年度工作会议讲话稿(2)
价值观问题老生常谈,记得以前年会我曾专题讲过这个事情。或许有人认为这是一些务虚的东西,认为价值观是伪命题。但是,我个人认为,是不是伪命题,务虚不务虚,关键看对我们有没有作用,只要对我们有好处,就是在务实,就是好命题。一个企业有什么样的价值观,就会有什么样的企业文化,有什么样的企业文化,就会带出什么样的团队。有什么样的团队,就会出什么样的业绩。这一点都不会差。咱们公司这么多年,已经逐渐形成了自己的企业价值观和企业文化。我总结有以下这么几个特点。
一是坚持品质至上和服务至上的价值理念。这么多年,我们对品质的追求和服务至上的理念,大家是有目共睹的,我们没有很多企业大,没有很多企业的影响力强,没有很多企业的效益好,但是我们对品质和服务至上的追求,代理商是有口皆碑的。我们能有今天,是对品质和服务重视的结果,这两点未来我们继续要紧抓不放。要想把品质做好,要加强科技支撑,没有科技作支撑是万万不可的,科技进步跟传统产业并不矛盾。对于产品价值观,我们不会停留在口头上,要通过产品、服务、厂商之间的关系以及相关要求来加以体现、固化。从今年开始,我们在抓服务的同时,要加大对科技的投入,把以前的欠账补回来,和一些科研院校展开合作,而且我们已经有了行动。
二是倡导不断学习和共同进步的成长方式。学习问题我一直在不厌其烦的总说。现在给我的总体感觉就是人们都不爱学习。尽管我们提出要建立学习型企业组织,但是我认为咱们公司的学习气氛还不浓。很多人不读书,或者读的很少,一年看不了几本书。现在的人的生活方式都是有问题的,整天拿个手机摆弄。手机好像成了身体的第六器官。我记得著名企业家,万通地产的董事长冯仑讲个这么个段子。就是关于学习,关于人的成长性的。所以大家要学习。咱们公司这么多业务人员,你对行业基础知识掌握多少,你对销售知识掌握多少。甚至你对历史、文学、生活等等方面有多少理解。学习是帮助我们提高能力,认识社会,树立世界观、人生观、价值观最好的途径。
三是营造快乐工作和健康生活的环境氛围。
快乐工作,健康生活一直是我们大力提倡的,我们已经连续两年的越野徒步。大家对这个徒步都有个人的看法。我昨天在微信上看到很多人对徒步发表了自己的感受。走下来的都对自己肯定赞扬,增强了自信心,觉得了不起。我非常认同大家的看法。尽管我昨天走的受伤了,脚还在疼,但是我不后悔。这几年我们的生活好起来,但是一些人身体懒惰了,之所以决定接着走,就是要大家树立健康生活方式。这只是开端,你自己的健康是掌握在自己的手里的。刚才我将是生活方面的,健康生活另一方面是人的价值层面、道德层面。公司一直大力提倡社会正能量的价值观。一个人如果每天花天酒地,那么你会做到家庭和睦吗、夫妻幸福吗?只有你的身体和心理是健康的,公司发展是健康的,你个人才能好,所以你的工作方式、生活方式必须围绕健康生活来进行。公司会努力构建一个健康的环境,你你自己也要构建周围健康环境,不该去的地方不去,不该干不敢,不该接触的人一定不要接触。你的工作和生活方式要和道德相符,不能违背道德,不能违背中国几千年的普世价值,还不能违背真理。我相信,只有围绕这些圈定的范围去建立你的工作方式、生活方式,一切才会真正“好”起来,这也就我们为什么要提公司的三大注意五项纪律。
四是秉承发展成果惠及全体成员的指导思想。
企业发展的成果要让所有的员工分享。目前社会之所以有不和谐的地方,人们有抱怨,就是改革开放的成果被少数人给瓜分、占有了,有的还搞到国外去了。同样企业也一样,如果在发展过程中,发展成果不能惠及所有成员,特别是不能惠及为企业发展做出重要贡献的人,那么就会有抱怨,人的心态就会失衡,战斗力就会不强,凝聚力就会下降。不是有句话说的好嘛,财散人聚,财聚人散。很通俗,很好理解。
五是践行企业文化中的“正能量”。这么多年,公司的文化用一个字来总结,是“正”!两个字,是“正气”!三个字,是“树正气”!我们一直都是坚持这种文化理念。“正”,无论是对于在座的还是其他人,对于过去、今天还是未来,都是要永远弘扬的。古训说的好,君子坦荡荡,小人常戚戚。天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物。企业坚持一身正气,风清气正。个人坚持一腔正气,不怒自威。任何事情永远都要摆在阳光底下来做。无论对于股东,对于员工,对于代理商,对于消费者都如此。这样我们会减少麻烦,专心事业,身板不虚,不引外鬼。
年度工作会议讲话稿(二):
任何事物发展的进程都不是一帆风顺的,总是有各种各样的制约因素阻碍和干扰着事物的发展。企业的发展亦是如此。一个企业要想顺利发展,达到不断壮大的目标,就必须找出制约发展的因素,找到问题后,确定有效的方法来解决问题,这样才能保证企业的正常发展。目前,我们建筑施工企业在项目建设过程中普遍存在一些共性问题,这些问题往往是造成我们施工企业不能很好的完成项目建设任务,从而制约企业持续发展的关键因素。
一、实施性施组对施工生产的科学指导、计划组织作用发挥不突出,这是制约我们企业管理水平稳步提升的关键因素。各项目的施工组织计划要认真编写,不能搞应付,交差了事,对内不能应付处里,对外不能应付业主。施组要与现场的实际情况、现场可利用的一切资源紧密联系,具有较强的实施性、指导性和超前预见性。各项目经理要亲自组织制定实施性施组的框架,解决以什么资源,用什么方法,如何组织,达到什么目的等问题.施工组织是现场管理的指导性文件,是获得效益的前提条件,一定要走出"编施组是工程部门的事"这个误区.
