作责任。各级各部门办公室,尤其是政府办公室要把政府网站建设管理作为自身的一项重要工作职责,切身履行主管主办职能,组织指导、协调监督政府网站信息内容建设和网站普查等工作,要安排一名负责人主持协调机制,定期研究政府网站信息内容建设等工作,协调解决网站普查工作的具体问题。本月底以前,市州政府和省直部门办公室要将分管负责人报送省政府办公厅。各级各部门政府网站工作机构要认真做好信息内容建设和网站普查的具体工作,切实做好网站的日常管理和运行维护等工作,发现问题要及时向同级政府办公室汇报、沟通,共同研究解决。省政府办公厅、省政府发展研究中心要履行好各自职责,推动、协调、监督政府网站的各项工作落到实处。
三是要进一步加强经费保障。政府网站没有经营业务,也没有外部收入,但政府网站的运行维护需要有稳定的投入。各级财政要把政府网站内容保障、绩效评估、运行维护和技术保障等经费列入预算,并保证逐年有所增加。同时,要安排专门经费,保障这次网站普查工作的顺利开展。
四是要进一步加强监督考核。省里已经明确把政府网站建设管理情况纳入各级政府绩效评估范围。要把信息内容建设和网站普查工作作为政府网站绩效评估重要指标,强化考核评估。要加强日常监测,及时发现政府网站信息内容建设的有关问题,并及时督促整改。省政府门户网站这次改版准备装一个系统,对各市州县和省直部门网站内容保障情况进行实时监测。要实行定期通报,对发现问题较多、评估不合格的,通报相关主管主办单位和分管负责人。要实行约谈问责,对因工作不力,本单位政府网站存在的问题在社会和网络上造成不良影响的,要约谈问责相关负责人和工作人员。 同志们,办好政府网站责任重大,使命光荣。我们要按照家毫省长提出的“建设一流政府网站”的目标要求,在省委、省政府的正确领导下,努力工作,勇于担当,以高度负责的精神,抓好各项工作落实,推动全省政府网站建设管理水平迈上新台阶,为建设法治政府、创新政府、服务政府、和廉洁政府作出新贡献!
政府网站建设领导讲话(三):
同志们:
这次会议是在全省“十二五”建设正式开局,“四化两型”战略加快推进的新形势下召开的一次重要会议。刚才,志峰同志对20xx年工作进行了总结,对今年的工作进行了部署,我都赞同。希望各级各部门结合实际,认真抓好落实。
在省委省政府的正确领导下,经过全省各级各部门的共同努力,我省政府网站建设取得了明显成效。目前,51个省政府组成部门、直属机构、特设机构、管理机构,14个市州政府和125个县市区政府都建立了网站,初步形成了以省政府门户网站为龙头,各级各部门政府网站为支撑,统一入口、上下联动、相互链接的全省政府网站体系。政府信息公开范围不断扩大,质量进一步提升;网站互动交流渠道更加畅通,工作流程逐步规范;全省政府网站整体应用服务能力稳步提高。20xx年,省政府门户网站在全国省级政府门户网站绩效评估中排名第7位,长沙市、衡阳市、常德市等在全国市级政府门户网站绩效评估中排名靠前。在此,我代表省人民政府,向这次受到通报表彰的先进单位和个人表示热烈祝贺,向辛勤工作在政府网站建设岗位的同志们表示亲切慰问。
我们应该看到,“十二五”时期全省政府网站建设面临新的形势和更高要求。我们要进一步提高认识,扎实工作,为实现省委省政府提出的建设一流政府网站的目标不懈努力。下面,我讲三点意见,供同志们参考。
一、提高认识,进一步增强政府网站建设的紧迫感和责任感
目前,信息网络技术深刻地改变着人们的生活方式和世界发展格局。20xx年底,全球网民已超过15亿,我国网民达到4亿多。随着互联网络的应用和普及,政府管理模式也在加速变革,电子政务已成为政府现代化和服务型政府建设的主要标志,在提高行政效率、改善政府效能、扩大民主参与等方面的作用日益显著。省委省政府一直高度重视加快信息化进程,“四化两型”战略中重要的一条就是要加快推进信息化进程,建设“数字湖南”,并将作为全省转变经济发展方式的重要抓手和支撑。我省“十二五”规划纲要提出,“以提高社会管理能力和公共服务水平为重点,加强电子政务建设,积极整合电子政务网络和部门办公应用系统,构建覆盖全省各级政务部门的统一电子政务和办公服务平台”,“到20xx年,各级政务部门电子政务覆盖率达1 00%,行政许可在线办理率达到80%。”
政府网站是各级各部门在互联网上发布政务信息的主平台、加强政民互动的新渠道、实行网上办事的主窗口和开展网络宣传的主阵地。建设一流政府网站,是全省建设服务型政府的客观需要,也是政府自身建设的有效途径,更是提高办事效率,展示湖南良好形象的重要平台。目前一些方面对互联网技术革命所带来的深远影响还缺乏认识,不了解信息技术变化带来的社会变革,甚至认为公开政务信息妨碍政府做事。我们一定要纠正这些不正确的认识,深入把握信息网络技术发展和政府管理创新的趋势,切实增强责任感和使命感,认真做好政府网站建设管理工作,为加快“四化两型”发展,建设“数字湖南”,构建服务型政府作出积极贡献。
二、夯实基础,努力打造全国一流的政府网站
我省政府网站基本体系已经建立,解决了“有没有”的问题;当前亟需解决“好不好”的问题。下一步要以政府网站能力建设作为重点,不断提高网站质量和水平,加快跻身并保持全国一流。