集团公司总经理李开言说过:"一个项目经理如果能够充分发挥技术人员的作用,那么这个项目经理就是称职的,工作也是能够干好的。"随着项目工程进展变化来整合优化资源,工程成本控制、创造效益的重要性就更加突出了。
对专业人员的业务培训工作,各级领导不能有误区,不能以工期紧、工作忙、效益不好为借口!恰恰是因为人员素质低,单位效益不好才需要通过培训来提高素质和管理水平。个人在学习时,暂时放下工作,通过学习,提高素质和思想认识,会起到事半功倍的作用,各经理部都要思考培训人才用好人才的问题。
二、施工过程控制不严,生产过程可追溯性不强,材料、产品标识不明,仪器、器具送检不及时,造成各种仪器测出来的结果不正确。如测量仪器,如果仪器误差过大,在测量过程中,就会造成我们的测量工作出错。这些都是在施工过程中要进行控制的。
目前,项目经理部里的技术人员经常反映工作量太大,忙不过来,资料非常多,白天在现场,晚上回来加班加得很晚,我想我们忙的主要原因之一是现场记录不及时,记录不能反应现场的实际情况,没在达到可追溯性的要求,致使工作零乱,返工量大,质量不高,在进行计价的时候,肯定达不到监理、业主的要求。如果日常基础工作做好了,资料也做齐全、充分了,别人要什么资料,我们就可以提供什么资料.那么以往被动工作、应付检查的状况就可彻底转变。
三、内部监理没有起到应有作用,没有正常发挥其功能。我们要从内部监理人员的配备数量、业务素质的等情况综合考虑,以能否满足施工现场质量监控的需要为目标。外部监理人员是我们工作的第三方监督,我们要尊重他们的劳动,在工作中注意多和他们沟通,加强交流,应该说那种故意刁难、故意找碴的情况是不多的。但如果说我们的工程质量不行,那么人家肯定就要管你。我们内部监理的工作没有做到位,没有达到要求,就必须依靠外部监理来保证工程的质量.而从长远来说我们要靠加强管理来实现自控.
四、自我完善机制不健全,必须加以改进。
1、各职能部门对本部门负责的质量管理管理体系过程不能进行有效的监控管理,对现场的指导和帮助工作做得不够,造成基层单位部份业务人员不清楚工作该如何开展。
2、项目经理部和作业现场不能按照体系文件的要求对各项目进行认真的检查及整改。
3、各单位和部门没有认真、全面、有效地提供管理评审资信,造成管理评审的充分性、有效性不符合要求.
4、对存在的问题不能用数学分析的方法进行统计、分析、评价及寻找改正的方法。
5、对其他单位发生的问题不引起重视,不能结合全单位或本部门情况进行整改或采取预防措施,致使同样的问题在各项目部重复发生,管理水平长期得不到提高。
6、个别单位对内审发生的不合格项和观察项不重视,不采取有效措施来纠正。
我们的这一套体系里应该有自我检查、自我完善和自我提高的功能,通过贯标来使这些功能得到体现是正常的。我们对内审中发现的问题,采取有针对性的纠正预防措施,在制度方面采取实施办法,防止问题的再发生,这就使管理方面得到了提高,这么一次循环,二次循环,把问题解决了,那么管理水平也一层一层地上了台阶。
现在就是要强调记录,我们水平的提高,需要总结.我们到底需要怎样的记录,如我们的记录能不能做到在什么围岩的情况下,以什么样的眼深和什么样的眼距,能取得最好的效果。像终南山、昆仑山隧道,在施工方面,这些基本数据库的建立,对我们现场施工是很有好处的。如有轨运输,电瓶车在什么坡度的情况下,上坡还是下坡,在一次完全充电后,能以什么样的速度跑多少公里,这些也是经验,还有机械设备的消耗,比如轮胎的消耗,在什么样的路面的情况下,一辆车要消耗多少轮胎,消耗多少油,当然油的消耗有定额规定,我们在现场得到的这些数据,并对这些数据进行整理、分析、归纳对生产水平的提高是很有必要和好处的。
对一些单位重复发生同样的错误,我讲一下前车之鉴,就是说前面的车已经翻了,后面的车要吸取教训。但我们的某些作法好像是只有我们自己的车子也翻了后才叫做前车之鉴,就是没有认识到前面别人已经翻了一次车,我们的车再开过去时就要注意到避免再次发生危险。
比如说,这个项目经理部已经出现了这个问题,我们通过《贯标简报》把情况进行通报,或通过月旬生产经营分析会进行分析后通报,使问题不要再重复发生,那么大家举一反三,存在问题便解决了。
我们体系应具有自我检查、自我完善的功能,没有或不能实现这些功能,就不能持续改进.现在我们的局域网建立起来了,能否在某些问题重复出现的时候,将这些问题以邮件的形式发到主管领导那里,并在电脑桌面上明显提示,这样就使领导能够及时发现问题,并采取相应的改进办法,来解决问题。
五、质量回访工作。从去年开始,我们由过去的被动应付变为现在的主动回访,取得了较好的效果。主要是对有隧道工程的点重点进行了回访。在回访过程中,对我们的品牌进行了宣传,比如说优良工程等。从回访及反映的结果的来看,隧道仰拱方面存在问题比较突出,还有砼的防渗防漏问题,再就是衬砌内部的空洞,附属圬工、挡土墙泄水孔方面,背后土石方回填、反滤层做的不好。我在这里讲的目的是希望各单位引以为戒,在现场管理中注意和克服这些毛病,力争将我处施工水平推上一个新的台阶。