(一)深化政务公开,提升政府网站信息发布能力。一是要加强舆情引导能力。现代传媒领域报纸、广播电视、网络三分天下,互联网以其传播速度快、信息容量大、更新频率快的优势,迅速成为现代信息传播的后起之秀。但网络也是“双刃剑”,网上的一些言论真伪难辩。要求我们必须高度重视政府网站作为现代媒介的重要作用,提升政府网站的舆情引导能力。要坚持正确的舆论导向,提供准确及时、客观权威的报道,满足社会各群体不同层次的信息需求,营造积极、健康、向上的主流舆论,真正发挥政府网站端正视听、解疑释惑、引导舆情的作用。二是提高政务公开的能力。要按照“统筹规划、资源共享、面向公众、保障安全”的要求强化政府网站建设,围绕推进依法行政、加快转变政府职能和强化对行政权力的监督,开展网上政务公开工作。要以人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题为重点,及时、全面、真实地公开政府信息和行政行为,全面提升政府网站信息发布的质量和政务公开的深度,为公众提供方便快捷的服务。三是整合政府信息公开发布平台。省经济研究信息中心要进一步提升政府信息公开发布平台的技术性能,各级各部门要紧密配合,按照“同一平台,集中发布,集中查询,统一管理”的原则,全面整合省直各部门政务公开信息,逐步整合市州、县市区政务公开信息,建成全省功能齐全、内容充实、标准统一、方便群众的政府信息公开发布平台。
(二)强化服务意识,提升政府网站网上办事能力。提升公共服务能力是当今电子政务发展趋势。美国政府网站上的业务办理服务共有24个服务主题,15000个服务事项,触及公民生活的各个角落。我国北京、上海、浙江等政府网站在线服务功能也非常丰富。今年,我省将建成网上政务服务和电子监察系统。这是推进“四化两型”建设,全面提升政府部门公共服务与管理水平的重大举措。省委省政府对此非常重视,全省网上政务服务和电子监察系统建设由省政府办公厅牵头,省监察厅负责监督和业务指导,省经济研究信息中心具体承担建设和运行维护任务,各市州、县市区政府,省直各有关单位参与建设和管理。各级各部门要高度重视,按照各自责任分工,采取切实有效措施,确保今年7月份全省网上政务服务和电子监察系统圆满建成。
(三)增强交流,提升政府网站政民互动能力。政民互动是加强政府与群众沟通交流的桥梁纽带。各级各部门要高度重视政府网站的政民互动工作,认真及时做好领导信箱、公众问答、业务咨询的回复,积极参与网站在线访谈、民意调查,深入广泛了解社情民意,真正把政民互动栏目建成宣传党和政府的方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台,成为人民群众表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。
(四)整合资源,提升政府网站的整体功能。我省部门网站还存在着内容建设各自为政、技术标准不统一、网站发展不平衡、运维管理成本高、网站安全隐患多等问题。有效整合资源,推动政府网站群的优势集成十分必要。各级各部门要积极支持政府网站资源整合。一是完善体系,整合网站资源。全省要逐步建立以政府门户网站为主站、以部门网站及其应用为子站、主站与若干子站集成的网站群体系。要按照“一级政府一个门户网站”的基本原则,逐步整合政府部门网站。省经济研究信息中心要切实做好省政府门户网站及各部门网页的整合工作,加快实现我省政府网站从平行模式向主从模式转变。二是集约建设,整合设备资源。要积极探索电子政务集约化、低成本、高效率的建设模式,从分散建设逐步过渡到各级政府统一建设资源中心和数据中心,合理高效地配置设备资源。省经济研究信息中心要吸收云计算、虚拟化等新技术成果,对构建统一的资源中心和数据中心加强研究,不断夯实我省建设“一流电子政务、一流政府网站”的基础工作。
三、强化保障,营造全省政府网站发展的良好条件
政府网站建设工作涉及面广、系统性强。各级各部门要站在全局高度,加强领导、明确责任,整合资源、强化保障,为政府网站建设提供强有力的支持。
(一)加强协调领导。省政府办公厅要加强对全省政府网站建设的领导和协调;省经济研究信息中心要做好全省政府网站的规划、管理和业务指导,抓好省政府门户网站的建设、运行和维护工作。各级各部门要将政府网站建设纳入重要工作计划,加大支持和推动力度。要确定一名分管领导负责网站建设工作,完善责任机制,确保工作落实。
(二)加强工作保障。各级政府要明确专门机构负责网站建设管理,选派政治素质高、业务能力强的同志担任负责人,加强业务培训,提高网站工作人员的能力和水平;各部门要安排专门人员负责本部门政府信息的整合、发布和公开等工作,并认真做好向省政府门户网站内容保障工作。各级各部门要安排网站专项运行维护经费,列入财政预算,确保网站建设管理工作健康运行。
(三)加强制度建设。省经济研究信息中心要尽快制定全省政府网站标准规范和管理办法,并完善政府门户网站内容保障、在线访谈、信息采集、信息公开、信息审核、网络安全等专项制度,指导全省政府网站建设,促进质量提升。各级各部门要按照统一要求,结合自身实际,建立健全网站工作制度,加强科学管理,确保不出纰漏。要以社会公众对政府工作的满意度作为评估主要依据,建立人民监督和上级监督相结合的政府网站绩效评估机制,不断完善政府网站绩效评估实施办法,改进评估方式,确保测评结果客观公正。
同志们,政府网站建设事业任务艰巨,前景辉煌。站在“十二五”开局的新起点,让我们抢抓“四化两型”建设战略机遇,脚踏实地,共同努力,积极开创全省政府网站建设工作新局面,为全面提高湖南信息化水平、实现富民强省目标做出应有贡献。
看过政府网站建设领导讲话的人还看了:
4.建设局领导讲话稿